Big Star

(4.38)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (530 z 921)

Wyczyść filtry
Obsługa miła, sklep...
Obsługa miła, sklep czysty i zadbany. Za to jakość produktów na dużo do życzenia. Osobiście kupowałem tam 3 razy i za każdym razem reklamowałem za pierwszym razem była to torba po 2 dniach użytkowania przecierał się materiał, następnie były to spodnie które się rozpadły po tygodniu i na końcu najdroższa rzecz buty zimowe , przemakały ,skóra najgorszej jakości , drewniana podeszwa dziurawa. Ale plus dla firmy, nie bawiła się w reklamacje i zwrócili pieniądze w przeciągu tygodnia

Jeremiasz_1

24.07.2010

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (18)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Muszę przyznac ze...
Muszę przyznac ze obsługa jest bardzo sympatyczna, zaraz po wejściu do sklepu udałam sie w stronę wiszących spodni podeszla do mnie młoda pracownica i zapytala jakich spodni poszukuje, koloru itd. Byla bardzo miła i uśmiechnieta. Druga pracownica stała za ladą. Weszłam do sklepu z przypadku, nie miałam zamiaru kupowac ale pracownica pokazała mi spodnie, po przymierzałam i z tego powodu ze była bardzo miła i świetnie doradzała wyszłam ze sklepu z kupionymi jeansami. serdecznie polecam ten sklep. Bardzo dbaja o klienta

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2010

Placówka

Tarnowskie Góry, Krakowska 16

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Każdy ma własne...
Każdy ma własne zdanie na temat obsługi, a według mnie jest to najlepsza obsługa ze wszystkic Big Starow znajdujacych sie na Śląsku. Bylam w silesi - katastrofa- totalnie olewający stosunek, w chorzowie a nawet w bytomiu ale najlepiej obsłużona byłam w T. Gorach. Bardzo polecam ten sklep, ponieważ panie są przesympatyczne i potrafią świetnie doradzić. Zawsze tam wracam! Moji znajomi też są zadowolenia. Nie wciskaja kitów by tylko sprzedać a to jest bardzo istotne

zarejestrowany-uzytkownik

03.07.2010

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (26)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
zakupiłam kilka t-shirtów...
zakupiłam kilka t-shirtów i 2 pary spodni, 2 sprzedawców, super miła obsługa, podawanie rozmiarów, doradzanie, rozkładanie odzieży w celu prezentacji, sklep dobrze zaopatrzony, dobrze widoczne ceny, dobre oświetlenie, neutralny zapach, czysto, porządek, z pewnością tam wrócę, sprzedawcy z inicjatywą

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2010

Placówka

Poznań, Głogowska 432

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam kupić tacie...
Chciałam kupić tacie T-shirta na imieniny - w tym sklepie spodobała mi się jedna koszulka. Ze względu na to, że nie kupuję tego dla siebie - to zawsze wolę się zabezpieczyć na wypadek, gdyby coś nie pasowało. Zapytałam więc sprzedawcę w jakim terminie mogę zwrócić bądź wymienić towar. Okazało się, że zwrotów to w ogóle nie przyjmują - a mogę wymienić tylko na rzecz w tej samej cenie - czyli nie można nawet dopłacić. Podziękowałam i wyszłam ze sklepu. Kilka dni później byłam w innym sklepie z tej samej sieci i zostałam poinformowana, że w terminie 14 dni mogę zwrócić wszystko. Nie wiem więc czy to zależy od konkretnego sklepu czy po prostu Pan nie chciał mieć kłopotu.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po nie udanej...
Po nie udanej wizycie we Wranglerze udałam się do Big Stara w celu poszukiwania spodni. Już od progu przywitała mnie pani, która zapytała jakiego rodzaju spodni szukam. Wybrała dla mnie kilka rodzaji spodni. Po przymiarce pierwszych z nich oddałam jej część. Ona powiedziała, że jeżeli może to zaproponuje mi jeszcze inny fason. Może mi się spodoba. Jej propozycja okazała się strzałem w dziesiątkę. Spodnie idealnie leżały i świetnie podkreślały moją figurę.Podeszłam do kasy by zapłacić, a pani wzięła ode mnie pozostałe spodnie do złożenia i odłożenia na półkę. Przy płaceniu okazało się, że mam zapłacić prawie 50 zł mniej niż cena widniejąca na spodniach. Wchodząc do sklepu nie zauważyłam, że akurat obowiązuje 20% rabat na wszystkie towary w sklepie. Ucieszyłam się niezmiernie. Po zapłaceniu za spodnie podziękowałam a obie panie zaprosiły mnie ponownie na zakupy.Reasumując moge powiedzieć, że sama obsługa była bardzo przyjemna, a panie nie były wcale nachalne i nie miasłam ochoty uciekać z tego sklepu za wszelka cenę.

