Jakość Obsługi - Profil firmy

Sklep firmowy BIG...

Sklep firmowy BIG STAR w centrum handlowym Fashion House. Miejsce chaotyczne. Panie sprzedawczynie przypominają posągi opierającego się o regały. Ich postawa mówi „jestem tutaj z przymusu, więc niech nikt się nie dziwi, że nie chce mi się nic robić.” Byłam w szoku kiedy młode dziewczyny stały obojętnie przy stosie poprzewracanych koszulek męskich, w których grzebał od czasu do czasu jakiś klient, zamiast je w jakiś sposób uporządkować. Big Star to jedyny sklep w tym centrum, gdzie mój maż cokolwiek kupuje. Jednak po naszej ostatniej wizycie długo tam nie zajrzymy. Sklep wygląda jak pudełko, do którego wrzuciło się nieposegregowane śmieci i jeszcze wstrząsnęło. Nie można liczyć na pomoc pań z obsługi. Naprawdę zachowują się tak, że odechciewa się o cokolwiek pytać i z resztą sprawiają wrażenie, jakby niczego nie wiedziały. Z przykrością stwierdzam, że robienie zakupów w tym miejscu przestało już należeć do przyjemności. Przydałoby się jakieś szkolenie dla tamtejszych pracownic, bo naprawdę sklep przez nich traci. Nie rozumiem jak można tak zapuścić sklep. Na środku, na podłodze przesuwały się powoli wielkie „kociuny” z kurzu. Taki widok mnie zszokował, a panie zamiast się wziąć za porządki – stały i sobie gawędziły. Natomiast klienci sami się praktycznie obsługiwali. Nie mam zarzutów jedynie do pana kasjera. Młody chłopak, który dosyć szybko się uwijał tak, że nie tworzyły się kolejki. Ceny ubrań były na dostępnym poziomie. Rzeczywiście można coś dla siebie wybrać, choć moim zdaniem prędzej dla mężczyzn. Osobiście jak dla mnie – ubrania z kolekcji sprzed kilku lat i albo krótkie i szerokie koszulki, albo wąskie i długie. Sklep ma w sobie potencjał, lecz jest niestety marnowany.

Anna_3031

26.07.2011

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bedąc w Galerii...

Bedąc w Galerii Handlowej BIAŁA w Bialymstoku wstąpiłem do sklepu BIG STAR. W sklepie były akurak 2 sprzedawczynie i żadnych klientów, później pojawili się klienci. Z zainteresowaniem zostałem wysłuchany oraz przedstawiono mi propozycję kilku ubrań jakich szukałem. Spotkalem się z dużą chęcią pomocy .

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu Big...

Do sklepu Big Star w centrum handlowym Galaxy wstąpiłem, ponieważ zauważyłem na wystawie okiennej fajny t-shirt. Lubię ten sklep, ponieważ można t spokojnie obejrzeć ubrania bez ataków ze strony sprzedawców. Wnętrze sklepu sprawia bardzo dobre wrażenie, jest tu naprawdę przestronnie, a zaraz po wejściu widać, że oferta sklepu jest bardzo bogata. Oferta sklepu obejmuje odzież damską, męską oraz modne dodatki i akcesoria. Moją uwagę zwrócił fakt, że w sklepie jest czysto, a towar jest ładnie wyeksponowany. Ceny towaru nie są najniższe, ale pojawiają się tu różne promocje więc czasem warto zaczekać z zakupem do obniżki. Potężną zaletą jest fakt, że przymierzalnie są przestronne i bardzo dobrze oświetlone. Obsługa sklepu jest bardzo serdeczna i jeśli zajdzie potrzeba to chętnie pomaga klientom w doborze odpowiedniego rozmiaru. Widać, że personel stara się, aby klient wyszedł z niego zadowolony. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie.

Marlon

19.07.2011

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niewielki sklep w...

Niewielki sklep w obrębie centrum handlowego Jantar w Słupsku. Salon utrzymany w porządku i czystości, pełen światła i sprawiający ciepłe wrażenie. Spory wybór odzieży . ceny są dosyć wysokie.Ubrania dobrej jakości , są tez wyprzedaze. Obsługa sklepu widoczna była zarówno przy kasach jak i między wieszakami. Zaproponowano mi pomoc przy dokonaniu wyboru czy odnalezieniu właściwego rozmiaru. Zwykle w tak drogich sklepach nie ma kolejek przy kasie, tu było podobnie, tak więc ewentualny nabywca szybko mógłby sfinalizować transakcję.

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2011

Placówka

Słupsk, Szczecińska 58

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zaszłam do sklepu...

Zaszłam do sklepu Big Stara fajnie było bo wogóle nie było osób były duże przeceny.Tylko nie było parkingu przed sklepem.Obsługa bardzo miła znała się na swojej pracy przy kasie nie było wogóle kolejki.Sklep nie zachęcał za bardzo do zakupów bo był to wielki namiot.Ale zostałam obsłużona bardzo szybko.

veronica

18.07.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklepu "Big Star"...

