Auchan

(3.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3512 z 5990)

Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w hipermarkecie Auchan pozostawia wiele do życzenia (dział ogród). Przede wszystkim bardzo trudno jest znaleźć doradce fachowego z tego działu( po dłuższych poszukiwaniach został odnaleziony na sprzęcie AGD). Trudność sprawia też odnalezienie odpowiedniej ceny do danego produktu ponieważ panuje tam spory bałagan i totalny brak organizacji.Pani kasjerka bardzo miła i operatywna.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Towar w sklepie...
Towar w sklepie jest dobrze wyeksponowany, nie ma bałaganu, wszystko logicznie rozmieszczone. Rewelacyjne ceny. Gier na konsole nigdzie w mieście nie dostanie się w lepszej cenie. Kompetentna i zorientowana w temacie obsługa sklepu. Jeżeli nie można czegoś znaleźć, zawsze można kogoś zapytać i uzyskać pomoc. Świetny dział z wypiekami. Oddzielny temat to kasy. Jest lepiej niż dobrze. Nie czeka się długo w kolejkach. Na dodatek zawsze jest dużo otwartych kas. Są też kasy samoobsługowe. No i darmowe reklamówki. To skłania do zrobienia dużej ilości zakupów. Ogólna ocena jest bardzo dobra. Lubię robić zakupy w tym sklepie, mimo, że mam dosyć daleko. Gorąco polecam.

Piotr_2188

25.06.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Bardzo często robię...
Bardzo często robię zakupy w Auchan, a ponieważ jestem tam stałą klientką widzę ciągłe zmiany, które pojawiają się zarówno w wystroju hipermarketu, jak i w jakości oferowanych usług. Są to oczywiście zmiany pozytywne, gdyż wciąż pojawiają się nowe marki produktów, o których pracownicy posiadają wyczerpującą wiedzę, ponadto są mili, sumienni i dobrze wykonują swoją pracę. W sklepie zawsze panuje porządek, często pojawiają się korzystne promocje, a kasjerki szybko i sprawnie skanują towar.

Alicja_560

24.06.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Polecam ten hipermarket....
Polecam ten hipermarket. Bardzo duży wybój jeśli chodzi o asortyment, ceny bardzo przystępne. Dużo czynnych kas, co jest bardzo ważne. Sala sprzedażowa czysta, Towar estetycznie porozkładany.

Katarzyna_4257

23.06.2014

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Na hali sklepu...
Na hali sklepu można zauważyć pracowników w firmowych ubraniach z plakietkami stanowiska oraz z imieniem i nazwiskiem, którzy zapytani o produkt uprzejmie udzielają odpowiedzi. Towar jest dokładany przez cały czas dokonywania przeze mnie zakupów. Jeśli chodzi o kasy to obsługują je na szczęście osoby inne od tych co wykładają towar- ca dla mnie znacznie przyspiesza czas na zapłatę za zakupy. Miłym zaskoczeniem jest fakt, że kasjerzy sami pakują zakupy do darmowych jednorazówek

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2014

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)
W dniu 17...
W dniu 17 czerwca wybraliśmy się na zakupy do Auchan. To był udany wypad, obfitujący w wiele atrakcyjnych sprawunków. W działach sklepu panował porządek, artykuły były oznaczone cenami, sporo miało ofertę Skarbonka (program lojalnościowy), a pracownicy, których miałam potrzebę zagadnąć, nie stronili od pomocy. Bogactwo zaopatrzenia i różnorodność towarów, dają mi zawsze satysfakcję, tego dnia kupiłam nawet buty w atrakcyjnej cenie i w dodatku były to sandały/szpilki, co więcej – obcas tak wyprofilowany, że ”grzechem” byłoby nie kupić. Dla pewnych artykułów w dużych sieciach, nie ma pochlebnej opinii, ja jednak mam odmienne zdanie, nie raz się o tym przekonałam, m.in. w tym Auchan. Liczność czynnych kas pozwoliła na sprawne sfinalizowanie zakupów, kasjerka była miła i grzeczna, w pełni profesjonalna, a identyfikator ”mówił”, że była pracownikiem firmy zewnętrznej.

