Jakość Obsługi - Profil firmy

Bardzo dobra obsługa....

Bardzo dobra obsługa. Małe kolejki w kasach, co jest dużym atutem. Podoba mi się to że kasjerzy pakują drobne produkty w darmowe reklamówki

Marta_2300

09.07.2014

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep ma świetny...

Sklep ma świetny asortyment, dość łatwo się w nim odnaleźć dzięki dobrze opisanym alejkom. Sklep ma też pewne wady- pracownicy jeżdżą takimi elektrycznymi urządzeniami widłowymi, masywnymi i szybkimi i nieraz miałam wrażenie, że gdybym się sama nie odsunęła obsługujący maszynę nie zatrzymałby się przed "przeszkodą" (w postaci klienta). Niestety spotkałam się z niekompetencją i negatywnym nastawieniem obsługi sklepu (na przykład gdy zapytałam o lokalizację produktu), obsługa zajęta rozmową między sobą, nie udzielono mi pomocy, gdy miałam problem w kasie samoobsługowej (pani, która tam "pomaga" zarządziła, że mam odłożyć produkt, który sprawiał problemy).

Aleksandra_1631

09.07.2014

Placówka

Mikołów, Gliwicka 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Auchan w Lublinie...

Auchan w Lublinie to miejsce, gdzie udałem się z dużą ciekawością i zainteresowaniem. Hipermarket został niedawno otworzony więc byłem ciekawy jakie warunki proponują swoim klientom, szczególnie, że słyszałem pozytywne komentarze na jego temat. Do Auchan wybrałem się z bratem, nie posiadałem długiej listy zakupów. Chciałem jedynie zbadać ceny, asortyment, warunki dojazdu. Na pierwszy rzut oka można odnieść wrażenie że hala umieszczona w kompleksie Felicity jest daleko położona od głównych tras komunikacyjnych lublinian. Rzeczywiście jest położona z boku względem centrum miasta i dla wielu osób wiąże się to z koniecznością specjalnego planowania zakupów w tym miejscu. Dla mnie również położenie supermarketu sprawia, że musiałem specjalnie zaplanować wyjazd w celu odwiedzenia hali. Dojazd wymaga zawrócenia na oddalonym skrzyżowaniu z ul. Grygowej i mjr. Hieronima Dekutowskiego. Po wjeździe do kompleksu widać duży nowoczesny i wygodny parking oraz stację paliw Auchan-ceny na stacji konkurencyjne, ale nie powalające. Cały obiekt jest nowoczesny i schludny, zaplanowany ergonomicznie. Aby dostać się do Auchan trzeba wejść na halę ogólną kompleksu Felicity, gdzie przy okazji robienia zakupów spożywczych można załatwić inne sprawy (chociażby salony telefonii komórkowej, sklepy obuwnicze, rtv, agd). Po wejściu na zaraz udałem się w kierunku Auchan, wziąłem koszyk i zacząłem eksplorację sklepu. Hipermarket Auchan sprawił na mnie dobre pierwsze wrażenie. Oferuje duży wybór. Od razu zauważyłem atrakcyjne ceny, uporządkowane, utrzymane w jednej kolorystyce półki sklepowe i działy. Obsługa przy kasach i na hali miła, spokojna-sprawiła na mnie wrażenie kompetentnej i rzetelnej. Pomimo dużej ilości klientów pracownicy sprawnie, ale spokojnie realizowali swoje obowiązki. Porównałem ceny wielu produktów, które kupowałem do tej pory w innych miejscach i przyznam, że na niektórych ceny wahają się nawet o 18zł!. Jeżeli Auchan utrzyma taką tendencję cenową będę z pewnością regularnie robić tam zakupy. Minusem jest dojazd, jak dla mnie nie po drodze i daleko od miejsca zamieszkania. Liczba autobusów komunikacji miejskiej jest małą ok. 3 linii, więc przy braku samochodu zakupy są kłopotliwe. Poza tym wszystkie inne aspekty jak najbardziej ok!

Bartosz_330

09.07.2014

Placówka

Lublin, Al. Wincentego Witosa 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na stoisku ...

