Santander Consumer Bank

(3.50)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (957 z 1482)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Organizacja i czas obsługi.

Karol_539

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dorota_1032

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ShuShu

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Na plus:...
Świetnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Alicja_627

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_2037

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie. Bank z...
Fatalnie. Bank z ogromną ilością dodatkowych opłat i prowizji od wszystkiego.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Oferta,cena,asortyment.

Hanna_236

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Wysokie oprocentowanie...
Świetnie. Wysokie oprocentowanie pożyczekNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Pati_10

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetnie. Konsultanci sa...
Świetnie. Konsultanci sa mili, profesjonalni, klient siedzi przy okienku. Takie elementy sprawiają, że dobrze czuję się w tym banku.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Joanna_3182

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Oferta,cena,asortyment.

Monika_3183

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na plus:...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Aleksandra_1203

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_2452

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Drogo bardzoNa...
Słabo. Drogo bardzoNa plus: Zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi.Na minus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

Anna_5403

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Ogólnie obsługa...
Dobrze. Ogólnie obsługa jest dobra,ale ludzie tam pracujący nie liczą się z innym człowiekiem i nie potrafią wysłuchać klientów.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

30.08.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo profesjonalna obsługa....
Bardzo profesjonalna obsługa. Rzeczowa i kompetentna informacja. Sposób przekazywania informacji bardzo miły i sympatyczny. Szczegółowe badanie oczekiwań Klienta i precyzyjne wybranie produktu odpowiadającego tym oczekiwaniom. Miejsce czyste i schludne. Jedynym mankamentem była mała ilość otwartych okienek co spowodowało dłuższą chwilę oczekiwania na obsługę. Sama oferta Santander jest bardzo słaba.

Aleksander_133

17.05.2016

Placówka

Gdynia, Chylońska 116

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jestem pod wrażeniem...
jestem pod wrażeniem jakości obsługi w tej placówce..naprawdę godna polecenia

Katarzyna_4941

01.05.2016

Placówka

Żory, Rynek

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo szybko udało...
Bardzo szybko udało mi się załatwić moją sprawę. Pracownik witał mnie na stojąco. Cierpliwie odpowiadał na wszystkie pytania, ale niczego nie wciskał na siłę. Dostałam ciekawą ofertę do przemyślenia do domu. Nawet opinie o konkurencji były wyważone, duży plus.

Joanna_3182

01.05.2016

Placówka

Lubliniec, Mickiewicza 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otrzymałem telefoniczną ofertę...
Otrzymałem telefoniczną ofertę zachęcającą do skorzystania z oferty kredytowej. W tym celu miałem udać się do najbliższej placówki kredytowej w celu podpisania umowy. Po wejściu zostałem uprzejmie poproszony o podejście i z uśmiechem na twarzy została przeprowadzona rozmowa. Posiadam wiedzę na temat finansów i produktów bankowych i niestety oferta telefoniczna nie zgadzała się z ofertą przedstawioną w placówce. Warunki oferty mocno odbiegały od oferowanych. Z powodu niedziałającego poprawnie systemu obsługi sprzedaży zawarcie umowy nie było możliwe. Niedziałający poprawnie system utrudniał sprawdzenie oferty kredytowej. Wiedza i kompetencje pracownika były na średnim poziomie ze względu na opieranie się tylko i wyłącznie na działającym kalkulatorze (aplikacji); małe problemy z kalkulacją ręczną kosztów kredytu bez pomocy komputera.

Dawid_580

15.02.2016

Placówka

Szamotuły, Rynek 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałem się z...
Udałem się z małżonką w celu zakupu laptopa i telefonu komórkowego. Specjaliści przy stoiskach wykazali się bardzo dużą empatią i zrozumieniem, oraz posiadali kompleksową wiedzę na temat sprzedawanego przez siebie towaru.Zostałem przez nich wysłuchany, a profesjonalne badanie potrzeb uświadomiło mi, że potrzebowałem innego sprzętu niż początkowo miałem upatrzony. Byłem skłonny kupić droższy sprzęt o lepszych parametrach który mi polecono. Dodatkowo skorzystałem z opcji przedłużonej gwarancji na sprzęt, której osobiście jestem przeciwnikiem. Kupiłem towar tylko i wyłącznie z powodu, że oferowany mi towar spełnił moje oczekiwania oraz zaangażowanie ze strony konsultanta utwierdzało mnie w tym przekonaniu, że słusznie postępuję.Byłem zachwycony obsługą klienta zgłaszającego reklamację. Pomimo iż roszczenia klienta nie były do końca zasadne, specjalista wyjaśnił wszystkie najważniejsze kwestie związane z reklamacją. Rozmowa obyła się bez zbędnych nerwów i zakończyła się uprzejmym pożegnaniem.

Dawid_580

15.02.2016

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo wielu klientów...
Mimo wielu klientów tylko jedno czynne stanowisko obsługi. Dodatkowo pracownica banku bez uśmiechu, dosyć szorstka i niesympatyczna. Mimo pisemnej rezygnacji z ofert marketingowych ciągle dostaję wiadomości zachęcające do wzięcia kredytu. Placówka czysta, zadbana - wygląd miejsca bez zarzutu.

Mariusz_1017

05.02.2016

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Santander Consumer Bank

Santander Consumer Bank należy do hiszpańskiej Grupy Santander, która obecna jest na polskim rynku od 2001 roku. Santander Consumer Bank przedstawia się jako „Bank od kredytów”. Wśród produktów możemy odnaleźć kredyty gotówkowe, samochodowe i karty kredytowe. Jako lider polskiego rynku kredytów konsumenckich, od lat aktywnie angażuje się w ważne społecznie tematy. Santander Consumer Bank włącza się do wielu inicjatyw, których celem jest promocja zdrowego stylu życia, takich jak Bieg po Nowe Życie, Bieg po Oddech oraz Akademia Zdrowia Santander Consumer Banku.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Santander Consumer Bank?

Nordea Bank

(3.54)

Lepiej
Gorzej

Toyota Bank

(3.05)

Lepiej
Gorzej

Narodowy Bank Polski

(3.98)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Ul. Piłsudskiego 64-68,...
Ul. Piłsudskiego 64-68, Wrocław. Profesjonalna, przemiła obsługa klienta w tym oddziale. Pani przywitała mnie, spytała w czym może pomóc. Sprawa załatwiona bardzo szybko i sprawnie. Zostały mi też zaproponowane nowe produkty i zostałam zaproszona ponownie w razie jakichkolwiek pytań. W oddziale bardzo czysto i bez kolejek. Polecam to miejsce.
Dodaj własną opinię!