Lee

(4.15)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (80 z 100)

Wyczyść filtry
W sklepach Lee...
W sklepach Lee jest bardzo przyjemna atmosfera sprzyjająca robieniu zakupów oraz ładnie pachnie. A w dodatku obsługa pozytywnie nastawiona do klienta, czego dowodem był absolutny brak zniecierpliwienia podczas przymierzania kilku par spodni. Pracownica potrafiła doradzić odnośnie fasonu oraz jak spodnie leżą. Bardzo zniesmaczyly mnie ceny, troszkę w mojej ocenie zawyżone.

Marcin_1182

02.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do wejścia do...
Do wejścia do tego sklepu zachęcił mnie powieszony przy wejściu, duży, dobrze widoczny plakat promocyjny informujący, iż przy zakupie jednej pary spodni drugą, tańszą mogę zakupić za pół ceny. Oferta wydała mi się ciekawa, toteż postanowiłam wejść i obejrzeć oferowane modele spodni. Bardzo spodobały mi się proste, granatowe dżinsy - poprosiłam sprzedawczynię o podanie mojego rozmiaru, po czym udałam się do przymierzalni. W przymierzalni nieco mało miejsca i zbyt jaskrawe światło. Spodnie pasowały, więc postanowiłam się rozejrzeć za drugą parą, którą mogłam kupić w promocji. Niestety okazało się, że promocją objęta jest tylko część modeli, więc wybór był nieco ograniczony, ale dzięki pomocy uprzejmej ekspedientki udało mi się znaleźć drugą parę. Szybko dokonałam zapłaty i zadowolona opuściłam salon.

Karolina_962

24.11.2010

Placówka

Luboń, Dębiecka, Outlet Factory 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lee to sklep...
Lee to sklep z odzieżą jeansową, w którym bez problemu można zakupić modne jeansy. Charakteryzuje je wysoka jakość i dostępność wszystkich pożądanych wzorów i rozmiarów. Przemiła obsługa ułatwia podjęcie decyzji. W razie niedopasowania jest czas na wymianę towaru. W sklepie panuje ład, wszystkie rzeczy są na bieżąco układane. Obsługa szybka i fachowa.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejnym razem moje...
Kolejnym razem moje wrażenia z obsługi w tym salonie są dobre. Ogromny wybór towaru, wszystkie rozmiary i wzory. Spodnie leżą rewelacyjnie i są świetnej jakości. Jeśli chodzi o obsługę klienta, to jest ona na właściwym poziomie. Klient czuje się tam dobrze. Ceny nie są wygórowane w stosunku do jakości. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tej marki chyba...
Tej marki chyba nikomu nie trzeba przedstawiać, sklep wyjątkowy. Umieszczony na drugim piętrze w Galaxy przyciąga uwagę swoimi szyldami. W sklepie znajdziemy też inne firmy takie jak Wrangler czy HIS. Lee słynie z produkcji najlepszych spodni jeansowych odkąd można sięgnąć pamięcią. W swojej ofercie posiada także inne części garderoby

Agnieszka_2177

07.11.2010

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po roku spodnie...
Po roku spodnie za 270zł przetarły mi się na tylnej kieszeni. Nie uznano gwarancji, odwoływałem się 2 razy - na próżno. Wygląd lokalu ok. w sklepie czysto. Personel bez rewelacji, czasami stałem tam chyba z 3 minuty przy ladzie zanim ktoś się mną zainteresował. Ale jakość towarów jest żenująca jak takie coś można sprzedawać po tak wygórowanej cenie? Myślałem, że kupiłem spodnie na 10 lat, a nie wytrzymały nawet roku. Firma nie dba o klientów zwyczajnie mnie olewają. Szczerze radzę omijać z daleka produkty tej firmy.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (11)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo negatywnych opinii...
Mimo negatywnych opinii kilku osób na temat tego butiku wybrałem się sam, żeby się przekonać jak tam jest. Wszedłem do sklepu krótko przed jego zamknięciem i spodziewałem się niemiłych spojrzeń dających do zrozumienia, że "zaraz zamykamy", lecz się miło zaskoczyłem , gdy podeszła do mnie pani i miło zapytała "czy mogę w czymś pomóc. Nie można było wyczuć w tym żadnych aluzji do tego, abym opuścił sklep. Ciuszki były równo ułożone, panował ogólny ład, długo tam nie zabawiłem, ale było przyjemnie.