Sklepu "Big Star" nie trzeba nikomu przedstawiać, gdyż każdy z nas o nim słyszał. Sklep który miałem przyjemność odwiedzić mieści się na ulicy krakowskiej niedaleko rynku w Chrzanowie i jest on dość mały. Wejście znajduje się przy głównej ulicy więc nie ma problemu ze znalezieniem go. Gdy znalazłem się w środku i zacząłem oglądać interesujące mnie ubrania miałem okazję przyjrzeć się bardzo ładniej ekspozycji towaru, który ułożony jest przejrzyście, nie jest tutaj tak jak w wielu sklepach gdzie towaru jest porostu za dużo. Wszystko przedstawione jest w taki sposób aby klient mógł spokojnie zobaczyć co sklep ma do zaoferowania. Sala sprzedaży była czysta, a w sklepie unosił się przyjemny zapach. Obsługa jest bardzo miła i pomocna, od razu po przekroczeniu wejścia zostałem zapytany czy można mi jakoś pomóc co jest troszeczkę moim zdaniem przesadą. Ceny mogły by być jednak troszeczkę niższe.

SoraS

17.07.2011

Placówka

Chrzanów, Krakowska

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu wszedłem...

Do sklepu wszedłem z myślą o kupnie spodni. Towar bardzo dobrze poukładany, oddzielona odzież męska od damskiej. W rozmiarach dość duży wybór, półki odpowiednio oznaczone nazwami modeli. Natomiast młode panie pracujące w sklepie sprawiały wrażenie niezadowolonych, że wchodzi klient, którego trzeba obsłużyć. W czasie 10 minut oglądania żadna z pań nie udzieliła pomocy w wyborze. Ceny takie same jak w innych sklepach tej marki

Artur_430

17.07.2011

Placówka

Gdańsk, Spacerowa 48

Nie zgadzam się (8)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Salony Big Stara...

Salony Big Stara są utrzymane w luźnej, charakterystycznej dla tej sieci tematyce. Jednak ten luz przenosi się na personel, co moim zdaniem nie jest w porządku. Kiedy chcę coś kupić to oczekuję, że sprzedawca nie będzie trzymał rąk w kieszeni, żuł ostentacyjnie gumy i mnie ignorował. Jeśli chodzi o asortyment to jest w porządku, jeśli nie w jednym to znajdzie się coś w innym salonie. Ogólnie jest w porządku, tylko niektóre z osobników zaniżają znacząco ocenę tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

13.07.2011

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lubię duże i...

Lubię duże i przestronne sklepy, a ten do takich należy - od razu zwróciłam na to uwagę. Kolejny fakt, który cieszył oko to niesamowity porządek na półkach. Spodnie złożone równo i schludnie, każda para na swoim miejscu. Ułożone według modeli (alfabetycznie!) oraz rozmiarami. Każdy model został wyeksponowany na wygodnym do oglądania wieszaczku. Biorąc pod uwagę dwa powyższe aspekty stwierdziłam, że pomoc obsługi nie jest mi w zasadzie potrzebna. Mimo wszystko bardzo szybko zjawiła się przy mnie uśmiechnięta i sympatyczna Pani, która po krótkim 'wywiadzie' na temat moich preferencji, zaproponowała kilka modeli i idealnie trafiła w mój rozmiar. Mogę tylko przypuszczać, ale uważam że nie było to działanie w ślepo. Pani z obsługi wciąż przy mnie czuwała i chętnie oceniała mnie w każdej parze spodni. Muszę przyznać, że byłam przyjemnie skrępowana takim zainteresowaniem swoją osobą. Ostatecznie nic nie kupiłam, ale to ze względu na ceny spodni - wolałam przemyśleć taki wydatek. Ze sklepu wyszłam z uśmiechem i myślą, że na pewno tam wrócę.

Agata_660

13.07.2011

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zamówienie zrealizowane w...

Zamówienie zrealizowane w ekspresowym tempie - towar zakupiłam w piątek, na miejscu był już w poniedziałek. Wszystko się zgadza, a produkty dobre jakościowo i zgodne z opisem oraz dołączonym zdjęciem. Ceny także adekwatne do jakości ubrań, kontakt z obsługą dobry i profesjonalny. Polecam ten sklep internetowy, warto.

IKmmC

04.07.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep Big Star...

Sklep Big Star w centrum handlowym Turzyn jest stosunkowo mały w porównaniu z konkurencyjnymi sklepami. Jednak bardzo lubię ten sklep, ponieważ panuje tu bardzo przyjemna atmosfera. Salon jest bardzo dobrze zaopatrzony. Zawsze kiedy potrzebuję spodni jeansowych, wiem że znajdę tu odpowiedni fason i rozmiar. W lokalu jest czysto i przyjemnie. Przymierzalnie są bardzo przestronne i dobrze oświetlone. Ceny kształtują się na konkurencyjnym poziomie. Obsługa jest sympatyczna, chętnie pomaga dobrać odpowiedni fason, a co najważniejsze dobrze się orientuje w aktualnej ofercie. Bardzo ważne jest dla mnie to, że obsługa potrafi słuchać i stara się aby klient był zadowolony. Obsługa w kasie odbywa się bardzo sprawnie, więc kolejki są tu niewielkie.

