mBank

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3078 z 4122)

Jestem klientem Multibanku...
Jestem klientem Multibanku od 2003 r, polecam ten bank ponieważ ciągle sa w nim udoskanalane procesy. Od dwóch miesięcy korzystam z usług placówki na ul. Korfantego bardzo dobrze zorganizowana placówka. Pracownicy są uprzejmi i służą pomocą w każdej dziedzinie. Jedynym mankamentem jest płatny parking przed placówką, dla klientów powinien być darmowy. Może ktoś z centrali będzie starał sie ten problem rozwiązać. Co do obsługi bez zarzutu.

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2009

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Naprawdę kompetentny personel....
Naprawdę kompetentny personel. Ilekroć mam tam do załatwienia jakąś sprawę czy zgłaszam jakiś problem to sprawa jest załatwiana szybko i "bezboleśnie".

ketsalp

15.09.2009

Placówka

Katowice, Powstańców 43

Nie zgadzam się (14)
Lubię konkret, a...
Lubię konkret, a tak jest w tej placówce, Cenię placówkę za to że nie wciska emerytom pod 70, kart kredytowych i kredytów, które na wypadek śmierci musi spłacać rodzina- tak jest w Lukas Banku Uśmiech, dobra kawa, fachowość dostępność, cisza, spokój, zero nerwowości

toto

15.09.2009

Placówka

Nie zgadzam się (15)
Korzystam z usług...
Korzystam z usług MultiBanku od marca 2007. Co prawda bardzo rzadko jestem w Placówce ze względu na bardzo prosty system obsługi internetowej, ale kiedy już zdarza mi się skorzystać z obsługi bezpośredniej jestem bardzo zadowolony. Panie miłe i uśmiechnięte. Zawsze życzliwie nastawione do klienta, chętne do pomocy. Zdecydowanie polecam obsługę klienta w tym Banku jak również jego ofertę.

Marek_229

15.09.2009

Placówka

Legnica, Grodzka 76

Nie zgadzam się (32)
jestem bardzo zadowolony...
jestem bardzo zadowolony z obsługi. Mimo późnej pory i dobiegajacej godziny do zamknięcia banku, Pani była bardzo uprzejma i poświęciła mi tyle czasu ile było potrzebne.Zawsze otrzymuje kompetentne informacje, wszystko sprawnie mogę załatwić a przy okazji napić sie kawy w towarzystwie miłych pań tam pracujących:)

niezalogowany-uzytkownik

14.09.2009

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 30

Nie zgadzam się (26)
KOMPETENTNI I MILI...
KOMPETENTNI I MILI PRACOWNICY

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2009

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 30

Nie zgadzam się (23)
obsługa miła na...
obsługa miła na bardzo dobrym poziomie

niezalogowany-uzytkownik

14.09.2009

Placówka

Gdańsk, Kołobrzeska 30

Nie zgadzam się (26)
Bardzo mi się...
Bardzo mi się spodobała jakość obsługi w tej placówce a w szczególności Pani Edyta D. jakość informacji oraz sposób w jaki mi je przekazała jest naprawdę na wysokim poziomie. Co do produktów multibanku nie ma co dyskutować, bo należą do jednych z najlepszych na polskim rynku bankowym.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2009

Placówka

Zielona Góra, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (21)
Profesjonalna i fachowa...
Profesjonalna i fachowa obsługa (Asystent ds. Sprzedaży - Natalia Bihun), przewyższająca oczekiwania klienta. Tak trzymać.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2009

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 25

Nie zgadzam się (17)
Jestem Klientem Multibanku...
Jestem Klientem Multibanku od kwietnia 2007r. Od samego początku wspólpracy z tym Bankiem jestem bardzo zadowolony.Jako osoba dość sceptycznie nastawiona do zmian bardzo długo podejmowałem decyzję o zmianie mojego Banku. W Multibanku zacżąłem od konta osobistego - podstawowego w ofercie. Potem przyszła kolej na następne produkty - rachunek funduszy inwestycyjnych, rachunek maklerski, karta kredytowa, debet w rachunku. Do dnia dzisiejszego nie napotkałem większych trudności w załatwieniu jakiejkolwiek sprawy. Uczynny i życzliwy personel - zawsze można zadzwonić, zapytac doradcę, poprosić o pomoc w rozwiązaniu problemu. A i jeszcze jedno - zawsze fachowo. Jestem bardzo zadowolony i na pewno jeszcze długo pozostanę Klientem tego Banku.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2009