DORA_1

20.06.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Dziś w godzinach...
Dziś w godzinach popołudniowych wyjątkowo mało osób w markecie. Wszystkie zaplanowane zakupy wykonałam, w kasie sprawnie i szybko a przy tym sympatycznie:)))

Wera_7

17.06.2014

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Auchan to duży...
Auchan to duży sklep z różnymi działami - od spożywczego, przez zabawki, książki, kosmetyki, odzież, artykuły RTV i AGD aż po artykuły ogrodnicze. Wydawałoby się, że zakupy tam to wygoda i przyjemność. Niestety, tak nie jest! Działy są opisane dobrze, natomiast towar na poszczególnych działach często jest ułożony nietematycznie. Wyszukanie odpowiedniego produktu trwa dość długo. Na półkach panuje bałagan, wielu artykułów w ogóle nie ma, a całe półki świecą pustkami, zwłaszcza w sobotnie popołudnie. Ceny nie zawsze odpowiadają tym, które są umieszczone przy danym artykule. Gdy robimy małe zakupy, jesteśmy w stanie zweryfikować to zaraz przy kasie, przy większych sprawunkach nie mamy szans zapamiętać, czy cena z paragonu zgadza się z tą z półki. O ile dział rybny i warzywny dysponują świeżym asortymentem, o tyle dział mięsny pozostawia wiele do życzenia. Zwłaszcza mięso, które nie jest pakowane próżniowo - często obeschnięte, jakby przeleżało tam dłuższy czas. Obsługa miła, aczkolwiek trzeba mieć szczęście, by nie trafić na panie, które powolnie skanują ceny produktów.

atabe

15.06.2014

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było dużo osób, towary z gazetki promocyjnej były dostępne, owoce świeże. Spora kolejka przy kasie.

Juzalka

09.06.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
Cena na stoiskach...
Cena na stoiskach promocyjnych szczególnie zabawkach i cena nabita na kasie to w bardzo wielu przypadkach zupełnie inna. Jak zgłaszasz się do punktu obsługi to wyjaśnienie zaistniałego błędu graniczy z "cudem"

Krasnoludek

06.06.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)
W markecie ...
W markecie w godzinach popołudniowych sporo kas było czynnych, nie musiałam długo czekać na obsługę.Nie znalazłam cytryn na stoiskach z warzywami oraz kartaczy w lodówkach z mrożonkami.

Wera_7

03.06.2014

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj kupiłam pralkę...
Wczoraj kupiłam pralkę w Auchan. Dziś miała dojechać. Zlecenie na godz.8-10. Przed przyjazdem do mnie Pan kierowca zadzwonił do mnie, potwierdził adres i godzinę przyjazdu, wszystko na czas. Pralka wstawiona do domu. Przemiły Pan pomógł mi przy podłączeniu nowej pralki (narzeczonego w domu nie było, więc nie miał mi kto tego zrobić), stara pralka została zabrana do utylizacji. Pełen profesjonalizm, dodatkowo uśmiech i miłe słowo.

Anna_5038

28.05.2014

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Byłam zainteresowana modelem...
Byłam zainteresowana modelem pralki, której już nie było na stanie. Pracownik działu AGD (Pan Paweł) zadzwonił do mnie, jak pralka już przyjechała i zarezerwował ją dla mnie. Cała operacja przeprowadzona szybko i fachowo. Obsługujący bardzo zorientowany na klienta i jego potrzeby, miły i uśmiechnięty. Sam wypisał dla mnie zlecenie dostawy. Jestem bardzo zadowolona z obsługi.

Anna_5038

28.05.2014

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Zdarzyło mi się...
Zdarzyło mi się już robić zakupy w tym Auchan gdy byłam przejazdem w okolicy, w dniu 24 maja znów zajrzeliśmy i choć bardziej interesowały mnie sklepy w pasażu (zwłaszcza obuwniczy), to jednak do samego Auchan też zajrzałam bo ogólnie lubię tą sieć i ostatnio gdy tu jestem zaopatruję się obowiązkowo w świeczki zapachowe. Na plus zaopatrzenie, ceny i wygląd sklepu oraz obsługa, pracownicy w pełni kultury handlowej, aktualne gazetki też były dostępne. Jeden mały minus, to kiepskie oznakowanie dojazdu i poruszanie się po parkingu, wprawdzie są znaki poziome w alejkach przejazdowych, ale to jakby trochę za mało.

DORA_1

28.05.2014

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Jeden z większych...
Jeden z większych powierzchniowo sklepów. Asortyment od A do Z. Ceny przyzwoite,. Niektóre produkty dużo tańsze niż w innych sieciówkach. Sklep czysty z miła obsługą. Bardzo fajne jest w tym sklepie, że sprzedawczyni od razu pakuje towar do reklamówki. Klient niczym się nie przejmuje, tylko płatnością. Jedynym mankamentem są wysokie półki. Nie każdy klient dostaje do jej ostatniego poziomu. Wówczas trzeba prosić pracownika o pomoc. Ogólnie oceniam ten sklep bardzo wysoko. Idealny na większe zakupy.