Marlon

01.07.2011

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Warto wiedzieć, że...

Warto wiedzieć, że Big Star od kilkunastu lat jest firmą Polską. Od czasu gdy filia w Kaliszu przejęła główną kwaterę w USA. Ubrania mają ładne i na światowym poziomie. Ceny trochę niższe niż w zagranicznej konkurencji. Jedyną wadą jest to, że gdy kupiłem od nich kurtke to strasznie się darła - ale oddali mi za nią pieniądze więc są spoko.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W tym sklepie...

W tym sklepie panuje idealny porządek. Czystość, przyjemny zapach i wystrój, logika w rozmieszczeniu regałów i wieszaków zachęca do zakupów. Sklep oferuje szeroki asortyment modeli jensowych i dzianinowych z ciekawymi wykończeniami i najmodniejszymi krojami, w każdym rozmiarze. Cicha muzyka w tle nastraja pozytywnie, a miła nie nachalna ale gotowa do pomocy obsługa sprawia, że zakupu czy tyko przebywanie i oglądanie lub przymierzanie sprawiają przyjemność.

Marek_605

09.05.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

wizual sklepu dobry,...

wizual sklepu dobry, Towar przejrzyście wyeksponowany(część damska oraz męska)osobno można przejżeć spodnie oraz reszte dodatków(koszulki,buty,bluzy itd.). Jedyny minus to długie czekanie na rozmiar który jest przynoszony z magazynu oraz przy większej liczbie rzeczy przymierzanych znudzenie ekspedientki

Magda_139

28.04.2011

Placówka

Szczecin, Al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa sklepu Big...

Obsługa sklepu Big Star jest świetnie zorganizowana i pomocna. Dodatkowo bardzo uprzejma. Sklep ma przyjemny wystrój i nieodstraszającą muzykę. Asortyment jest duży a oferta cenowa sprzyjająca. Ogólne moje wrażenie jest świetne gdyż dzięki kompetencji personelu a jednocześnie braku nachalności zrobiłam udane zakupy.

jane90

22.04.2011

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłam sklep Big...

Odwiedziłam sklep Big Star i i muszę powiedzieć że jestem mile zaskoczona.Sklep duży,przestronny,łatwo można dostrzec promocję wybranych modeli.Panował ład i porządek,ubrania były skrupulatnie ułożone. Panie bardzo miłe z uśmiechem na twarzy przynosiły kolejne pary spodni i służyły dobrą radą.Można skorzystać z bezpłatnej usługi skrócenia nogawek,czas oczekiwania to kilka dni a jeśli spodnie są gotowe panie dzwonią właśnie z taką informacją.

Ewa_997

05.04.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie Big...

W sklepie Big Star panuje idealny porządek. Już od samego wejścia możemy się zorientować gdzie należy szukać interesujących nas rzeczy. W sklepie jest czysto i przyjemnie pachnie. Przymierzalnie są wygodne i dobrze oświetlone. Obsługa jest bardzo miła. Oferta sklepu jest bardzo bogata. Dostępna jest tu odzież praktycznie w każdym rozmiarze. Ceny towaru kształtują się na umiarkowanym poziomie.

Marlon

15.03.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep duży, wszystko...

Sklep duży, wszystko równo poukładane. Słabo wyeksponowane modele jeansów nie obejdzie się bez pomocy obsługi. Personel miły aż do przesady można odnieść wrażenie, że koniecznie chce coś sprzedać. Ceny wysokie, płaci się za markę. Kolejną denerwującą mnie rzeczą są równo poukładane koszulki gdy tylko chciałam coś obejrzeć zaraz ktoś z obsługi znajdował się koło mnie pytając o pomoc, kiedy podziękowałam zaczynało się układanie koszulek do równego rządku co skutecznie zniechęciło mnie do zakupu.

blanka85

21.02.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panował...

W sklepie panował straszny bałagan,bardzo duża ilość ciuchów znajdowała się w nieładzie, a pracownicy, zamiast klientami zajmowali się układaniem towaru. Ale najgorsze było to, że na cały sklep niewybrednie komentowali klientów i ich ilość (w sklepie był tłok) nie zważając na to, że klienci ich słyszą.

Joanna_790

20.02.2011

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pełen profesjonalizm w...

Pełen profesjonalizm w obsłudze - osoby miłe i uśmiechnięte, a także chętne do pomocy. Jeżeli mamy problem ze znalezieniem danej rzeczy, lub konkretnego rozmiaru spokojnie możemy zapytać i na pewno uzyskamy odpowiedź. W sklepie jest czysto i wszystko znajduje się na swoim miejscu. Tylko te ceny mogły by być niższe ;) Serdecznie polecam!

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Big Star

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Big Star

Opinie (539 z 991)

Big Star

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Big Star?

Bodo Sport

Outletcenter.pl

Claro Fashion

Ktoś 11 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?