Auchan

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3481 z 5926)

Hipermarket bardzo dobrze...
Hipermarket bardzo dobrze wyposazony, wszystko w zasięgu reki (pomijając oczywiście fakt, że sklep jest ogromny). Od artykułów spożywczych, poprzez kosmetyki, sprzęt AGD i RTV, chemie, a nawet znajdzie sie tam wszystko dla ogrodu. Polecam dla wszystkich cierpiących na brak czasu - wszystko w jednym miejscu. Obsługa bardzo miła i pomocna - zarówno ochroniarze, sprzedawcy na sklepie jak i kasjerzy. Bardzo miło zostałam zaskoczona, gdy pani kasjerka zaczęła sama pakować mi zakupy, w dodatku dając darmowe torby. Polecam.

Dorota_500

26.11.2013

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Ekspozycja towaru całkiem...
Ekspozycja towaru całkiem dobra. Czystość sklepu w normie.Bardzo duzy asortyment i ogromna zaleta - można zrobić zakupy od spożywczych, poprzez mięsne, odzież , RTV i inne, potrzebne w gospodarstwach domowych rzeczy.

Jooly

26.11.2013

Placówka

Legnica, Roberta Schumana 11

Nie zgadzam się (0)
Asortyment dość szeroki....
Asortyment dość szeroki. Obsługa na średnim poziomie.

Olga_314

25.11.2013

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Czystość przed sklepem...
Czystość przed sklepem i w środku bez zarzutów. Asortyment pełny-brak pustych półek. Obsługa sklepu na dziale elektrycznym słabo znająca swoje produkty z zakresu ich funkcji oraz cen. Jedna z pracownic wykładająca towar poproszona o informację na temat lokalizacji produktu znakomicie znała rozkład asortymentu na sklepie. Nieprzyjemny zapach na dziale z napojami. Obsługa na kasie uprzejma, uśmiechnięta i sprawna.

Joanna_2767

24.11.2013

Placówka

Żory, Francuska 11

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobra jakość...
Bardzo dobra jakość obsługi, jedynie uwagi do kasjerki (starsza Pani), która nie bardzo się śpieszyła ;) Nadrobiła za to dobrą obsługą. Bardzo ciekawe (cenowo) oraz czytelne promocje. W miarę czysto i schludnie. Lubię robić zakupy w tej sieci.

zalogowany_użytkownik

22.11.2013

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (0)
w sklepie Auchan...
w sklepie Auchan robiłam zakupy, już przy pierwszym regale gdzie oglądałam futerały do telefonu pojawił się malutki ochroniarz z miną przestraszonego dziecka informując mnie że towaru się nie dotyka,po czym zjawił się pracownik sklepu z zapytaniem czego chce ,odpowiedziałam że na etui nie ma napisanego typu telefonu do którego pasują w/w pokrowce,na co on skwitował że tego co szukam to nie ma .Potem cały czas ktoś za mną chodził i patrzył czy przypadkiem czegoś nie chcę ukraść. Zostawiłam w tym sklepie ponad 200 zł na art. po wyjściu ze sklepu stwierdziłam iż jedna rzecz którą nabyłam jest niekompletna,więc zaraz poszłam ją wymienić,udałam się do działu klienta gdzie pracownica odesłała mnie do działu reklamacji gdzie nawet nie chciano wysłuchać co mam do powiedzenia.kierownik zapytał się ile to kosztowało,kiedy usłyszał że towar kosztował 12 zł ,to parsknął śmiechem. Poszłam z powrotem do działu klienta i poprosiłam o rozmowę z menagerem, po chwili kobieta zadzwoniła do menagera i po rozmowie kazała iść na sklep i poszukać brakującej części.

