Diverse

(3.28)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (582 z 731)

Odwiedziłam dziś sklep...
Odwiedziłam dziś sklep Diverse w Giżycku i byłam bardzo rozczarowana obsługą w sklepie, Panie ekspedientki widząc mnie nie zaoferowały swojej pomocy, dopiero gdy przymierzyłam bluzkę i zapytałam o coś innego pani podeszła i zapytała czym byłabym zainteresowana do bluzki. Poprosiłam o spodnie z ciemnego jeansu, ale to przerosło panią w sklepie i musiałam sama sobie ich poszukać. Ogólnie wyszłam ze sklepu z zakupami na ponad 200 zł, więc uważam, że mogły by wyrazić więcej chęci do pracy i doradzeniu klientowi.

Natalia_575

08.03.2012

Placówka

Giżycko, Warszawska

Nie zgadzam się (0)
Moje zakupy w...
Moje zakupy w tym sklepie trwały 15 minut. Asortyment był estetycznie ułożony, w kilku miejscach towar był niepoukładany. Odzież na popiersiach była ładnie dopasowana i przyciągała wzrok. Ceny były widoczne i czytelne. Przy wyjściu natknęłam się na 3 pracowników, którzy trochę się sprzeczali, ominęłam ich i udałam się do wyjścia.

zalogowany_użytkownik

06.03.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (2)
Będąc w Galerii...
Będąc w Galerii Krakowskiej weszłam do sklepu Diverse. Podłoga w całym sklepie była czysta. Podeszłam do półki z obuwiem w celu zakupu trampek na wiosnę. Zobaczyłam szare trampki z futerkiem, które widziałam jakiś czas tam w jednym ze sklepów Outlet, które bardzo mi się spodobały. Jedna z pracownic widząc, że oglądam buty od razu podeszła mnie i zapytała, czy jest mi potrzebny jakiś rozmiar. W momencie, gdy kobieta udała się w poszukiwaniu rozmiaru podeszła do mnie kolejna pracownica z tym samym zapytaniem. Niestety nie było szukanego przeze mnie numeru. Zdziwił mnie również fakt,że obuwie w innym sklepie Diverse było tańsze. Znalazłam kolejny fason obuwia, ale niestety nie wyglądał on dobrze. Pracownica wzięła obuwie i z uśmiechem odniosła. W sklepie słychać było muzykę pasującą do klimatu sklepu.

CichaObserwatorka

19.02.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Miły wygląd w...
Miły wygląd w środku. Muzyczka w tle, krzątający się personel kobiecy, nadawał temu miejscu czegoś niepowtarzalnego. Dużo wyprzedaży promocji, ceny rewelacyjne. Był tłok ale kasy jakoś dawały sobie radę za co plus. Wiele rzeczy przymierzyłem bo wybór naprawdę dobry. Polecam! Napewno przy następnej wypłacie tam zajrzę:)

Kurczak_2

11.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wstąpiłam do tego...
Wstąpiłam do tego sklepu przypadkiem chodząc po galerii handlowej. Upatrzyłam sobie na przecenie ładną, białą, rozpinaną bluzkę. Spytałam sprzedawczynię, czy moge przymierzyć i poszłam do przymierzalni. Sklep ma ciekawe ubrania, niestety rzadko do niego chodzę ze względu na przymierzalnie - gdy z jednej strony zaciągnę zasłonę, z drugiej jest dziura i wszystko widać. Bluzka okazała się być dobra, więc kupiłam, ale gdy pomyślę o przymierzalni to niechętnie tam zaglądam

zezenka

20.01.2012

Placówka

Stalowa Wola, Okulickiego 9a

Nie zgadzam się (2)
Sklep odzieżowy Diverse...
Sklep odzieżowy Diverse znajdujący się w C.H Plaza w Lublinie oferuje szeroki asortyment głównie dla młodzieży. Styl odzieży sprzedawanej w tym sklepie podąża za modą młodzieżową. Z pewnością wielu młodych ludzi znajdzie tu coś dla siebie. Panie zatrudnione w obsłudze chętnie pomagają dobrać odpowiedni fason i rozmiar. Wystrój sklepu jest raczej pogodny i przejrzysty.

Seba_5

06.01.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (3)
Źle ometkowany towar,...
Źle ometkowany towar, obsługa wogóle nie zwróciła uwagi na moja obecność, ponadto jeszcze próbowali mi wmówić ,że patrzałem na złą cenę. Będąc dzień wcześniej towar kosztował 150 zl, a nastepnego ten sam 350 zadając pytanie czemu taka cena, otrzymałem odpowiedż że napewno patrzyłem na metke bluzy a nie płaszcza, 5 rany go przymierzałem i patrzyłem na cenę.

