Delima

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (151 z 173)

Wyczyść filtry
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy delikatesów Delima w Lublinie. Mieszczą się one w centrum handlowym Plaza Lublin przy ulicy Lipowej. Delikatesy mieszczą się na parterze galerii handlowej. Podłoga zarówno przed wejściem do sklepu jak i też już w jego wnętrzu była czysta i zadbana. Przy wejściu na halę sprzedaży były dostępne zarówno koszyki na zakup (większe i mniejsze) jak i też wózki metalowe w dwóch rozmiarach. Przy wejściu brakowało jednak aktualnej gazetki handlowej z bieżącymi promocjami. Warzywa i owoce wyłożone na stoisku były świeże, choć niektóre pomidory były już mocno miękkie. Dostępne były reklamówki na owoce, a waga była czysta i sprawna. Przy stoisku z pieczywem nie brakowało ani reklamówek foliowych ani papierowych torebek ani też foliowych rękawiczek. Przy stoisku tym była pracownica która sprzątała podłogę, jednak robiła to w taki sposób, iż aż kilkukrotnie utrudniła ni dostęp do regałów z pieczywem. A nie powiedziała przy tym ani słowa przepraszam, czy żebym się odsunął. Przy kasie nie było kolejki, a kasjerka była miła i uprzejma.

T.K.

10.08.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczy delikatesów...
Obserwacja dotyczy delikatesów sieci Delima. Konkretnie, dotyczy sklepu w Rybniku mieszczącego się w centrum handlowym Plaza . Podłoga zarówno przed sklepem jak i wewnątrz na hali sprzedaży była czysta i należycie zadbana. Przy wejściu do sklepu były dostępne wózki na zakupy oraz koszyki w dwóch rozmiarach. . Produkty na dziale warzywa i owoców oraz na dziale z pieczywem były świeże (przynajmniej te które ja oglądałem). Ogólnie towary na półkach były ładnie i równo poukładane i prezentowały się estetycznie. Ceny i nazwy produktów podane na etykietach umieszczonych przy półkach były poprawne, czytelne, wyraźne i dobrze widoczne. Wszyscy pracownicy jakich spotkałem w sklepie byli ubrani w czysty i schludny strój firmowy w kolorystyce zielonej. Przy kasach nie było dużych kolejek, kasjerki sprawnie i szybko obsługiwały klientów. Kasjerka , która mnie obsługiwała była miła i uprzejma.

SECRETSERVICE

28.07.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszliśmy z żoną...
Weszliśmy z żoną po pieczywo tylko i wyłącznie ze względu na późna porę i znaleźliśmy. Sklep wygląda na zadbany wszystko jest tam poustawiane niemalże pod linijkę w alejkach czysto i przestronnie, bardzo fajnie. Plusem są małe koszyczki podręczne. Warzywa i owoce zadbane i świeże. Duży wybór produktów wielu marek, bogate stoisko alkoholowe. Sklep robi wrażeni.

zarejestrowany-uzytkownik

28.07.2012

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w CH...
Będąc w CH Plaza postanowiłam zrobić szybkie zakupy żywnościowe w Delimie. Jeszcze zanim weszłam na sale poczułam bardzo mocno działającą klimatyzację. Po prostu wiało z sali chłodem pomimo tropików na zewnątrz. Współczuje pracownikom, którzy w takich warunkach musieli pracować godzinami. Mnie było po prostu zimno. Przy lodówkach dodatkowy chłód z lodówek. Asortyment bardzo bogaty. Sporo towaru unikatowego i ekskluzywnego. Ceny dość wysokie. Sklep raczej dla klienta zamożnego. Postanowiłam zakupić wędliny na stoisku mięsnym. Pani która mnie obsługiwała robiła to strasznie powoli. W między czasie dwie ekspedientki rozmawiały ze sobą obsługując klientów. Do kasy kolejki dość spore, a czynne były tylko dwa stanowiska.