AgnieszkaMarta

20.11.2013

Placówka

Gdańsk, Szczęśliwa 3

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest miła,...
Obsługa jest miła, ale bez rewelacji. Typowa średnia krajowa polskiej obsługi przy kasie. Kasjerki profesjonalnie i w miarę szybko obsługują klientów. Na uwagę zasługuje obsługa na sali sprzedażowej, która jest pomocna. Jednak - bez fajerwerków.

grzehoo777

14.11.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Park Handlowy Auchan...
Park Handlowy Auchan uważam za bardzo dobrze przygotowane miejsce handlowe dla klientów. Oprócz zakupów w sklepie tej sieci jest tu duży pasaż handlowy z wieloma stoiskami i sklepami mniej lub bardziej znanych marek różnego rodzaju, m.in, Bartek, Yves Rocher, Sizer, CCC, 5.10.15, Corcodrillo, Media Markt, Deichman; są placówki usługowe (kantor walutowy, biuro podróży, foto); liczne placówki gastronomiczne (KFC, Świat Chin, Pizza pai); plac zabaw dla dzieci, zaplecze sanitarne (czyste, estetyczne toalety) oraz bardzo rozległy parking. Byliśmy tu 5 XI, opuściliśmy zadowoleni.

DORA_1

13.11.2013

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
W dniu ...
W dniu 16.10.2013 robiłam zakupy w raciborskim Auchan. Jak zwykle zabrałam z sobą córki, bo przy okazji zakupów spożywczych chciałam kupić im jakieś ubrania na zimę. Moja starsza córka ma 11 lat i bardzo grymasi przy tego rodzaju zakupach. Na stanowisku odzieżowym pracownica wykładała nowy towar na półkach, gdy moja córka histerycznie szukała spodni rurek dla siebie i nie mogła znaleźć pracownica podeszła do nas i zapytała czego szukamy. Widząc moje zrezygnowanie i kończącą się cierpliwość do córki, pani zaczęła pokazywać jej różne rodzaje spodni i cierpliwie pomagała w wyborze. Jestem jej bardzo wdzięczna za to ponieważ moja córka kupiła sobie 2 pary spodni, ja jakoś wytrzymałam te zakupy a pani poświęciła mojej córce tyle uwagi, że wrócimy tam z pewnością jeszcze raz. POLECAM!

Anna_3262

12.11.2013

Placówka

Racibórz, Rybnicka 97

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie Auchan, jakich dokonaliśmy w dniu 5 listopada należały do udanych i przyjemnych. W sklepie panował porządek i ład w kolejnych działach, mogliśmy znaleźć bez problemy artykuły bo tabliczki informowały o rodzajach artykułów. Widziałam klientów, którym pracownicy pomagali odnaleźć artykuły, prowadząc ich do właściwego miejsca. W sklepie już pojawiły się świąteczne zdobienia, jeszcze w małym ”wymiarze” – dekoracje nad główną alejką. W tym dniu skorzystaliśmy z samoobsługowej płatności przy kasie Miła, gdzie pomogła mi pracownica sfinalizować niewielkie zakupy. To bardzo dobre rozwiązanie, usprawniające płatność bo każdy płacący jest ”prowadzony” komunikatami, np. wybierz płatność, włóż towar do torby itd. Można płacić także gotówka i wtedy automat wydaje resztę. Pełna nowoczesność na usługach klientów.

DORA_1

12.11.2013

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bez zastrzeżeń...
Obsługa bez zastrzeżeń miła i sympatyczna,pomocna.Asortyment duzy i ceny konkurencyjne.Polecam Byłam tam po raz pierwszy i napeno nie oststni będe tam wraca.

Elżbieta_649

12.11.2013

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
panie kasjerki ,myślę...
panie kasjerki ,myślę ze wiekszosc nie mają pojęcia o PAKOWANIU!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! litości wyslijcie je nakursy doszkalające do Francji ,potem egzamin z pakowania . To co te kobiety odwalają to jest szok!!!!!!

Beata_866

11.11.2013

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (2)
Oceniam tak sobie....
Oceniam tak sobie. Na plus duży wybór towarów i niskie ceny. Ale: sklep jest bardzo duży i trudno cokolwiek znaleźć. Obsługa jest tak samo zorientowana w rozmieszczeniu poszczególnych towarów jak klienci- czyli wcale. Ciężko znaleźć pracownika - a uzyskanie od niego pomocy graniczy z cudem. Do kasy długie kolejki, ogólnie atmosfera i poziom obsługi są średnie. Przy dzisiejszym wyborze marketów w Poznaniu nie polecam tego miejsca.