Rafał_783

02.01.2012

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (4)
Obsługa sklepu Diverse...
Obsługa sklepu Diverse składa się z kilku młodych dziewczyn w wieku ok. 19-25 lat i jednego młodego chłopaka. Personel sklepu jest zazwyczaj zajęty głośnymi rozmowami na prywatne tematy, które z racji wielkości sklepu, słychać w każdym zakątku. Zazwyczaj trzeba przeszukiwac samodzielnie sklep w poszukiwaniu rozmiaru. Nawet dosyć długi pobyt w sklepie nie mobilizuje obsługi do podjęcia inicjatywy i zaproponowania pomocy. Dopiero kiedy samodzielnie zapyta się o konkretny produkt udzielają odpowiedzi i pomagają w szukaniu. Często miewam wrażenie, że jestem przez stojących przy kasie pracowników obserwowana, co jest bardzo nieprzyjemne.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2011

Placówka

Stalowa Wola, Okulickiego 9a

Nie zgadzam się (3)
Najczęściej odwiedzany przeze...
Najczęściej odwiedzany przeze mnie sklep odzieżowy. Ten rzeszowski w galerii jest bodaj najmniejszy w jakim byłem. Czuje się tam jak w szmateksie ponieważ nagromadzenie rzeczy w jednym miejscu sprawia trudności w poruszaniu się a co dopiero wybranie czegoś. Jednym słowem dramat. Jedyne co ciszy to jakość obsługi Pań sprzedających. Rzetelne, miłe i sympatyczne pomogły mi wybrać koszulę chociaż 129 zł to dosyć sporo. Ogólnie na plus i polecam ten sklep

Krzysztof_1231

26.12.2011

Placówka

Rzeszów, Lisa-Kuli 17

Nie zgadzam się (15)
Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty w sklepie Diverse zostałam bardzo miło zaskoczona. Udałam się po zakup spodni. Dopiero co zaczęły się malutkie wyprzedaże, ale ludzi było dość sporo. Podczas gdy szukałam dla siebie odpowiedniego rozmiaru, podeszła do mnie Pani i zaproponowała pomoc. Oczywiście bardzo chętnie z niej skorzystałam. Cieszę się, że ta Pani podeszła, gdyż bardzo mi pomogła nie tylko w znalezieniu rozmiaru, lecz także wybraniu fasonu, poleciła, które są wygodne, które mniej, specjalnie kilka razy szła na magazyn, żeby znaleźć dla mnie odpowiedni rozmiar, a na sam koniec przy kasie dostałam jeszcze na nie rabat! Pani była bardzo uśmiechnięta, widać, że nie pracuje "za karę" tylko lubi pomagać! Obsługa perfekcyjna! Na sklepie było czysto, na półkach porządek i czuć było życzliwą atmosferę!

Patrycja_451

24.12.2011

Placówka

Gdynia, ul.Świętojańska 60

Nie zgadzam się (0)
Weszłam bo przyciągnęły...
Weszłam bo przyciągnęły mnie obniżki do tego sklepu. Strefa wejście była w sam raz a podłoga bez większych uchybień w czystości. Irytowały mnie za to mało widoczne metki na odzieży i ich poszukiwania. Personel nie chętny do pomocy. W przymierzalniach chaos i bałagan. Plus jednak za lokalizacje przymierzalni na końcu sklepu gdy zdecydujemy się na zakup to kasa jest dość blisko przymierzalni wiec nie trzeba przemierzać całego sklepu aby sfinalizować zakup. Niestety ceny jak na sieciowkę z odzieżą dla młodzieży zbyt wysokie. A wyprzedaż jak dla mnie pozorowana bo zaledwie kilka sztuk i to takich naprawdę nie atrakcyjnych.

Magika

19.12.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (3)
Podczas mojej ostatniej...
Podczas mojej ostatniej wizyty w sklepie odzieżowym "diverse" na ulicy Piłsudskiego w Siedlcach,wchodząc uwagę moją przykuł nie porządek na sali sprzedaży. Ubrania leżące na pólkach były porozrzucane,a cena nie była dopasowana do konkretnego asortymentu. Podczas oglądania ubrań podeszła do mnie średniego wzrostu ekspedientka o krótkich, rudych włosach. Pracownik nie posiadał identyfikatora. Podczas oglądania męskich koszul obsługa wykazała chęć pomocy,doradziła, była miła i życzliwa. Podchodząc do kasy obsługiwała mnie ta sama pracownica. Po przyjęciu należności pracownik nawiązał ze mną kontakt wzrokowy,wydał paragon,resztę oraz zaprosił do ponownych zakupów. Reasumując cała wizytę jakość obsługi oceniam bardzo pozytywnie, zwróciłbym uwagę jednak na większą dbałość o asortyment leżący na pólkach który ma zachęcić, a nie odstraszać klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2011

