Delima

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (151 z 173)

Wyczyść filtry
Dnia 26/09/2011 udałam...
Dnia 26/09/2011 udałam się na zakupy do delikatesów Delima mieszczących się w Galerii Handlowej Plaza w Lublinie. Przy samym wejściu zostałam miło przywitana przez ochroniarza. Skierowałam się odrazu na dział z pieczywem. Po drodze zauważyłam, że wszystkie pułki i regały, które mijałam były dokłądnie oznaczone, a produkty na nich starannie opisane. Pieczywo było ciepłe i pachnące, zapakowałam do papierowej torby bułki i drożdzówkę i udałam się do kasy. W kolejce przede mną znajdowała się 1 osoba, która została szybko obsłużona. Pani przy kasie przywitała mnie miło, zeskanowała produkty i podała kwotę do zapłaty. Zapytała czy potrzebuję torbę, wydała paragon i reszte powtarzając jej kwotę na głos. Na koniec podziękowała za wizytę i z uśmiechem zaprosiła ponownie.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dnia 26/09/2011 udałam...
Dnia 26/09/2011 udałam się na zakupy do delikatesów Delima mieszczących się w Galerii Handlowej Plaza w Lublinie. Przy samym wejściu zostałam miło przywitana przez ochroniarza. Skierowałam się odrazu na dział z pieczywem. Po drodze zauważyłam, że wszystkie pułki i regały, które mijałam były dokłądnie oznaczone, a produkty na nich starannie opisane. Pieczywo było ciepłe i pachnące, zapakowałam do papierowej torby bułki i drożdzówkę i udałam się do kasy. W kolejce przede mną znajdowała się 1 osoba, która została szybko obsłużona. Pani przy kasie przywitała mnie miło, zeskanowała produkty i podała kwotę do zapłaty. Zapytała czy potrzebuję torbę, wydała paragon i reszte powtarzając jej kwotę na głos. Na koniec podziękowała za wizytę i z uśmiechem zaprosiła ponownie.

Brygida_4

27.09.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
podzczas dzisiejszych zakupow...
podzczas dzisiejszych zakupow pani kasjerka nie zauważyła że na pomidorach jest metka z pomaranczami przecież wu=yskakuje jej wszystko na pulpicie mało tego że zwrociłam jej dzisiaj uwagę to zaczełam na mnie krzyczeć że jak ja wogóle zwracam jej uwagę a sama powinna spraawdzić ma taki obowiazęk tak można wynieść pól sklepu.

Janina_35

23.09.2011

Placówka

Warszawa, delima

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Delima znajduje się...
Delima znajduje się w Centrum Handlowym Plaza. Wybrałem się tam po zakupy, usytuowana jest na parterze budynku. W sklepie od razu da się zauważyć schludność pracowników i czystość jaka panuje na półkach. Cena asortymentu znajdującego się w sklepie daje wiele do życzenia gdyż jest po prostu drogo jednakże na małe zakupy warto skoczyć. Przy kasach wszystko sprawnie idzie, dlatego nie ma długich kolejek.

Robert_77

18.09.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Od kilku dni...
Od kilku dni poszukiwałam w Lublinie przyprawy kmin rzymski. Nie znalazłam jej ani w Tesco, ale w Realu ani w innych dużych marketach. Wczoraj poszłam do Delimy, żeby sprawdzić czy tam dostanę tą przyprawę, która rewelacyjnie uzupełnia smak zupy Dhal. Delikatesy Delima znajdują się w CH Plaza w Lublinie na parterze. Na stosiku z przyprawami znalazłam bez większych problemów przyprawę kimin rzymski. Cena była dość wysoka jak na małą paczuszkę (5,99zł), ale z braku dostępności tej przyprawy zaryzykowałam i wzięłam tą przyprawę mam nadzieję, ze zupa będzie przepyszna.

Karolina_1098

24.08.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel delikatesów Delima...
Personel delikatesów Delima jest uprzejmy i pomocny. Kasjerzy są przyjaźni i stwarzają przyjazną atmosferę zakupu. Obsługa odbywa się sprawnie, jednak bez nadmiernego pospieszania klienta, tak by mógł swobodnie zapakować zakupione produkty. Minusem jest nielogiczne rozmieszczenie towaru, co powoduje konieczność kilkukrotnego okrążenia jednego regału w celu upewnienia się czy na pewno nie ma tam poszukiwanego przez nas produktu. Mimo to wnętrze jest czyste i estetyczne.

