Auchan

(3.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3512 z 5990)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie. wszystko ok...
Rewelacyjnie. wszystko ok polecam. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

wampirek

19.05.2014

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiedza i kompetencja...
Wiedza i kompetencja personelu bez zarzutu , panie miłe chociaż zabiegane , widać personel między stoiskami , dbający o czystość i aby było na półkach dosyć towaru . Oferta Auchan dosyć duża , dużo rabatów , towar posegregowany . Zorganizowany personel zarówno na kasach jak i sprzątający . Sklep czysty , kasy czyste , widać półki bez kurzu , towar rozrzucony jest sprzątany.

zalogowany_użytkownik

19.05.2014

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, ładna...
Sklep czysty, ładna ekspozycja towaru - zwłaszcza produktów oferowanych w promocji. Mimo dużego tłoku i dużych kolejek do kas obsługa szybka i rzetelna. Kasjerka miła, uśmiechnięta,zachowała również wszystkie zwroty grzecznościowe wraz z pytaniem o kartę lojalnościową.

Aneta_900

07.05.2014

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu bardzo...
Obsługa sklepu bardzo pomocna, co bardzo ważne, gdyż sklep jest nowy i nowy klient nie zawsze jest w stanie szybko odnaleźć poszukiwany produkt. Ceny produktów promocyjnych zbyt słabo odróżniają się od innych (choć pomocne są wystające zawieszki). Zauważyłem, że osoby starsze mają problem z odczytaniem ceny przeliczeniowej za 1 litr / 1 kg, by móc porównać, który produkt jest najbardziej opłacalny z ich punktu widzenia i zasobności portfela. Na alejkach nie widać porozrzucanych kartonów czy brudnej posadzki. W kasie także bardzo miła obsługa, na duży plus zaliczam pakowanie przez kasjerów produktów do bezpłatnych (!) torebek plastikowych. Przy kasach duże ekrany, gdzie można śledzić skanowane produkty i ich ceny. Bardzo duża liczba otwartych kas, w tym kas samoobsługowych.

zarejestrowany-uzytkownik

06.05.2014

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nowy miesiąc jeszcze...
Nowy miesiąc jeszcze się nie zaczął, bo był 30 kwietnia, ale Auchan już zaprosiło na urodzinowe promocje u siebie, przesyłając mi sms-a ”Urodziny w Auchan! Startujemy 2 maja! Festiwal Multimediów i Kredytów! Nawet do 40 rat 0%. Zapraszamy do sklepów Auchan!”. Nie za wcześnie (aby nie zapomnieć) i nie za późno (aby zarezerwować czas. Na ”festiwal” multimediów chętnie popatrzę, kredyty na razie nie, ale przy tej okazji ofertowej (co roku tak jest) wiele innych produktów, można nabyć atrakcyjnie. Auchan zachęca do wizyt, dlatego dba o bieżącą informację dla swoich klientów.

DORA_1

02.05.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
super obsługa.,choć sklep...
super obsługa.,choć sklep ma bardzo dużą powierzchnię pracownicy dobrze orientują się gdzie są dane produkty i w pobliżu jakiego działu szukać. SUPER !! obsługa w kasach bardzo przyjemna. noi super niższe ceny niż w innych marketach

zarejestrowany-uzytkownik

29.04.2014

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejki bardzo długie,...
Kolejki bardzo długie, otwarte 3 kasy. Przy mojej kasie stało 10 osób czekających w kolejce. Pani na kasie miała bardzo duże problemy ze skasowaniem ciuchów. Brak znajomości odnośnie promocji. Czystość sklepu bez zastrzeżeń.

Kacper_65

28.04.2014

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 128

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pojawiając się w...
Pojawiając się w sklepie Auchan, już od początku pojawiły się problemy. Otóż, niestety nie posiadałam koszyka na zakupy, ponieważ nie został on przetransportowany spod kasy, Dodatkowym utrudnieniem były porozrzucane produkty (szczególnie chodzi mi tu o dział herbaty). Komunikacja, z Osobą, która powinna służyć pomocą ,też nie była na wysokim poziomie. Chciałabym jednak zaznaczyć, że bardzo zaskoczyła mnie obsługa w dziale rybnym ( Pani bardzo profesjonalna i służąca pomocą) oraz Kasjerka, która mimo problemu z produktem ( nie zgadzał się kod) pofatygowała się aby sprawę wyjaśnić

Natalia27

25.04.2014

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa i zawsze świeży towar!

