Auchan

(3.85)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3525 z 6004)

Polecam ten hipermarket....
Polecam ten hipermarket. Większość codziennych zakupów i sprzętu rtv i agd można kupić w jednym miejscu. Bardzo dużo różnych promocji. Obsługa profesjonalna i sympatyczna.

Jadwiga_127

15.07.2014

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Jedyny sklep w...
Jedyny sklep w którym w 100 % robię komplet zakupów. Zawsze wszystko dostępne nawet to co jest w gazetce w dobrej cenie zawsze jest w asortymencie. Prawie zawsze ceny przy kasie zgadzają się z tymi co na pólkach. Przy większym ruchu prawie wszystkie kasy czynne.

zarejestrowany-uzytkownik

14.07.2014

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Małe kolejki w kasach, co jest dużym atutem. Podoba mi się to że kasjerzy pakują drobne produkty w darmowe reklamówki

Marta_2300

09.07.2014

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Sklep ma świetny...
Sklep ma świetny asortyment, dość łatwo się w nim odnaleźć dzięki dobrze opisanym alejkom. Sklep ma też pewne wady- pracownicy jeżdżą takimi elektrycznymi urządzeniami widłowymi, masywnymi i szybkimi i nieraz miałam wrażenie, że gdybym się sama nie odsunęła obsługujący maszynę nie zatrzymałby się przed "przeszkodą" (w postaci klienta). Niestety spotkałam się z niekompetencją i negatywnym nastawieniem obsługi sklepu (na przykład gdy zapytałam o lokalizację produktu), obsługa zajęta rozmową między sobą, nie udzielono mi pomocy, gdy miałam problem w kasie samoobsługowej (pani, która tam "pomaga" zarządziła, że mam odłożyć produkt, który sprawiał problemy).

Aleksandra_1631

09.07.2014

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (0)
Na stoisku ...
Na stoisku z warzywami były bardzo duże braki, puste pojemniki np. po pomidorach, cukiniach- ewentualnie kilka zepsutych warzyw.Na stoisku z nabiałem, pracownicy wykładali towar z palety- co bardzo utrudniało poruszanie się po alejce, szczególnie że oprócz palety było bardzo dużo pustych porozrzucanych opakowań zbiorczych po serkach i jogurtach.

Agnieszka_3900

09.07.2014

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam ten sklep...
Uwielbiam ten sklep po prostu :D

Marek_909

08.07.2014

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Sklep mało przejrzysty,...
Sklep mało przejrzysty, zwłaszcza dział sportowy. Długi czas oczekiwania w kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2014

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do hipermarketu w godzinach porannych, między 8 a 10 rano, bo wtedy jest najmniejszy tłok. Zaczęłam jak zwykle od miejsca z największymi promocjami i rabatami, czyli wszystko po 2 zł, 4 zł, 6 zł, 10 zł itd. aż do 15 zł. Niestety pomimo, że było jeszcze wcześnie kosze z tanimi produktami były jak zwykle pomieszane ze sobą, np ściereczki leżały z serwetkami a talerze wśród akcesoriów do pielęgnacji kokpitu w samochodzie. Zabrakło pracownika, który uporządkował by na bieżąco bałagan zrobiony przez klientów. Chyba, że chodzi o naciąganie kupujących, którzy myślą, że talerz kosztuje 4 zł, bo w takim sektorze się znalazł, a przy kasie pokazuje się cena 12 zł za szt.... No i ten brak kodów kreskowych na towarach z wyprzedaży, co nie poprawia wielkości sprzedaży. Mnie akurat interesowały talerze, salaterki i bulionówki....Godziny poranne sklep wykorzystuje na uzupełnianie towarów na półkach, więc prawie w każdej alejce wózek z paletami i brak przejścia. Na szczęście pracownicy zdyscyplinowani, zręcznie usuwali się na bok i torowali dostęp do półek z przepraszającym uśmiechem. Poszukiwania cynamonu mielonego zakończyły się powodzeniem, pracownik bez problemu wskazał jego miejsce. A pani obsługująca stanowisko mięsne z kurczakiem pieczonym i surowym zwinnie i uprzejmie kursowała miedzy dwoma stanowiskami. Chwila oczekiwania i filety miałam w koszyku, z podziękowaniem i zaproszeniem do ponownych zakupów. Ceny atrakcyjne - jak to w Auchan. Kurczak świeży - wąchałam, bo zawsze wącham :-). To najlepszy sposób na sprawdzenie czy nadaje się do spożycia. Później szybki spacer wśród warzyw i owoców. Rano wszystko jest świeżutkie i asortyment szeroki. Czereśnie w super cenie 9,90 zł i słodziutkie. Truskawki w koszykach i nie zepsute. Towaru pod dostatkiem i czyściutko. Metkownice na wagach działają, o co czasami trudno po południu.Zakupy zakończyłam na stoisku z nabiałem, gdzie zawsze jest zimno i tak ma być! Zimne mleczko i jogurcik polecam! Szukajcie znaczków z napisem "najtańszy" i z logo "rączki" Auchan naprawdę warto, jakość produktów nie odbiega od tych droższych, a pieniążki dzięki temu zostają w portfelu.Podsumowując: zakupy z rana są o wiele przyjemniejsze szczególnie w Auchan, obsługa szybka -szczególnie w kasie, ceny niskie, produkty prosto z dostawy i duży wybór.