Iskierka_1

19.06.2010

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 6

Nie zgadzam się (30)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli kupować spodnie...
Jeżeli kupować spodnie jeansowe to tylko w "Big Starze",a zwłaszcza w Zakopanem .Mili sympatyczni,dowcipni sprzedawcy zawsze znajdą te właściwe spodnie lub inne ubrania. Miła dla ucha ,sącząca się z głębi muzyka uprzyjemnia czas w przymierzalni .Jest czysto ,przytulnie ,personel sprawia wrażenie osób lubiących swoją pracę i ludzi robiących u nich zakupy .Oby sklepów z takim personelem było jak najwięcej

Anna_2548

21.05.2010

Placówka

Zakopane, Krupówki 45

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu i 5 minutach przyglądaniu się spodni sama podeszłam do obsługi z prośbą o pokazanie modelu według moich wskazówek. W odpowiedzi Pani kazała przejrzeć mi samodzielnie całą półkę wystawionych modeli nie wspominając nic o cenach, rozmiarach itp. Wyszłam ze sklepu nie zadowolona nie kupując nic i bez chęci kolejnych odwiedzin w tym miejscu.

IKmmC

17.05.2010

Placówka

Tarnowskie Góry, Krakowska 16

Nie zgadzam się (25)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup bardzo udany....
Zakup bardzo udany. Po wejściu do sklepu pracownik zapytał czego poszukuję oraz skierował mnie w odpowiednie miejsce, gdzie znajdowały się spodnie. Zapytał jaki model mnie interesuje, kolor, długość. Rozmiar dopasował sam idealnie. Dostałam 3 pary spodni, z których 1 kupiłam bez wahania. Obsługa bardzo kompetentna i życzliwa przyczym nie natrętna.

IKmmC

17.05.2010

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (22)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym wybrałam się wraz z mężem do CH Plejada w Bytomiu na zakupy w poszukiwaniu odpowiednich dla męża jeansów. Trafiliśmy do sklepu Big Star. W sklepie był tylko jeden klient. Kiedy weszliśmy ekspedientki przerwały rozmowę i jedna z nich podeszła i zapytała czy może w czymś pomóc. My chcielismy sie najpierw rozejrzeć. Koszule i bluzki były porozwieszane równo na wieszakach, koszulki i spodnie równo poukładane. Pani ekspedientka nie z sprawiała wrażenia "obrońcy towaru", a delikatnie obserwowała i układała w kostkę przejrzane przez nas bluzki. Zdecydowaliśmy się przymierzyć kilka rzeczy. Sprzedawczyni bardzo dobrze doradziła patrzac na sylwetkę i przynosiła kolejne spodnie zgodnie z naszym życzeniem. Nie było widać żadnej irytacji a tylko przychylność, z wybieraliśmy długo. Na każdej przejrzanej rzechy były ceny. Witryna sklepowa również gustownie "ubrana". Po długim wyborze kupiliśmy spodnie i bluzę. Polecam ten sklep. Asortyment duży, markowa orzież dobra gatunkowo, miła i fachowa obsługa. Ode mnie duży plus za cierpliwość:)

Sylwia_534

12.05.2010

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (14)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja dziewczyna musiała...
Moja dziewczyna musiała kupić nowe jeansy, udaliśmy się razem do sklepu Big Stara w C.H. Madison w Gdańsku. Obsługę sklepu stanowiły dwie panie. Jedna z nich dała nam kilka chwil na rozejrzenie się po sklepie, następnie podeszła do nas, pomogła odnalaźć odpowiedni model i doradziła w wyborze. Wszystko szybko, sprawnie i w bardzo sympatycznej atmosferze.

Jakub_197

14.04.2010

Placówka

Gdańsk, C.H. Madison Rajska 10

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten mieści...
Sklep ten mieści się w Galerii Jurajskiej przy ul. Wojska Polskiego w Częstochowie i zasługuje na wielkiego plusa. Zajrzałam dzisiaj do niego z myślą zakupu podkoszulek męskich. Po przekroczeniu "progu" sklepu, jedna z pracownic uśmiechnęła się do mnie i powiedziała: "dzień dobry". Chwilkę się rozejrzałam, po czym podeszła do mnie dziewczyna i zapytała się czy może mi w czymś pomóc. Poprosiłam ją o pomoc w wybraniu dwóch podkoszulek. Pani zapytała się o interesujący mnie rozmiar, poczym pokazała mi kilka różnych wzorów. Na moją prośbę zmierzyła je również w obowodzie. Zdecydowałam się zakupić dwie z nich i udałam się do kasy. Zapytałam się jej czy mogę odebrać kartę stałego klienta, jednak jej też tu nie mieli.Pani przeprosiła za ich niedostępność i ku mojemu ogromnemu zdziwieniu naliczyła należny mi rabat (5%) . Obsługa na wysokim poziomie, klient traktowany indywidualnie.

