BNP Paribas

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1161 z 1779)

Wyczyść filtry
Bardo miła i...
Bardo miła i fachowa obsługa. Pracownik kompetentny, posiadający dobrą wiedzę i umiejący przekazać ją czytelnie klientowi. Ubiór zgodny ze standardami bankowymi, czysty i elegancki. Piszę o tym, bo niestety często te standardy nie są zachowane w innych bankach.

Grażyna_226

31.10.2014

Placówka

Rawa Mazowiecka, Konstytucji 3- Maja 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank posiada dobrą...
Bank posiada dobrą lokalizację (w samym centrum miasta, blisko Rynku). Wnętrze oddziału jest czyste i zadbane. Personel banku jest schludnie ubrany. Pracownice banku są bardzo miłe i uprzejme w stosunku do klientów. Chętnie odpowiadają na pytania i służą pomocą. Kontakt telefoniczny z pracownikami banku również jest bez zarzutu. Jedyny minus to częste i długie kolejki do kasy. Minus za brak podjazdu dla osób niepełnosprawnych i konieczność pokonania schodów wejściowych.

Aria

22.10.2014

Placówka

Tuchów, Zielona 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam do banku...
Poszłam do banku celem zapłaty na przelew. Byłam z małym dzieckiem. Kolejka przy kasie była bardzo duża. Moja córeczka zaczęła się niecierpliwić, kasjerka powiedziała żebym podeszła do kasy bez kolejki. Pracowni szybko i sprawnie mnie obsłużył. W banku było czysto. Może trochę za ciepło. Kącik dla dzieci bardzo przyjemny.

Barbra

20.10.2014

Placówka

Tomaszów Lubelski, Lwowska 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W XXI wieku...
W XXI wieku oczekuję trochę więcej niż 20 lat temu, a wydaję mi się, że ten bank zatrzymał się na poziomie dawnych okienek pocztowych, gdzie po prostu byle jak i byle szybko obsługiwano klientów. Pani, która mnie "gościła" nie była zadowolona z moich pytań, raczej nie zależało jej, by mnie pozyskać jako klientkę.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2014

Placówka

Gliwice, Zwycięzców

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwaga na ten...
Uwaga na ten bank. Bank nie dotrzymuje regulaminów promocji. Założyłem konto skuszony promocją. W regulaminie był zapis W regulaminie promocji podano, że każdy uczestnik, który spełni warunki sprzedaży premiowej otrzyma nagrodę. Niestety jak się okazało bank nie otrzymał warunków pomimo spełnienia przeze mnie warunków zawartych w regulaminie promocji. PRZESTRZEGAM przed promocjami w tym banku

Silverman

10.10.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podobna sytuacja jak...
Podobna sytuacja jak w Łodzi, nikt mnie nie przywitał po wejściu do placówki, Pani obsługiwała mnie na stojąco, obsługa trwała ok. 20 minut, pytałem o rachunek. Wiedza Pani pozostawia wiele do życzenia.

Arpagus

07.10.2014

Placówka

Warszawa, Żurawia 6/12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oddział przypominał mi...
Oddział przypominał mi bardziej oddział pocztowy niż bank. Nikt mnie nie zauważył po wejściu do placówki, Pani niechętnie mi pomogła, siedziała tam jakby od niechcenia. Pytając o rachunek walutowy, nie potrafiła odpowiedzieć na pytanie - przez cały oddział krzyknęła od innej Pani, by uzyskać odpowiedź na moje pytanie - jakość - żadna.

Arpagus

07.10.2014

Placówka

Łódź, Piotrkowska 166/168

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie pracujące w...
Panie pracujące w banku są uosobieniem fachowej obsługi. Jestem bardzo zadowolona z tego banku. Jeżeli nawet połączenie internetowe jest beznadziejne dzięki panią z banku przyjmuje to z uśmiechem i spokojem. Taka obsługa powinna być w każdym banku. Uprzejmie, kompetentnie i na poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2014

Placówka

Rawa Mazowiecka, Konstytucji 3- Maja 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_2113

29.09.2014

Placówka

Ełk, Armii Krajowej 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Konto zostało założone...
Konto zostało założone sprawnie. Niewielki okres oczekiwania na obsługę. Kompetenta obsługa w firmowym stroju z widocznym identyfikatorem odpowiadająca na pytania klienta, starająca się wyjaśnić wszelkie niejasności, odczytująca potrzeby klienta. Klient został przez sprzedawcę przywitany, zaproszony do biurka. Sprzedawca pokazał stanowisko internetowe dla klienta. W banku znajduje się kącik zabaw dla dzieci. Klient został zaopatrzony w ulotki reklamowe i zachęcony do skorzystaniu z kredytu na promocyjnych warunkach. W palcówce jest czysto

