Carrefour

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4754 z 7514)

Otwarte w zeszłym...
Otwarte w zeszłym roku CH turawa Park bardzo zachęca mnie do zakupów zwłaszcza w hipermarkecie Carrefour. Pierwsze wrażenie bardzo pozytywne bo mimo dużej ilości klientów czułem się bardzo komfortowo. Market bardzo czysty. Nie spotkałem się np. z rozsypanym curem i klejącą podłogą, śmieciami, paperkami na podłodze. Towar na półkach poukładany prawie jak od linijki. Jeżeli chodzi o ceny to porównując z innymi marketami w Opolu są bardzo konkurencyjne i potrafią czasem zaskoczyć. Obsługa ubrana w jednolite czerwone, zielone t-shirty, kierownictwo ubrane w koszule i czerwone kamizeli. Bardzo fajna sprawa. Kompetencje i znajomość towaru wśród obsługi bardzo rzetelna. Na zewnątrz w miarę duży parking. Wózki dostępne na parkingu jak i na głównej alei w sklepie. Ogólna ocena bardzo pozytywna i jak najbardziej zapraszam wszystkich na zakupy do Carrefoura.

Michał_1648

11.09.2012

Placówka

Opole, Dębowa 8

Nie zgadzam się (1)
Będąc w C.H....
Będąc w C.H. Czyżyny postanowiłem wejść do Carrefoura. Ogólnie jak na tak duży sklep panował tu ład i porządek. Liczne promocje na dziale mięso- wędliny. Na dziale owoce-warzywa panował ład i porządek. Pyszne pieczywo własnej roboty w atrakcyjnej cenie. Obsługa bardzo miła i uprzejma. Przy kasie krótki czas oczekiwania, co w takim hipermarkecie rzadko się zdarza.

zalogowany_użytkownik

11.09.2012

Placówka

Kraków, Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Przy okazji pobytu...
Przy okazji pobytu w Warszawie wybrałam się na małe zakupy do Carrefoura w centrum handlowym Arkadia. Sklep jest dość duży i przestronny. regały są opisane co ułatwia odnalezienie produktów. Pozytywnie zaskoczył mnie wystrój sklepu. Na terenie sklepu znajduje się McDonald co nie jest spotykane w innych sklepach. Zauważyłam też stoisko ze świeżymi oliwkami oraz serami. Jedyny minus to brudna podłoga na stoisku z owocami i warzywami. Kasjerka miła.

Agnieszka_3050

11.09.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła niespodzianka...
Bardzo miła niespodzianka spotkała mnie podczas ostatnich zakupów w hipermarkecie. Tuz po przekroczeniu wejścia do hipermarketu zauważyłam bardzo ciekawą, rewelacyjną ofertę słodyczy. Jednakże powinna widnieć tabliczka gdzie możemy zważyć łakocie. Przy kasie, niespotykanie, nie musiałem czekać w kolejce. Kasjerka przywitała się ze mną, używała zwrotów grzecznościowych. Wykonywała swoją prace bardzo poprawnie.

Toms

10.09.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Mam pytanie, co...
Mam pytanie, co firma Carrefour rozumie pod hasłem kasa do 10 artykułów? czy kupując 2 czteropaki piwa + 3 cole spełniam warunki korzystając z tej kasy? Zostałem poinformowany przez kasjerkę że mnie nie obsłuży.Kasjerka nieuprzejma ,gdybym był pracodawcą już by dawno wyleciała.Ma tatuaż na lewym przedramieniu. W punkcie informacyjnym powiedziano mi że źle jest sformułowany napis na tablicy. DLA MNIE 10 artykułów znaczy 10 różnorodnych a nie 8 tych samych piw + 3 cole co daje w sumie 11.

