Auchan

(3.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3524 z 6003)

Dnia 22-11-2008 udałem...
Dnia 22-11-2008 udałem się do nowo otwartego sklepu Auchan w Szczecinie, aby zakupic płyn do spryskiwaczy. Do sklepu dotarłem około 13:20. Na szczęście znalazłem miejsce parkingowe. W sklepie było dosyć dużo osób, jednak dotałem na dział z akcesoriami do samochodu. Niestety na półkach z płynem do spryskiwaczy zastałem pustki. Byłem dosyć zły bo specjalnie jechałem do sklepu w celu kupić płyn. Zapytałem pracownika czy są może jakieś płyny i ku mojemu zaskoczeniu pracownik poszedł na magazyn i znalazł 2 5-cio litrowe płyny. Byłem bardzo zadowolony, gdyż płyny nie były do tego bardzo drogie. Udałem się do kasy, zapłaciłem i udałem się do punktu obsługi klienta. Tam niestety najpierw musiałem posłuchać prywatną rozmowę ekspedientki i dopiero później otrzymałem fakturę. Ocena moja to 3 ze względu na bardzo miłą obsługę w dziala z akcesoriami do auta, jednak minus za obsługę przy wystawieniu faktury.

Jakub_65

25.11.2008

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (15)
W Auchon'ie najbardziej...
W Auchon'ie najbardziej interesuje mnie stoisko rybne. Zawsze jest tam bardzo bogata oferta produktów. Tym razem również nie zawiodłam się, zwłaszcza że było wiele ciekawych promocji. Obejrzałam wszystko bardzo dokładnie i podjęłam decyzje. Rozejrzałam się wokół za sprzedawczynią i zobaczyłam dwie, które jednak były bardzo zajęte, chyba jakimś problemem rybnym. Bezradnie stojąc zastanawiałam się co dalej zrobić, a tu nagle stanęła przede mną kolejna sprzedawczyni mówiąc: "ja panią obsłużę". Mile zaskoczona zamówiłam wędzoną makrelę, średnie krewetki i sandacze, następnie udalam się do kasy. I tu czekało mnie rozczarowanie, dłuuga kolejka, a przy tym każdy z pełnym koszem. Zaczęłam szukać kasy dla klientów z niewielką ilością produktów. Niestety bezskutecznie. Zawiedziona zajęłam kolejkę i postanowiłam w międzyczasie jeszcze coś dokupić.

Grażyna_17

24.11.2008

Placówka

Częstochowa, Krakowska 10

Nie zgadzam się (18)
Jest to nowo...
Jest to nowo otwarty sklep więc doszłam do wniosku , że można go ocenić. Słyszałam,że jest to sklep dobry lecz jak na hipermarket mały i po części zgadzam się z tą opinia, ponieważ sama tam byłam, ale mały nie oznacza, że jest zły. Stwierdzam, że sklep chodź tak daleko położony od centrum ma dobre zdanie. Jest w nim wiele innych mniejszych sklepów co bardzo mi się podoba, bo nie ma ich zbyt wiele ,ale są konkretne. Wejście na sklep znajduje się na nabiałach. Lecz nie podobało mi się to,że nie były zastawione wszystkie pułki z towarem co źle wpływa na renome sklepu. W środku sklepu są także stanowiska z obsługą, gdzie można zakupić wędliny, różnego rodzaju sery, a także ryby i jest na nich po kilka osób które obsługują więc kolejka szła bardzo zręcznie. Urządzenia do odczytania ceny danego towaru też są rozłorzone nie daleko siebie co ułatwia w zakupach.Byłam w godzinach wieczornych wiec nie było dużo kas otwartych chodź było sporo ludzi, ale to nie powodowało większego zamieszania. Parking Auchanu jest spory więc sklep jest gotowy na przyjęcie w każdej chwili wielu klientów.