Joanna_2989

24.09.2014

Placówka

Pleszew, Kaliska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W ostatnim czasie...
W ostatnim czasie udałem się do banku Bgż w celu zasięgnięcia informacji odnośnie konta osobistego. Wygląd udziału nie budził zastrzeżeń było czysto oraz schludnie. Obsługiwany byłem przez przemiłą Panią która opowiedział mi wszystko na temat konta w jasny i przejrzysty sposób. Dokładnie dowiedziałem się jakie są opłaty. Dodatkowo zachęcał mnie do przeniesienia innych produktów bankowych. Przywitała się oraz pożegnała w bardzo kulturalny sposób co dodatkowo wpływa na plus. Widać było że doskonale zna ofertę i wie o czym mówi. Obsługa w tym banku była na najwyższym poziomie. Zachęcam serdecznie wszystkich aby przybili do tego oddziału.

zalogowany_użytkownik

16.09.2014

Placówka

Chojnice, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W odwiedzanym przez...
W odwiedzanym przez mnie oddziale banku BGŻ było czysto, ale sam budynek i wnętrza są dość stare, sprzed kilkunastu lat. Taki późny PRL. W samym banku było dość głośno. Oddzielenie między stanowiskami było z tego powodu niewystarczające, chociaż na szczęście nie było widać dokumentów innych klientów. Nie musiałam czekać w kolejce, a osoba obsługująca sprawnie mnie obsłużyła. Jej wiedza była pomocna w załatwianiu wszelkich spraw. Ze względu na pracowników i niskie koszty prowadzenia konta polecam.

Kirimiri_1

29.08.2014

Placówka

Łowicz, Starościńska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukując dla siebie...
Poszukując dla siebie idealnego konta bankowego udałem się do Ostrowskiej placówki banku BGŻ. Odział banku usytuowany w centrum już od drzwi wyglądał bardzo schludnie i czysto w środku moja opinia na temat wyglądu placówki została potrzymana. Po wejściu zauważyłem ,że bank posiada stanowisko komputerowe dla swoich klientów i kącik dziecięcy by zająć czymś maluchy podczas wizyty. Nie musiałem czekać w kolejce akurat jedna z Pań z obsługi klienta była wolna. Zostałem powitany uśmiechem, zapytany o cel wizyty i bez zbędnych ceregieli przeszliśmy do konkretów. Pani na podstawie tzw. "Karty powitalnej" zadawała mi pytania co do moich preferencji i oczekiwań. Szybko zdecydowałem się na wybór konta dla siebie, Pani odpowiadała na wszelkie moje wątpliwości i pytania bardzo barwnie i szczegółowo tak bym mógł podjąć decyzje z pełną wiedzą. Konsultantka okazała się nie tylko bardzo kompetentną i wykwalifikowaną osobą ale także niebywale wręcz miła gdyż przez całą wizytę podtrzymywała rozmowę nie tylko na tematy ściśle związane z bankowością. Wizytę zaliczam jak najbardziej udanych, uzyskałem wszelkie potrzebne mi informacje w szybkim tempie, miłej atmosferze i czystym schludnym otoczeniu. Polecam każdemu tą placówkę byłem na prawdę pozytywnie zaskoczony wizytą.

zalogowany_użytkownik

25.08.2014

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Gimnazjalna 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam ostatnio w...
Byłam ostatnio w Banku BGŻ w celu uzyskania informacji na temat kredytu. Gdy weszłam do oddziału jedna z Pań spytała w czym może pomóc, powiedziałam w skrócie, że potrzebuję wziąć kredyt i chciałabym zasięgnąć informacji na ten temat. Zostałam skierowana do innej Pani, po czym po krótkim dialogu, ta Pani również odesłała mnie do kolejnej koleżanki i tak właśnie biegałam od biurka do biurka. Nie byłam skomplikowanym klientem, gdyż potrzebowałam ok 20 tys. kredytu i oczekiwałam przedstawienia mi oferty banku, czyli zasad udzielenia, kosztu kredytu, wysokości rat tzw. symulacji oraz informacji jakie dokumenty miałabym dostarczyć. Jedna z Pań stwierdziła, że kredyt jaki chcę wziąć jest za mały, ponieważ na rozwój działalności, inwestycję musiałabym wziąć min, 30 tys zł i dlatego zaproponowala mi limit w koncie w wysokości 3,5 tys. zł... Wniosek: chcę 20 tys., a mogę wziąć albo 30 tys. albo 3,5 tys. zł, bo inaczej to zaczął robić się problem, a jak te kwoty mają się do siebie - nijak, jednym słowem. W takim razie, Pani która mnie obsługiwała, porozumiała się ze swoją koleżanką po fachu i poprosiła abym przeszła do niej. W końcowym efekcie otrzymałam symulację jaką oczekiwałam, ale trwało to moim zdaniem zbyt długo. Przy tym wertowanie materiałów pomocniczych przez Panią obsługującą mnie, aby poinformować jakie dokumenty powinnam dostarczyć, aby zawnioskować o kredyt, było dość irytujące, ponieważ sprawiało to wrażenie jakby Pani po raz pierwszy szukała tych informacji. Moja wizyta w tym banku, pozostawiła mi odczucia jakby Panie nie posiadały pożądanej i oczekiwanej wiedzy i dlatego też pozbywały się problemu poprzez odsyłanie do koleżanki.

