Jakość Obsługi - Profil firmy

Jestem Klientem Multibanku...

Jestem Klientem Multibanku od kwietnia 2007r. Od samego początku wspólpracy z tym Bankiem jestem bardzo zadowolony.Jako osoba dość sceptycznie nastawiona do zmian bardzo długo podejmowałem decyzję o zmianie mojego Banku. W Multibanku zacżąłem od konta osobistego - podstawowego w ofercie. Potem przyszła kolej na następne produkty - rachunek funduszy inwestycyjnych, rachunek maklerski, karta kredytowa, debet w rachunku. Do dnia dzisiejszego nie napotkałem większych trudności w załatwieniu jakiejkolwiek sprawy. Uczynny i życzliwy personel - zawsze można zadzwonić, zapytac doradcę, poprosić o pomoc w rozwiązaniu problemu. A i jeszcze jedno - zawsze fachowo. Jestem bardzo zadowolony i na pewno jeszcze długo pozostanę Klientem tego Banku.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2009

Placówka

Kielce, Al. IX Wieków Kielc 4

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Weszłam do oddziału...

Weszłam do oddziału na chwile przed zamknięciem a chciałam coś wyjaśnić na moim rachunku. Pani, która obsługiwała mnie, pomimo późnej godziny była bardzo miła i co najważniejsze pomocna. Kompetentnie wyjaśniła niezgodności na rachunku. Zawsze, kiedy korzystam z usług tego oddziału (no i banku oczywiście) jestem zadowolona. Mały minusik za zmianę godzin pracy oddziałów - często je odwiedzałam rano, przed pracą. Teraz to niestety niemożliwe oddziały otwarte są od 10.30 :(

niezalogowany-uzytkownik

11.09.2009

Placówka

Warszawa, Emilii Plater 28

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od niemal 3...

Od niemal 3 lat mam konto w MultiBanku na które namówił mnie mój chłopak. Na początku miałam mieszane uczucia – właściwie po co mi konto? Ale szybko zmieniłam zdanie - to konto jest naprawdę wygodne. Wszyscy pracownicy placówki w Stalowej Woli są bardzo życzliwi i mili, chętnie służą pomocą. Za każdym razem kiedy przychodziłam, by na początku nauczyć się wykonywać operacje przez Internet nigdy nie zauważyłam grymasu zmęczenia moją osobą, zawsze chętnie wszystko zostało mi wytłumaczone i przedstawione. Jedynie pani dyrektor jest tam jak kwiatek do kożucha, bo niemal zawsze, gdy z powodu natężenia ruchu jestem zmuszona do bycia obsługiwaną przez tą panią później coś się nie zgadza, opłaty czy prowizje okazują się inne, a przedstawione zasady działania jakiejś usługi inne. Dlatego też, ocena +5 dotyczy wszystkich za wyjątkiem Pani dyrektor.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2009

Placówka

Stalowa Wola, Al. Jana Pawła II 2a

Nie zgadzam się (33)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Fantastyczna obsługa, przyjazny...

Fantastyczna obsługa, przyjazny bank dla klienta. Są bardzo elastyczni i dostosowują się do potrzeb. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2009

Placówka

Stalowa Wola, Al. Jana Pawła II 2a

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałam się do...

Udałam się do placówki celem założenia lokaty. Pani przedstawiła obecną ofertę i zachęciła do założenia promocyjnej lokaty 6%na 6 miesięcy. Przyznam, że oferta przypadła mi do gustu. Również rachunek osobisty w tym banku spełnia moje oczekiwania. Dlatego założę konto w MultiBanku a mojemu dotychczasowemu bankowi powiem do widzenia głównie ze względu na prowizje jakie ze mnie zdzierają co miesiąc. Czysta, przejrzysta placówka, w centrum miasta, fachowa i miła obsługa oraz strefa 24h w której mogę się obsłużyć w każdym zakresie nawet po zamknięciu banku to główne powody dla którego zmieniam bank i wybieram MultiBank. I do tego wszystko takie tani :)

CoolErka

10.09.2009

Placówka

Zielona Góra, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W MultiBanku posiadam...

W MultiBanku posiadam konto od niedawna jednak podczas wizyt w placówce czuję się bardzo swobodnie. Wysoka jakość usług bankowych oraz fachowa pomoc doradców plasują ten bank w ścisłej czołówce polskich banków. Po wcześniejszych, bardzo niemiłych doświadczeniach z BANKOZAUREM - m-bankiem jestem całkowicie utwierdzony w przekonaniu, że żadna infolinia, kurier czy wpłatomat nie zastąpi prawdziwego oddziału wraz z pracownikami. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2009

Placówka

Głogów, Pl. Konstytucji 3-go Maja 1

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu dzisiejszym...