Placówka

Kielce, Al. IX Wieków Kielc 4

Nie zgadzam się (20)
Weszłam do oddziału...
Weszłam do oddziału na chwile przed zamknięciem a chciałam coś wyjaśnić na moim rachunku. Pani, która obsługiwała mnie, pomimo późnej godziny była bardzo miła i co najważniejsze pomocna. Kompetentnie wyjaśniła niezgodności na rachunku. Zawsze, kiedy korzystam z usług tego oddziału (no i banku oczywiście) jestem zadowolona. Mały minusik za zmianę godzin pracy oddziałów - często je odwiedzałam rano, przed pracą. Teraz to niestety niemożliwe oddziały otwarte są od 10.30 :(

niezalogowany-uzytkownik

11.09.2009

Placówka

Warszawa, Emilii Plater 28

Nie zgadzam się (23)
Od niemal 3...
Od niemal 3 lat mam konto w MultiBanku na które namówił mnie mój chłopak. Na początku miałam mieszane uczucia – właściwie po co mi konto? Ale szybko zmieniłam zdanie - to konto jest naprawdę wygodne. Wszyscy pracownicy placówki w Stalowej Woli są bardzo życzliwi i mili, chętnie służą pomocą. Za każdym razem kiedy przychodziłam, by na początku nauczyć się wykonywać operacje przez Internet nigdy nie zauważyłam grymasu zmęczenia moją osobą, zawsze chętnie wszystko zostało mi wytłumaczone i przedstawione. Jedynie pani dyrektor jest tam jak kwiatek do kożucha, bo niemal zawsze, gdy z powodu natężenia ruchu jestem zmuszona do bycia obsługiwaną przez tą panią później coś się nie zgadza, opłaty czy prowizje okazują się inne, a przedstawione zasady działania jakiejś usługi inne. Dlatego też, ocena +5 dotyczy wszystkich za wyjątkiem Pani dyrektor.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2009

Placówka

Stalowa Wola, Al. Jana Pawła II 2a

Nie zgadzam się (33)
Fantastyczna obsługa, przyjazny...
Fantastyczna obsługa, przyjazny bank dla klienta. Są bardzo elastyczni i dostosowują się do potrzeb. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2009

Placówka

Stalowa Wola, Al. Jana Pawła II 2a

Nie zgadzam się (27)
Udałam się do...
Udałam się do placówki celem założenia lokaty. Pani przedstawiła obecną ofertę i zachęciła do założenia promocyjnej lokaty 6%na 6 miesięcy. Przyznam, że oferta przypadła mi do gustu. Również rachunek osobisty w tym banku spełnia moje oczekiwania. Dlatego założę konto w MultiBanku a mojemu dotychczasowemu bankowi powiem do widzenia głównie ze względu na prowizje jakie ze mnie zdzierają co miesiąc. Czysta, przejrzysta placówka, w centrum miasta, fachowa i miła obsługa oraz strefa 24h w której mogę się obsłużyć w każdym zakresie nawet po zamknięciu banku to główne powody dla którego zmieniam bank i wybieram MultiBank. I do tego wszystko takie tani :)

CoolErka

10.09.2009

Placówka

Zielona Góra, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (20)
W MultiBanku posiadam...
W MultiBanku posiadam konto od niedawna jednak podczas wizyt w placówce czuję się bardzo swobodnie. Wysoka jakość usług bankowych oraz fachowa pomoc doradców plasują ten bank w ścisłej czołówce polskich banków. Po wcześniejszych, bardzo niemiłych doświadczeniach z BANKOZAUREM - m-bankiem jestem całkowicie utwierdzony w przekonaniu, że żadna infolinia, kurier czy wpłatomat nie zastąpi prawdziwego oddziału wraz z pracownikami. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2009