zalogowany_użytkownik

02.04.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego, Galeria Copernicus 15

Nie zgadzam się (33)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tuż po wejściu...
Tuż po wejściu do opisywanego sklepu zostałem przywitany przez pracowników słowami "dzień dobry", kontaktem wzrokowym oraz uśmiechem. Natychmiast podeszła do mnie jedna z pracownic i zapytała czy może jakoś pomóc. Powiedziałem że szukam kurtki, na co wskazała mi kurtki znajdujące się na wieszakach, zapytała o mój rozmiar, poszukała odpowiedniego i nawet pomogła mi przymierzyć kurtke, oraz powiedziała że dobrze na mnie wygląda i mi pasuje. Obsługa była bardzo miła i życzliwa, chęć pomocy klientowi przewyższała wszystkie sklepy w jakich do tej pory byłem. Z kupna kurtki zrezygnowałem, jednak kupiłem inny, znacznie tańszy produkt. Obsługa przy kasie przebiegła szybko, sprawnie a obsługujący kasę był równie miły i życzliwy co pracownica pomagająca mi w wyborze kurtki. Kasjer wydał dokładną resztę, paragon oraz zapakował mój zakup do reklamówki i wręczył mi ją ze słowami "dziękuję, zpraszamy ponownie". Wszyscy pracownicy których tam spotkałem byli czysto i schludnie ubrani, oraz posiadali identyfikatory z imieniem. Jedynym minusem opisywanego sklepu są wysokie ceny (które częściowo są usprawiedliwione dobrą jakością produktów) oraz asortyment który mógłby być nieco szerszy. Czystość i ogólny wygląd miejsca obsługi, sali zakupowej oraz przymierzalni był zdecydowanie zadowalający, ubrania byly odpowiednio rozwieszone co ułatwiało ich oglądanie. Podsumowując jakość obsługi w badanym przeze mnie sklepie stoi na najwyższym poziomie, jednak ceny oraz asortyment zasługują na mierną ocenę.

Adam_437

21.03.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedziele 21/02...
W niedziele 21/02 zgłosiłam się do sklepu by odebrać nowe jeansy w zamian za reklamację sprzed tygodnia. Obsługa była bardzo miła, mały minus bo chwilkę czekałam za osobę na stanowisku kierowniczym, gdyż Pani która do mnie podeszła od razu nie miała widocznie uprawnień do obsługi reklamacji jak zrozumiałam. Pani która mnie obsługiwała podeszła uśmiechnięta i zgrabnie odnalazła moją uwzględnioną reklamację, mimo iż po wyciągnięciu dość chaotycznie wyglądającego segregatora, wydawało się że zajmie to o wiele dłużej. Niestety okazało się, iż w asortymencie brakuje obecnie takiego samego modelu jak ten, który zareklamowałam. Zależało mi na tych właśnie jeansach, gdyż dość długo je wybierałam i prócz feralnego przetarcia, które było powodem reklamacji, byłam z nich zadowolona. Pani mnie obsługująca w momencie zaproponowała kilka rozwiązań jak wybór innego modelu, który wspólnie dobierzemy, bądź odłożenie "mojego" modelu jak tylko zostanie dowieziony i odbiór go w terminie późniejszym. Bardzo miłym z jej strony była sugestia by nie odbierać gotówki, gdyż reklamowany model spodni jest obecnie droższy, i ewentualna późniejsza decyzja o powtórnym zakupie byłaby dla mnie niekorzystna. Mimo, iż zdecydowałam się na odbiór późniejszy i nie odebrałam ostatecznie żadnych spodni wyszłam ze sklepu zadowolona.