Katarzyna_447

27.07.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, usmiechnięta...
Obsługa miła, usmiechnięta i kompetentna jak również odpowiednio estetycznie ubrana. Oferta ciekawa, można znaleść towary trudno dostepne w innych sklepach. Niektóre rzeczy widocznie droższe niż w innych super lub hipermarketach. Owoce i warzywa te bardziej wrażliwe na przechowywanie były niezbyt świeże i drogie co w sąsiedztwie targowiska jest dużym błędem bo od razu odstępujemy od zakupu towarów z tego działu na rzecz pójścia na targowisko. Czas obsługi przy kasie do zaakceptowania, choć terminal do płacenia kartą był zle umieszczony i trudno dostepny przy wpisywaniu pinu w trakcie płacenia kartą. Pieczywo świeże, niektóre jeszcze ciepłe dobrze podzielone widoczne ceny. Na innych regałach zdażył sie brak cen do towarów wystawionych na półkach. Sklep ładny, czysty, a towary generalnie dobrze eksponowane.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zbyt wąskie wejście...
Zbyt wąskie wejście główne do sklepu mało zachęcające do zrobienia w nim zakupów. Zbyt ciemna ekspozycja towarów. Przepełniona ekspozycja owoców powodująca strach przed wzięciem towaru do reki przez klienta. Towar jest ułożony w takich sposób że ma sie wrażenie iż biorąc jednen owoc do ręki reszta kompozycji spadnie na podłogę sklepu. Niewidoczne ceny pieczywa, pomieszany asortyment bułek- towar o róznym stopniu świeżosci zauważalnym przez klienta. Dobrze eksponowane lokalne wyroby i estetycznie ubrany personel.

zarejestrowany-uzytkownik

12.07.2012

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłaszana obserwacja dotyczy...
Zgłaszana obserwacja dotyczy delikatesów Delima w Lublinie. Mieszczą się one w centrum handlowym Plaza Lublin przy ulicy Lipowej 13. Sklep ten mieści się na parterze galerii handlowej (poziom 0). Podłoga zarówno przed wejściem do sklepu jak i też na hali sprzedaży była czysta i utrzymana w należytym porządku. Przy wejściu do sklepu były dostępne wózki na zakupy oraz koszyki na mniejsze zakupy. Dostępna była też aktualna gazetka z promocjami. Była ona ułożona w sposób równy i estetyczny na stojaki, który był w dobrze widocznym i łatwo dostępnym miejscu dla wchodzących do sklepu klientów. Zarówno na dziale z warzywami jak i na dziale z pieczywem były dostępne jednorazowe reklamówki foliowe. Dodatkowo na stoisku z pieczywem dostępne były tez rękawiczki foliowe oraz torebki papierowe. Natomiast na stoisku z warzywami waga była czysta i sprawna. Towary na półkach były czyste i równo poukładane, były też należycie oznakowane odnośnie cen i nazw na etykietach. Nie dostrzegłem błędów w oznakowaniu czy też braków w asortymencie. Przy stoisku z serami pracownica była ubrana w fartuch, czepek oraz miała fornirowe rękawiczki. Przy kasie była krótka kolejka, ale szło sprawnie. Wszyscy pracownicy byli ubrani zgodnie z standardem firmy. Kasjerka była miła i uprzejma. Zarówno kasjerka jak i pracownica stoiska z serami na zakończenie obsługi powiedziały standardowe: dziękuje, do widzenia i zapraszam ponownie.

T.K.

11.07.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jak już tu...
Jak już tu jestem tu czyli w Galerii Rembielińska to postanawiam wejść do delikatesów Delima.Nie robię w nich często zakupów ale tak jak dziś przy okazji nie mam nić przeciwko tej sieci i firmie do której należy też Bomi, a Delima to taki lepszy wyższej kategorii format detalicznej sprzedaży.W sklepie panuje ład i porządek .Nie unosi się żaden nie pożądany zapach, nie jest duszno i gorąco działa klimatyzacja.Kilku pracowników uzupełnia na półkach towar.I dokłada mrożonki oraz lody.Zanim trafią do zamrażarki chwilę i to nie krótką twa jak są poza temperaturą wymaganą.Czy przypadkiem już nie są rozmrożone częściowo?To nie tylko tu obserwuję że uzupełnianie tego wymagającego specjalnych temperatur segmentu produktów odbywa się nie do końca we właściwy sposób i nie chroni się go odpowiednia i nie dokłada na tyle szybko by był jak najkrócej w cieple.Na warzywach arbuzy, całe i poważone połówki i ćwiartki.Cena promocyjna, nie zastanawiam się i kupuję.Obok wyspa z m. in. sałatkami.Pracownik zajmuje się cenówkami.Pytam czy może mi zważyć trochę sałatki z makaronem i trochę ziemniaczanej.To one wyglądają najbardziej świeżo i apetycznie.Pan rejestruje moją prośbę kończy sortowanie tabliczek i po chwili zajmuje się zwarzeniem i zapakowaniem w plastikowe pojemniczki wskazanych porcji.Zachwal w między czasie sałatkę ziemniaczaną, bodajże Grześkowiak o ile mnie pamięć ni myli.Cena więcej niż atrakcyjna i wcale nie wygórowana.Wiadomo są tu produkty tańsze i droższe , ale można tak lawirować że rachunek ekonomiczny będzie pozytywny i bez poczucia zbytecznego przepłacania.Przy kasie obsługa sprawna i szybka mimo że przede mną dwie osoby czekają.Kulturalna z uśmiechem.Nie, nie można mięć większych zastrzeżeń.Nie złe miejsce na zakupy, spory wybór.Dobry, logiczny planogram, dużo miejsca przestronie. Etyczny i z ogładą personel.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2012

