Big Star

(4.38)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (530 z 921)

Wyczyść filtry
Mikołajki spędziłem w...
Mikołajki spędziłem w Galerii Bałtyckiej w Gdańsku. Na początek wybrałem sklep Big Star. Miła kameralna atmosfera, czysto. Obsługa mówi dzień dobry, pyta o samopoczucie, zamieni kilka słów. Widać starania obsługi, personelu. Chętnie się tam wchodzi i robi zakupy. Sklep zaopatrzony dobrze. Wygląd schludny pracowników. Obsługa była bardzo miła. Po chwili rozglądania się zapytała mnie jedna z nich czym może służyć. Odpowiedziałem, że chodzi mi o konkretny rozmiar spodni klasycznych. Wybrała dla mnie 2 pary. Po przymiarce zaproponowała jeszcze inne, które pasowały by na mnie. Nie odebrałem ostatecznie żadnych spodni. Podziękowałem. Otrzymałem zaproszenie do następnej wizyty.

zalogowany_użytkownik

07.12.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaszedłem do sklepu...
Zaszedłem do sklepu Big Star, aby rozeznać się w aktualnej ofercie sklepu. O tej porze nie było zbyt wielu klientów w sklepie, także było tam dość spokojnie i mogłem sobie dokładnie obejrzeć oferowany towar. W lokalu panował porządek, a towar był dobrze wyeksponowany. Oferta była bogata, jednak nie znalazłem nic atrakcyjnego. Ceny towaru natomiast trochę mnie zdziwił, ponieważ kształtowały się na dość wysokim poziomie. Przymierzalnie były zadbane i panował w nich przyjemny zapach. Obsługa sklepu była widoczna i chętnie udzielała pomocy w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru. Widać było, że personel sklepu Big Star stara się, aby klienci dobrze się w sklepie czuli i chcieli tu chętnie ponownie wracać.

Marlon

03.12.2011

Placówka

Kołobrzeg, Łopuskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłem porównac ceny...
Postanowiłem porównac ceny spodni jeansowych. Poszłem do sklepu Big Star w Galerii Handlowej Emka w Koszalinie. Sprzedawczyni uśmiechnięta przywitała mnie. Zaproponowała pomoc. Towar równo poukładany na półkach. Widać pracowników dbających o prawidłową ekspozycję towaru. Sklep jest zadbany. Sprzedawcy uśmiechnięci i uprzejmi. Służą pomocą klijentom. Sprzedawca przedstawiał jeanse. Wziąłem trzy pary i posżłem do przymierzalni. Krój i fason mi nie odpowiadał. Podziękowałem. Sprzedawca uprzejmnie odpowiedział -proszę bardzo- i poinformował, iz dostawa towaru będzie po poludniu i warto przyjść. Zaprosił do ponownego odwiedzenia sklepu.

zalogowany_użytkownik

30.11.2011

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam dziś na...
Byłam dziś na zakupach w Factory Outlet w Poznaniu. Szukałam kurtki zimowej dla siebie i przyznaję szczerze, że nie miałam jasno sprecyzowanych wymagań po za tym by kurtka ciepła.Chodziłam od sklepu do sklepu dość zdegustowana zarówno brakiem odpowiedniej kurtki jak i obsługa w innych sklepach aż trafiłam do sklepu Big Star gdzie spotkałam się z bardzo uprzejmą i profesjonalną obsługą kilku pań sprzedających.Po pierwsze pani ekspedientka sama podeszła i zapytała się czy potrzebuję pomocy co w innych sklepach nie było tak oczywiste. Panie doradziły mi odpowiednią kurtkę dla mnie - dodatkowo w ogromnej promocji,wyszukały odpowiedni rozmiar i cierpliwie czekały gdy nie mogłam zdecydować sie na odpowiedni kolor. Przy kasie zostałam również bardzo miło potraktowana, i dodatkowo doliczono 10% rabatu z uśmiechem na ustach. To były najlepsze zakupy tego dnia i przywróciły mi wiarę w sprzedawców.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2011