PAKO_2

10.09.2012

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (1)
W kilku miejscach...
W kilku miejscach na półkach artykuły nie leżą pod właściwą dla siebie ceną - szczególnie gdy na dany towar jest promocja warto sprawdzić pod czytnikiem czy napewno wzięło się właściwy artykuł. Na stoisku z obsługą: sery żółte - pani była miła, udzieliła konkretnych odpowiedzi na moje pytania, jednak można mieć zastrzeżenia co do sposobu krojenia sera; słodycze - pani również miła, sprawdziła wraz ze mną ceny (promocja) i konkretnie odpowiedziała na pytania. Kasy - trzeba było chwilę poczekać - za mało bylo otwartych. Kilka towarów leżało wokół zostawionych przez klientów i nie odłożonych namiejsce przez obsługę. Obsługa kasjerki - sprawna, choć przy dużej ilości zakupów widać zniecierpliwienie, że trochę to trwa zanim zapakuje wszystkie zakupy z lady - brak pomocy.

zalogowany_użytkownik

10.09.2012

Placówka

Oświęcim, Powstańców Śląskich 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep był dzisiaj...
Sklep był dzisiaj czysty, aczkolwiek kartony z sokami na półkach lepiły się od czegoś. Z daleka za to były widoczne metki promocyjne. Obsługa na kasie sprawna, czynne 3 kasy, kolejek brak, co dziwne, jako że w sobotę po południu zwykle są tłumy. Pani, która mnie obsługiwała, szatynka dosyć pulchna, bardzo miła i uprzejma, więc plus dla sklepu.

Paulina_1010

09.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
ogłaszane super promocje...
ogłaszane super promocje dotyczą najczęsciej towaru , który sprzedawany jest przez pierwsze kilka godzin po otwarciu sklepupopołudniami, a szczególnie w weekend męcząco długie kolejki do kasjakość towarów dobrabłędy pomiędzy cenami w systemie a tymi uwidocznionymi na regałachceny towarów konkurencyjna

Leszek_129

08.09.2012

Placówka

Wrocław, Graniczna 2A

Nie zgadzam się (0)
Znalazłam w gazetce...
Znalazłam w gazetce reklamowej bardzo ciekawą ofertę, więc postanowiłam wybrać się do sklepu z samego rana, by kupić co nieco z promocyjnych artykułów. Jedną z tych rzeczy był filet z kurczaka w cenie 11,99 zł. Miałam nadzieję, że zaraz po otwarciu nie będzie zbyt dużo klientów, jednak mocno się pomyliłam. Kiedy weszłam na teren sklepu i udałam się na dział mięsny zobaczyłam długaśna kolejkę. Składającą się z około 40 osób. Obsługę przy tym stanowisku prowadziła jedna pani i jakby specjalnie robiła to strasznie wolno ociągając się i przez to przedłużając kolejkę, do której ciągle dochodziły nowe osoby. Od razu bez zastanawiania się zrezygnowałam z zakupu tego produktu, wolę iść do normalnego sklepu i kupić drożej niż stać tutaj godzinę i nawet nie wiadomo czy dla mnie wystarczy.

Poziomka

08.09.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Sikorskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Dnia 6 września...
Dnia 6 września 2012r wybrałam się na zakupy do hipermarketu CARREFOUR. W tym dniu było dużo promocji m.in duże stoisko z cukierkami, gdzie na bieżąco były dokładane przez panie z obsługi. Obsługa w całym sklepie była ubrana w firmowe stroje. Dokładali brakujący towar oraz układali. W jednym koszu z rajstopami niestety brakowało ich, ale to dla tego iż ten towar już się kończył. Warzywa oraz owoce były po dokładane , nigdzie nie brakowało.Niestety przy stoisku z mięsem była promocja Filetu z kurczaka po bardzo dobrej cenie lecz nie otrzymałam go do tego Pani podająca mięso była bardzo nie uprzejma. Przy kasach nie było dużych kolejek co w tych czasach jest nie spotykane :). od razu z biegu zostałam obsłużoną przez Panią Danutę ( lat ok 56. ciemne włosy - farbowane, krótko ścięte). Lecz podchodząc do kasy od razu Pani Danuta zwróciła mi bardzo nieuprzejmie uwagę że ta kasa jest tylko do 10 artykułów - dla wyjaśnienia miałam 9. Następnie obsługując mnie bardzo nie grzecznie się odzywała i robiła jakieś nie na miejscu miny - jakby pracowała z musu i winiła mnie za to. Wydając mi pieniądze robiła to bardzo długo jakby nie chciała oddać .... Nie utrzymywała ze mną kontaktu wzrokowego, nie zostałam powitana ani pożegnana. Nie zostałam zachęcona do jakiegokolwiek zakupu towaru. Tacy ludzie nie powinni pracować w takich miejscach!!