Na stoisku z warzywami były bardzo duże braki, puste pojemniki np. po pomidorach, cukiniach- ewentualnie kilka zepsutych warzyw.Na stoisku z nabiałem, pracownicy wykładali towar z palety- co bardzo utrudniało poruszanie się po alejce, szczególnie że oprócz palety było bardzo dużo pustych porozrzucanych opakowań zbiorczych po serkach i jogurtach.

Agnieszka_3900

09.07.2014

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Uwielbiam ten sklep...

Uwielbiam ten sklep po prostu :D

Marek_909

08.07.2014

Placówka

Rzeszów, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep mało przejrzysty,...

Sklep mało przejrzysty, zwłaszcza dział sportowy. Długi czas oczekiwania w kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2014

Placówka

Sosnowiec, Zuzanny 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się na...

Wybrałam się na zakupy do hipermarketu w godzinach porannych, między 8 a 10 rano, bo wtedy jest najmniejszy tłok. Zaczęłam jak zwykle od miejsca z największymi promocjami i rabatami, czyli wszystko po 2 zł, 4 zł, 6 zł, 10 zł itd. aż do 15 zł. Niestety pomimo, że było jeszcze wcześnie kosze z tanimi produktami były jak zwykle pomieszane ze sobą, np ściereczki leżały z serwetkami a talerze wśród akcesoriów do pielęgnacji kokpitu w samochodzie. Zabrakło pracownika, który uporządkował by na bieżąco bałagan zrobiony przez klientów. Chyba, że chodzi o naciąganie kupujących, którzy myślą, że talerz kosztuje 4 zł, bo w takim sektorze się znalazł, a przy kasie pokazuje się cena 12 zł za szt.... No i ten brak kodów kreskowych na towarach z wyprzedaży, co nie poprawia wielkości sprzedaży. Mnie akurat interesowały talerze, salaterki i bulionówki....Godziny poranne sklep wykorzystuje na uzupełnianie towarów na półkach, więc prawie w każdej alejce wózek z paletami i brak przejścia. Na szczęście pracownicy zdyscyplinowani, zręcznie usuwali się na bok i torowali dostęp do półek z przepraszającym uśmiechem. Poszukiwania cynamonu mielonego zakończyły się powodzeniem, pracownik bez problemu wskazał jego miejsce. A pani obsługująca stanowisko mięsne z kurczakiem pieczonym i surowym zwinnie i uprzejmie kursowała miedzy dwoma stanowiskami. Chwila oczekiwania i filety miałam w koszyku, z podziękowaniem i zaproszeniem do ponownych zakupów. Ceny atrakcyjne - jak to w Auchan. Kurczak świeży - wąchałam, bo zawsze wącham :-). To najlepszy sposób na sprawdzenie czy nadaje się do spożycia. Później szybki spacer wśród warzyw i owoców. Rano wszystko jest świeżutkie i asortyment szeroki. Czereśnie w super cenie 9,90 zł i słodziutkie. Truskawki w koszykach i nie zepsute. Towaru pod dostatkiem i czyściutko. Metkownice na wagach działają, o co czasami trudno po południu.Zakupy zakończyłam na stoisku z nabiałem, gdzie zawsze jest zimno i tak ma być! Zimne mleczko i jogurcik polecam! Szukajcie znaczków z napisem "najtańszy" i z logo "rączki" Auchan naprawdę warto, jakość produktów nie odbiega od tych droższych, a pieniążki dzięki temu zostają w portfelu.Podsumowując: zakupy z rana są o wiele przyjemniejsze szczególnie w Auchan, obsługa szybka -szczególnie w kasie, ceny niskie, produkty prosto z dostawy i duży wybór.

zalogowany_użytkownik

04.07.2014

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo dobrze. Na...

Bardzo dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

02.07.2014

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wyprzedaż! – to...

Wyprzedaż! – to gazetka handlowa obniżek cenowych 25 VI – 3 VII, którą wzięłam ze sklepu, miała swoje odbicie w dziale zorganizowanym u wejścia. Pozwoliło mi to na jej przejrzenie i odszukanie niektórych artykułów. Jej bardzo wyraziste prezentacje były ułatwieniem, które pozwoliło na korelację z działem. Gry planszowe, odzież, książki, zabawki, różne akcesoria i wiele innych prezentacji, atrakcyjne ceny, wybrany asortyment wyprzedaży, uporządkowany kategoriami, obowiązuje do 3 lipca. W pełni czytelne, przejrzyste wydanie, umiejętnie dobrana kolorystyka tła, pozwalająca na wyrazistość prezentowanych artykułów i ich aktualnych cen. Niezależnie od wieku, każdy może znaleźć coś dla siebie.

