BNP Paribas

(3.47)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1161 z 1779)

Wyczyść filtry
Odwiedziłem placówkę banku...
Odwiedziłem placówkę banku na Głogowskiej, chcąc zapoznać się z ofertą konta i banku.Zostałem przywitany i zaproszony do stanowiska.Niestety dalej było gorzej, nie zbadano moich potrzeb, nie przedstawiono mi żadnej oferty, doradczyni tylko odpowiadała na moje pytania, żadnej inicjatywy i chęci przekonania mnie do oferty banku.Gdyby nie moje pytania rozmowa by się skończyła po minucie.Raczej z oferty tej placówki bym nie skorzystał.

Artur_614

27.09.2015

Placówka

Poznań, Głogowska 113

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka banku położona...
Placówka banku położona na skraju osiedla blokowego.Bez problemu można ją odnaleźć, placówka posiada bankomat.. W trakcie mojej wizyty klientów obsługiwały 2 pracowniczki.Z obsługi jestem bardzo zadowolony, byłem zapytać o ofertę konta w tym banku, dokładnie zbadano moje potrzeby, zaprezentowano mi ofertę i zaproponowano otwarcie konta informując o usługach dostosowanych do moich potrzeb, nic poza tym nie próbowano mi wciskać.Zresztą oferta konta indywidualnego w tym banku jest na dzień dzisiejszy najlepsza na rynku.Placówkę z obsługą polecam.

Artur_614

27.09.2015

Placówka

Leszno, Bohaterów Westerplatte 12a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do pomieszczenia banku zastajemy puste pomieszczenie, w którym znajduje się biurko, w głębi w odległości kilkunastu metrów w drugim pomieszczeniu widoczny pracownik, bez zaproszenia przechodzimy do dalszej części banku, tam znajduje się dwóch pracowników, zostajemy poproszeni do czegoś co pełni funkcje okienka kasowego, sprawa załatwiana na stojąco, w tym czasie drugi pracownik mający możliwość zaproponowanie nam załatwienie sprawy przy jego biurku i skorzystania z krzeseł zajęty jest prowadzeniem rozmowy telefonicznej, w międzyczasie załatwienia sprawy do banku przychodzi kolejny klient, osoba ta siada na krzesłach pełniących funkcję poczekalni, po skończeniu załatwienia mojej sprawy osoba podchodzi do "okienka kasowego", co oznacza, że również on będzie stał podczas obsługi

Andrzej_834

08.09.2015

Placówka

Wodzisław Śląski, Rynek 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa na poziomie...
obsługa na poziomie dobrym, w momencie wejścia do banku poproszenie o zajęcie miejsca przy biurku pracownika, sprawne wykonanie czynności, czytelne komunikaty, po zakończeniu formalności odpowiednia formuła pożegnania,

Andrzej_834

08.09.2015

Placówka

Wodzisław Śląski, ul. Kubsza 8

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawarłam umowę kredytową...
Zawarłam umowę kredytową w oddziale w Rudzie Śląskiej, to nowo powstała placówka.Pracownicy kompetentni i profesjonalni, duże brawa dla Dyrektor Oddziału Pani Anny W., pomocna, z pełną wiedzą, odpowiednia osoba na stanowisku.

Justyna_1782

11.08.2015

Placówka

Warszawa, Kasprzaka 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
godzina czekania w...
godzina czekania w kolejce do jednej Pani która musi obsługiwać i klientów i telefony, a Pan dyrektor siedzi sobie wygodnie w pokoju i uczy się na symulacjach jak wprowadzić umowę kredytową paranoja.Po wejściu do oddziału wchodzimy na wiadro do mycia podłogi bo ktoś zapomniał schować ale dyrektor tego nie widzi, na suficie braki w płytach widać wszystkie przewody, jednym słowem co ten człowiek tam robi?

Marek_782

13.07.2015

Placówka

Warszawa, Kochanowskiego 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mało placówek, obsługa...
Mało placówek, obsługa przy drzwiach albo na stojąco. Pani mało co wiedziała. Licho.

Kropka88

29.06.2015

Placówka

Warszawa, Kasprzaka 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie dosyć, ze...
Nie dosyć, ze ten bank ma aż 1 placówkę w Łodzi, to jeszcze obsługa jest tam tragiczna. Pani, która mi odpowiadała na pytania była znudzona tym, że pracuje, do tego jak czegoś nie wiedziała - przez całą placówkę pytała przy wszystkich o coś inną Panią. Tak się chyba nie robi? Oferta nie jest konkurencyjna. Bank z lat 90. Nie polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2015

Placówka

Łódź, Piotrkowska 166/168

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa. Gdy w placówce było dużo klientów, Pani, którą obecnie nie obsługiwała nikogo (krzątała się za kontuarem) przerwała pracę i wskazała mi wolne krzesło, prosząc o chwilę cierpliwości. Gdy nadeszła moja kolej, obsługujący mnie Pan podał mi rękę i z uśmiechem przeprowadziliśmy resztę formalności.

Tomasz_2181

28.02.2015

Placówka

Kraków, al. Słowackiego 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa, lecz...
Miła obsługa, lecz najpierw trzeba było trochę postać w kolejce. Wiedza na temat produktów obsługi była duża, ale pani nie przekazała mi wszystkich informacji/ opłat związanych z założeniem konta.

