Allianz

(4.65)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP3 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (792 z 1141)

Wyczyść filtry
Profesjonalnie i prokliencko....
Profesjonalnie i prokliencko. Polecam oddzial kolo galerii Mokotów.

huczek

19.01.2015

Placówka

Warszawa, UL. Rodziny Hiszpańskich 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłoszona szkoda pojazdu...
Zgłoszona szkoda pojazdu autocasco na podstawie nadesłanych zdjęć. Rzeczoznawca wydał opinie w ciągu 5 dni roboczych po dwóch prośbach o przyspieszenie. Wycenił szkodę na wartość o 2/3 niższa niż wyceniono szkodę w serwisie samochodowym. Ponadto nie doliczono do opisu szkody kilku uszkodzeń.

Małgorzata_2386

17.01.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odczulam wysoki pozimo...
Odczulam wysoki pozimo kompetencji pracowników. Tutaj wszyscy wszystko wiedza. Oznakowanie bardzo czytelne, łatwy dostęp. Obsługa bez czasu na oczekiwanie

Edyta_692

14.01.2015

Placówka

Warszawa, UL. Rodziny Hiszpańskich 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja w miarę...
Lokalizacja w miarę ok, duże kolejki, konsultant zawsze pomocny, klient na pierwszym miejscu, oferty rewelacyjne, oby tak dalej.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2014

Placówka

Radom, Chrobrego 22

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokalizacja w miarę...
Lokalizacja w miarę ok, konsultanci mimo że są wolni czasami każą długo na siebie czekać, pomocni konsultancji, klient na pierwszym miejscu, dobre oferty, oby tak dalej.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2014

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 28

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety kiepska lokalizacja,...
Niestety kiepska lokalizacja, konsultanci mimo że są wolni czasami każą długo na siebie czekać, konsultant zawsze pomocny, klient na pierwszym miejscu, lepsza oferta u konkurencji, oby tak dalej.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2014

Placówka

Opole, Horoszkiewicza 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Punkt przy centrum,...
Punkt przy centrum, zawsze wolny konsultant do obsługi, nikt nic tam nie wie, fachowa obsługa, świetna oferta, rewelacja

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2014

Placówka

Gdańsk, ul. Jaśkowa Dolina 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo wszystko ciężko...
Mimo wszystko ciężko tam trafić, zawsze wolny konsultant do obsługi, konsultanci raczej więdzą wszystko, fachowa obsługa, świetna oferta, rewelacja

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety kiepska lokalizacja,...
Niestety kiepska lokalizacja, nie trzeba długo czekać, konsultanci znają ofertę od a do z, fachowa obsługa, oferta ok, oby tak dalej.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2014

Placówka

Wrocław, Piękna 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo wszystko ciężko...
Mimo wszystko ciężko tam trafić, nie trzeba długo czekać, konsultanci znają ofertę od a do z, uśmiech zawsze na twarzy, oferta dopasowana w miarę potrzeb, podsumowując polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2014

Placówka

Rybnik, Miejska 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bez kłopotu można...
Bez kłopotu można tam trafić, po wejściu do lokalu obsługa czeka na klienta, pomocni konsultancji, uśmiech zawsze na twarzy, oferty rewelacyjne, polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2014

Placówka

Koszalin, Piłsudskiego 43

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal usytuowany w...
Lokal usytuowany w miarę blisko, zawsze wolny konsultant do obsługi, konultanci rozpoznają potrzeby, pozytywne nastawienie do klienta, oferty rewelacyjne, wszystko w porządku.

