Alior Bank

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1747 z 2727)

Brak słów. Usługi...
Brak słów. Usługi na tragicznym poziomie.

ZweryfikowanyKlient

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niby OK, ale...
Niby OK, ale do perfekcji daleko.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mogło być lepiej.
Mogło być lepiej.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

zalogowany_użytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam!
Polecam!

Krzysztof_1883

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem rozczarowany. Jakość...
Jestem rozczarowany. Jakość usług nie powala...

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są w porządku!
Są w porządku!

Tomasz_2310

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są lepsze banki.
Są lepsze banki.

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mogło być lepiej.
Mogło być lepiej.

ZweryfikowanyKlient

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Oceniam na 2,5
Oceniam na 2,5

ZweryfikowanyKlient

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie mogę polecić...
Nie mogę polecić tego banku…

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mogło być lepiej.
Mogło być lepiej.

Tomasz_2310

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam!
Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jest OK, mogę...
Jest OK, mogę polecić chociaż zdarzają się błędy.

ZweryfikowanyKlient

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

zalogowany_użytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Porządny bank, jestem...
Porządny bank, jestem klientem od lat.

Krzysztof_1883

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Są w porządku!
Są w porządku!

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Całkiem dobrze
Całkiem dobrze

Karolina_2317

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Mogło być lepiej.
Mogło być lepiej.

Tomasz_2310

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Polecam!
Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

01.07.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Alior Bank

Alior Bank, który działa na polskim rynku od 2008 roku, jest bankiem uniwersalnym, które swoje usługi kieruje zarówno do klientów indywidualnych, jak i biznesowych. W swojej działalności łączy zasady tradycyjnej bankowości z innowacyjnymi rozwiązaniami, dzięki którym systematycznie wzmacnia pozycję rynkową i wyznacza nowe kierunki rozwoju polskiej bankowości. Nowatorskie produkty i usługi oraz najwyższa jakość obsługi w Alior Bank, zapewniły mu uznanie i zaufanie ponad 4 milionów klientów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alior Bank?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Na początku bank...
Na początku bank Alior budził u mnie bardzo dobre odczucia. Proces zakupu ratalnego przebiegł sprawnie, a następnie zdecydowałem się na założenie konta osobistego w tym banku. Niestety w trakcie trwania tych formalności doszło do anulowania zakupu ratalnego, co pociągnęło za sobą poważne konsekwencje. Z dnia na dzień utraciłem dostęp do bankowości internetowej, a tym samym moje środki zostały zablokowane, nie miałem możliwości ich wypłaty ani zarządzania nimi przez kilka dni. Sytuacja była stresująca i zdecydowanie wpłynęła negatywnie na moje zaufanie do banku, szczególnie że dostęp do własnych pieniędzy powinien być absolutną podstawą. Dopiero po osobistej wizycie w placówce problem został rozwiązany i dostęp do bankowości został przywrócony. Niestety, mimo załatwienia sprawy, pewien niesmak pozostał. Na plus należy jednak zaliczyć samą obsługę klienta, pracownicy w placówce byli uprzejmi, pomocni i rzetelnie wyjaśnili zaistniałą sytuację. Również aplikacja mobilna jest przejrzysta, intuicyjna i wygodna w codziennym użytkowaniu. Ogólny poziom obsługi oceniam jako wysoki. Podsumowując, mimo nieprzyjemnej sytuacji związanej z blokadą środków, bank Alior ma wiele mocnych stron. Ogólna ocena wypada na plus, choć warto, aby bank popracował nad procedurami, by podobne sytuacje nie miały miejsca w przyszłości.