zalogowany_użytkownik

04.07.2014

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

02.07.2014

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Wyprzedaż! – to...
Wyprzedaż! – to gazetka handlowa obniżek cenowych 25 VI – 3 VII, którą wzięłam ze sklepu, miała swoje odbicie w dziale zorganizowanym u wejścia. Pozwoliło mi to na jej przejrzenie i odszukanie niektórych artykułów. Jej bardzo wyraziste prezentacje były ułatwieniem, które pozwoliło na korelację z działem. Gry planszowe, odzież, książki, zabawki, różne akcesoria i wiele innych prezentacji, atrakcyjne ceny, wybrany asortyment wyprzedaży, uporządkowany kategoriami, obowiązuje do 3 lipca. W pełni czytelne, przejrzyste wydanie, umiejętnie dobrana kolorystyka tła, pozwalająca na wyrazistość prezentowanych artykułów i ich aktualnych cen. Niezależnie od wieku, każdy może znaleźć coś dla siebie.

DORA_1

01.07.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Wybraliśmy się na...
Wybraliśmy się na przejażdżkę i drobne zakupy do Auchan w dniu 27 czerwca. Hipermarket jest bardzo duży i można sobie spacerowo robić zakupy, przeglądać oferty, skorzystać z pomocy pracownika. Pobyt w sklepie należał do przyjemnych, bo w działach panował porządek, była przejrzystość handlowa i dużo przestrzeni dla poruszania się klientów. Po przejściu bramek na halę sklepu były gazetki w podajniku, a nieopodal prezentowano dział wyprzedaży, liczne artykuły miały bardzo atrakcyjne ceny i cieszyły się zainteresowaniem klientów. W kolejnych działach sklepu, też były liczne obniżki cenowe z informacjami (przy wielu artykułach) o objęciu (niektórych) programem Skarbonka. Miałam okazję doświadczyć uczynności pracowników i także sprawnej organizacji obsługi kasowej, której dostępne były liczne stanowiska, także kasy samoobsługowe. Z uwagi na ilość zakupów w wózku, skorzystaliśmy z kasy Miła, gdzie była bardzo sympatyczna pani w średnim wieku, miała przyciemniane okulary, a identyfikator ”mówił”, że jest pracownikiem firmy zewnętrznej. Wizyta bardzo udana, pełne zadowolenie.

DORA_1

30.06.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Na sali sprzedaży...
Na sali sprzedaży panował porządek, bez problemu można było odnaleźć cenę każdego produktu. Pracownicy sklepu są uprzejmi i chętni do pomocy.

Angelika_181

29.06.2014

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Przy wejściu przywitał...
Przy wejściu przywitał nas Pan ochroniarz. Poszliśmy wybrać produkty na zakupy. Gdy potrzebowaliśmy przymierzyć ubrania, udaliśmy się do przymierzalni, gdzie pomógł nam bardzo miły starszy Pan. Na dziale warzywnym musieliśmy wołać pracownika aby pokroił nam owoc, który chcieliśmy kupić. Po podejściu do kasy powitała nas średnio miła kasjerka. Nie uśmiechnęła się nawet gdy zażartowałem. Podziękowała za wizytę i zaprosiła ponownie.