Marlena...

08.09.2012

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Do hipermarketu udałem...
Do hipermarketu udałem się po kilka produktów spożywczych. Zauważyłem, że sklep wychodzi naprzeciw klientom i nakłania do zakupu innych produktów za pośrednictwem hostess. W dzisiejszym dniu, prawie przy każdej alejce stały jakieś hostessy promujące swój produkt. Kolejka nie była długa, kasjerka bardzo szybko i profesjonalnie obsłużyła klientów przez co zakupu stały się o wiele milsze i przyjemniejsze.

Toms

08.09.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się na...
Wybrałem się na zakupy spożywcze do Carrefour Bemowo po raz pierwszy, nie wiedziałem wcześniej, że są tu dwa poziomy, było to dla mnie zaskoczenie no i oczywiście duży plus. Asortyment tego sklepu jest bardzo bogaty i każdy, przeciętny konsument znajdzie tu chyba wszystko, co chce, dodatkowo po niskich cenach. Ogólnie panuje tu porządek i swobodnie można się poruszać. Duża ilość kas przy małym ruchu w sklepie zapewnia szybką obsługę.

zarejestrowany-uzytkownik

08.09.2012

Placówka

Warszawa, al. Powstańców Śląskich 126

Nie zgadzam się (0)
sklep carrfur bardzo...
sklep carrfur bardzo zla obsuga klienta dluga kolejka jedna kasa kiedy pytalam o dany produkt pani nie umiala mi go wskazac produkty sa bardzo wysoku poustawiane na regalach nie mozna ich siegnac nie mowic juz co by bylo gdyby spadly tasmy kasowe bardzo brudne ja niektore produkty trzymalam w reku zeby sie nie pobrudzily od tasmy

zarejestrowany-uzytkownik

08.09.2012

Placówka

Biała Podlaska, Jana III Sobieskiego 9

Nie zgadzam się (1)
Do hipermarketu udałem...
Do hipermarketu udałem się z przygotowaną wcześniej listą zakupów. Same zakupy trwały bardzo krótko, ponieważ byłem zdecydowany na wybrane produkty. Zawód spotkał mnie niestety przy kasach, kolejki były długie, przez co czas zakupów znacznie się wydłużył. Przy kasie kasjerka swoją pracę wykonywała rzetelnie ale dosyć powolnie, uważając na to aby każdy produkt dokładnie skasować.

Toms

08.09.2012

Placówka

Łódź, Kolumny 6

Nie zgadzam się (0)
Podłoga i koszyki...
Podłoga i koszyki były brudne. W sklepie nie było dużego ruchu, mimo to poruszanie się było utrudnione przez porozstawiane bez ładu i składu palety. Owoce i warzywa wyglądały świeżo, kupiłam bardzo ładne i tanie winogrona czerwone i pomidory. Nie było kolejek do kas, ani do stoiska z serem i wędlinami.