Placówka

Siedlce, Piłsudskiego 26

Nie zgadzam się (1)
Na wystawie zachęcająca...
Na wystawie zachęcająca naklejka "-40zł" od ceny na metce. Wchodzę, patrzę na spodnie i co się okazuje? spodnie diverse kosztują 200zł prawie.Moim zdaniem to przegięcie spore, rozumiem przyciąganie klientów ale miejcie umiar. Kiedys diverse miało porządniejsze rzeczy, teraz chociaż mam wiele sentymentu do tej marki po raz kolejny spodni bym nie kupił, ponieważ po prawie półtora roku mi się rozwaliły w pył (kiedyś nie było to do pomyslenia), zaznaczę tylko, że były to prawie najdroższe spodnie dostępne w sprzedaży. Powracając do salonu w Dzierżoniowie, ekspedientka informowała klientkę, ze to tylko dziś taka promocja (przecież ona trwa już kilka dni). W sklepie bardzo mało miejsca, kilka klientów i jest tłok. Ekspedientki sprawiają wrażenie niezbyt miłych i dziwnie obserwują klientów, może mam uprzedzenia ale nie lubię chodzić do tego sklepu.

martinez85

19.12.2011

Placówka

Dzierżoniów, Rynek 37

Nie zgadzam się (3)
Jest to ...
Jest to sklep Diverse w Galerii Focus w Bydgoszczy przy ul. Jagielońskiej. Sklep ten dysponuje szerokim wyborem spodni, kurtek, bluz. Ceny muszą być w miarę przystępne. Klientów kupujących sporo. Spostrzegłem spodnie okazały się bardzo ładne i postanowiłem przymierzyć. Obsługa także jest profesjonalna, miła i pomocna. W sklepie jest czysto, wszystko równo poukładane. Polecam ten sklep.

zalogowany_użytkownik

15.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (3)
Salon Diverse nie...
Salon Diverse nie zrobił na mnie piorunującego wrażenia. Przede wszystkim po wejściu do lokalu wydawało mi się, że będzie tam znacznie bardziej przestronnie, a tymczasem było tam dość ciasno, czego powodem było niezbyt dobre rozmieszczenie towaru. Ponadto w lokalu było jak dla mnie zbyt ciemno i panował tam drażniący zapach. Oferta sklepu może i była bogata, jednak panował tam taki ścisk, że trudno było się zorientować co się w niej znajduje. Cena kilku rzeczy które były w moim zasięgu kształtowały się na dość wysokim poziomie. Obsługa sklepu nie zwracała uwagi na klientów znajdujących się w lokalu i nie podchodziła, aby udzielić pomocy, tylko kłębiła się za kasą w znacznie większej ilości niż wymagała tego sytuacja.

Marlon

15.12.2011

Placówka

Szczecin, Niepodległości 26

Nie zgadzam się (0)
Do tej obserwacji...
Do tej obserwacji "zmusiła" mnie sama obsługa klienta sieci Diverse. Pare tygodni temu zadałem pytanie na e-mail znaleziony na stronie internetowej tego sklepu. Pierwszym minusem jest brak konkretnych odnośników do obsługi klienta. Pomijaj już ten fakt. W zapytaniu było o tym czy mogę otrzymać kartę lojalnościową jak zgubiłem poprzednią, po kilku dniach otrzymałem odpowiedź. Po krótkiej wymianie wiadomości nie otrzymałem informacji od Diverse żadnych szczegółów odnośnie kiedy mogę oczekiwać tej karty oraz czy dostanę na nią punkty uzbierane do tej pory na poprzedniczce. Dziś mijają prawie dwa tygodnie i cisza a miałem dostać informacje zwrotną, tyle czasu szukają ilości punktów na moim koncie :)...