Adam_814

26.06.2014

Placówka

Łomianki, Brukowa 25

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w hipermarkecie Auchan pozostawia wiele do życzenia (dział ogród). Przede wszystkim bardzo trudno jest znaleźć doradce fachowego z tego działu( po dłuższych poszukiwaniach został odnaleziony na sprzęcie AGD). Trudność sprawia też odnalezienie odpowiedniej ceny do danego produktu ponieważ panuje tam spory bałagan i totalny brak organizacji.Pani kasjerka bardzo miła i operatywna.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Towar w sklepie...
Towar w sklepie jest dobrze wyeksponowany, nie ma bałaganu, wszystko logicznie rozmieszczone. Rewelacyjne ceny. Gier na konsole nigdzie w mieście nie dostanie się w lepszej cenie. Kompetentna i zorientowana w temacie obsługa sklepu. Jeżeli nie można czegoś znaleźć, zawsze można kogoś zapytać i uzyskać pomoc. Świetny dział z wypiekami. Oddzielny temat to kasy. Jest lepiej niż dobrze. Nie czeka się długo w kolejkach. Na dodatek zawsze jest dużo otwartych kas. Są też kasy samoobsługowe. No i darmowe reklamówki. To skłania do zrobienia dużej ilości zakupów. Ogólna ocena jest bardzo dobra. Lubię robić zakupy w tym sklepie, mimo, że mam dosyć daleko. Gorąco polecam.

Piotr_2188

25.06.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w Auchan, a ponieważ jestem tam stałą klientką widzę ciągłe zmiany, które pojawiają się zarówno w wystroju hipermarketu, jak i w jakości oferowanych usług. Są to oczywiście zmiany pozytywne, gdyż wciąż pojawiają się nowe marki produktów, o których pracownicy posiadają wyczerpującą wiedzę, ponadto są mili, sumienni i dobrze wykonują swoją pracę. W sklepie zawsze panuje porządek, często pojawiają się korzystne promocje, a kasjerki szybko i sprawnie skanują towar.

Alicja_560

24.06.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Polecam ten hipermarket....
Polecam ten hipermarket. Bardzo duży wybój jeśli chodzi o asortyment, ceny bardzo przystępne. Dużo czynnych kas, co jest bardzo ważne. Sala sprzedażowa czysta, Towar estetycznie porozkładany.

Katarzyna_4257

23.06.2014

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Na hali sklepu...
Na hali sklepu można zauważyć pracowników w firmowych ubraniach z plakietkami stanowiska oraz z imieniem i nazwiskiem, którzy zapytani o produkt uprzejmie udzielają odpowiedzi. Towar jest dokładany przez cały czas dokonywania przeze mnie zakupów. Jeśli chodzi o kasy to obsługują je na szczęście osoby inne od tych co wykładają towar- ca dla mnie znacznie przyspiesza czas na zapłatę za zakupy. Miłym zaskoczeniem jest fakt, że kasjerzy sami pakują zakupy do darmowych jednorazówek

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2014

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)
W dniu 17...
W dniu 17 czerwca wybraliśmy się na zakupy do Auchan. To był udany wypad, obfitujący w wiele atrakcyjnych sprawunków. W działach sklepu panował porządek, artykuły były oznaczone cenami, sporo miało ofertę Skarbonka (program lojalnościowy), a pracownicy, których miałam potrzebę zagadnąć, nie stronili od pomocy. Bogactwo zaopatrzenia i różnorodność towarów, dają mi zawsze satysfakcję, tego dnia kupiłam nawet buty w atrakcyjnej cenie i w dodatku były to sandały/szpilki, co więcej – obcas tak wyprofilowany, że ”grzechem” byłoby nie kupić. Dla pewnych artykułów w dużych sieciach, nie ma pochlebnej opinii, ja jednak mam odmienne zdanie, nie raz się o tym przekonałam, m.in. w tym Auchan. Liczność czynnych kas pozwoliła na sprawne sfinalizowanie zakupów, kasjerka była miła i grzeczna, w pełni profesjonalna, a identyfikator ”mówił”, że była pracownikiem firmy zewnętrznej.

DORA_1

20.06.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Dziś w godzinach...
Dziś w godzinach popołudniowych wyjątkowo mało osób w markecie. Wszystkie zaplanowane zakupy wykonałam, w kasie sprawnie i szybko a przy tym sympatycznie:)))

Wera_7

17.06.2014

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Auchan to sieć...
Auchan to sieć hipermarketów, która wyróżnia się przede wszystkim bardzo szerokim asortymentem i dużą powierzchnią sklepów. To dobre miejsce na większe, zaplanowane zakupy – można tam znaleźć wszystko: od żywności i chemii gospodarczej po ubrania, elektronikę, narzędzia i artykuły do domu. Ceny w Auchan są często konkurencyjne, a promocje – zwłaszcza w gazetkach – potrafią być naprawdę atrakcyjne. Wiele produktów marek własnych prezentuje dobrą jakość. Pod względem wyglądu sklepy Auchan zazwyczaj są przestronne, choć układ produktów bywa czasem mało intuicyjny, a ekspozycja może wyglądać nieco chaotycznie. Pomimo dużego ruchu w sklepach, obsługa klienta przebywa bardzo szybko, a personel jest dobrze wyszkolony
Zgadzasz się?