Karolina_1825

09.11.2013

Placówka

Poznań, Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)
Robiąc zakupy sklep...
Robiąc zakupy sklep podobny do kazdego innego,ale obsluga jest chlodna,wiedza i kompetencja jest slaba,sporo kasjerek jest jak automaty,niemile są,

zarejestrowany-uzytkownik

08.11.2013

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Osoba obsługująca stoisko...
Osoba obsługująca stoisko cukiernicze, była bardzo nie miła i niegrzeczna w stosunku do obsługiwanego klienta. Nie została udzielona odpowiedź na zadane pytania dotyczące kupowanego towaru. Po ponownej próbie uzyskania odpowiedzi pracownica udzieliła szczątkowej odpowiedzi, nie wykorzystując możliwie wielu zalet wizualnych i walorów smakowych wyrobu. Brak profesjonalizmu na zajmowanym stanowisku.

Emilia_466

06.11.2013

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Auchan wzięłam gazetkę/ofertę promocyjną ”Najlepsze marki w dyskontowych cenach” z podajnika przy wejściu, wiele egzemplarzy było. Zawartość ładnie opracowana, przejrzałam chodząc po sklepie, był to aktualny numer (4-9 XI) i nawet niektóre artykuły kupiłam bo przejrzystość opracowania pozwoliła na ich ”wyłowienie” wzrokiem. Prezentowane w niej artykuły były różnego przeznaczenia i różnych kategorii, mężczyźni i kobiety mogli w niej znaleźć coś dla siebie, dla domu i samochodu też wiele było. Bardzo ładne, czytelne wydanie, warte zainteresowania.

DORA_1

06.11.2013

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Sklep, jak to...
Sklep, jak to hipermarket, z ogromną ilością towaru, jednak jego wielkość potrafi przerazić, zbyt duży wybór po pewnym czasie przytłacza i odstrasza, zniechęcając do zakupów. Sobotni tłok dodatkowo męczy i utrudnia manewrowanie wózkiem. Pomimo ogromnej ilości towaru, nie znalazłam artykułów biurowych, których potrzebowałam (długo szukałam też odpowiedniej półki) a na półce z artykułami winiarskimi, których także potrzebowałam, było pusto. Ciężko odnaleźć cokolwiek w tym sklepie, jednak szybka i miła obsługa, która dodatkowo sama pakuje zakupy, dbając o ich właściwą segregację, pozwala mi pozytywnie ocenić zakupy

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2013

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (0)
W dniu 23...
W dniu 23 października wybraliśmy się na zakupy do Auchan. W sklepie panował porządek, w razie potrzeby można było skorzystać z pomocy pracownika danego działu, było wiele cen promocyjnych a ekspozycje towarów były prezentowane z zachowaniem estetyki. Przy dziale odzieżowym kabiny, gotowe do przymierzania wybranej garderoby, przed wejściem w strefę przymierzalni pracownica wręczała tabliczkę z ilością wnoszonych ubrań. Obsługa kasowa zorganizowana bardzo dobrze, liczne stanowiska pozwalały na sprawne zakończenie wizyty. Kasjerka elegancka w białej bluzeczce, zadbana twarz i ogólnie miła aparycja oraz kompetentna obsługa.

DORA_1

31.10.2013

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Poziom obsługi w...
Poziom obsługi w Auchan Swadzim jest marny. Pracownicy na działach nie potrafią odpowiedzieć na podstawowe pytania, doradzić, czy też wskazać poszukiwany produkt. Większość z nich wręcz ucieka przed pojawiającym się klientem. Obsługa na kasie natomiast była fatalna- Pani z miną mordercy obsługiwała mnie z fochem i nic Jej nie pasowało (chyba najbardziej to, że musi tam pracować).

Agnieszka_3636

30.10.2013

Placówka

Swadzim, Świętego Antoniego 2

Nie zgadzam się (0)
Trochę się dziś...
Trochę się dziś zawiodłam na Auchan w Wola Parku. W sklepie było naprawdę brudno, szczególnie podłoga w dziale z pieczywem. Dodatkowo przy wejściu brakowało koszyków. Zauważyłam też, że w wielu działach produkty są dość chaotycznie poukładane.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2013

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (1)

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Duża ilość asortymentu,...
Duża ilość asortymentu, zawsze wszystko co potrzeba, duża ilość produktów wegetariańskich
Zgadzasz się?