Netia

(2.66)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (444 z 840)

Jest całkiem dobrze,...
Jest całkiem dobrze, mogę polecić. Chociaż czasami zdarzają się niedopatrzenia.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niby OK, ale...
Niby OK, ale do perfekcji daleko. Czegoś brakuje.

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Masakra absolutna. Brak...
Masakra absolutna. Brak słów. Obsługa na tragicznym poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest całkiem spoko!...
Jest całkiem spoko! Oferty są OK, chociaż zawsze można coś jeszcze zmienić i ulepszyć :)

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Z przyjemnością jestem...
Z przyjemnością jestem wiernym klientem. Najlepsze oferty, dobre ceny i świetna obsługa klienta!

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bywało lepiej. Obsługa...
Bywało lepiej. Obsługa mocno się pogorszyła. Oferta też średnia

ZweryfikowanyKlient

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niby się starają,...
Niby się starają, ale póki co efekty są słabe. Może za jakiś czas się polepszy!

zalogowany_użytkownik

07.09.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest tu...
Obsługa jest tu na prawdę miła. Gdyby jeszcze tak CIUT opuścić ceny to byłaby rewelacja :)

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2021

Placówka

Nie zgadzam się (0)
40 minut oczekiwania...
40 minut oczekiwania na połączenia z konsultantem, konsultant miły, ale niestety niekompetentny, zadając pytania czekałam aż z kimś to z konsultuje i dopiero był w stanie cokolwiek mi odpowiedzieć.

Klient_bXLd

12.03.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Po połączeniu z...
Po połączeniu z konsultantem otrzymałam konkretne i szybkie odpowiedzi na wszystkie moje pytania, kiedy mogę zawrzeć umowę, jakie warunki, kiedy zostanie podłączenie do sieci. Plusem było że musiałam długo czekać na połączenie. W dodatku pan był uprzejmy i miły.

Monika_3237

05.01.2021

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Wszystko ok. Z...
Wszystko ok. Z Internetem i telewizja nie ma żadnych problemów. Infolinia pozostają do dyspozycji klienta i szybko rozwiązuje ewentualne problemy. Minusem jest spamowanie nowymi ofertami.

Mariusz_1054

29.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szybka, sprawna i...
Szybka, sprawna i miła obsługa.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słaby dekoder na...
Słaby dekoder na telewizję ale internet dobry

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bordo dobra jakość...
Bordo dobra jakość do ceny. Trudno znaleźć korzystniejszą ofertę na rynku na telewizję i internet.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Po długich latach...
Po długich latach współpracy nie polecam , ciężko się dodzwonić, połączenie z internetem traciłam raz na miesiąc, kiepska jakość, na,początku było OK po czasie jakośc malała

zarejestrowany-uzytkownik

28.04.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Szczerze polecam, bardzo...
Szczerze polecam, bardzo korzystna oferta internetu światłowodowego i TV w odróżnieniu od konkurencji, która chce drugie tyle. Internet super, TV również. Gdyby nie to, że u mojej babci brak sieci netii to już napewno nie korzystałaby z orange bo orange chodzi marnie w odróżnieniu od Netii. Przedstawiciel z którym podpisałem umowę odpowiada na wszystkie pytania drogą telefoniczną, jeśli trzeba i wymaga tego sytuacja to fatyguje się na miejsce.

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie miałam problem z prędkością przesyłanego internetu i połączenie często się zrywało. Skontaktowałam się z firmą za pomocą Facebooka. Szybko dostałam odpowiedź z radą co mogę zrobić w zaistniałej sytuacji. Problem został sprawnie rozwiązany.

coc_5159

03.04.2020

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo trudny ...
Bardzo trudny kontakt , czas oczekiwania na zgłoszenie operatora często wynosi nawet około 10 minut , dobra jakość dostarczanego internetu , brak awarii

Klient_gd7Y

04.01.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Życzę nam klientom...
Życzę nam klientom skrócenia czasu oczekiwania na wasza obsługę i większej różnorodności w serwowanej muzyce podczas czasu oczekiwania

niezalogowany-uzytkownik

18.12.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie oceniam Biuro...
Fatalnie oceniam Biuro obsługi klienta.Rozwiązałam umowę z Netią w marcu 2019, odesłałam urządzenia modem, router w wymaganym terminie.W maju 2019 otrzymałam pismo z kwotą do zapłaty 400zł. za nie odesłanie jednego urządzenia (bzdura).Straszono mnie postępowaniem windykacyjnym, jeżeli nie zapłacę w/w kwoty. Jednak po moim uporze, korespondencjach , wysyłanych do netii. wreszcie w pod koniec sierpnia okazało się,że urządzenie się odnalazło. Uff nie musiałam płacić. Bałagan!!!!!!! lub naciąganie klienta!!!!!!!!

Klient_ku6J

09.10.2019

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

Netia

Netia została założona na początku lat 90. ubiegłego wieku. Początkowo świadczyła usługi połączeń głosowych poszerzając ofertę m.in. o usługi transmisji danych, szerokopasmowego dostępu do Internetu oraz telewizji cyfrowej. Obecnie Netia dostarcza kompleksowe, przyjazne w użytkowaniu rozwiązania komunikacyjne, takie jak szybki, stacjonarny dostęp do internetu, zaawansowane usługi transmisji danych oraz TV i multimedialną rozrywkę. Usługi Netii skierowane są do użytkowników prywatnych, firm oraz instytucji.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Netia?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.