Coco

10.08.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Delima jest...
Sklep Delima jest utrzymany w ładzie i całkowitym porządku-naprawdę nie ma się do czego przyczepić. Obsługa bardzo miła, profesjonalna, pomocna. Jeżeli chopdzi o asortyment jest szeroki a to co najlepsze w Delimie - znajdziecie to czego nie ma w innych sklepach. Jeden minus to cena, ale coś za coś, czasami warto dać więcej :) Jestem bardzo zadowolona z obsługi w 100%

zarejestrowany-uzytkownik

09.08.2011

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy okazji wizyty...
Przy okazji wizyty w Lublinie wstąpiłam zrobić tutaj zakupy, bo naprawdę warto. Czysto, miło a do tego ogromny wybór towarów i to takich, których nie kupuje się w normalnym sklepie, tzw. ekskluzywnych. Duży wybór serów, w tym takich ciekawych, długo dojrzewających, duży wybór wędlin różnych producentów, ta sama sytuacja z pieczywem. Produkty pakowane w firmowe opakowania. Tutaj jak zresztą za każdym razem czuję się jak klient wyjątkowy. Personel ubrany w bardzo gustowne, brązowe koszulki z apaszką. Bardzo miło, zarówno na stoiskach z żywnością, personel zapytany chętnie udziela rad, nie wykazuje żadnych oznak irytacji. Ceny nieco wyższe od innych marketów, ale za jakość towarów i komfort robienia zakupów wypada dopłacić. I do tego gustowne i wygodne koszyki plastikowe, ale na kółku z rączką, co sprawia, że nie dźwigamy a jednocześnie nie jest tak problemowe jak prowadzenie ogromnych metalowych koszy.

Mycha_4

07.08.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu do sklepu unosi się specyficzny aromat pieczonego chleba, co od razu zachęca do jego zakupu.Gdy doszłam na to stoisko od razu wzięłam kilka kołaczyków, których bym nie brała gdyby nie zachęcający zapach. Zaraz obok pieczywa było stoisko z ciastami, a na nim ogromny wybór smakowicie wyglądających ciast. Wzięłam 2 kawałki, bo nie mogłam się zdecydować. Czyli moje wstąpienie do Delimy, by kupić ziemniaki zakończyło się większymi zakupami.

Agnieszka_2399

03.08.2011

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy byłam w delikatesach Delima. To chyba jest Stokrotka tylko tak bardziej ekskluzywnie. Przede wszystkim ogromna moc towarów, wyeksponowanych bardzo elegancko, żadnych palet, żadnych mało eleganckich kup towarów promocyjnych. Duży wybór towarów dla każdego, zarówno tych tradycyjnych, jak również nietypowych, dla wybrednych i bogatszych konsumentów. Zapadły mi w pamięć bardzo pozytywnie papierowe torby na pieczywo z logo sklepu. W zasadzie są wszędzie, ale nie z logo. Trochę zastój przy stoisku wędliniarskim i serowym, trzeba było poczekać, ale przy okazji trochę śmiesznie, bo pani zapytała mnie czy makrela o którą poprosiłam z rekina czy ( tu nie pamiętam), otworzyłam szeroko usta ponieważ dla mnie makrela zawsze była z makreli, okazało się, że te dwie nazwy to producenci, czego na przykład w stokrotce nigdy nie zaobserwowałam, żeby w rybach można było aż tak przebierać. Bardzo fajny klimat do zakupów daje oświetlenie sklepu, zupełnie nietypowe, ciut przyciemnione. Przy kasach panie ubrane w bardzo gustowne koszulki i do tego apaszki. Było miło i sympatycznie i gdyby nie to, że 50 km od mojego miasta wracałabym tam na pewno częściej dla samej przyjemności robienia zakupów.