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (29)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie, która trwała około 30 minut czułam się w nim swobodnie i dobrze. Mimo, że ekspedientka nie podeszła do mnie od razu, to po mojej prośbie o pomoc w znalezieniu spodni zachowywała się kompetentnie i przyjaźnie. Poprosiłam o konkretny krój spodni i właśnie takie towary otrzymałam od niej do przymierzenia. Nie była nachalna, przez cały pobyt w sklepie towarzyszył jej szeroki uśmiech na twarzy. Wyszłam ze sklepu ze spodniami i myślą, że na pewno tam wrócę jeszcze nie raz.

Jagoda_21

09.02.2010

Placówka

Szczawno-Zdrój, Gen. Józefa Łączyńskiego 44

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym przypadku...
W tym przypadku niestety moja opinia nie będzie zbyt pochlebna. Wygląd sklepu zadowalający, duży wybór, jednak obsługa....Pani, która mnie obsługiwała miała chyba zły dzień. Ekspedientki były zajęte rozmową i niespecjalnie zwracały uwagę na potencjalnych klientów. Sama upomniałam się o obsługę. Młoda dziewczyna kompletnie nie miała ochoty na doradzenie mi, dostałam do przymierzenia 2 modele spodni o kroju zupełnie innym niż prosiłam. Straciłam ochotę na zakupy, a ekspedientka była niezbyt zadowolona, wręcz obrażona że nie dokonałam zakupu. Nie polecam

Agnieszka_1468

28.01.2010

Placówka

Warszawa, Galeria Mokotów

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłem Centrum Handlowe...
Odwiedziłem Centrum Handlowe Promenada ponieważ potrzebowałem kupić koszulę oraz spodnie. Lubię odwiedzać to centrum handlowe, ponieważ można nie ma tutaj takich tłumów klientów jak w Centrum handlowym Złote tarasy lub Arkadia. Można tutaj spokojnie wybrać dany produkt jakiego poszukujemy. Mój wybór padł na sklep Lee/WRANGLER/LEVIS, mieszczący się na parterze, niedaleko od głownego wejścia do centrum. Produkty męskie znajdują się z prawej strony sklepu, natomiast damskie zlewej strony. Zaraz po wejściu do sklepu zaczołem oglądać interesujące mnie produkty. Po chwili przywitała mnie Pani Ekspedientka, zapytała mnie czym może służyć. Powiedziałem dziękuje w tej chwili się rozglądam, jak będę potrzebował to zawołam Panią do pomocy-odpowiedziałem. Towar w sklepie był ładnie po układany. W sklepie byłe 4 Ekspedientki i ja byłem jedynym klientem w tym momeńcie. Na początku sklepu zauważyłem interesujące mnie spodnie. Natomiast po przejścu całego sklepu, zauważyłem bardzo fajne koszulę. Za chwilę inna pani zaproponowała mi pomoc. Zapytała czy może chce przymierzyć koszulę, którą ogladam. Wybrałem dwie koszulę. Zapytałem się pani w kasie, dlaczego koszule mimo, że mają taki sam rozmiar, jedna jest bardziej ciasna natomiast druga jest luźniejsza. Pani wyjaśniła mi, że to zależy od kroju koszuli. Część koszul bardziej przylego do ciała-uwidaczniając sylwetkę natomiast inne nie. Byłem zadowolny z obsługi klienta w tym sklepie, Panie Ekspedientki były miłe, same podchodziły do mnie jako klienta i oferowały swą pomoc. Zakupiłłem tylko koszulę, spodnie natomiast kupiłem w innym sklepie. Szukałem spodni jeansowych do 140-150zł, natomiast ceny spodni w tym sklepie są troche wyższe.

zarejestrowany-uzytkownik

07.12.2009

Placówka

Warszawa, ul. Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (27)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup spodni. Dwie...
Zakup spodni. Dwie Panie wyraźnie zajęte rozmową, niespecjalnie przejęte faktem pojawienia się klienta w sklepie. Chwilę pokręciłam się po sklepie dając wyraźne sygnały,że potrzebuję pomocy, dopiero kiedy podeszłam do biurka i poprosiłam o pomoc uzyskałam takową. Potem Pani była juz bardzo miła i pomagała jak mogła.Z zakupu byłąm zadowolona.