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo wszystko ciężko...
Mimo wszystko ciężko tam trafić, zawsze wolny konsultant do obsługi, pomocni konsultancji, pozytywne nastawienie do klienta, oferty rewelacyjne, rewelacja

zarejestrowany-uzytkownik

10.12.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Infolinia bardzo szybko...
Infolinia bardzo szybko prosperuje. Nie trzeba czekac dlugo na rozmowe Panie w call center bardzo sympatyczne

Natalia_1150

06.11.2014

Placówka

Warszawa, UL. Rodziny Hiszpańskich 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Infolinia, na którą...
Infolinia, na którą przedzwoniłam w celu umówienia wizyty lekarskiej działa bez zarzutu. Nie trzeba długo czekać na połączenie z konsultantem, a sam kontakt jest miły. Osoby tam pracujące są kompetentne i chętne do pomocy.

Patrycja_792

29.10.2014

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
duże utrudniane przy...
duże utrudniane przy wypłacie świadczeń z polisy

Jakub_570

17.02.2014

Placówka

Lublin, Krakowskie przedmieści 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcąc sprawdzić jaką...
Chcąc sprawdzić jaką ofertę odnośnie ubezpieczenia mieszkania ma firma Allianz weszłam na stronę internetową www.allianz.pl, aby dokonać symulacji związanej z opłatą ubezpieczenia. Nie znalazłam w żadnej zakładce strony kalkulatora, dzięki któremu mogłabym samodzielnie ustalić składkę ubezpieczeniową. Co prawda strona jest zrobiona profesjonalnie, bo gdy wchodzi się w zakładkę "ubezpieczenia mieszkania i domu", potem wybiera się "sprawdź zakres i warianty ubezpieczenia", pojawia się okno, w którym bardzo klarownie jest wszystko rozpisane. Są podane rodzaje ubezpieczeń (oferta) i przyporządkowany do każdego zakres. Ikony są czytelne i dodatkowo po najechaniu pojawia się dokładny opis zakresu ubezpieczenia. Nie ma natomiast rzeczy najistotniejszej - cen. Nie mogłam nigdzie przeliczyć ile wyniesie mnie takie ubezpieczenie, nie było miejsca gdzie mogłabym wspiać np. metrażu mieszkania, kwoty ubezpieczonej wymaganej przez bank (do kredytu), wybrać konkretny zakres i podliczyć składkę. Storna nie oferuje kalkulatora. Zadzwoniłam więc na infolinię Allianz, odebrał konsultant. Powiedziałam, że chciałabym dokonać symulacji ubezpieczenia mieszkania. Pan mi odpowiedział, że nie ma takiej możliwości, gdyż nie mogą przez telefon takich informacji przekazywać. Podziękowałam więc i zakończyłam rozmowę. Trudno mi ocenić kompetencje konsultanta, gdyż ze względów proceduralnych nie mógł mi przedstawić interesującej mnie oferty. Pan był bardzo opanowany i spokojny, tak jak powinien zachowywać się konsultant - nie przerywał, czekał aż skończę swój wątek wypowiedzi. Nie mogę też w żaden sposób ocenić oferty Towarzystwa Ubezpieczeniowego, gdyż ani przez internet, ani przez telefon nie dowiedziałam się ile będę płacić za interesujące mnie ubezpieczenie. Ubezpieczenie można wykupić jedynie przez agenta. Mało przydatne to w momencie, gdy ktoś potrzebuje "na już" podobnej oferty. Porównywałam różne TU i Allianzu nie mogłam dołączyć do robionej przez siebie porównywarki, gdyż ofertę agent mógłby mi przedstawić dopiero za jakieś 2 dni robocze. Nie byłam zupełnie zainteresowana czekaniem na kontakt od agenta. Jeśli chodzi o organizację to wydaje mi się, że jest jeszcze nad czym popracować. Osoby poszukujące najlepszej oferty nie będą chodzić po agentach, tylko wejdą na stronę internetową każdego z interesującego ją towarzystwa i przeliczą sobie w kalkulatorze opcjonalną opłatę. Nadrzędne dwa minusy: strona internetowa bez kalkulatora i konsultant, który nie może udzielić podstawowych informacji telefonicznie. Trzeci dodatkowy minus: gdybym chciała się umówić na spotkanie z agentem, muszę czekać około 2 dni roboczych. Jeśli chodzi o wygląd strony, jest jak najbardziej profesjonalna. Zrobiona bardzo czytelnie: wszystkie zakładki są widoczne już na pierwszej stronie, po najechaniu na interesujący mnie produkt. Nie klikając kilkakrotnie i bez przechodzenia z zakładki do zakładki, mogę swobodnie wybrać opcję ubezpieczenia, którym jestem zainteresowana. Linia telefoniczna również obsługuje technicznie bez zarzutu - połączenie jest odbierane szybko i zostałam połączona bezpośrednio do doradcy, który się zajmuje ubezpieczaniem mieszkania. Jednak mimo moich usilnych prób zorientowania się w produktach ubezpieczeniowych - ich opłatach i zakresie, nie zdobyłam takich informacji. Jestem nieco zaskoczona, gdyż Allianz oferuje ciekawe produkty i byłam przekonana, że temu TU nie będę mogła nic zarzucić - niemile się zaskoczyłam. Nie wzięłam Allianzu pod uwagę w swoich kalkulacjach.