Mycha_4

17.07.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wg mnie najlepszy...
Wg mnie najlepszy sklep spożywczy w mieście. Największy wybór pieczywa, nabiału, kaw i wszelkich innych spożywczych dodatków. Półki sklepowe bardzo estetyczne, ceny produktów jasno określone... aczkolwiek nie jest to najtańszy sklep ;-) Jednak za każdym razem przyjemnie mi się robi tam zakupy, obsługa Pań przy kasach także jest ok.

Anna_3335

03.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Delikatesy Delima zlokalizowane...
Delikatesy Delima zlokalizowane na ostatnim piętrze Galerii Jastrzębie to sklep godny polecenia z każdego powodu i bez żadnych zastrzeżeń. Miły market, towar przejrzyście poukładany. Szerokie alejki, które swobodnie można przemierzać wózkiem. Bogaty wybór produktów spożywczych od pieczywa, makaronów na rybach i warzywach skończywszy. Asortyment bardzo oryginalny, wyszukany i nie spotykany w innych sklepach. Wszystko ładnie poukładane. Dział alkoholowy świetnie zaopatrzony, z piekarni dobiegają przyjemne zapachy. Ogromny wybór olejów, oliw, octów, przypraw, niezłe mięsa i wędliny. Gorzej z rybami i owocami morza- świeżych nie ma wcale, mrożonych kiepski wybór. No i nie ma tam tłoku. Pracownicy sklepu w profesjonalnych, czystych mundurkach. Mili i chętni do pomocy. Przy kasach brak kolejek. Przemiła kasjerka pomaga pakować zakupy. Polecam na codzienne zakupy jak również na wyjątkowe spotkania - świetne i oryginalne produkty!

patttyypati

02.07.2011

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się kilka...
Wybrałem się kilka dni temu na zakupy spożywcze do sklepu "Delima". Na początek bardzo pozytywnie zaskoczył mnie wygląd sklepu - bardzo schludnie i estetycznie. Spodobało mi się też to, że praktycznie zawsze w zasięgu wzroku miałem pracowników(ubranych w "służbowe" stroje) sklepu, gdybym potrzebował ich pomocy. Zrobiłem potrzebne zakupy i udałem się do kasy. Pani, która mnie obsługiwała była bardzo miła, uśmiechnięta i kompetentna. Zapłaciłem gotówką, transakcja przebiegła wzorowo. Nic do zarzucenia, serdecznie polecam ten sklep, głównie ze względu na kompetentny personel tam pracujący.

Kacper_34

22.05.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (16)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dany sklep jest...
Dany sklep jest odwiedzany przez mnie bardzo często, a to co mnie do niego najbardziej przyciąga to szeroki asortyment, a także dostępność produktów wyrafinowanych i z wyższej półki. Sklep znajduje się w przyjemnej lokalizaji, w pobliżu sklepów odzieżowych oraz rossmana, w centrum miasta. Plusem jest również dla mnie dostępność prasy, co nie zawsze zdarza się w przypadku delikatesów. W sklepie jest zazwyczaj czysto, podoba mi się układ półek i produktów na nich rozłożonych tematycznie, a także dodatkowe standy, jak np. wczoraj - dodatkowe stoisko z wyrobami czekoladowymi (być może zbieg okoliczności, jednak zrobiło dobre wrażenie w nawiązaniu do wczorajszego światowego dnia czekolady). Personel jest zazwyczaj pomocny, raczej fachowy, stroje robią dobre wrażenie. Nigdy nie czekałam zbyt długo przy kasie,możliwość płacenia kartą bez ograniczenia kwotą minimalną również oceniam na plus. Jedynym minusem, aczkolwiek nie małym są ceny, często odbiegające od tych z dyskontów czy targu dla tych produktów. Jest to jednak oczywiście element budujący prestiż, ogranicza moje zakupy, aczkolwiek nie wyklucza zupełnie, zwłaszcza jeśli chodzi o produkty niedostępne w innych miejscach, tu takie zakupy robię z przyjemnością.