zalogowany_użytkownik

26.03.2010

Placówka

Częstochowa, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w centrum handlowym M-1 Częstochowie. Wirtyny sklepu czyste, a ubrania na manekinach zachęcały, aby zajrzeć do środka.Sklep powierzchniowo jest mały, jednak asortyment szeroki, ceny przystępne. Jedynym minusem są głośne rozmowy pracowników na tematy prywatne. Pracownicy sami nie podchodzą do klienta, to on musi poprosić ich o pomoc. Niektóre żarty są nie na miejscu. Momentami czułam się jak intruz, w niewłaściwym miejscu o niewłaściwej porze. Dokonałam zakupu, ponieważ mój maż potrzebował spodni i jedne z nich przypadły mu do gustu. W przeciwnym razie wyszłabym ze sklepu bez zakupów. Przy kasie kasjerka poinformowała nas o możliwości uzyskania karty stałego klienta, która uprawnia do uzyskania rabatu 5% przy kolejnych zakupach zarówno w tym sklepie, jak i w Galerii Jurajskiej. Jednakże ze względu na ich brak nie mogła nam jej wydać. Poprosiła o przyjazd w tygodniu.Ze względu na odległość dzielącą mnie od sklepu, rezygnuję z niej.

zalogowany_użytkownik

24.03.2010

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa. Obsługa...
Miła obsługa. Obsługa zdecydowana i znająca się na rzeczy. Pani zgłaszała swoje sugestie na temat wybranego przeze mnie produktu. Propozycja tzw. transakcji wiązanej - kupno spodni + propozycja dokupienia do nich paska. Obsługa sympatyczna, ubrana czysto i schludnie. Personel powinien popracować nad kontaktem wzrokowym z klientem - jedyna rzecz której trochę zabrakło. Ogólna ocena dobra.

zarejestrowany-uzytkownik

20.03.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wejście sklepu nie...
Wejście sklepu nie wygląda dobrze, drzwi są brudne a na szybach widać resztki starej taśmy i reklam. Dodatkowo drzwi opadły z framugi i ciężko się otwierają. Wnętrze wygląda już lepiej. Jest czysto, ubrania powieszone są na wieszakach, a na regałach poukładane są ubrania z podziałem na rodzaje (spodnie, koszulki itd.). Dodatkowo sklep podzielony jest na odzież damską i męską. Sklep posiada dwie czyste przymierzalnie. Obsługa sklepu jest miła, pomaga przy zakupach poprzez pomoc w szukaniu rodzaju i rozmiaru ubrania. Personel posiada wiedzę na temat sprzedawanego przez siebie asortymentu i bez problemu odpowiada na pytania dotyczące dostępności produktu. Oferta sklepu jest duża i każdy znajdzie coś dla siebie. Ceny nie są wysokie i konkurencyjne na rynku jeleniogórskim. Towary są dobre jakościowo i nie niszczą się w początkowej fazie użytkowania. Sklep warty uwagi.

Jarek_11

19.03.2010

Placówka

Jelenia Góra, Piłsudzkiego 13

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wystrój sklepu przyjazny...
Wystrój sklepu przyjazny dla oka, towary ładnie wyeksponowane na witrynie sklepowej zachęcające to wejścia. Sklep jest podzielony na dwie strefy - dla kobiet i mężczyzn. Towary starannie poukładane na półkach. Obsługa sklepu dobrze zorientowana w produktach rozmiarach itp., jednak niekoniecznie zainteresowana obecnością klienta w sklepie. Firma proponuje towary wysokiej jakości ,aczkolwiek ceny nie dla każdego klienta są przystępne.

Extraordinary

11.03.2010

Placówka

Bytom, Strzelców Bytomskich 96

Nie zgadzam się (24)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poszukiwaniu spodni...
W poszukiwaniu spodni udałam się do sklepu Big Star w galerii Focus Park. Wybór był bardzo duży i ceny przystępne. Promocje zachęciły mnie do zakupów. Jednak minus dla sprzedawcy. Wyjątkowo niezaangażowany w chęć sprzedaży. Miałam wrażenie ,że nie chciało mu się szukać kolejnych par spodni.. A każdy wie,jak trudny jest ich zakup. Dobranie odpowiedniego fasonu do figury ,to sztuka. Rola sprzedawcy jest tutaj bardzo ważna. Podejście sprzedawcy zniechęciło mnie do zakupów w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.02.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (19)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Big...
Do sklepu Big Star w CH Targówek poszłam w celu zorientowania się w cenach jeansów dla młodszej siostry, a konkretnie, aby dowiedzieć się czy są jakieś przeceny. W sklepie panował porządek, a gdy tylko przekroczyłam próg sklepu, podszedł do mnie pan i zapytał czy może pomóc. Odpowiedziałm, że chciałam dowiedzieć się czy są jakieś przeceny. Usłyszałam, że spodnie są w cenie od...do..Pomyślałam, że pan mnie nie zrozumiał, więc ponowiłam pytanie. Nie spodziewałam się takiej reakcji pana, ktory powiedział, że tańsze spodnie to są w ciucholandach takich jak H&M i Reserved. Pracownik wykazał sie dużym brakiem profesjonalizmu, nie próbował mnie w zaden sposób zatrzymać lub przekonać, żebym wróciła np. poinformowaniem, że za jakiś czas jak będą przeceny i wtedy zaprzasza, a na pewno coś znajdę. Nigdy więcej nie wejdę do tego sklepu.