DORA_1

01.07.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybraliśmy się na...

Wybraliśmy się na przejażdżkę i drobne zakupy do Auchan w dniu 27 czerwca. Hipermarket jest bardzo duży i można sobie spacerowo robić zakupy, przeglądać oferty, skorzystać z pomocy pracownika. Pobyt w sklepie należał do przyjemnych, bo w działach panował porządek, była przejrzystość handlowa i dużo przestrzeni dla poruszania się klientów. Po przejściu bramek na halę sklepu były gazetki w podajniku, a nieopodal prezentowano dział wyprzedaży, liczne artykuły miały bardzo atrakcyjne ceny i cieszyły się zainteresowaniem klientów. W kolejnych działach sklepu, też były liczne obniżki cenowe z informacjami (przy wielu artykułach) o objęciu (niektórych) programem Skarbonka. Miałam okazję doświadczyć uczynności pracowników i także sprawnej organizacji obsługi kasowej, której dostępne były liczne stanowiska, także kasy samoobsługowe. Z uwagi na ilość zakupów w wózku, skorzystaliśmy z kasy Miła, gdzie była bardzo sympatyczna pani w średnim wieku, miała przyciemniane okulary, a identyfikator ”mówił”, że jest pracownikiem firmy zewnętrznej. Wizyta bardzo udana, pełne zadowolenie.

DORA_1

30.06.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na sali sprzedaży...

Na sali sprzedaży panował porządek, bez problemu można było odnaleźć cenę każdego produktu. Pracownicy sklepu są uprzejmi i chętni do pomocy.

Angelika_181

29.06.2014

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy wejściu przywitał...

Przy wejściu przywitał nas Pan ochroniarz. Poszliśmy wybrać produkty na zakupy. Gdy potrzebowaliśmy przymierzyć ubrania, udaliśmy się do przymierzalni, gdzie pomógł nam bardzo miły starszy Pan. Na dziale warzywnym musieliśmy wołać pracownika aby pokroił nam owoc, który chcieliśmy kupić. Po podejściu do kasy powitała nas średnio miła kasjerka. Nie uśmiechnęła się nawet gdy zażartowałem. Podziękowała za wizytę i zaprosiła ponownie.

Adam_814

26.06.2014

Placówka

Łomianki, Brukowa 25

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakość obsługi w...

Jakość obsługi w hipermarkecie Auchan pozostawia wiele do życzenia (dział ogród). Przede wszystkim bardzo trudno jest znaleźć doradce fachowego z tego działu( po dłuższych poszukiwaniach został odnaleziony na sprzęcie AGD). Trudność sprawia też odnalezienie odpowiedniej ceny do danego produktu ponieważ panuje tam spory bałagan i totalny brak organizacji.Pani kasjerka bardzo miła i operatywna.

zarejestrowany-uzytkownik

25.06.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Towar w sklepie...

Towar w sklepie jest dobrze wyeksponowany, nie ma bałaganu, wszystko logicznie rozmieszczone. Rewelacyjne ceny. Gier na konsole nigdzie w mieście nie dostanie się w lepszej cenie. Kompetentna i zorientowana w temacie obsługa sklepu. Jeżeli nie można czegoś znaleźć, zawsze można kogoś zapytać i uzyskać pomoc. Świetny dział z wypiekami. Oddzielny temat to kasy. Jest lepiej niż dobrze. Nie czeka się długo w kolejkach. Na dodatek zawsze jest dużo otwartych kas. Są też kasy samoobsługowe. No i darmowe reklamówki. To skłania do zrobienia dużej ilości zakupów. Ogólna ocena jest bardzo dobra. Lubię robić zakupy w tym sklepie, mimo, że mam dosyć daleko. Gorąco polecam.

Piotr_2188

25.06.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo często robię...