W dniu dzisiejszym udałam się do placówki na ul. Korfantego w Katowicach, oddział wywarł na mnie bardzo pozytywne wrażenie. W drzwiach przywitała mnie pracownica skierowała mnie do właściwej osoby. Zostałam bardzo miło obsłużona przez Panią M., która założyła dla mnie konto osobiste, w toku rozmowy zauważyłam ulotkę z lokatą na 6%, Pani M. zachęciła mnie do jej założenia, w dniu dzisiejszym przelałam środki. Natomiast najwększym zaskoczeniem było dla mnie zobaczenie nagrody głównej - samochodu którego można wygrać w drodze losowania. Stał przed oddziałem może nie takiego samego koloru jak na ulotce , ale na własne oczy mogłam zobaczyć nagrodę rzeczową ba, wsiadłam do niego i się zakochałam. mam nadzieję że to ja go własnie wygram ;)) Polecam ten oddział , szybko, bez kolejek a co najważniejsze potraktowali mnie jak człowieka nie jak petenta. tak trzymajcie

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2009

Placówka

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do placówki przywitał mnie miły pan, zaprosił do pokoju. Przedstawił ofertę konta, dopytywał o to moje potrzeby i jakie mam oczekiwania – z czego będę korzystał, co potrzebuję. Dopytywał o korzystanie z Internetu i możliwość wykonywania bezpłatnych przelewów, obsługę konta przez Internet, o płacenie kartą i możliwość zwrotu opłaty za kartę i czymś zupełnie dla mnie nowym – możliwości wypłaty gotówki w kasach sklepów. Konto założyłem, karta przyszła bardzo szybko. Jestem zachwycony obsługą w placówce – życzliwością i indywidualnym podejściem. Dotychczas miałem konto w PKOBP i teraz mam wrażenie jakbym był tam obsługiwany „taśmowo”. Tu jest zupełnie inaczej. Bardzo podoba mi się również serwis internetowy.

kridens

09.09.2009

Placówka

Stalowa Wola, Al. Jana Pawła II 2a

Nie zgadzam się (24)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miiło, przyjemnie,kompetentny personel...

Miiło, przyjemnie,kompetentny personel zawsze chętny do pomocy. Wpłatomat czasami odmawia posłuszeństwa;) ale to tylko maszyna:)

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2009

Placówka

Zielona Góra, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W tym dniu...

W tym dniu byłem zasięgnąć informacji na temat otwarcia rachunku bankowego. Podszedłem do bardzo miłej i sympatycznej (jak się później okazało) Pani Magdaleny. Na pierwszy rzut oka nie wyglądała na bardzo miłą i sympatyczną osobę, gdyż na jej twarzy rysowała się ogromna powaga. Ale może miała jakieś problemy osobiste. Kiedy podszedłem do niej zapytała z promieniejącym uśmiechem " w czym mogę Panu pomóc " i tak się zaczęła nasz miła rozmowa. Dowiedziałem się wszystkiego na temat rachunku bankowego, systemu działania oprocentowania, opłat, kart itd. Pani Magdalena nie miała żadnego problemu z odpowiedzeniem na moje pytania, jej wiedza i zaangażowanie w prace świadczy o tym, że widać jak bardzo lubi to co robi. Nawiasem mówiąc sam Chciałbym mieć możliwość współpracowania z tak miłymi i kompetentnymi Osobami Jak Pani Madzia.

Gregor

08.09.2009

Placówka

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jestem pod ogromnym...

Jestem pod ogromnym wrażeniem placówki MultiBanku w Lubinie. Ciepła i miła atmosfera wnętrza sprawia, iz nie czułam się zagubiona w tak trudnym do ogarnięcia dla mnie świecie bankowośći. Panie bardzo miłe i przyjazne, sprawnie wyjaśniły mi na czym polega funkcjonowanie konta internetowego.( PKO BP, którego wcześniej byłam klientką nie rozpieszczał mnie tak kompetentną obsługą.)Dzięki uprzejmości Pań szybko nauczyłam się korzystać z bankowości internetowej, do której do tej pory byłam raczej uprzedzona. Za to wielkie dzięki!

Vika

08.09.2009

Placówka

Lubin, Armii Krajowej 8

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa w placówce...