Donata_2

20.11.2008

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (21)
Jest to nowo...
Jest to nowo otwarty hipermarket na terenie Szczecina. Wybrałam się tam pięć dni po otwarciu. Na początek przedstawię zalety: - rewelacyjnie rozwiązano kwestię dojazdu i wyjazdu z marketu - stworzono system rond, które bardzo ułatwiają poruszanie się autem, bez konieczności stania w "korkach" - kolejnym świetnym pomysłem było stworzenie systemu pakowania zakupionych produktów już przy kasie - kasjer wkłada zeskanowany towar od razu do rozchylonej reklamówki, która jest tak zamocowana, że w sposób znaczący ułatwia zadanie, a także dodatkowo klient nie musi sam nerwowo chować zakupów, bo przecież inni czekają... - karta lojalnościowa z programu "Skarbonka" - za każdy zakup oznaczonych odpowiednio produktów otrzymuje się dodatkowe złotówki, które potem można wykorzystać płacąc nimi w sklepie - porządna motywacja do robienia tam zakupów! No cóż, ale to tyle jeśli chodzi o zalety tego sklepu. Szkoda, bo zapowiadało się dobrze! Teraz minusy: - do marketu najlepiej wybrać się samochodem, ponieważ dotarcie tam środkami komunikacji miejskiej jest bardzo utrudnione: przystanek autobusowy jest umiejscowiony daleko od marketu, nie wspominając, że od głównej drogi jest spory kawałek do przejścia, z moich obserwacji, na pieszo zajęłoby to ok. 20 min. - takie zakupy zupełnie odpadają! - opisywana przeze mnie wyżej karta lojalnościowa ma też, niestety swój minus: sumowane złotówki należy wykorzystać do końca roku, bo inaczej przepadają, a w dodatku można tą kartą zapłacić tylko w tym sklepie, w którym się ją założyło - celowo wybrałam się do Auchan kilka dni po otwarciu ze względu na oczywiste kolejki do kas i szybką rotację towaru, lecz znów niemiłe zaskoczenie: stan towaru w wielu przypadkach nie został uzupełniony - tak było np. w dziale mięsnym czy pieczywa - puste półki, jak za dawnych czasów! - w centrum handlowym brakuje bankomatów - zauważyłam tylko jeden bankomat sieci BPH (wg mnie mało popularny), brak bankomatu Euronetu, gdzie można wypłacać gotówkę większości banków bez prowizji - wejście do sklepu jest bardzo ładnie wyeksponowane, jest to taki wiatrołap w formie litery "A" lecz ma jedną wadę - wchodzi się tam z boku, a nie od frontu - co najmniej dziwny zwyczaj... - parking mimo, że zajmuje duży obszar jest ciasny, mało intuicyjny, strzałki wskazujące drogę wyjazdu nie są dobrze rozwiązane - panuje tu zasada jednokierunkowych uliczek; denerwujące, bo nie wiadomo jak się poruszać, żeby wyjechać - mnóstwo zdezorientowanych klientów wyjeżdżało "pod prąd", a w takim przypadku o stłuczkę nietrudno - do przymierzalni należy wchodzić przez system "bramki", obsługuje ją pracownik sklepu, dając kawałek plastiku do ręki, który nie wskazuje, co i ile sztuk się zabrało do zmierzenia - system bezcelowy, ponieważ i tak trudno byłoby cokolwiek stamtąd wynieść ze względu na bramki umieszczone przy wyjściu, na wysokości kas; coś takiego spotkałam również w innych supermarketach, np. w Tesco, ale szybko zrezygnowano z tego mało użytecznego pomysłu - promocje cenowe nie zaskakują - większość z nich jest taka sama, a czasami nawet wyższa w porównaniu do cen innych marketów, a więc nie są one motywacją, żeby wybrać się na koniec Szczecina na zakupy, skoro inne markety są niemalże w centrum miasta, slogan: "zbijamy ceny zawodowo" raczej nie wskazuje na zawodowstwo kierownictwa...