Monika_2263

23.08.2014

Placówka

Sochaczew, Żeromskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo kompetentni pracownicy,...
Bardzo kompetentni pracownicy, życzliwie podchodzący do klienta, swoim wizerunkiem dobrze promujący swój bank. Bank posiada bardzo dobrą ofertę kont osobistych.

Agnieszka_3027

31.07.2014

Placówka

Żuromin, Lidzbarska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś odwiedziłam placówkę...
Dziś odwiedziłam placówkę banku BGŻ w Miastku.Personel pracujący w tej placówce jest bardzo kompetentny w tym co robi i mile przyjmują każdego klijenta.Placówka banku jest czysta i przyciąga swoimi atrakcyjnymi ofertami

Mala_7

20.07.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W placówce panuje...
W placówce panuje ład i porządek. Na wejściu miłe "Dzień dobry" i zaproponowanie pomocy. Po zapoznaniu się z potrzebami petenta popartymi konkretnymi pytaniami zostałam pokierowana do właściwej osoby. Szybka, konkretna i miła obsługa.

Marta_2282

02.07.2014

Placówka

Żyrardów, 1- go Maja 23a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mam sposobnośc bywać...
Mam sposobnośc bywać w banku kilka razy w miesiącu, przy okazji obsługi mojego konta. Panie z którymi mam kontakt sa bardzo mile i kompetentne. Jednak bardzo drazni mnie grobowa atmosfera samego banku. Oddział jest dośc duży, natomiast czesto zdarza się, że na 5 stanowisk-cyznne jest jedno. Ponadto nagminne jest to, że panie obslugujace konta osobiste maja kolejkę klientów-a pozostali pracownicy-od kredytów czy obsługi firm-siedzą i nic nie robią. Naprawdę - zobaczyć klienta przy tych stanowiskach-to niemal cud...dlatego nie rozumiem, dlaczego pani od kredytów nie może dostać uprawnień choćby do przyjęcia wplaty na konto... Ponadto widac dużą rotację pracowników-w moim odczuciu taka bardzo częsta zmiana personelu źle świadczy o placówce- ja nie mam zaufania do miejsca, w którym dwa razy w roku zmieniają sie niemal wszyscy pracownicy-na szczęście moja pani od rachunku trwa dzielnie na swoim stanowisku...

zalogowany_użytkownik

25.06.2014

Placówka

Chojnice, Młyńska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: oferta i cena, personel, sprawność obsługi.

Jakub_570

22.06.2014

Placówka

Lublin, 1-Maja 16 a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bank jest położony...
Bank jest położony w bardzo dobrej lokalizacji. Pracownicy którzy tam pracują, są przemili i uśmiechnięci. Chętnie odpowiadali na moje pytania i bardzo profesjonalnie mnie obsługiwali. Wiedza pracowników była naprawdę na wysokim poziomie. Zdecydowanie polecam ten bank i oceniam go na 5 !

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2014

Placówka

Białystok, Mazowiecka 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BNP Paribas

BNP Paribas jest wiodącym bankiem w Europie z międzynarodowym zasięgiem. Grupa jest obecna w 72 krajach i zatrudnia ponad 200 tys. pracowników, z czego prawie 150 tys. w Europie. BNP Paribas Bank Polska funkcjonuje w naszym kraju od 2015 roku, wcześniej natomiast działał jako Bank Gospodarki Żywnościowej założony w 1975 roku. Grupa BNP Paribas wspiera swoich klientów w realizacji wielu projektów, oferując im bogaty wachlarz produktów finansowych, inwestycyjnych i oszczędnościowych oraz ochrony ubezpieczeniowej. Jest także liderem w zakresie kredytów konsumenckich. Bank BNP Paribas w Polsce to niemal 3,8 mln klientów oraz ponad 500 oddziałów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BNP Paribas?

Alior Bank

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Volkswagen Bank

(3.54)

Lepiej
Gorzej

Nest Bank

(4.13)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Placówka ładna, utrzymana...
Placówka ładna, utrzymana zgodnie z załączonym marketingowym planem na jej wygląd. Obsługa miła, konkretna i przede wszystkim życzliwa. Znają swoją ofertę i standardy jakościowe obsługi klienta. Zabrakło mi jedynie odpowiednich oznaczeń dla klientów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!