Obsługa w placówce bardzo kompetentna , zawsze czynny bankomat i wpłatomat , personel w nowych strojach wygląda bombowo , tak powinno być w każdym banku !!!Zawsze bardzo czyste stanowiska pracy :) i oczywiście pachnąca kawa dla klientów

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2009

Placówka

Kielce, Al. IX Wieków Kielc 4

Nie zgadzam się (21)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo mila i...

Bardzo mila i profesjonalna obsluga

niezalogowany-uzytkownik

07.09.2009

Placówka

Kielce, Al. IX Wieków Kielc 4

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

wizyta dotyczyła kredytu...

wizyta dotyczyła kredytu hipotecznego - obsługa bardzo kompetentna

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2009

Placówka

Tarnów, Legionów 2

Nie zgadzam się (16)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo miła obsługa...

Bardzo miła obsługa profesjonalne doradztwo.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2009

Placówka

Gdańsk, Karmelicka 1

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Od lat mam...

Od lat mam kredyt hipoteczny w tym oddziale i zawsze kontakt z pracownikami na najlepszym poziomie - zarówno telefoniczny jak i mailowy. Ostatnio wszedłem z prośba o podwyższenie limitu w koncie. wcześniej umówiłem się z doradca telefonicznie na dogodny mi termin. We wskazanym terminie usłyszałem na powitanie: cieszę się, że Pana widzę - czekałam na Pana. Po takich słowach czułem sie nie tylko jak klient ale jak człowiek. To niesamowite. Mam kredyt hipoteczny w tym banku i świetne konto z rewelacyjną obsługa przez internet. Nigdy nie zamienię tego banku na inny (mam nadzieję, ze nic się w nim nie zmieni na gorsze). W porównaniu do poprzednich doświadczeń z PKO S.A i PKO BP - Multibnak to bajka;-)

koko_

07.09.2009

Placówka

Kraków, Straszewskiego 20

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jesteśmy z żoną...

Jesteśmy z żoną bardzo zadowoleni z obsługi, jaką nam zapewnia stalowowolski oddział. Klient jest traktowany w sposób indywidualny i podmiotowy; zawsze uzyskuje zadowalające, rzetelne informacje. Oby tak dalej!

platinet

06.09.2009

Placówka

Stalowa Wola, Al. Jana Pawła II 2a

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W piątek w...

W piątek w moim banku skończyła się lokata, postanowiłem pochodzić po bankach i rozejrzeć się w ofertach. Wśród wielu banków odwiedziłem MultiBank. Jeszcze dobrze nie wszedłem, a już przez sympatycznego pana zostałem zaproszony do pomarańczowego, bardzo estetycznie urządzonego i pachnącego pokoju – zobaczyłem wkład zapachowy w gniazdku – świetny pomysł :) Pan sprawnie przedstawił mi ofertę, zapytał o to czy mogę zablokować pieniądze na określony czas czy chciałbym mieć do nich stały dostęp, po czym przedstawił kilka ofert do wyboru. Wybrałem lokatę, szybko zostały załatwione wszelkie formalności i co najważniejsze – niczego nie musiałem wypełniać! Na koniec dostałem kupony konkursowe z propozycją ich wypełnienia, by wziąć udział w konkursie. Reasumując – na rynku może i są banki z lepszymi ofertami, ale profesjonalne podejście do klienta, zaangażowanie w dopasowaniu produktu do klienta sprawiły, że wybrałem MultiBank.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2009

Placówka

Stalowa Wola, Al. Jana Pawła II 2a

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

zdecydowałam się na...

zdecydowałam się na założenie konta w Multibanku, ze względu na dobrą ofertę, oraz świetne doradztwo.Konto posiadam od 2007 roku. Ostatnio udałam się do placówki na Korfantego, w której złożyłam wniosek o kredyt. Czułam się w tej placówce bardzo komfortowo, do tego obsługiwała mnie Pani Joanna- doradztwo na najwyższym poziomie, dodatkowo pomogła mi w załatwieniu formalności w sądzie, Szczerze polecam ten oddział.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2009

Placówka

Nie zgadzam się (28)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miła, przyjemna, profesjonalna...

Miła, przyjemna, profesjonalna obsługa. Jak przyszedłem do tej placówki to urzekł mnie nie tylko wygląd i estetyka ale również profesjonalna i miła obsługa. Gorąco polecam. Zadowolony klient

parise

03.09.2009

Placówka

Tarnobrzeg, Pl. Bartosza Głowackiego 45

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

mBank

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

mBank

Opinie (3108 z 4198)

mBank

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Bank Pocztowy

Bank Millennium

Raiffeisen Digital Bank

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?