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2014

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo uprzejma obsługa,...
Bardzo uprzejma obsługa, przestronne alejki, małe kolejki do kas, dobrze oznakowane produkty, niskie ceny - oto jest definicja bardzo dobrego sklepu. Sklep jest zadbany, czysty, bardzo dobrze oświetlony. Towary są poukładane porządne w dużych ilościach. Warzywa i owoce są świeźe.

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachowanie i kompetencje...
Zachowanie i kompetencje personelu jak najbardziej na bardzo dobrym poziomie. Potrzebowałam pomocy w znalezieniu dwóch produktów,personel bez problemu mi pomógł. Obsługa przy kasie również na bardzo dobrym poziomie. Czas obsługi nie przekracza 15 min,nawet przy dużych kolejkach. Oferta jest bardzo dobra,wiele promocji zachęcających do zakupu. Sam wygląd miejsca również zachęca do zakupów.

zalogowany_użytkownik

14.04.2014

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Swieże produkty, obsługa...
Swieże produkty, obsługa miła oraz pomocna.

zarejestrowany-uzytkownik

13.04.2014

Placówka

Kraków, Stawowa 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świąteczne artykuły (zajączki,...
Świąteczne artykuły (zajączki, pisanki różnymi technikami wykonane, trawki, kwiaty, koszyki i wiele innych) witały wchodzących do sklepu Auchan, kolorowo, wiosennie, ślicznie, bajecznie radośnie, 6 kwietnia. Wszystko pogrupowane, wiele cen promocyjnych ( żółte metki), oznaczone artykuły dla programu Skarbonka. Niewielkie zakupy tego dnia robiłam, miałam do czynienie z miłymi, uczynnymi pracownikami, w sklepie panował porządek, od czasu do czasu podawano komunikaty dla klientów, zachęcające do udziału w programie Skarbonka, był nawet taki, który prosił klienta o stawienie się w określonym miejscu, wiele akcji degustacyjnych oferowały hostessy. Fajną sprawą jest tu płatność samoobsługowa przy kasach ”miła”, z czego z ochotą skorzystałam. Nowoczesna, sprawna organizacja handlowa.

DORA_1

11.04.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wiosna czas m.in....
Wiosna czas m.in. wycieczek, grillowania i innych przyjemnych okoliczności spędzania wolnego czasu. Auchan pomyślało o taki fakcie i wydało gazetkę ofert sprzedażowych w tym temacie (rowery, leżaki, hamaki, meble ogrodowe, grille i wiele akcesoriów) na czas cenowy 2-13 kwietnia. Na tle zieleni, bieli i żółtych obszarów widocznie i kontrastowo przedstawiono artykuły, przy każdym krótki, rzeczowa charakterystyka, widoczne ceny promocyjne obok przekreślonych przed-obniżkowych. Aby ułatwić, ewentualnym klientom decyzje zakupu, oferuje się także raty, nie obciążające nadto kupującego. Tę fajną, przydatna i na czasie gazetkę wzięłam z podajnika sklepowego w dniu 6 IV, było dużo egzemplarzy, ułożonych w licznych kwaterkach, tuż po przejściu przez bramki sklepu.

DORA_1

08.04.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najlepsze marki w...
Najlepsze marki w dyskontowych cenach – folder/gazetka aktualnych promocji handlowych Auchan (2-8 IV), który był dostępny w sklepowym podajniku 6 IV, zainspirował mnie tym hasłem dlatego przejrzałam w trakcie chodzenia po sklepie i z niektórych ofert skorzystałam, np. renomowanego producenta farba do włosów miała bardzo atrakcyjną cenę i kolorystyczny wybór też był. Wydanie czytelne, przejrzyste i wyraziste, pozwoliło na przeglądanie i wybieranie artykułów, także do wózka. Kolorystyka folderu oddawała naturalny wygląd. Prezentacje uporządkowane asortymentami (samochodowe, multimedia, chemiczne, spożywcze i inne) więc w danym dziale łatwe do wyszukania. Wiele atrakcyjnych cen, wiele przydatnych ofert do kupna.