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się w celu zakupienia paska męskiego. W sklepie panował porządek. Podłoga była czysta, bez widocznego brudu. Ubrania na pułkach były równiutko poukładane. Na pomoc pracownika musiałam chwilę poczekać. Było to wynikiem obsługi innych klientów. Jak tylko jeden z pracowników się zwolnił, podszedł do mnie i zapytał, w czym może pomóc. Zapytałam o pasek, który zamierzałam kupić. Na początku pracownik wprawdzie udzielał mi odpowiedzi na pytania, jednak w między czasie był zajęty układaniem ubrań. Później już zajął się tylko mną. Zadawałam mnóstwo pytań, na które uzyskałam wyczerpujące odpowiedzi. Pracownik był kompetentny i posiadał odpowiednią wiedzę. Nie byłam pena czy kupić wybrany pasek, gdyż bałam się, że może być on za krótki. Pracownik powiedział, że skoro boję się kupić to mogłabym zmierzyć długość starego paska, od sprzączki do używanej dziurki, a następnie wrócić i wtedy sprawdzić czy wszystko będzie się zgadzało. Nie zaproponował zwrotu ewentualnego zakupu. Ostatecznie nie zdecydowałam się na zakup. Posłucham rady i najpierw zrobię pomiary, a następnie udam się na ponowne zakupy.

Iwona_701

21.10.2011

Placówka

Szczecinek, Bohaterów Warszawy 6

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep mieści się...
Sklep mieści się w centrum handlowym King Cross. Słynie głownie z dżinsów, mnie jednak do wejścia do środka skłoniło co innego. Gdy przechodziłam obok moją uwagę zwróciła ciekawa ekzpozycja na witrynie, a zwłaszcza zainteresowana mnie jedna bluzka. W sklepie było czysto, panował porządek. Temperatura i oświetlenie były odpowiednie. Obsługa miło wita wchodzących, sygnalizuje gotowość do pomocy klientom. Ubrania wsklepie są równo poukładane, nie ma problemu ze znalezieniem odpowiedniego rozmiaru. W przymierzalni było dobre oświetlenie, czyste lustro, wystarczająca ilość miejsca. Bluzka niestety kompletnie mi nie leżała, więc wyszłam bez zakupu. Ceny dość przystępne.

Karolina_962

05.10.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w centrum handlowym wypatrzyłam fajny plecach w sklepie BigStar. Wisiał dość wysoko na ścianie i było go widać z daleka, więc wstąpiłam aby przyjrzeć mu się dokładniej. Myślałam, że świetnie się złożyło, ponieważ akurat szukałam fajnego, wygodnego plecaka z miejscem na laptopa. Podeszłam do miejsca z plecakami i zadarłam głowę do góry, gdyż jako osoba niewysoka nie mogłam do niego dosięgnąć. Po chwili pracownica zaoferowała pomoc. Poprosiłam o udostępnienie czarnego plecaka. Pani weszła na drabinkę i uprzejmie podała mi obiekt zainteresowania, następnie gdzieś poszła. Plecak okazał się naprawdę świetny, dokładnie taki jakiego potrzebowałam. Już chciałam kupić, gdy dostrzegłam, że był brudny. Dłuższą chwilę musiałam poczekać zanim sprzedawczyni pojawiła się w pobliżu. Zaczepiłam ją i poprosiłam o inną sztukę, ponieważ ta była brudna. Pani zawołała inną, bo nie wiedziała czy jest więcej takich plecaków. Okazało się, że niestety są tylko w innych kolorach. Pani bezradnie wzruszyła ramionami mówiąc, że nie ma, odwiesiła towar na ścianę i straciła mną zainteresowanie. Wyszłam rozczarowana nie tylko brakiem czystego plecaka, ale i tym jak mnie obsłużono. Pani mogła przecież sprawdzić czy da się usunąć zabrudzenie, dowiedzieć się czy w innym, najbliższym sklepie sieci BigStar jest szukany przeze mnie produkt albo zaproponować obniżkę ceny plecaka, by zachęcić do kupna. Mogła też zaproponować inny plecak. Nawet jeśli bym się nie zdecydowała, z pewnością byłabym bardziej zadowolona z obsługi. Rozumiem, że w sklepach tej sieci większym zainteresowaniem cieszą się ubrania, zwłaszcza jeansy i na tym skupia się personel, ale skoro w ofercie są również i inne rzeczy, to klienta pytającego o nie powinno się obsłużyć profesjonalnie. Pracownicy sprawiali wrażenie zabieganych. Być może jest ich zbyt mało i nie nadążają z obsługą klientów dlatego nie mogą poświęcić każdemu należytej uwagi. Sam sklep sprawia wrażenie przeładowanego i przytłaczającego. Wieszaki stoją tak, ze trzeba chodzić między nimi wężykiem i co chwila ktoś komuś zagradza drogę. Rzeczy są schludnie poukładane, równo rozwieszone a niektóre wyeksponowane. Sala jest czysta i ma swój klimat. Szkoda tylko, ze jako klient nie czułam się tam zbyt dobrze i nie kupiłam czegoś, co przecież chciałam nabyć. Udałam się na poszukiwanie podobnego plecaka w innych sklepach.