Arkadiusz_495

27.02.2015

Placówka

Ełk, Armii Krajowej 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi.

Klaudia_342

12.02.2015

Placówka

Aleksandrów Kujawski, Słowackiego 28a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Mateusz_1086

25.01.2015

Placówka

Jasło, 3 Maja 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
stary bank, wiekowa...
stary bank, wiekowa kadra, ale doświadczona. W ostatnim czasie wiele się zmieniło na plus dla banku

Edyta_692

17.01.2015

Placówka

Ełk, Armii Krajowej 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
12 Grudnia, poszedłem...
12 Grudnia, poszedłem do Banku Gospodarki Żywnościowej założyć konto bankowe. Po wejściu do banku ujrzałem sporą kolejkę, aczkolwiek praca w banku szła bardzo płynnie dzięki czemu zostałem szybko przyjęty. Pani z obsługi prowadziła rozmowę bardzo przyjemnie, bardzo dobrze przedstawiła mi oferty jakie powinny mnie zainteresować, a także bez zawahania odpowiadała na moje pytania.

Mariusz_969

07.01.2015

Placówka

Ostrołęka, Gorbatowa 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zachwycony obsługą...
Jestem zachwycony obsługą w tym miejscu. Od momentu wejścia: bardzo miłe panie w okienkach, uśmiechnięte, życzliwe. W takiej atmosferze aż miło czekało się w kolejce. Przede mną były tylko 2 osoby, więc nie czekałem długo. Starałem się o kredyt - zostałem poinformowany o ogólnych warunkach kredytu. Na wszystkie pytania z mojej strony zostały udzielone odpowiedzi w sposób zrozumiały. Pani była naprawdę cierpliwa. Sam lokal banku mimo, że niewielki, sprawia przyjemne wrażenie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2014

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 21/1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2014

Placówka

Rawa Mazowiecka, Konstytucji 3- Maja 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Pozowolono mi skorzystać z toalety. Obsługująca mnie pani była wyjątkowo zainteresowana moją sprawą. Sama zaproponowała telefon do odpowiedniej instytucji aby dowiedzieć się jak załatwić temat z którym zjawiłem się w banku. Pomimo tego, że miałem bardzo mało czasu umówiłem się na popołudniowe ponowne przyjście i kiedy wróciłem około 15 wszystko było przygotowane - wystarczyły dwa podpisy i kłopot załatwiony. Pożegnano mnie miło wstając i zapraszając ponownie. Gdyby była jeszcze kawa dla klientóa jak w niektórych bankach i dłuższe godziny otwarcia dałbym 6 :)

Piotr_2057

05.12.2014

Placówka

Włocławek, Kaliska 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo niemiła obsługa....
Bardzo niemiła obsługa. Panie nie mające ochoty i chęci do pracy z klientem. Muszą mówić, bo tam pracują. Nie polecam!

Justyna_1428

22.11.2014

Placówka

Jarosław, Słowackiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

18.11.2014

Placówka

Szczecin, wojska polskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo niemiła obsługa...
Bardzo niemiła obsługa klienta, niezgodne informacje z Działu Obsługi Klienta oraz w placówce banku, pomyłka pracownika wpłaty pieniędzy na właściwe konto, pisanie pisma odnośnie prośby przelania pieniędzy na właściwe konto. Smsy wysyłane z centrali upominające o niespłacanym kredycie, a pracownik przelał te pieniądze na niewłaściwe konto. Nieuprzejmość pracowników w placówce banku, pracownicy podnoszą głos do klienta nie mając racji. Bardzo niemiła obsługa. Nie polecam!

Justyna_1428

14.11.2014

Placówka

Jarosław, Słowackiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BNP Paribas

BNP Paribas jest wiodącym bankiem w Europie z międzynarodowym zasięgiem. Grupa jest obecna w 72 krajach i zatrudnia ponad 200 tys. pracowników, z czego prawie 150 tys. w Europie. BNP Paribas Bank Polska funkcjonuje w naszym kraju od 2015 roku, wcześniej natomiast działał jako Bank Gospodarki Żywnościowej założony w 1975 roku. Grupa BNP Paribas wspiera swoich klientów w realizacji wielu projektów, oferując im bogaty wachlarz produktów finansowych, inwestycyjnych i oszczędnościowych oraz ochrony ubezpieczeniowej. Jest także liderem w zakresie kredytów konsumenckich. Bank BNP Paribas w Polsce to niemal 3,8 mln klientów oraz ponad 500 oddziałów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BNP Paribas?

Bank Pocztowy

(2.96)

Lepiej
Gorzej

Volkswagen Bank

(3.54)

Lepiej
Gorzej

VeloBank

(4.10)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Placówka ładna, utrzymana...
Placówka ładna, utrzymana zgodnie z załączonym marketingowym planem na jej wygląd. Obsługa miła, konkretna i przede wszystkim życzliwa. Znają swoją ofertę i standardy jakościowe obsługi klienta. Zabrakło mi jedynie odpowiednich oznaczeń dla klientów.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!