DORA_1

07.04.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak całkiem przyjemnie...
Tak całkiem przyjemnie zaskoczył mnie Auchan, gdy wraz z wydrukiem rozliczenia karty otrzymałam ”świecący” magnes z kolekcji przeznaczonej do wiosennej zabawy ”Zbieraj magnesy z Auchan”. Aby otrzymać jeden magnesik trzeba dokonać płatności kartą na min. 50 zł, a tu tym czasem gratis, jako sympatyczny dodatek do zestawienia płatniczego. Takich magnesów mam już dwie kolekcje, ale ten, to całkiem fajne działanie marketingowe, przy współudziale oney.pl, pośrednika obsługi kart płatniczych Auchan.

DORA_1

05.04.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd hali, porządek...
Wygląd hali, porządek i obsługa kas rewelacyjnie. Minusy: częsty brak prawidłowych cen przy produktach- obsługa działów, w których nie obowiązuje samoobsługa nie poświęca uwagi klientowi i rozmawia w trakcie obsługi z kolegami z pracy oraz nie daje możliwości wyboru produktów uzasadniając to stwierdzeniem że "wszystkie produkty są takie same".

Sylwia_1187

04.04.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Auchan...
W sklepie Auchan wiosna na dobre zawitała i w dniu 23 III, po wejściu na halę sklepu widoczne to było licznymi obniżkami, atrakcjami kolorowych koszulek i obuwia sportowo codziennego. Chociaż nie byłam zainteresowana zakupem, podobała mi się wizualnie ta prezentacja. Cały sklep prezentował się nienagannie w tym dniu, w kolejnych działach do których zajrzałam było czysto i estetycznie, czasem zagadnęłam pracownika, żaden mnie nie zignorował. Wiele promocji i obniżek cenowych było w każdym dziale. Finalizacji zakupów dokonałam przy kasie samoobsługowej, to bardzo fajna oferta, zwłaszcza, że nie miałam zbyt wielu sprawunków.

DORA_1

27.03.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uważam, że sklep...
Uważam, że sklep Auchan zasługuję na ocenę 4 ze względu na ofertę i prezentowany asortyment, który jest na wysokim poziomie aczkolwiek brakuję im kilku nowszych produktów, czas i organizację obsługi, gdzie to czas jest naprawdę niewielki na oczekiwanie w kolejce a wszystko działa sprawnie i poprawnie. Zachowanie personelu nie było wprawdzie idealne ale nie było także najgorsze. Pracownicy śpieszyli się i czasami popychali klientów, za to służyli wiedzą i zawsze pomagali w rozwiązywaniu problemów. Wygląd sklepu jest na ocenę "dobry" ponieważ gdzieniegdzie były ciemne plamy po wózku paletowym.

Davide

26.03.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Punkcie Doradztwa...
W Punkcie Doradztwa Finansowego Auchan odbierałam świecące magnesy za zakupy dokonane z płatnością kartą Visa Auchan. Starsza pani tu była, grzeczna, miła i bardzo powolna. Musiałam poczekać bo obsługiwała małżeństwo zainteresowane kredytem i słyszałam jej bardzo wolno wypowiadane kwestie, widziałam tempo obsługi klawiatury i w pewnym momencie oczekiwania zaczął mnie denerwować tryb ślimaczej pracy. Gdy skończyła, zajęła się moją osobą, przywitała z uśmiechem, po rozpoznaniu celu mojej wizyty, zaczęła przeglądać moje wydruki z terminala, sprawdzając daty i kwoty płatności. Trochę to trwało, choć tylko 10 wydruków miałam, potem udała się po wybrane magnesy, gdy już je otrzymałam pożegnała mnie miło i grzecznie. Stanowisko pracy miała uporządkowane. Ogólnie bez zastrzeżeń co do profesjonalnego podejścia, tylko to tempo, przy punkcie spędziłam aż pół godziny. Do obsługi klientów są tu przygotowane 3 boksy więc nie rozumiem dlaczego tylko jeden pracownik był.

DORA_1

26.03.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Kwadrat

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Opałek

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Centrum Kowale

(3.24)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep – dużo unikalnych produktów, zarówno codziennych, jak i mniej typowych. Obsługa na Hetmańskiej w Białymstoku zawsze miła i pomocna. Duży plus za współpracę z Too Good To Go – to świetny sposób na ograniczenie marnowania jedzenia i okazja, by trafić na smaczne paczki w dobrej cenie. Widać, że Auchan stawia nie tylko na wygodę zakupów, ale też na odpowiedzialne podejście do środowiska.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!