Marzena_386

05.10.2011

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszukiwałam dziś bluzy....
Poszukiwałam dziś bluzy. Na mojej drodze stanął sklep "Big Star". Z zewnątrz sklep był czysty. W środku było układanie towaru (prawdopodobnie była dostawa). Po chwili oglądania ubrań podeszła do mnie ekspedientka. Była ubrana schludnie, uśmiechnięta. Zapytała czy może w czymś pomóc. Powiedziałam, że szukam bluzy szarej (tu wskazałam model) ale bez kaptura. Pani była zaskoczona. Zaczęła proponować mi swetry i golfy. Nie o to mi chodziło. Wyszłam ze sklepu niezadowolona. Jak można pomylić bluzę ze sweterkiem i golfem?

Beata_777

28.09.2011

Placówka

Szczecin, Al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w tym...
Obsługa w tym sklepie kompletnie nie na poziomie sprzedawczynie zajmowaly sie rozmowa miedzy soba dosyc glosno nie interesujac sie klientem nie slyszalam dzien dobry na wejsciu nie zapytały mnie czy potrzebuje pomocy nie pozegnał mnie personel kiedy opuszczałam sklep nie było nikogo też przy kasie.

Anita_159

27.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to sklep...
Jest to sklep położony w centrum miasta. Jest on dosyć duży, co sprawia wrażenie przestronności. Wchodząc zauważyłam Panią stojącą za ladą, z którą się przywitałam. Wyglądała na zadbaną i pracowitą. Zresztą w samym sklepie nie można było znaleźć nawet najmniejszej oznaki brudu, a towar był równiutko ułożony. To sprawiało dobre wrażenie i zachęcało do zakupów. Wybór największy jest w jeansach, można wybrać sobie spodnie jakie tylko się chce. Są też oczywiście jakieś bluzki, ale tylko kilka i nie ma wyboru. Ceny są raczej wyższe, ale wolę dołożyć sobie 20 zł do spodni niż kupować w innych sieciówkach podroby jeansowe. Przy ladzie nigdy nie ma kolejek. Ogólnie sklep na plus.

Maria_295

23.09.2011

Placówka

Grudziądz, Stara

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Big Star...
Sklep Big Star z odzieżą jeansową mieści się w Galerii Jasło. Sklep został otworzony stosunkowo niedawno. W swojej ofericie posiada niezwykle bogatą oferę odzieży jeansowej. Lokal nie jest zbyt duży, ale za to czysty i zadbany. Produkty znajdują się na swoich miejscach. Pani obsługująca była bardzo miła, posiadała wystarczającą wiedzę dotyczącą sprzedawanych produktów.

Karolina_456

22.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najbliższe otoczenie sklepu...
Najbliższe otoczenie sklepu było czyste, nie zauważyłam żadnych zbędnych zanieczyszczeń. Na sali sprzedazy było podobnie, podłoga byłła czysta, towar ładnie równo poukładany na pólkach. Na każdym produkcie była widoczna cena oraz rozmiar. W pewnej chwili podszedł do mnie pracownik tego sklepu oraz zapytał czy może mi w czymś pomóc. Powiedziałam, że owszem mógłby mi odszukać spodnie które wpadły mi oko w moim rozmiarze. Pracownik ten odszukał mój rozmiar, więc poszłam do przymierzalni. Okazało się, że spodnie są fajne takkże postanowiłam je sobie kupić. Podeszłam do kasy, tam pracownik powiedział ile jest do zapłaty, zapakował spodnie do reklamówki. Następnie wydał mi resztę do ręki. Po chwili wróciłam do tego sklepu, przeprosiłam za kłopot i powiedziałam że niestety chce oddać te spodnie. Pracownik ten co prawda nie robił żadnych przeskód, lecz widać było że jest niezadowolony. Oddał mi pieniądze.