osti.ata

28.11.2012

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dokładnie rok temu...
Dokładnie rok temu zakupiłam polisę na życie z mozliwościa inwetowania i oszczedzania. Wszystko wyjaśnono mi dokładnie, bez zbędnego gadania i owijania w bawełnę uzyskałam odpowiedzi na wszystkie moje pytania. Płace na prawde małe składki w stosuunku do wysokości sumy ubezpieczenia i myślę, że wybór tego ubezpieczyciela to był mój strzał w 10!

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2012

Placówka

Katowice, Murckowska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcąc zrezygnować z...
Chcąc zrezygnować z ubezpieczenia OC samochodu skontaktowałam się telefonicznie z agentem obsługującym. Okazało się, że otrzymana oferta nie jest dla mnie korzystna. Podczas rozmowy zostałam poinformowana, iż wystarczy jak przeslę faxem rezygnację-wypowiedzenie umowy, a resztę załatwi za mnie agent, bez konieczności osobistej wizyty w placówce ubezpieczyciela. Byłam zaskoczona szybkością obsługi, brakiem "papierologii" i dostepnością informacji. Nigdy wczesniej nie spotkałam się z tak szybkim, pozytywnym załatwieniem sprawy.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam się do...
Udałam się do ubezpieczalni w celu zorientowania się w ofercie. Pomyslałam o ubezpieczeniu na życie. Tam miło mnie przywitano. Pani omówiła mi szczegółowo posiadaną ofertę. Wybór bardzo duzy. Pani była bardzo szczególowa, potrafiła doradzić, wybrac z wielu opcji propozycje dla mnie. Super obsługa, a przy tym bardzo uprzejma i serdeczna. Sprawnie mnie obsłuzono. Panował tam porządek. Ulotki ładnie wyeksponowane. Polecam, bo oferta naprawdę ciekawa.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Allianz

Allianz działa na polskim rynku od 1997 roku. W tym czasie stali się jednym z liderów usług finansowo-ubezpieczeniowych. Wśród produktów odnaleźć można ubezpieczenia komunikacyjne, plany inwestycyjne, emerytalne, a także ubezpieczenia turystyczne. Allianz gwarantuje produkty pasujące do wielu życiowych sytuacji, kompleksowe rozwiązania oraz przejrzysty proces likwidacji szkód i szybkie rozliczenia. Strategią firmy jest prostota: proste produkty, prosta prezentacja i dotrzymane obietnice. Celem Allianz jest zostanie zwinnym i skutecznym liderem w branży finansowo-ubezpieczeniowej.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Allianz?

Cardif

(3.50)

Lepiej
Gorzej

HDI

(4.18)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Agencja Ubezpieczeniowa LIDER

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Przez kilka lat...
Przez kilka lat miałam jednego agenta,super kontakt,zawsze ciekawe promocje
Dodaj własną opinię!