Placówka

Warszawa, Rembielińska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy delikatesów Delima w Lublinie. Mieszczą się one przy ulicy Lipowej w centrum handlowym Plaza Lublin. Sklep ten zlokalizowany jest na parterze (poziom 0) galerii na przeciwległym końcu w stosunku do wejścia głównego do budynku. Podłoga zarówno przed wejściem do sklepu jak i też na hali sprzedaży była czysta i utrzymana w należytym porządku. Przy wejściu do sklepu dostępne były zarówno metalowe wózki na zakupy jak i tez mniejsze koszyki plastikowe. Nie brakowało też gazetki reklamowej, była ona równo i estetycznie ułożona w stojaku tuż przy wejściu. Była ona umiejscowiona w łatwo dostępnym i dobrze widocznym miejscu dla wchodzących klientów. Sklep ten posiada szeroki asortyment, prowadzi sprzedaż tradycyjną wędlin, mięsa, ciast oraz serów żółtych i twarogów. Pracownicy sklepu byli ubrani w czyste i schludne stroje firmowe. Przy kasie nie było dużej kolejki, ale były problemy techniczne i chwilowo nie było możliwości płacenia kartą, ale pracownice o tym informowały.

T.K.

02.07.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy delikatesów Delima w Lublinie. Mieszczą się one w galerii handlowej Lublin Plaza przy ulicy Lipowej. Sklep jest na poziomie 0 (parter) centrum handlowego. Sklep ten jest dobrze zaopatrzony, posiada szeroki asortyment, prowadzi sprzedaż tradycyjną mięsa i wędlin. Do tego jest tu bardzo szeroki asortyment wędlin w różnych cenach i różnej jakości. Do tego jest tu bardzo bogato zaopatrzone stoisko z alkoholami z różnych stron świata. Podłoga zarówno przed sklepem jak i w jego wnętrzu była czysta i zadbana. Przy wejściu nie brakowało ani koszyków, ani wózków ani też gazetki z oferta promocyjną. Towary na półkach i regałach były przeważnie ładnie i równo poukładane oraz dobrze oznakowane odnośnie cen i nazw na etykietach. Pracownicy sklepu byli ubrani w czyste i schludne stroje firmowe. Przy kasie była niewielka kolejka, ale kasjerka szybko i sprawnie prowadziła obsługę, dzięki czemu czas oczekiwania do kasy był dość krótki. Kasjerka była miła i uprzejma.

T.K.

02.07.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona jest połączeniem...
Strona jest połączeniem sklepu z przepisami kulinarnymi. Można tam znaleźć bardzo bogaty asortyment produktów spożywczych takich jak kawy i herbaty, owoce i warzywa, sery, wędliny, owoce, morza, ryby, słodycze, piwa, oleje i inne. Przy każdym z nich można natrafić na ciekawy przepis zawierający właśnie produkt, przy którym przepis się znajduje.