Agata_1007

25.05.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Al. Bohaterów Monte Cassino 421

Nie zgadzam się (0)
Na III dekadę...
Na III dekadę maja Auchan wydało urodzinowe oferty handlowe/gazetki ”Urodziny Auchan!” z mnóstwem artykułów różnego rodzaju. Dwie wzięłam ze sklepu, eksponowane były w bogato wypełnionym podajniku, tuż po wejściu. Jedna to przekrój różnorodności, od spożywczych, przez odzież, obuwie, rowery i inne rzeczy, druga to extra zabawki i basenowe produkty. Lato, słońce, plaża, Auchan zapewnia zaspokojenie potrzeb sezonowych Bardzo wyraziście, kolorowo i czytelnie przedstawione oferty z ogromem atrakcyjnych cen, rozmieszczone z zachowaniem rodzaju, gatunku, przeznaczenia. Szczególnie okazale prezentują się strony ”Festiwal cukierni” z rodzimymi wypiekami. Ilustracje smakowicie wyglądają, także na zakupy zapraszając. Byłam przejazdem w sklepie w Żorach, gazetki wzięłam, przejrzałam, niektóre artykuły nabyłam.

DORA_1

25.05.2014

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Pomieszczenia marketu przestronne,...
Pomieszczenia marketu przestronne, spokojnie można poruszać się wózkiem między regałami,spory asortyment różnych firm,ceny w zależności od produktu tańsze lub droższe na każdą kieszeń,promocje powodują że w środku sporo klientów a tym samym duże kolejki do kas,toalety mimo tak dużej liczby przewijających się przez obiekt ludzi dość czyste i zadbane.Spora liczba doradców za którymi niestety jak w innych marketach trzeba biegać by uzyskać poradę.

Yogi_1

25.05.2014

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Wrocławski Hipermarket Auchan...
Wrocławski Hipermarket Auchan na Bielanach Wrocławskich odwiedzam od czasu do czasu, to sklep bardzo bogato zaopatrzony, zarówno pod względem ilości jak i różnorodności asortymentowej. Wyboru zakupów można dokonać zarówno sporadycznych (np. medialnych czy AGD) jak i bieżących (np. spożywcze). W dniu 11 maja byliśmy tutaj, wygodnie zrobiliśmy zakupy bieżące, w sklepie było przestronnie, towary prezentowane przejrzyście, wiele cen promocyjnych uwidoczniono wyraziście. Obsługa sklepu uczynna, w pełni przyjazna dla pojawiającego się mankamentu zakupowego, idąc główną aleją można było wchodzić swobodnie do oznaczonych działów, które akurat były w kręgu zainteresowań. Obsługa kasowa dwojakiego rodzaju – standardowa z kasjerem lub samoobsługowa z nadzorem pracownicy (w razie potrzeby pomocy). Ja skorzystałam z pierwszej opcji, z uwagi na mnogość artykułów. Kasjer Iwona w pełni swych kompetencji pytała każdego o kartę Skarbonka (program lojalnościowy), była miła i grzeczna, elegancko wyglądała w firmowej odzieży Auchan.

DORA_1

22.05.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Prawcownicy w hipermarkecie...
Prawcownicy w hipermarkecie są mili i jeśli się zada pytanie co gdzie jest odpowiedź jest jasna i zrozumiała. Jeśli chodzi o czystość to najgorzej wg mnie jest w dziale owoce i warzywa oraz w napojach. tam wiecznie jest lepiąco i porozwalane.

zalogowany_użytkownik

21.05.2014

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
zgadzam się ,ten...
zgadzam się ,ten hipermarket to jeden z przyjaźniejszyszch klientowi , bardzo przejrzyście porozkładane towary ,no i nie jest brudno , trochę za dużo czasu tracę na dojazd ale lubię tam robić zakupy

Małgorzata_2240

20.05.2014

Placówka

Częstochowa, Krakowska 10

Nie zgadzam się (0)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep – dużo unikalnych produktów, zarówno codziennych, jak i mniej typowych. Obsługa na Hetmańskiej w Białymstoku zawsze miła i pomocna. Duży plus za współpracę z Too Good To Go – to świetny sposób na ograniczenie marnowania jedzenia i okazja, by trafić na smaczne paczki w dobrej cenie. Widać, że Auchan stawia nie tylko na wygodę zakupów, ale też na odpowiedzialne podejście do środowiska.
Zgadzasz się?