Patrycja_159

20.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Big...
Do sklepu Big Star zawitałem około godziny 16.20-16.30. Była to środa, a więc mało ruchliwy dzień tygodnia. W sklepie znajdowały się 3 pracownice, jedna z Pań miała okulary ciemne blond włosy i stała za ladą kasową robiąc porządki, druga Pani natomiast układała spodnie, trzecia z pracownic kręciła się koło przymierzalni poprawiając tu i ówdzie ułożenie odzieży. Postanowiłem kupić buty, zatem podszedłem to stojącej na podłodze ekspozycji z butami znajdującej się za manekinami. Nie mogąc znaleźć swojego rozmiaru o pomoc poprosiłem stojąca najbliżej Panią, która układała spodnie. Pani była bardzo miła, znalazła interesujący mnie rozmiar i zachęciła miło do przymierzenia butów kierując mnie odpowiednio do przymierzalni. Przymierzyłem buty, okazały się trafione, zatem postanowiłem je nabyć. Podszedłem do kasy, Pani w okularach od razu przerwała prace porządkowe i miło się uśmiechnęła. Postanowiłem obejrzeć skórzane dodatki na rękę, więc poprosiłem Panią o podanie ze stojaka za kasą 2 sztuk, kiedy zapytałem się o inne, Pracownica bez zastanowienia sięgnęła do szafy i starała się poszukać innych modeli. Ze smutkiem w głosie poinformowała mnie jednak, że nic innego się nie znajdzie. Pani nabiła na kasę buty i mnie skasowała, po czym dodatkowo udzieliła informacji o warunkach gwarancji. Odchodząc od kasy usłyszałem "miłego dnia" i "zapraszamy ponownie". Podsumowując wizytę mogę wystawić jak najlepszą opinię personelowi w sklepie i jakości obsługi. Na nieco mniejszą ocenę zasługuje wygląd sklepu- ułożenie towaru, jednak Panie były w trakcie porządkowania.

Patryk_179

16.09.2011

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze gdy wchodzę...
Zawsze gdy wchodzę do tego sklepu mam wrażenie, że jestem w sklepie z odzieżą używaną. rozmieszczenie i rozkład ubrań jest fatalna. Oprócz tych, które znajdują się na półkach, bardzo dużo leży luzem porozrzucana w koszach. Rozmieszczenie stojaków i półek tez nie jest najlepsze, gdyż utrudniają przemieszczanie się po sklepie. Ceny są przystępne, pracownicy nie zawsze zauważają klientów. Ogólnie w sklepie panuje bałagan.

Artur_430

08.09.2011

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno robiłam zakupy...
Niedawno robiłam zakupy w big starze w CH Magnolia we Wrocławiu. Pani z obsługi podeszła do mnie po ok. minucie czasu. Uśmiechnięta i uprzejma. Wypytała co dokładnie mnie interesuje. Szybko i bez szukania zaprezentowała mi spodnie z wybranego przeze mnie wariantu- niestety tylko dwa fasony. Potrafiła odpowiedzieć na wszystkie zadane pytania. Po przymierzeniu przeze mnie zapytała jak się w nich czuję i czy chciałaby zobaczyć inne spodnie lecz nie „stała nade mną” jak to czasem niestety bywa. Bez fochów odłożyła mi też wybrana parę gdy poprosiłam, że chcę jeszcze pooglądać w innych sklepach. Obsługa rewelacyjna, uprzejma ale nie natarczywa a co ważne ubrana w ciuchy tej marki. Wystarczająca ilość pracowników do pomocy wszystkim klientom. Sklep urządzony w dobrym stylu tylko niestety mały wybór jak na sklep we Wrocławiu

zarejestrowany-uzytkownik

30.08.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacji dokonałam w...
Obserwacji dokonałam w Galerii Rumia w sklepie Big Star. Sprzedawcy mili sympatyczni, dowcipni zawsze znajdą te właściwe spodnie lub inne ubrania. Miła dla ucha, Muzyka uprzyjemnia czas w przymierzalni. Jest czysto, przytulnie, personel sprawia wrażenie osób lubiących swoją pracę. Nie wszystkie towary miały też informację o przecenie. O niektórych przecenach dowiedziałam się dopiero przy kasie.