Poziomka

25.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem na zakupy...
Poszedłem na zakupy przed seansem w kinie. Przyznam że sklep/market ma duży asortyment towaru i jest czyściutko. Wszystko elegancko na półkach poukładane. Niektóre sklepy mogłyby brać przykład. Znalazłem to co chciałem- nestea i dezo. Pozostało mi jeszcze stać w kolejce. Na chyba 4 możliwe były tylko dwie kasy czynne co spowodowało że musiałem odczekać swoje. Reszta bez zarzutów.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sam sklep zachęca...
Sam sklep zachęca do wejścia. Wewnątrz jest spory asortyment, który powinien zadowolic chyba każdego. Oprócz podstawowych produktów, sklep oferuje także produkty delikatesowe, co napewno wpływa na ilośc klientów. Dość łatwo można się posklepie poruszać. Alejki sa spore, więc nie ma problemu z przemieszczaniem się wózkami. Widać także, że obsługa dba o porzędek. Towar tak jest wykładany na półki, aby nie przeszkadzac żadnemu klientowi. Dzięki temu klient ma łatwy dostęp do interesujących go produktów. Na działach z obsługa zawsze można liczyć na pomoc obsługi. Z chęcią się wraca do takiego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

21.06.2012

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w Centrum Plaza stwierdziłam, że brakuje mi czegoś do picia, poszłam więc do Delimy, kupić tam również kilka innych produktów spożywczych. Towary ułożone są tam bardzo estetycznie, wszystko wygląda porządnie, chociaż fakt ułożeni półek w skos powoduje, że można się nieco zgubić pośród produktów. Minusem są również dość wysokie ceny, chociaż można tam również "upolować" coś w promocji. Kolejka do kasy niestety była dość duża jak na ilość kas i szła wolno.

adur

21.06.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy delikatesów Delima w Lublinie. Sklep ten mieści się w centrum handlowym Plaza Lublin przy ulicy Lipowej. Sklep znajduje się na parterze budynku na jego przeciwległym końcu względem wejścia głównego. Podłoga zarówno przed wejściem do sklepu jak i też dalej na hali sprzedaży była czysta i utrzymana w należytym porządku. Przy wejściu do sklepu nie brakowało ani wózków ani koszyków, brakowało za to gazetek z aktualną ofertą promocyjną sklepu. Stojak, w którym zwykle są wyłożone, tym razem świecił pustkami. Przy stoisku z wędlinami mimo, iż obsługę prowadziły, aż trzy pracownice, a dodam, że nie było wielu klientów, to jednak spędziłem tam bardzo dużo czasu w kolejce. Pracownice nie spieszyły się z obsługą, długo celebrowały wyciąganie odpowiedniej wędliny, rozpakowywanie jej a później krojenie, ważenie, pakowanie i odkładanie na miejsce pozostałego kawała. Jednak muszę przyznać, że przynajmniej wszystkie miały fartuszki, czepki na głowach i foliowe rękawiczki na rękach. Ogólnie towary w sklepie były wyłożone w sposób estetyczny na półkach, były też dobrze oznakowane odnośnie cen i nazw podanych na etykietach umieszczonych przy sklepowych regałach. Przy kasie była niewielka kolejka, ale szło sprawnie, kasjerka pracowała szybko, była miła i uprzejma.

T.K.

19.06.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo, że nie...
Mimo, że nie robię tam zakupów często, za każdym razem spotykam się z bardzo miłą obsługą.Chociaż w dniu obserwacji przyszedłem kilka minut przed zamknięciem sklepu, zarówno na dziale mięsnym jak i kasie Panie były uprzejme. Potrafiły się uśmiechnąć, poczekać cierpliwie aż znajdę drobne, które chciałem im oddać, żadna nie sugerowała mi bym sobie poszedł bo przecież zaraz zamykają.Co więcej - Pani przy kasie była uprzejma, pomimo, że moment wcześniej miała na głowie klientkę, która wykłócała się o to, że jeden z towarów nie jest w promocji, mimo, że w gazetce jest.Jak dla mnie w tym sklepie panuje pełen profesjonalizm w podejściu do klienta. Żałuję, że mieszkam dosyć daleko, bo najchętniej robiłbym tam zakupy codziennie. I nie przeszkadzałyby mi nawet ceny nieco wyższe niż u konkurencji.