Monika_1028

26.01.2010

Placówka

Warszawa, Głębocka

Nie zgadzam się (20)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Big Star...
Sklep Big Star przy ul. Chorzowskiej 107 znajdujący się w Centrum Handlowym Silesia City Center jest sklepem średniej wielkości. Do dyspozycji klientów w sklepie było około 5 pracowników. Po wejściu do sklepu klientów wita przyjemna muzyka, inna niż w pozostałej części centrum handlowego. Po chwili rozglądania się po sklepie natychmiast pojawił się pracownik, który grzecznie spytał czy potrzebuję pomocy. Celem wizyty był zakup spodni, więc na prośbę o pomoc pracownik zaprowadził mnie do półki ze spodniami. Zapytał od razu jaki styl spodni preferuję i po usłyszeniu odpowiedzi zaproponował kilka modeli spodni. Pracownik był bardzo pomocny przy wyborze odpowiedniego rozmiaru, nie był zniecierpliwiony, z uśmiechem pomógł mi dobrać rozmiar. Należy dodatkowo zaznaczyć, że przez cały czas mi towarzyszył. Po zmierzeniu pierwszej pary spodni, pracownik zapytał jak się w nich czuję i czy potrzebny jest inny rozmiar. Minusem przymierzalni są zasłonki, które są zbyt wąskie by zakryć w 100%. Znajduje się w nich miejsce na powieszenie ubrań oraz duże lustro. Na pytanie o spodnie w promocji, pracownik zaprowadził mnie do wieszaka ze spodniami o obniżonej cenie. Po decyzji zakupu określonego modelu spodni pracownik opiekujący się mną do tej pory zaprowadził mnie do kasy samemu zanosząc wybrane przeze mnie spodnie. Jakoś obsługi oceniam bardzo wysoko. Pracownicy dają klientom poczucie zainteresowania, są bardzo pomocni i wyrozumiali przy wyborze określonego ubrania lub przy doborze rozmiaru. Nie wszystkim taki sposób obsługi jednak odpowiada i część osób może się czuć skrępowana ciągłą obecnością pracownika. Ceny ubrań, zwłaszcza spodni są zbyt wysokie (około 200zł). Jakość ubrań jest bardzo dobra. Sklep oferuje dużo sezonowych obniżek, dzięki czemu można nabyć dobre jakościowo ubrania po obniżonej cenie (obniżki spodni czasami wynoszą ponad 50%). Duży wybór ubrań, głównie spodni, możliwość dopasowania nie tylko rozmiaru spodni, ale także ich długości.

megan

09.01.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (32)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór towarów,...
Duży wybór towarów, ale niestety taki bałagan, że nawet pani nie bardzo się orientowała co gdzie jest. Przy przymierzalni duży bałagan, wiele rzeczy nie odwieszonych i porozrzucanych, nawet w kabinach do mierzenia, aż nie można wejść. Czystość również pozostawia wiele do życzenia. Panie obsługujące - młode dziewczyny bardziej zajęte rozmową niż pomocą dla klientów. To właśnie chyba powoduje chaos. Trudno znaleźć coś naprawde fajnego. Niestety - nie wszystkie towary miały też informację o przecenie. O niektórych przecenach dowiedziałem się dopiero przy kasie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2009

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (28)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Big Star

Od 1979 roku jeansy sygnowane znakiem BIG STAR są gwarancją najwyższej jakości i designu zgodnego z aktualnymi trendami. Od prawie 40 lat jeansy to żelazny element oferty marki, na przestrzeni lat uzupełniany o kolejne części garderoby oraz modowe dodatki. Dla projektantów BIG STAR praca jest pasją, odzież sztuką użytkową, a jeansy elementem kultury. Zaufanie i lojalność Klientów natomiast, to zobowiązanie do dostarczania produktów najwyższej jakości i odpowiadających zmieniającym się na przestrzeni lat trendom. Nieprzerwanie od 1979 roku.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Big Star?

Robod

(4.48)

Lepiej
Gorzej

Laura Verdani

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Patrycja

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!