Netia

(2.77)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (441 z 806)

Nieprzyjemna sytuacja z...
Nieprzyjemna sytuacja z rozwiązaniem umowy. Nigdy do tej firmy nie wrócę i nikomu nie polecę.

Klient_qspY

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nic dodać, nic...
Nic dodać, nic ująć. Życzyć by sobie należało ażeby w każdej firmie pracowali tacy pracownicy którzy w pełni są przygotowani do "służenia" pomocą klientom. Nie okazując przy tym żadnego zniecierpliwienia.

leszekm4

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
bardzo dobry operator
bardzo dobry operator

Iwona_1180

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybki nternet
Szybki nternet

Jacek_458

06.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Miałem kontakt z...
Miałem kontakt z firmą Netia. Kontaktowałem się w związku z ofertą telewizji.

nocny_klient

30.11.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nagrywarka nie działa...
Nagrywarka nie działa w dekoderze, a infolinia olewa i każą w kółko resetować dekoder. A babcia nie może nagrywać M jak Miłość!

Klient_Yeox

12.10.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Najgorszy dostawca, jakiego...
Najgorszy dostawca, jakiego znam.

Przemysław_54

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo słabo. Niestety...
Bardzo słabo. Niestety nie mam najlepszej opinii o tej firmie. Ode mnie jedynka.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie polecam. Niestety...
Nie polecam. Niestety się zawiodłem.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Prawie prawie! Pracownikom...
Prawie prawie! Pracownikom brakuje energii i motywacji do pracy. Ale oferty całkiem korzystne.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bywa różnie. Są...
Bywa różnie. Są lepsze firmy ale są i znacznie gorsze.

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Porządna firma. Jestem...
Porządna firma. Jestem klientem od lat i mogę polecić innym.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobry dostawca!...
Bardzo dobry dostawca! Zdecydowanie lepsze ceny i oferta niż u konkurencji.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najlepsza obsługa! Gorąco...
Najlepsza obsługa! Gorąco polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Przeciętnie. Ceny i...
Przeciętnie. Ceny i asortyment średnie, obsługa taka sobie. Zależy na kogo się trafi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest całkiem dobrze,...
Jest całkiem dobrze, mogę polecić. Chociaż czasami zdarzają się niedopatrzenia.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niby OK, ale...
Niby OK, ale do perfekcji daleko. Czegoś brakuje.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Masakra absolutna. Brak...
Masakra absolutna. Brak słów. Obsługa na tragicznym poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest całkiem spoko!...
Jest całkiem spoko! Oferty są OK, chociaż zawsze można coś jeszcze zmienić i ulepszyć :)

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Z przyjemnością jestem...
Z przyjemnością jestem wiernym klientem. Najlepsze oferty, dobre ceny i świetna obsługa klienta!

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Netia

Netia została założona na początku lat 90. ubiegłego wieku. Początkowo świadczyła usługi połączeń głosowych poszerzając ofertę m.in. o usługi transmisji danych, szerokopasmowego dostępu do Internetu oraz telewizji cyfrowej. Obecnie Netia dostarcza kompleksowe, przyjazne w użytkowaniu rozwiązania komunikacyjne, takie jak szybki, stacjonarny dostęp do internetu, zaawansowane usługi transmisji danych oraz TV i multimedialną rozrywkę. Usługi Netii skierowane są do użytkowników prywatnych, firm oraz instytucji.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Netia?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

W celu rozwiązania...
W celu rozwiązania umowy, udałam sie do punktu, w punkcie otrzymałam informację, że z powodu wyrzucenia mnie z mieszkania (na które miałam usługę) oraz brak możliwości świadczenia usług przez firmę Netia w nowym miejscu zamieszkania, nie zostaną naliczone opłaty związane z przedwczesnym rozwiązaniem umowy. Pozostawiłam swój aktualny adres, odpowiedz reklamacyjna otrzymałam listownie na adres gdzie juz nie mieszkałam a była świadczona usługa, przez to nie wiedziałam ze została odrzucona moja reklamacja i mam uiścić jakąś opłatę. Nie zostałam w żaden sposób poinformowana i sprawa została skierowana do windykacji. Po skontaktowaniu sie z firmą usłyszałam ze ta reklamacja nie została w ogóle złożona wiec wysłałam nową z wymienionymi wyżej informacjami - otrzymałam odpowiedz negatywną ponieważ pracownik zaprzeczył swoim słowom i temu że wprowadził mnie w błąd. Firma nie wzięła odpowiedzialności za błędy pracowników i to ze nie informowali poprawnie o swoich postępowaniach oraz decyzjach.
Zgadzasz się?