Katarzyna_3306

07.09.2012

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zauważyłem iż podłoga jest brudna, wylany sok, lepiła się. W sklepie duży wybór różnego rodzaju towarów. Na dziale owoce-warzywa panował ład i porządek. Dużo promocji. Na dziale mięso-wędliny panował porządek. Wszystkie wędliny wyglądały na świeże. Czas oczekiwania przy kasie długi.

zalogowany_użytkownik

07.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
W sklepie ustawiła...
W sklepie ustawiła się ogromna kolejka do stanowiska mięsnego,ciągnąca się aż do wejścia i utrudniająca poruszanie się po sklepie. Owoce były świeże i ładne. Robiąc zakupy nie mogłam niestety skorzystać z kuponów Rodziynka, których w tym miesiącu z niewiadomych przyczyn nie otrzymałam. Były spore kolejki do kas.

Katarzyna_3306

07.09.2012

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 10

Nie zgadzam się (0)
Niekompetencja pracownika na...
Niekompetencja pracownika na stanowisku z serami żółtymi. Na pytanie jaką zawartość tłuszczu ma dany ser pani powiedziała, że pewnie 26 % jak większość. Na pytanie czy mogłaby mi powiedzieć dokładnie jaka jest zawartość tłuszczu niechętnie odwróciła się i zaczęła szukać bez efektu. Sama poszukałam nowego bloku serowego i udało mi się odszukać informację.

Anna_4154

07.09.2012

Placówka

Łódź, Szparagowa 7

Nie zgadzam się (0)
Dobre oznakowanie dojazdu...
Dobre oznakowanie dojazdu do sklepu. Przed sklepem zapewniony dośc duży parking dla klientów. Sklep przestronny, niestety z kiepsko rozmieszczonymi regałami i towarami w przejściach. Utrunione mijanie się klientów. Miejscami niezbyt dobre rozmieszczenie towaru na półkach oraz umieszczenie go w całkiem innym miejscu niż oznakowanie cenowe. Dość szybka obsługa kasowa.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2012

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (0)
Między regałami pełno...
Między regałami pełno wózków zapakowanych towarem, bezmyślnie porzuconych przez pracowników, utrudniających obejrzenie produktów zza wózków. Jednak celem moich zakupów okazała się ostatnia paczka Lays zielona cebulka 150 g z ceną 2,99, pod czytnikiem cena wzrosła do 3, 69. Zaaferowana tym zdarzeniem wzięłam karteczkę z niższą ceną i podchodzę do kasy, po zeskanowaniu kodu wyskoczyła wyższa cena.Moja reakcja polegała na tym, że pokazałam karteczkę z cena 2,99. Pani w kasie zmieszana odparła, żebym się zastanowiła czy chce brać za wyższą cenę czy też zostawić w spokoju, i wyjaśnić tego nie chciała. Zostałam odesłana do następnej kasy, gdzie tam z kolei wysłali mnie do biura obsługi klienta, tam natomiast powiedzieli, że nie potrafią wyjaśnić tego zajścia i ze to nie jest ich wina (a czyja jak nie pracowników sklepu? ). Dodam, że na karteczce była napisana data promocji, i promocja na ten dzień jeszcze trwała. Pani jednak szybko uporała się z problemem i wydała mi z ceny 2,99.Prawdopodobnie tylko ostatnia paczka poszła po sprawiedliwej cenie.

Gramofon

06.09.2012

Placówka

Biała Podlaska, Terebelska 75A

Nie zgadzam się (1)

Carrefour

Carrefour to sieć handlowa, która posiada w Polsce ponad 900 sklepów, zaliczają się do nich hipermarkety, supermarkety, sklepy hurtowo-dyskontowe, osiedlowe, specjalistyczne oraz sklep online. Przedsiębiorstwo posiada także centra handlowe i stacje benzynowe na terenie kraju. Carrefour dąży do pozycji światowego lidera w zakresie transformacji żywieniowej, w tym zakresie pragnie zapewnić wsparcie dla polskich rolników, bezpieczeństwo i jakość żywności, demokratyzację żywności bio oraz troszczy się o zdrowe odżywianie. Angażuje się także w zrównoważony rozwój przez wsparcie partnerów firmy, ochronę bioróżnorodności oraz zwalczanie marnotrawstwa.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Carrefour?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?