Joanna_24

14.04.2011

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dany sklep jest...
Dany sklep jest odwiedzany przez mnie bardzo często, a to co mnie do niego najbardziej przyciąga to szeroki asortyment, a także dostępność produktów wyrafinowanych i z wyższej półki. Sklep znajduje się w przyjemnej lokalizaji, w pobliżu sklepów odzieżowych oraz rossmana, w centrum miasta. Plusem jest również dla mnie dostępność prasy, co nie zawsze zdarza się w przypadku delikatesów. W sklepie jest zazwyczaj czysto, podoba mi się układ półek i produktów na nich rozłożonych tematycznie, a także dodatkowe standy, jak np. wczoraj - dodatkowe stoisko z wyrobami czekoladowymi (być może zbieg okoliczności, jednak zrobiło dobre wrażenie w nawiązaniu do wczorajszego światowego dnia czekolady). Personel jest zazwyczaj pomocny, raczej fachowy, stroje robią dobre wrażenie. Nigdy nie czekałam zbyt długo przy kasie,możliwość płacenia kartą bez ograniczenia kwotą minimalną również oceniam na plus. Jedynym minusem, aczkolwiek nie małym są ceny, często odbiegające od tych z dyskontów czy targu dla tych produktów. Jest to jednak oczywiście element budujący prestiż, ogranicza moje zakupy, aczkolwiek nie wyklucza zupełnie, zwłaszcza jeśli chodzi o produkty niedostępne w innych miejscach, tu takie zakupy robię z przyjemnością.

Joanna_24

14.04.2011

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, fachowa obsługa....
Miła, fachowa obsługa. Personel chętnie odpowiada na pytania i pomaga znaleźć szukany produkt. W sklepie jest czysto i ładnie pachniało.Delikatesy są bardzo dobrze zaopatrzone. oferują wysokiej jakości żywność (świeżą) w przystępnej cenie. Personel ubrany jest zgodnie za standardem obowiązującym w całej sieci.

Sylwia_521

12.04.2011

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Udałam sie do...
Udałam sie do sklepu spożywczego "Delima" na zakupy. W sklepie panował porządek. Kosze plastikowe były czyste.Podłogi nie zaśmecone.W dziele miesnym nie zauważylam ani jednego towaru bez ceny. Kupilam mieso i zostałam bardzo mile obsłużona przez ekspedientke. Ubrana była schludnie w stró służbowy. Ogolnie dostp do towaru byl bardzo dobry.W dziale pieczywo,duzy wybor i dostęp do woreczków jednorazowych. Podobał mi sie koszyk wiklinowy ,ale nie miał ceny,wiec udałam sie do czytnika i poznałam cene. Ogolnie na półkach panował porzadek. W kilku miejscach brakowało towaru czyli pozostała fiszka z cena,bez towaru.Sklep posiada kilka kas. Do kasy ustawiłam sie jako druga i czekałam mała chwilke. Kasjerka przywitała mnie z usmiechem ,sprawne scanowała mój towar i podała cene. Zapytala mnie również czy chce płatne reklamówki. Zapłaciłam ,dostałam reszte. Kasjerka podziekowała mi i zaporosiła ponownie na zakupy.