zarejestrowany-uzytkownik

20.11.2008

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (18)
Byłam wczoraj na...
Byłam wczoraj na zakupach w hipermarkecie i po raz kolejny stwierdzam ze Auchan oszukuje swoich klientów.Złapałam się na tym już kilkakrotnie.A mianowicie:była tzw promocja na brzoskwinie w syropie .Ustawiony stos puszek zachęcał nie tylko ceną ale i wyglądem.Cena widniejąca na szyldzie promocyjnym 2,53 więc zabrałam 3 puszki.Po czym udałam się na kolejne zakupy.I znowu podobna sytuacja.Na warzywnym.Kupuje mandarynki w opakowaniu pakowane po 1 kg cena również promocyjna.Postanowiłam zaważyć produkt z ciekawości i tu kolejny szok! zamiast kg w opakowaniu 800 g a cena promocyjna obejmowała kilogram.Stwierdziłam , że dalej nie będę robiła dochodzenia bo mnie to bardzo zdenerwowało.Postanowiłam udać się do kasy.No i znowu szok:) za promocyjne brzoskwinie które wg dyskontu kosztowały 2,53 zapłaciłam 4,10 a za promocyjne ( oszukane na dodoatek) mandarynki nie 3,10 jak widniało a 4,12 za kg.To oszustwo i chamstwo wielkich sklepów.Ilu klientów nie zwróci uwagi na rachunek?Pewnie wielu i tak nabija się w butelkę biednych konsumentów.Wydawałoby się , że taka sieć nie będzie robiła takich podejść no ale niestety zawiodłam się po raz kolejny.Jestem zbulwersowana takimi zabiegami marketingowymi tej sieci.

Anna_298

19.11.2008

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (18)
Moim głównym celem...
Moim głównym celem zakupów był sprzęt AGD. Po wejściu na hale sprzedażową od razu skierowałam się na odpowiedni dział.Interesujący mnie towar był dobrze wyeksponowany; ceny widoczne i umiejscowione pod danym modelem. Jedynym moim problemem był brak znajomości danych modeli i potrzebowałam pomocy pracownika działu.Musiałam poprosić o nią sama, ale wiedza i zaangażowanie Pani tam pracującej zrekompensowała czas oczekiwania. Sprzedawczyni w bardzo przystępny i miły sposób zaprezentowała sprzęt.Umiejętnie rozpoznała moje potrzeby i oczekiwania co do sprzętu. Potrafiła odpowiedzieć na pytania, wyjaśnić wątpliwości i doradzić. Ogólne wrażenie bardzo dobre.Ta Ocena również dotyczy Pani przy kasie. Witała każdego kolejnego klienta; była miła i sympatyczna. Podziękowała za zakupy.

Karolina_72

18.11.2008

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (19)
podczas zakupów w...
podczas zakupów w sklepie, przy kasie okazało się, że cena produktu jest inna niż na półce. Zwróciliśmy na to uwagę obsłudze i bez żadnych problemów zwrócona nam pieniądze. Pani sprawdziła czy rzeczywiście tak jest, przeprosiła za problem i zwróciła należność. Oceniałam na +3, ponieważ nie zrobiono nic szczególnego, ale nie robiono też żadnych problemów gdy domagaliśmy się zwrotu pieniędzy.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2008

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (16)
Robiąc większe zakupy...
Robiąc większe zakupy w tym sklepie chyba trzeba mieć cały dzień.Na każdym stoisku kolejka 8-10 osób(warzywa,drób,mięso,wędliny).Ja stałam tylko w jednej i trwało to 10min,kupowałam kurczaka z rożna.Którego chyba na dodatek zabrakło dla tych osób, które stały za mną.A na półkach świeżego, było sporo.

Mariola_15

09.11.2008

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (18)
brak wystarczających wskazówek...
brak wystarczających wskazówek o dojeździe do stacji benzynowej Auchan z parkingu.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2008

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (21)
Sobotnie zakupy. Duży...
Sobotnie zakupy. Duży wybór produktów krótkotrwałych i ekologicznych. Ostatnio zniknęło kilka rodzajów konserw rybnych. Męczy wizyta przy świeżym mięsie, szczególnie gdy otworzą się drzwi do zaplecza i buchnie zapach nadpsutego mięsa.

zarejestrowany-uzytkownik

21.10.2008

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (25)
Kilka razy w...
Kilka razy w miesiącu z mężem robimy większe zakupy w Auchan, bylismy troche zniechęceni faktem, że jest sobota i duzo ludzi kręciło i pchało się po sklepie, ale miłe zaskocznie dla nas był fakt, że było dużo czynnych kas, gdzie nie musieliśmy stać długo w kolejce i mogliśmy szybko zakończyć nasze zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2008