Bardzo często robię zakupy w Auchan, a ponieważ jestem tam stałą klientką widzę ciągłe zmiany, które pojawiają się zarówno w wystroju hipermarketu, jak i w jakości oferowanych usług. Są to oczywiście zmiany pozytywne, gdyż wciąż pojawiają się nowe marki produktów, o których pracownicy posiadają wyczerpującą wiedzę, ponadto są mili, sumienni i dobrze wykonują swoją pracę. W sklepie zawsze panuje porządek, często pojawiają się korzystne promocje, a kasjerki szybko i sprawnie skanują towar.

Alicja_560

24.06.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 140

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polecam ten hipermarket....

Polecam ten hipermarket. Bardzo duży wybój jeśli chodzi o asortyment, ceny bardzo przystępne. Dużo czynnych kas, co jest bardzo ważne. Sala sprzedażowa czysta, Towar estetycznie porozkładany.

Katarzyna_4257

23.06.2014

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Na hali sklepu...

Na hali sklepu można zauważyć pracowników w firmowych ubraniach z plakietkami stanowiska oraz z imieniem i nazwiskiem, którzy zapytani o produkt uprzejmie udzielają odpowiedzi. Towar jest dokładany przez cały czas dokonywania przeze mnie zakupów. Jeśli chodzi o kasy to obsługują je na szczęście osoby inne od tych co wykładają towar- ca dla mnie znacznie przyspiesza czas na zapłatę za zakupy. Miłym zaskoczeniem jest fakt, że kasjerzy sami pakują zakupy do darmowych jednorazówek

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2014

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W dniu 17...

W dniu 17 czerwca wybraliśmy się na zakupy do Auchan. To był udany wypad, obfitujący w wiele atrakcyjnych sprawunków. W działach sklepu panował porządek, artykuły były oznaczone cenami, sporo miało ofertę Skarbonka (program lojalnościowy), a pracownicy, których miałam potrzebę zagadnąć, nie stronili od pomocy. Bogactwo zaopatrzenia i różnorodność towarów, dają mi zawsze satysfakcję, tego dnia kupiłam nawet buty w atrakcyjnej cenie i w dodatku były to sandały/szpilki, co więcej – obcas tak wyprofilowany, że ”grzechem” byłoby nie kupić. Dla pewnych artykułów w dużych sieciach, nie ma pochlebnej opinii, ja jednak mam odmienne zdanie, nie raz się o tym przekonałam, m.in. w tym Auchan. Liczność czynnych kas pozwoliła na sprawne sfinalizowanie zakupów, kasjerka była miła i grzeczna, w pełni profesjonalna, a identyfikator ”mówił”, że była pracownikiem firmy zewnętrznej.

DORA_1

20.06.2014

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś w godzinach...

Dziś w godzinach popołudniowych wyjątkowo mało osób w markecie. Wszystkie zaplanowane zakupy wykonałam, w kasie sprawnie i szybko a przy tym sympatycznie:)))

Wera_7

17.06.2014

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Auchan to duży...

Auchan to duży sklep z różnymi działami - od spożywczego, przez zabawki, książki, kosmetyki, odzież, artykuły RTV i AGD aż po artykuły ogrodnicze. Wydawałoby się, że zakupy tam to wygoda i przyjemność. Niestety, tak nie jest! Działy są opisane dobrze, natomiast towar na poszczególnych działach często jest ułożony nietematycznie. Wyszukanie odpowiedniego produktu trwa dość długo. Na półkach panuje bałagan, wielu artykułów w ogóle nie ma, a całe półki świecą pustkami, zwłaszcza w sobotnie popołudnie. Ceny nie zawsze odpowiadają tym, które są umieszczone przy danym artykule. Gdy robimy małe zakupy, jesteśmy w stanie zweryfikować to zaraz przy kasie, przy większych sprawunkach nie mamy szans zapamiętać, czy cena z paragonu zgadza się z tą z półki. O ile dział rybny i warzywny dysponują świeżym asortymentem, o tyle dział mięsny pozostawia wiele do życzenia. Zwłaszcza mięso, które nie jest pakowane próżniowo - często obeschnięte, jakby przeleżało tam dłuższy czas. Obsługa miła, aczkolwiek trzeba mieć szczęście, by nie trafić na panie, które powolnie skanują ceny produktów.

atabe

15.06.2014

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Auchan

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Auchan

Opinie (3481 z 5926)

Auchan

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

M1 Real

Bakoma

Rella Investments

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?