Alicja_285

11.04.2011

Placówka

Rumia, Jana III Sobieskiego 14A

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Delikatesy "Delima" znajdują...
Delikatesy "Delima" znajdują się w centrum handlowo-rozrywkowym "Suwałki Plaza". Pierwsze wrażenie niestety nie jest pozytywne. Sklep znajduje się w mocno zacienionej części obiektu, jest niskie, a punktowe światło zastosowane do oświetlenia przestrzeni handlowej, wydaje się być niewystarczające. Wchodzimy do sklepu. Pozytywnie zaskakuje duży asortyment..., wózków. Od najmniejszych, przez średnie, do dużych. To cieszy, gdyż idąc po torebkę zupy w proszku i małą wodę mineralną 0,5 l, nie trzeba pchać przed sobą ogromnego wózka. Warzywa. Ceny jak z kosmosu, z jakością już dużo gorzej. W sklepie jest zbyt ciepło, dodatkowo temperaturę podnosi wspomniane punktowe światło. Np. pomidory są ładnie oświetlone, ale eksponowanie w ten sposób pomarszczonych skórek za 8,49, niestety, zdecydowanie odstrasza od zakupu. Inne warzywa i owoce wcale nie lepiej. Dalej jest ogólnie ciasno, wrażenie między półkami raczej klaustrofobiczne. Dodatkowo niezbyt przejrzysty system wskazywania asortymentów powoduje, że aby znaleźć tą zwykłą wodę mineralną 0,5 l, trzeba niestety przejśc cały sklep wzdłuż i wszerz, bo z plansz informacyjnych raczej z daleka się nie zorientujemy. Być może jest to "jakaś" metoda: WYMUSZENIE NA KLIENCIE SPACERU PO SKLEPIE - a nóż/widelec coś znajdzie ponad wodę mineralną, którą zamierzał kupić. Na część klientów wybierających się na spacer do sklepu być może to działa. Ale na kogoś, kto wszedł po wodę i zupkę w proszku, działa raczej irytująco. Pieczywo: pieczone na miejscu, pachnie przyjemnie. Widać , że co chwilę dokładane jest świeżo wypieczone, ale raczej do tych popularnych i najtańszych. Lada chłodnicza z serami, warzywami, wędlinami, rybami, sałatkami. Jakości/świeżości ryb, sałatek trudno ocenić, natomiast krojone wędliny i sery wydają się być eksponowane w zbyt dużych ilościach, bez wyczucia obsługi, co do możliwości sprzedaży konkretnej ilości względem ceny. Pomimo tego, że zaobserwowałem, jak sprzedawca na żądanie klienta usunął zwinięty plasterek szynki za ok. 30 zł/kg z wierzchu pozostałych plastrów, pakując te wyglądające dużo lepiej - to ogólny widok na wyeksponowany, ale "wyleżały" towar nie jest zbyt zachęcający. Podchodzimy do kasy. Ciasno i niestety długo. Czynna jedna kasa "ogólna" i jedna przy wydzielonym stoisku alkoholowym. Głośna wypowiedź poirytowanej ekspedientki z kasy "ogólnej" do koleżanki przy alkoholach mniej więcej: "zawsze, jak jest dużo klientów, to ONE sobie robią przerwę", świadczy o niczym innym, jak tylko o wyjątkowym braku właściwej organizacji pracy w Delikatesach Delima / Suwałki Plaza. Małe podsumowanie: towaru dużo i bardzo różnorodny. Można tam nabyć produkty (np. przyprawy), których nie uświadczy się w innych sklepach w mieście. Ale przy zaobserwowanych przeze mnie minusach, to niestety za mało, aby uznać suwalską "Delimę" za sklep, do którego chętnie będę zaglądał.

Dariusz_487

06.04.2011

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w delikatesach Delima w Sosnowcu ale podczas ostatniej wizyty zwróciłam uwagę na okropne zachowanie personelu z działu wędlin i mięs. Klientka przede mną zainteresowana była kupnem schabu, który chciała sobie wybrać. Pani obsługująca z wielkim niezadowoleniem pokazywała kolejne kawałki mięsa. Kiedy ostatecznie klienta zrezygnowała z zakupu, pracownik nie omieszkał tego skomentować przy innych klientach. Przez cały czas kiedy ja byłam obsługiwana pani miała pretensje do swoich współpracowników, że chce iść na przerwę i nie ma jej kto zastąpić. Zamiast skupić się na obsłudze klienta i w sposób niezauważalny zorganizować sobie zastępstwo, pracownik chodził zły na wszystko i wszystkich i ciągle komentował sytuację i wyrażał swoje niezadowolenie. Jakość obsługi w tej konkretnej sytuacji pozostawiła duży "niesmak".

Edyta_268

18.02.2011

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Stojąc na kasie...
Stojąc na kasie monopolowej, zauważyłam że kasjerka dziwnie sięz achowuje. Nerwowo rozgląda się i coś przekłada w dłoniach! Pani dorabiała najwyraźniej na "kieszonkowe". Biorąc pod uwagę system zarządania kasami (zliczanie salada przy zmianie kasjerek ect) robiła to kosztem klientów. Nie polecam, miejsce nie dla roztargnionych.

Beata_439

17.02.2011

Placówka

Warszawa, Rembielińska 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Delima

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Delima?

Krak-Deli

(3.75)

Lepiej
Gorzej

Anal

(3.02)

Lepiej
Gorzej

A-Z Dom Handlowy

(3.87)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!