Adam_541

19.06.2012

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy delikatesów Delima w Lublinie. Sklep ten mieści się w centrum handlowym Plaza Lublin przy ulicy Lipowej. Sklep jest zlokalizowany na parterze budynku w części przeciwległej do wejścia głównego do galerii. Zarówno podłoga przed sklepem jak i w jego wnętrzu była czysta i utrzymana w należytym porządku. Przy wejściu do sklepu były dostępne zarówno wózki jak i tez koszyki na mniejsze zakupy. Jedne i drugie były ładnie i równo poustawiane. Przy wejściu nie było za to gazetek z aktualnymi promocjami i ofertą sklepu. Stojak na te gazetki świecił pustkami. Przy stoisku z wędlinami była długa kolejka i mimo iż obsługę prowadziły trzy pracownice, to szło to dość powoli i opieszale. Jednak na plus muszę zaliczyć że wszystkie pracownice miały czepki na głowach, foliowe rękawiczki na obu rękach a także fartuszki. Stroje pracownic były czyste i schludne. Również pozostali pracownicy sklepu mieli czyste i schludne stroje firmowe. Przy kasie nie było kolejki. Kasjerka była miła i uprzejma. Boks kasowy oraz taśma do wykładania produktów były czyste.

T.K.

15.06.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłaszana przeze mnie...
Zgłaszana przeze mnie obserwacja dotyczy delikatesów Delima w Lublinie. Mieszczą się one na parterze galerii handlowej Lublin Plaza przy ulicy Lipowej. Podłoga zarówno przed wejściem na halę sprzedaży jak też dalej w głębi sklepu była czysta i utrzymana w należytym porządku. Przy wejściu na sklep nie brakowało ani wózków, ani koszyków ani nawet gazetek z ofertą promocyjną. Wszystkie te elementy były albo należycie poustawiane, bądź równo poukładane. Warzywa w sklepie były świeże, na stoisku były dostępne foliowe reklamówki. Podobnie na stoisku z pieczywem również były foliowe reklamówki, ale też foliowe rękawiczki a także papierowe torebki w różnych rozmiarach. Pieczywo było świeże i dobrze oznakowane odnoście cen, łatwo było się połapać która cena odnosi się do którego produktu. W sklepie było też sporo promocji, były one dobrze oznakowane poprzez dodatkowe większe etykiety w kolorze czerwony. Wszyscy pracownicy byli ubrani w czyste i schludne stroje firmowe. Przy kasie była niewielka kolejka, ale kasjerka sprawnie i szybko prowadziła obsługę. Dodatkowo była bardzo miła i uprzejma.

T.K.

14.06.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejną z obserwacji...
Kolejną z obserwacji przeprowadziłem w sklepie Delima.. Podłoga zarówno przed sklepem jak i wewnątrz na hali sprzedaży była czysta i zadbana. Przy wejściu do sklepu były dostępne wózki na zakupy oraz koszyki w dwóch rozmiarach. Wszystkie równo ułożone, gotowe do użytkowania przez klientów. Na dziale owoce zakupiłem jabłka banany oraz pomarańcze wszystko świeże, apetyczne i w rozsądnych cenach. Ogólnie towary na półkach były ładnie i równo poukładane i prezentowały się estetycznie. Nie musiałem się trudzić aby dowiedzieć się o cenę danego produktu, ponieważ wszystko było dobrze opisane i oznaczone a odpowiedni rozmiar czcionki ułatwiał odczytywanie. Wszyscy pracownicy jakich spotkałem w sklepie byli ubrani w czysty i schludny strój firmowy z przywieszonymi identyfikatorami. Dodatkowo panie na dziale mięso i wędliny oraz sery miały na sobie jeszcze czepki ochronne na głowach. Dwie czynne kasy sprawiły, że do kasy byłem drugim klientem, wszystko szybko i sprawnie poszło a sympatyczna obsługa umiliła wyjście ze sklepu.

SECRETSERVICE

07.06.2012

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam kolegę który...
Mam kolegę który przychodzi do Delimy poppatrzeć co dobrego mają, bo tam zawsze rózne dobre rzeczy, których nie ma w innych sklepach. Miła obsługa, szczególnie na mięsnym, gdzie z resztą mięsa są świetnej jakości i nie zaczynają dziwnie pachnieć po kilku dniach.Również ładne warzywa i surówki. Duży wybór, właściwie wszystkiego. Zawsze czysto, cena całkiem dobra, warto obejrzeć gazetki promocyjne

zalogowany_użytkownik

04.06.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Delima

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Delima?

Tip Top

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Panda

(3.17)

Lepiej
Gorzej

Łosoś Delikatesy Rybne

(3.25)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

OK.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!