Opinia użytkownika: Adam_437
Dotycząca firmy: Lee
Treść opinii: Tuż po wejściu do opisywanego sklepu zostałem przywitany przez pracowników słowami "dzień dobry", kontaktem wzrokowym oraz uśmiechem. Natychmiast podeszła do mnie jedna z pracownic i zapytała czy może jakoś pomóc. Powiedziałem że szukam kurtki, na co wskazała mi kurtki znajdujące się na wieszakach, zapytała o mój rozmiar, poszukała odpowiedniego i nawet pomogła mi przymierzyć kurtke, oraz powiedziała że dobrze na mnie wygląda i mi pasuje. Obsługa była bardzo miła i życzliwa, chęć pomocy klientowi przewyższała wszystkie sklepy w jakich do tej pory byłem. Z kupna kurtki zrezygnowałem, jednak kupiłem inny, znacznie tańszy produkt. Obsługa przy kasie przebiegła szybko, sprawnie a obsługujący kasę był równie miły i życzliwy co pracownica pomagająca mi w wyborze kurtki. Kasjer wydał dokładną resztę, paragon oraz zapakował mój zakup do reklamówki i wręczył mi ją ze słowami "dziękuję, zpraszamy ponownie". Wszyscy pracownicy których tam spotkałem byli czysto i schludnie ubrani, oraz posiadali identyfikatory z imieniem. Jedynym minusem opisywanego sklepu są wysokie ceny (które częściowo są usprawiedliwione dobrą jakością produktów) oraz asortyment który mógłby być nieco szerszy. Czystość i ogólny wygląd miejsca obsługi, sali zakupowej oraz przymierzalni był zdecydowanie zadowalający, ubrania byly odpowiednio rozwieszone co ułatwiało ich oglądanie. Podsumowując jakość obsługi w badanym przeze mnie sklepie stoi na najwyższym poziomie, jednak ceny oraz asortyment zasługują na mierną ocenę.