Aneta_254

22.10.2009

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety marka Lee...
Niestety marka Lee jest przezemnie najbardziej nielubianą firmą. Jakiś czas temu udałam się do sklepu tej marki z zamiarem zakupu jakichś spodni. Weszłam, zaczełam się rozglądać i przeglądać sponie. Po kilku minutach podeszła do mnie Pani (wyraźnie nadąsana) i zadała mi standardowe pytanie czyli "dzień dobry. czy w czymś mogę pomóc". Pokazałam Pani konkretny model i zapytałam się czy ma takie spodnie w rozmiarze X. Pani spojrzała się na mnie "od góry do dołu" i stwierdziła zdegustowana, że zacytuję "takich dużych rozmiarów nie produkujemy". Byłam w szoku, po czym wyszłam ze sklepu zdegustowana. Szokujący był sposób przekazania takiej informacji a także stosunek do klienta. Mogę również dodać, że nie noszę rozmiaru, lecz standardowy, mieszczący się w normalnej rozmiarówce. Nie daję najniższej oceny tej marce, ponieważ rozmawiałam z koleżankami na temat jakości spodni- wszystkie są zadowolone. Uważają, że mają fajne fasony i w miare dobre jakościowo, chociaż przyznają, że spodnie innych marek, np Abercombie są lepsze. Ceny wg mnie są do przyjęcia. Sądzę, że nie odwiedze już żadnego sklepu Lee w Polsce- mam jednak nadzieje, że uda mi się zakupić jakąś parę np z UK.

turqouis

28.08.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa to podstawowy atut tego sklepu. Jeden z niewielu sklepów odzieżowych, w którym człowiek nie czuje się jak intruz. Można do woli przymierzać i wybierać, a obsługa służy radą i opinią.

zarejestrowany-uzytkownik

11.05.2009

Placówka

Gniezno, Rynek

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem nie codzienna...
Miałem nie codzienna sytuację podarły mi się spodnie na pupie a byłem w innym mieście 100 km od domu! Postanowiłem kupić nowe spodnie. Zobaczyłem centrum handlowe i postanowiłem kupić nowe spodnie w dobrym sklepie. Pani zapytała mnie o rozmiar brzucha ale ja nie znałem obwodu w pasie, poprosiłem o centymetr krawiecki- brak!. Jednak pani za pierwszym razem zaproponowała mi odpowiednie spodnie, przymiarka, wszystko ok. Płacąc przy kasie postanowiłem jeszcze coś kupić za jakieś 200 PLN, zapytałem się o jakieś bluzy na promocji do takich zakupionych spodni. Pani zbyła mnie słowami " obecnie nie mamy nic ciekawego na promocji, jeszcze za wcześniej" a ja chciałem kupić sobie bluzę. Poczułem zniechęcenie w głosie i wyszedłem. Na sklepie byłem ja i 2 panie sprzedawczynie, zrobiłem zakupy przy kasie nr 1, kasjer S - panie nie miały identyfikatorów.

Sławomir_19

19.11.2008

Placówka

Poznań, Pl. Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z synem i...
Z synem i żoną weszliśmy do salonu. Obsługa nie nachalnie ale od razu zainteresowała się nami. Syn wybierał dwie pary spodni, a że jest wysoki i szczupły, to trudno było znaleźć odpowiednie. Mimo tego, że przemierzył kilkanaście par, obsługa cały czas była uprzejma i chętna do pomocy. Jedyny mały minusik za brak identyfikatorów u ekspedientek.