Placówka

Głogów, Pl. Konstytucji 3-go Maja 1

Nie zgadzam się (27)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym udałam się do placówki na ul. Korfantego w Katowicach, oddział wywarł na mnie bardzo pozytywne wrażenie. W drzwiach przywitała mnie pracownica skierowała mnie do właściwej osoby. Zostałam bardzo miło obsłużona przez Panią M., która założyła dla mnie konto osobiste, w toku rozmowy zauważyłam ulotkę z lokatą na 6%, Pani M. zachęciła mnie do jej założenia, w dniu dzisiejszym przelałam środki. Natomiast najwększym zaskoczeniem było dla mnie zobaczenie nagrody głównej - samochodu którego można wygrać w drodze losowania. Stał przed oddziałem może nie takiego samego koloru jak na ulotce , ale na własne oczy mogłam zobaczyć nagrodę rzeczową ba, wsiadłam do niego i się zakochałam. mam nadzieję że to ja go własnie wygram ;)) Polecam ten oddział , szybko, bez kolejek a co najważniejsze potraktowali mnie jak człowieka nie jak petenta. tak trzymajcie

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2009

Placówka

Nie zgadzam się (25)
OTRZYMAŁAM PRACĘ I...
OTRZYMAŁAM PRACĘ I SZUKAŁAM BANKU, W KTÓRYM SZYBKO OTWORZĘ KONTO Z OBSŁUGĄ INTERNETOWĄ. BYŁAM W KILKU BANKACH. JEDNAK PANI, KTÓRA MNIE OBSŁUGIWAŁA PRZEKONAŁA MNIE DO OTWARCIA KONTA. W PONIEDZIAŁEK BYŁA Z PROŚBA O POMOC PRZY AKTYWACJI KARTY. JAK ZWYKLE MIANO DLA MNIE CZAS. DZIĘKUJĘ I POLECAM

Ania_22

09.09.2009

Placówka

Poznań, Garbary 71

Nie zgadzam się (15)
Po wejściu do...
Po wejściu do placówki przywitał mnie miły pan, zaprosił do pokoju. Przedstawił ofertę konta, dopytywał o to moje potrzeby i jakie mam oczekiwania – z czego będę korzystał, co potrzebuję. Dopytywał o korzystanie z Internetu i możliwość wykonywania bezpłatnych przelewów, obsługę konta przez Internet, o płacenie kartą i możliwość zwrotu opłaty za kartę i czymś zupełnie dla mnie nowym – możliwości wypłaty gotówki w kasach sklepów. Konto założyłem, karta przyszła bardzo szybko. Jestem zachwycony obsługą w placówce – życzliwością i indywidualnym podejściem. Dotychczas miałem konto w PKOBP i teraz mam wrażenie jakbym był tam obsługiwany „taśmowo”. Tu jest zupełnie inaczej. Bardzo podoba mi się również serwis internetowy.

kridens

09.09.2009

Placówka

Stalowa Wola, Al. Jana Pawła II 2a

Nie zgadzam się (24)
Miiło, przyjemnie,kompetentny personel...
Miiło, przyjemnie,kompetentny personel zawsze chętny do pomocy. Wpłatomat czasami odmawia posłuszeństwa;) ale to tylko maszyna:)

zarejestrowany-uzytkownik

09.09.2009

Placówka

Zielona Góra, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (23)
W tym dniu...
W tym dniu byłem zasięgnąć informacji na temat otwarcia rachunku bankowego. Podszedłem do bardzo miłej i sympatycznej (jak się później okazało) Pani Magdaleny. Na pierwszy rzut oka nie wyglądała na bardzo miłą i sympatyczną osobę, gdyż na jej twarzy rysowała się ogromna powaga. Ale może miała jakieś problemy osobiste. Kiedy podszedłem do niej zapytała z promieniejącym uśmiechem " w czym mogę Panu pomóc " i tak się zaczęła nasz miła rozmowa. Dowiedziałem się wszystkiego na temat rachunku bankowego, systemu działania oprocentowania, opłat, kart itd. Pani Magdalena nie miała żadnego problemu z odpowiedzeniem na moje pytania, jej wiedza i zaangażowanie w prace świadczy o tym, że widać jak bardzo lubi to co robi. Nawiasem mówiąc sam Chciałbym mieć możliwość współpracowania z tak miłymi i kompetentnymi Osobami Jak Pani Madzia.

Gregor

08.09.2009

Placówka

Nie zgadzam się (17)

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Zakładając konto w...
Zakładając konto w tym banku otrzymałem prezent powitalny w postaci okularów VR. Było to co prawda ładne parę lat temu ale jak widać placówka dba o swoich klientów, zarówno na początku współpracy jak i w trakcie. Polecam!