Placówka

Swadzim, Świętego Antoniego 2

Nie zgadzam się (30)
Udałam się do...
Udałam się do marketu w celu zakupu telewizora i chciałam go kupić na raty płacąc kartą kredytową Auchan. Karta ta upoważniała mnie do zakupu na raty bez żadnych opłat dodatkowych. Gdy wybrałam już telewizor poprosiłam pana z obsługi jeszcze o radę ale on upierał się przy całkiem innym modelu. W końcu postawiłam na swoim i poprosiłam o ten telewizor który mi się podobał. Czekałam 20 minut aż pan przyniesie ten telewizor z magazynu.Kolejny problem to gzie zapłacić za niego tą kartą, u której kasjerki panie z działu ze sprzętem RTV i pani z działu obsługi kredytowej miały problem i nie wiedziały gdzie mam zapłacić. I tak kursowałam z jednego punktu do drugiego.

Dominika_2

20.10.2008

Placówka

Wałbrzych, Wieniawskiego 19

Nie zgadzam się (26)
Po raz pierwszy...
Po raz pierwszy wyszłam z hipermarketu zadowolona. Obserwacja moja dotyczy nie tyle sklepu co kasjerki. Natrafiłam na uśmiechniętą, zadowoloną i miłą panią, chętnie służącą pomocą. Niestety, z przykrością stwierdzam, że zdarzyło mi się to po raz pierwszy, ale mam nadzieję, że nie ostatni.

zarejestrowany-uzytkownik

16.10.2008

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (26)
Z okazji zbliżającego...
Z okazji zbliżającego się tzw. Dnia Nauczyciela otrzymałam w pracy, w ramach upominku, bon towarowy na zakupy w Auchan. Postanowiłam ten prezent przeznaczyć na zakup "artykułów zbytku" - jakiś droższy kosmetyk, ciuszek i markowy alkohol, gdyż miałam w planie spotkanie ze znajomymi z pracy. Jak wiadomo, stoiska alkoholowe w hipermarketach mają oddzielną kasę i wtedy właśnie pojawił się następujący problem. Miałam bon towarowy o wartości 100 zł., a cena wybranego alkoholu to 56 zł. Reszty z bonów, jak wiadomo markety nie wydają, nawet bonami o niższych nominałach. Pani ekspedientka nie miała pojęcia, co zrobić w tej sytuacji i odesłała mnie do kierowniczki nadzoru kasowego. Poszukiwanie tej pani zajęło mi sporo czasu, ale kiedy ją znalazłam, spokojnie zrelacjonowałam mój problem z zakupem alkoholu. Po wysłuchaniu mojej relacji, kierowniczka stwierdziła, że bony towarowe są przeznaczone wyłącznie na zakup artykułów żywnościowych, a nie alkoholu, że to jest nawet zapisane w ustawie. Powiedziałam pani, że ten bon to prezent z racji Dnia Nauczyciela i trudno wymagać, aby na prezent kupować ziemniaki czy chleb. Pani jednak zmierzyła mnie niezbyt miłym wzrokiem i powiedziała, żebym sobie za ten alkohol zapłaciła gotówką, albo kupiła dwie butelki tego trunku i dopłaciła 12 zł. Przyznam się, że rozzłościło mnie to dysponowanie zawartością mojego portfela przez tę panią, ale wtedy przypomniałam sobie, że przed chwilą tłumaczyła mi, powołując się na jakąś ustawę, że bony są przeznaczone wyłącznie na artykuły pierwszej potrzeby. Zapytałam więc dlaczego jedna butelka alkoholu nie jest takim artykułem a już dwie butelki - tak. Niestety, odpowiedzi nie otrzymałam, a za alkohol zapłaciłam gotówką.