JanKowalski

14.10.2008

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszłam do sklepu...
Przyszłam do sklepu będąc po dużych zakupach na terenie supermarketu auchan, z myślą zakupienia spodni. Młoda/ok 22 lata/sprzedawczyni nie powiedziała dzień dobry a zaserwowała mi tylko krytyczne spojrzenie w stronę siatek. Ale nie mogłam przecież zostawić zakupów przed sklepem. Nie było to zachęcające powitanie klienta, ale uznałam, że być może w jakiś sposób psuję klimat sklepu objuczona siatami. Zatem udałam się do stoisk ze spodniami, kiedy dostrzegłam idealną dla siebie parę poprosiłam Panią ekspedientkę o sprawdzenie czy jest mój rozmiar/42/. W odpowiedzi usłyszałam, że nie ma dużych rozmiarów dla tego wzoru. Jako osoba być może zbyt kulturalna poczułam się urażona i postanowiłam opuścić sklep i chyba długo, jeżeli w ogóle, nie wybiorę się do niego.

Karina_11

30.09.2008

Placówka

Poczesna, ul. Krakowska 10

Nie zgadzam się (21)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu w poszukiwaniu spodni typu jeans. W sklepie przy ladzie stały dwie młode sprzedawczynie rozmawiające ze sobą, które nie zwróciły na mnie szczególnej uwagi. Nie zauważyłam innych kupujących. Po około 4-ech minutach dotykania przeze mnie rozmaitych towarów jedna ze sprzedawczyń powitała mnie i grzecznie zapytała czy może mi w czymś pomóc. Z uśmiechem i nienachalną życzliwością wypytała mnie o rozmiar, model oraz markę poszukiwanych spodni. Po znalezieniu kilku par spełniających kryteria zaprowadziła mnie do przymierzalni i oznajmiła, że będzie w pobliżu gdybym czegoś potrzebowała. W trakcie przymiarki usłyszałam pytanie dotyczące mojej opinii na temat mierzonych spodni. Po zaprezentowaniu się sprzedawczyni w kolejnej parze spodni usłyszałam dość osobistą ocenę - pochlebną - na temat mojego wyglądu w spodniach Lee. Sprzedawczyni w przekonujący sposób mówiła o zaletach marki i konkretnego modelu takich jak trwałość materiału, ładne i mocne wykończenie, modny fason. Próbowała rozwiać moje obawy na temat możliwości zdefasonowania się spodni po kilkakrotnym praniu uprzedzając zarazem, że normalne jest nieznaczne "rozbicie się" - rozszerzenie się spodni. Podziękowałam za pomoc, oddałam wszystkie pary ze stwierdzeniem, że potrzebuję czasu do namysłu. Usłyszałam zaproszenie do kolejnego odwiedzenia sklepu. Ocena +4: oprócz feralnego początku, kiedy czułam się jak niepotrzebny intruz czy zagubiony przechodzień reszta wizyty odbyła się w miłej, profesjonalnej atmosferze, widać było zaangażowanie i przyjazne nastawienie do mojej osoby bez nachalności i przesady w reklamowaniu towaru. Doceniam też cierpliwość personelu w wynajdowaniu coraz to nowych modeli i rozmiarów i indywidualne podejście do mnie jako klienta.

Katarzyna_373

30.09.2008

Placówka

Kielce, Sandomierska 131

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa sklepu ma...
obsługa sklepu ma dość specyficzne podejście do klienta - składa się z kilku młodych pań, które, w momencie mojego wejścia do sklepu zajmowały się rozmową przy kasie. Żadna nie zareagowała na wejście potencjalnych klientów, mimo, iż osoby (w tym ja) były wyraźnie zainteresowane asortymentem sklepu. Po zwróceniu się do jednej z obsługujących pań, usiłowałam uzyskać jakiekolwiek informacje odnośnie rozmiarów spodni (pani najpierw podała mi jakąś liczbę, a na moje kolejne pytanie zniecierpliwiona odparła, że "przecież pani widzi jakie są") oraz ceny (na żadnych spodniach ona wówczas nie widniała).

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2008

Placówka

Warszawa, ul. Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lee

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lee?

Świat bawełny

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Penny Black

(4.24)

Lepiej
Gorzej

Sklep z garniturami

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Tak sobie.
Bardzo przeciętnie.
Dodaj własną opinię!