martinez85

14.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Sklep Diverse w...
Sklep Diverse w centrum handlowym Silesia City Center odwiedziłem gdyż miałem niewykorzystany kupon promocyjny na zakupy z rabatem. Jako, iż zauważyłem przecierające się już jeansy to postanowiłem wykorzystać kupon rabatowy na zakup jeansów? Przy wejściu do sklepu powitała mnie pracownica słowami „Dzień dobry”. Rozglądałem się dłuższy czas za produktami. Promocje w Diversie są często tak skonstruowane, że opłaca się kupić więcej rzeczy by uzyskać większy rabat. Jako, iż potrzebowałem jeszcze czapki to szybko zacząłem od najprostszego, czyli wyboru czapki na zimę. W momencie wybierania produktów, podszedł do mnie młody sprzedawca ( wiek szacuje na 22-23 lata). Miał krótkie blond włosy, ubrany był w firmowe produkty. Sprzedawca wypytał mnie czy ktoś zapoznał mnie już z promocją, jaka obowiązuje w salonie. Promocja ta okazała się być podobna do mojego kuponu, więc przy kasie mogłem zadecydować, co będzie korzystniejsze dla mnie. Zapytał również czy szukam czegoś konkretnego. Po mojej odpowiedzi, że poszukuje jeansów marki Diverse pracownik zaprowadził mnie do regału gdzie były wystawione wszystkie dostępne modele. Zapytał, jakiego modelu szukam, jaki kolor i fason. Dość szybko znalazłem odpowiednie produkty, które mi się podobały, sprzedawca szybko dobrał mi rozmiar i mogłem w spokoju przymierzać produkty. Po wyjściu z przymierzalni zauważyłem, że sprzedawca….Zagubił się, odłożyłem niepasujące modele i chwilkę poczekałem na pojawienie się pracownika. Po ponownym pojawieniu się przeprosił za chwilową nieobecność. Poprosiłem o odłożenie jeansów do kasy i postanowiłem rozejrzeć się za jeszcze jednym produktem by jeszcze korzystniej skorzystać z promocji. W tym momencie natrafiłem na innego pracownika ( kolejna młoda osoba w wieku około 19-20 lat) Pracownik ten rozmawiał ze swoimi znajomymi o pracy, jaką przyszło mu wykonywać. Niestety jego słowom towarzyszył podniesiony głos, przekleństwa oraz żal, że musi spędzać dzień w pracy. Zachowanie pracownika było nieodpowiednie. Odniosłem wrażenie, że chciałby podzielić się tym wszystkim ze wszystkimi klientami sklepu. Przy finalizacji transakcji moją osobę obsługiwał kolejny pracownik sklepu. Tym razem była to młoda kobieta w długich ciemnych włosach. Pracownica była miła i uśmiechnięta. Wypytała czy miałbym ochotę napić się napoju energetycznego. Spytała również o kartę stałego klienta, jako że ją posiadałem to mogłem dodać sobie punkty. Produkty i paragon zapakowano mi do reklamówki oraz podziękowano za wizytę. Pracownica była bardzo życzliwa.

Błażej_30

14.12.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Na zakupy do...
Na zakupy do Diverse przyciągnęły mnie zniżki, które otrzymałam przed uczelnią. Już wcześniej wypatrzyłam sobie torebkę, czekałam tylko na odpowiednią okazję. Zamiast 150zł za zakupy zapłaciłam jedynie 100zł i kupiłam jeszcze dwa dodatkowe produkty! Z tego sklepu mam naprawdę wiele rzeczy i wszystkie są bardzo dobrej jakości, do tego oryginalne i modne. Sprzedawca, który mnie obsługiwał był bardzo miły, nawiązał ze mną rozmowę na temat marki. W sklepie było czysto, a cały towar był przejrzyście wyeksponowany. Niektóre ceny są zbyt wygórowane, ale czasami można trafić na naprawdę dobre zniżki, tak jak zdarzyło się to mi.

zarejestrowany-uzytkownik

13.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Kostromska

Nie zgadzam się (0)
Spacerując po Centrum...
Spacerując po Centrum Handlowym w Madison dotarłem do sklepu Diverse. Zastałem tam życzliwych sprzedawców, którzy chętnie udzielili odpowiedzi na pytania. Zapytałem o czapkę. Pani szukała odpowiedniego rozmiaru a nawet doradzała w momencie jak się nie jest pewnym, co lepiej pasuje. Mimo iż było dużo klientów w sklepie zakupy nie były uciążliwe. Spokojnie można było przejść obok wszystkich półek i przejrzeć aktualną ofertę sklepu. Dzięki temu ma się pewność, że dokonało się odpowiedniego zakupu. Towar równo poukładany na półkach. Widać pracowników dbających o prawidłowe ułożenie towaru na półkach. Ubrania na wieszakach są czyste.

zalogowany_użytkownik

09.12.2011

Placówka

Gdańsk, Rajska 10

Nie zgadzam się (0)
Sklep ten ma...
Sklep ten ma doskonałą lokalizację. Jednak idąc ulicą, a nie będąc mieszkanką miasta miałabym trudności z trafieniem do tego sklepu. Obok są inne firmy posiadające swoje reklamy, na których napis Diverse trochę się zlewa. Obsługa bardzo miła i uprzejma. Na sali bardzo czysto. Niestety nie zachęca mnie odzież, która nie podoba mi się. Ceny są jak dla mnie zbyt wysokie.

Maria_295

26.11.2011

Placówka

Grudziądz, Toruńska

Nie zgadzam się (2)

Diverse

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Diverse?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Pani na wejściu...
Pani na wejściu poinformowała o aktualnej promocji, z której dzięki niej skorzystałem - zaoszczędziłem kilkanaście złotych. Na sklepie czysto. Przymierzalnie czyste. Pani z chęcią i uprzejmością pomogła z znalezieniem odpowiedniego rozmiaru.