Elżbieta_8

06.10.2008

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (21)
W podanym dniu...
W podanym dniu dokonywałam dosyć sporych zakupów, więc byłam zmuszona zwiedzić prawie wszystkie działy w/w marketu. Nie było to proste, ponieważ było bardzo dużo klientów, którzy tarasowali przejścia między regałami. Dodatkowym utrudnieniem były wózki i palety czekającego na rozładowanie towaru. Znalezienie produktu, którego położenia się nie zna graniczy z cudem, gdyż pracownicy chowają się po zakamarkach sklepu. Owoce kupuje się godzinami przebierając zepsute od dobrych (np. winogrona).Panie obsługujące stoiska wyraźnie odczuwają jeszcze posobotnie zmęczenie, dlatego od samego rana maja bardzo powolne ruchy, a do tego się mylą. Rybę klienci w końcu nakładają sami nie mogąc doczekać się obsługi; pozostaje tylko problem -jak obsługuje się wagę, aby wybiła cenę? I na koniec tej udręki - sama rozkosz - czyli kilometrowa kolejka do kasy.

Małgorzata_177

01.10.2008

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (20)
Postanowiłem wybrać się...
Postanowiłem wybrać się dzisiaj na zakupy do Auchan Mikołów. Moje zastrzeżenia budziło przede wszystkim brak wózków przy wejściu, mały asortyment towarów tzn mało towaru na półce, jakby czekali na dostawe oraz kolejki przy kasie. Pozytywnie mogę się odnieść do obsługi która miło pomagała w poszukiwaniu towaru oraz miłą obsługe przy kasie.

Jakub_39

30.09.2008

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (28)
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w hipermarkecie okazało się ,że wziołem produkt z półki ,który miał dużo wyzszą cene niż było to opisane pod produktem.Po podaniu mi przez bardzo sympatyczną brunetkę paragonu zareklamowałem towar.Pani natychmiast sprawdziła cenę ,okazało się ,że produkt ma cenę za ,którą bym go nie kupił.Pani wycofała towar i skorygowała paragon.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2008

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (29)
Obserwacja dotyczy sklepu...
Obserwacja dotyczy sklepu Auchan, szczególnie działu z walizkami. W sklepie jest dużo ładnych walizek. Przyjechałam do tego Auchan, ponieważ dział z walizkami był zaskakująco dobrze zaopatrzony i zadbany. Widać, iż jest ktoś kto się zajmuje tym działem, walizki były ładnie poukładane na półkach, były czyste, poopisywane cenowo. Tylko na niektórych walizkach nie było cen, ale podejrzewam, iż to jest skutek niewdzięcznych klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

