Nook

(1.81)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5 z 15)

Wyczyść filtry
Poszukiwałam sukienki na...
Poszukiwałam sukienki na wesele, zwiedziłam cała Warszawę dopiero w Nook udało mi się znaleźć coś odpowiedniego. Rewelacyjna obsługa, Panie obsługujące znają się na tym co robią ponadto służą również swoją radą przy wyborze kreacji. Jedyny minus to mała powieżchnia sklepu, tym samym małe ciasne przymieżalnie oraz bez względu na dzień tygodnia duży tłok.

Karolina_1745

16.07.2013

Placówka

Warszawa, Arkadia

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukiwałam sukienki na...
Poszukiwałam sukienki na wesele. Postanowiłam odwiedzić sklep Nook. Jak zazwyczaj przeszkadzało mi w nim mnóstwo sukienek poupychanych na wieszakach i brak miejsca na swobodne poruszanie się po sklepie. Znalazłam kilka sukienek, które wcześniej widziałam chociażby na Marywilskiej. Niestety ich ceny były wyższe, dlatego nie dokonałam żadnego zakupu. Jednak muszę dodać, że obsługa w tym sklepie jest bardzo miła. Minusem jest jeszcze fakt, że nie ma możliwości zwrotu zakupionego towaru. Uważam, że ta opcja powinna być dostępna chociażby na małą ilość przymierzalni i wieczne kolejki w tym sklepie.

Dilo

29.10.2012

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety to kolejny...
Niestety to kolejny sklep który mimo atrakcyjnych cen i asortymentu nie popisuje się obsługą personelu. W pogoni za sukienkami weselnymi trafiłam na mały sklepik w Warszawskiej Arkadii o nazwie Nook. Niestety mimo ładnej wystawy po wejściu do sklepu czeka nas szok. Upchane półki i wieszaki, sukienki które ciężko wyciągnąć, do tego wszędzie napisy typu "nie szarp się...itp.obsługa Ci pomoże". No właśnie a obsługa w postaci ok 4młodych dziewcząt siedzi za ladą (kasą) głośno coś komentując, każda wchodząca pani do sklepu odmierzana jest od góry do dołu srogim spojrzeniem a nawet z pretensją (co ona tu robi?) Niestety jedyne co mnie zniechęca do robienia zakupów w tym sklepie to zbyt owlecze podejście młodych ekspedientek.

Katarzyna_16

03.02.2011

Placówka

Warszawa, Arkadia

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zachęca asortymentem...
Sklep zachęca asortymentem - jest to głównie garderoba wyjściowa, wizytowa i wieczorowa. Zbyt duża ilość wieszaków - ciasno przylegające do siebie ubrania, których nie można dokładnie obejrzeć. Odwieszenie ubrania na swoje miejsce nie jest możliwe, gdyż zwyczajnie nie można go zmieścić pośród innych. Kilka strojów znalazłam w dobrej jakości, pozostałe to kiepskie tkaniny. Ceny nieadekwatne do jakości asortymentu. Jednak najgorsze wrażenie zrobiła na mnie obsługa sklepu. Od wejścia traktują każdego jak złodzieja. Widząc Klienta zbliżającego się do wieszaka, obok którego stoją, nie przesuwają się, aby ułatwić mu oglądanie. Jedna z Pań "walczyła" z ciasno ułożonymi wieszakami, aby odwiesić coś z przymierzalni. Nie poczekała aż Klientka odejdzie od tego wieszaka, ale wdarła się między przeglądane przez nią stroje. Wygląd obsługi mało zachęcający: brak makijażu, nie ułożone włosy, odmienne stroje. Niesympatyczne podejście do Klienta, brak uśmiechu. Spotkałam się nawet z próbą wykłócania się ze mną, że zabrałam do przymierzalni więcej rzeczy niż powinnam, podczas gdy 5 minut wcześniej Pani rzeczy te przeliczyła. Żenada!

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2010

Placówka

Warszawa, CH Targówek

Nie zgadzam się (37)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep pełen ubrań,...
Sklep pełen ubrań, mało przestrzeni. Nie jest to jednak najwazniejsze, gdyż mozna to "zakryć" miła obsługą. W przypadku tego sklepu nie ma co mówić o miłym personelu... Potrzebowałam kupic sukienkę... Po pierwsze nie było nikogo aby mógł mi podać mniejszy rozmiar, musialam ponownie ubierac sie, wyjść z przymierzalni i szukac drugiego rozmiaru, potem na nowo stać w kolejce. To jednak nie było najgorsze... Najgorsza była obsługa przy kasie... Zanim Panie sprzedawczynie zauważyły mnie przy kasie minęło kilkanaście sekund, trzeba tu zaznaczyc ze za kasa siedziały dwie panie i oglądały sobie katalog z kosmetykami:/ masakra.... Rozmowa z nimi była tak samo profesjonalna jak ich pomoc. Nie miałam ochoty kupowac tej sukienki, byłam nie mile zaskoczona, zastanawiałam się co one tu robią. Już tam więcej nie pójde!

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2010

Placówka

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Nook

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Nook?

Women Fashion

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Qupsee

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Odzież damska

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.
Dodaj własną opinię!