Opinia użytkownika: Katarzyna_373
Dotycząca firmy: Lee
Treść opinii: Weszłam do sklepu w poszukiwaniu spodni typu jeans. W sklepie przy ladzie stały dwie młode sprzedawczynie rozmawiające ze sobą, które nie zwróciły na mnie szczególnej uwagi. Nie zauważyłam innych kupujących. Po około 4-ech minutach dotykania przeze mnie rozmaitych towarów jedna ze sprzedawczyń powitała mnie i grzecznie zapytała czy może mi w czymś pomóc. Z uśmiechem i nienachalną życzliwością wypytała mnie o rozmiar, model oraz markę poszukiwanych spodni. Po znalezieniu kilku par spełniających kryteria zaprowadziła mnie do przymierzalni i oznajmiła, że będzie w pobliżu gdybym czegoś potrzebowała. W trakcie przymiarki usłyszałam pytanie dotyczące mojej opinii na temat mierzonych spodni. Po zaprezentowaniu się sprzedawczyni w kolejnej parze spodni usłyszałam dość osobistą ocenę - pochlebną - na temat mojego wyglądu w spodniach Lee. Sprzedawczyni w przekonujący sposób mówiła o zaletach marki i konkretnego modelu takich jak trwałość materiału, ładne i mocne wykończenie, modny fason. Próbowała rozwiać moje obawy na temat możliwości zdefasonowania się spodni po kilkakrotnym praniu uprzedzając zarazem, że normalne jest nieznaczne "rozbicie się" - rozszerzenie się spodni. Podziękowałam za pomoc, oddałam wszystkie pary ze stwierdzeniem, że potrzebuję czasu do namysłu. Usłyszałam zaproszenie do kolejnego odwiedzenia sklepu. Ocena +4: oprócz feralnego początku, kiedy czułam się jak niepotrzebny intruz czy zagubiony przechodzień reszta wizyty odbyła się w miłej, profesjonalnej atmosferze, widać było zaangażowanie i przyjazne nastawienie do mojej osoby bez nachalności i przesady w reklamowaniu towaru. Doceniam też cierpliwość personelu w wynajdowaniu coraz to nowych modeli i rozmiarów i indywidualne podejście do mnie jako klienta.