29.09.2008

Placówka

Swadzim, Świętego Antoniego 2

Nie zgadzam się (25)
Po poludniu wybrałem...
Po poludniu wybrałem się do marketu Auchan, aby kupić telewizor do mieszkania, ponieważ już od jakiegoś czasu stary telewizor się psuł.. lecz w końcu tego dnia jego żywot dobiegł końca. Jako że planowałem ten zakup od pewnego czasu miałem odłożone na ten cel pieniądze, więc postanowiłem się zorientować w temacie. Auchan mam najbliżej siebie, dlatego od nich się zaczęło. Tego dnia wykonałem dwie obserwacje, co prawda były to także zakupy planowane przeze mnie, ale postanowiłem przy okazji przeprowadzić dokładne badanie jakości obsługi. W Auchan początkowo nie planowałem tego, dlatego nie mierzyłem dokładnie czasow, zależało mi praktycznie jedynie na kupnie telewizora, lecz z powodu zajść jakie miały tam miejsce chcę to opisać. Po wejściu do marketu od razu skierowałem się do dzialu RTV, dokładniej do działu z telewizorami. W tym Auchan jest to cały jeden duży regał, co ułatwiło mi poszukiwanie mojego telewizora. Ponieważ nie znam się dokładnie na parametrach chciałem poprosic pracownika o pomoc. Kilka miesięcy temu starałem się o pracę jako pracownik RTV/AGD w markecie, i wiedziałem, że są oni przeszkoleni i mają wiedzę na temat sprzętu. Jednakże jak się okazało nie wszędzie tak jest... Po chwili oglądania natknąłem się na pracownika działu RTV, który powiedział mi, że musi "to zanieść do magazynu i za momencik wróci" (akurat niósł jakieś pudełka). Zgodziłem się zatem, i czekałem na jego powrót oglądając dalej telewizory. Kilka modeli mnie szczególnie zaciekawiło i zacząłem im się przyglądać dokładniej i czytać opisy. Co chwilę spoglądałem na zegarek, ponieważ pracownik wciąż nie przychodził. Po ok 10-12 minutach zrezygnowany czekaniem podszedłem do działu płatności RTV (akurat jest niedaleko działu z TV) i poprosiłem o pomoc pracownika. Usłyszalem w odpowiedzi, ze zaraz ktoś podejdzie.. powiedzialem ile juz czekam, i wyraziłem swoje niezadowolenie, co spowodowało, że pracownik stojący wcześniej bezczynnie obok zdecydował się wyjść zza kas i pomóc mi. Szczerze mówiąc nie spodobała mi się tak sytuacja.. wychodzimy dopiero gdy ktos sie zacznie oburzac? a wczesniej co? Ale no nic.. powstrzymałem się od wszelkich komentarzy w tej sytuacji, ponieważ i tak już by to nic nie wniosło. Byłem zadowolony, że wreszcie ktoś mi pomoże. Podeszliśmy wspólnie do działu telewizorów, powiedziałem, że interesują mnie telewizory ok 32 cali, LCD. Pokazałem 3 modele, które mi się spodobały jeśli chodzi o design. Zapytałem o parametry, ponieważ były bardzo zróznicowane jeśli chodzi o kontrast.. nie wiedziałem czy to każda firma ma swoje przeliczniki, czy jest jakiś standart.. w odpowiedzi usłyszalem "to zależy od firmy", więc mówię sobie ok.. pewnie kazdy jakos inaczej liczy.. zapytałem więc, który z tych 3 telewizorów jest najlepszy pod kątem parametrów. Niestety w odpowiedzi usłyszałem, że Pan nie zna parametrow tych telewizorów i nie jest wstanie mi pomóc. Był przy tym bardzo zimy i chłodny w słowach, co troszke mnie zdenerwowało. Ale mowię sobie no nic.. Chwilę czytalem jeszcze opisy, i zapytałem co to znaczy HDTV oraz wyjście HDMI. Usłyszałem, że HDTV to nowy format jakości obrazu i dzwieku, ktory juz jest praktycznie w kazdym telewizorze, a przez hdmi mogę sobie podłączyć różne urządzenia. Hmmm delikatnie mówiąc mało konkretna odpowiedź... Zapytałem, czy mógłby się dowiedzieć odnosnie tych roznic kontrastów, ponieważ chciałem kupić wtedy telewizor, i zależalo mi na tym. W odpowiedzi usłyszalem chłodne "niestety teraz nie ma innego pracownika tego dzialu i nie mozemy Panu pomoc". Szczerze mówiąc po tych słowach odechciało mi się kupna u nich telewizora.. wedlug mnie kompletny brak profesjonalizmu i umiejętności sprzedażowych. Wyszedłem z marketu niezadowolony, lecz na szczęscie wychodząc zobaczylem Apart, gdzie bylem pare godzin wcześniej, i uśmiech praciwnicy jubilera z daleka od razu poprawił mi nastrój.

Tomasz_163

29.09.2008

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (16)
W godzinach porannych...
W godzinach porannych udałam się do zrobić zakupy w hipermarkecie Auchan. Jest to jeden z lepiej zaopatrzonych hipermarketów w moich rejonie. Zawsze towary są świeże, w przystępnych cenach dlatego też przyznałam ocenę 3. Nie dostał sklep najwyższej oceny ponieważ nie zawsze jestem zadowolona. Przykładowo: z ciągłych zmian miejsca określonych produktów, czasem z niezgodnością cen na półkach z cenami produktów w niektórych działach czy z opieszałością kasjerek.

zarejestrowany-uzytkownik

26.09.2008

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (23)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Wizyta w Auchan...
Wizyta w Auchan była generalnie pozytywna. Kupiłem kilka podstawowych produktów spożywczych i chemii domowej. Asortyment szeroki, ceny konkurencyjne, choć niektóre półki były częściowo puste. Obsługa poprawna – pracownicy uprzejmi, ale niezbyt zaangażowani. Na plus szybka obsługa przy kasie i czystość sklepu. Ogólnie dobre doświadczenie, ale jest jeszcze miejsce na drobne usprawnienia, np. w dostępności towaru i podejściu personelu.
Zgadzasz się?