jakosc_1

25.08.2011

Placówka

Rumia, Sobieskiego 14a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Big Star...
Sklep Big Star w centrum handlowym Forum rzucił mi się bardzo szybko w oczy ze względu na swe logo. Lubię i cenię sobie tę firmę. Ze względu na poziom cen kupuję tu czasem spodnie jeansowe, które są bardzo dobre jakościowo i bardzo dobrze odszyte. W ofercie sklepu jest wiele modeli, więc zazwyczaj nie mam problemu ze znalezieniem pasującego na mnie. Obsługa okazała się tu być bardzo fachowa, ekspedientka bardzo szybko dobrała mi kilka par spodni, poprzedzając to zadaniem mi kilku pytań odnośnie preferencji. Następnie pracownica zaprowadziła mnie do przymierzalni i podała spodnie. W trakcie przymierzania przyszła zapytać, czy spodnie pasują czy ma może któreś wymienić. Obsługa była bardzo sympatyczna i kulturalna.

Marlon

22.08.2011

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Big Star...
Sklep Big Star zlokalizowany jest w Galerii Europa blisko centrum miasta. Jest on utrzymany w czystości, odzież znajduje się na swoich miejscach, porozwieszana na wieszakach lub poukładana na półkach. Sklep posiada dość bogatą ofertę jeansów, a także innych ubrań oraz akcesoriów w świetnej jakości. Ceny nie są tu niskie, jednak podczas wyprzedaży można kupić wybrane produkty w atrakcyjnej cenie. Pracownica sklepu była bardzo miła, przywitała mnie słowami "Dzień dobry" i ochoczo poszukała odpowiedniego dla mnie rozmiaru spodni. Sklep ten bez wątpienia godny jest polecenia.

Karolina_456

18.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się na...
Wybrałem się na zakupy dzinsów. Przechodząc ulicą Szewską wstąpiłem do skepu Big Star. W sklepie panuje miła atmosfera jest wyraźny podział na częśc z odzieżą męską i damską. W tle płynie miła i sympatyczna muzyka. Obsługa jest bardzo życzliwa i pomocna. Nie jest zbyt namlona, ale też nie nieleckcważy klientów. Szukając spodni zapytałem pani o dany fason, niestety w tym sklepie nie było takich, które by mi odpowiadały. Pomyślałem, że może poszukam jakiś innych. Niestety pani, która prosiłem o pomoc nie zaproponowała mi od razu pomocy musiałem ją z niej wyciągać. W końcu stwierdziłęm, że nie chce mi się ciągle prosić o pomoc i wyszedłem

Aleksander_10

17.08.2011

Placówka

Kraków, Szewska 12

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Skle Big Star...
Skle Big Star zlokalizowany jest w Galerii Europa, niedaleko centru miasta. Sklep jest zadbany i czysty. Nigdzie nie było widocznych porozrzucanych śmieci czy też innych zanieczyszczeń, a towar znajdował się na wieszakach lub na półkach. Pracownik sklepu był bardzo miły, chętnie podał mi odpowiedni rozmiar spodni i doradzil jaki fason będzie dla mnie najlepszy. Posiadal odpowiednią wiedzę dotyczącą ubrań znjadujących się w ofercie sklepu. Ceny w sklepie są dość wysokie, jednak jakość bardzo dobra.

Karolina_456

11.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Big Star

Od 1979 roku jeansy sygnowane znakiem BIG STAR są gwarancją najwyższej jakości i designu zgodnego z aktualnymi trendami. Od prawie 40 lat jeansy to żelazny element oferty marki, na przestrzeni lat uzupełniany o kolejne części garderoby oraz modowe dodatki. Dla projektantów BIG STAR praca jest pasją, odzież sztuką użytkową, a jeansy elementem kultury. Zaufanie i lojalność Klientów natomiast, to zobowiązanie do dostarczania produktów najwyższej jakości i odpowiadających zmieniającym się na przestrzeni lat trendom. Nieprzerwanie od 1979 roku.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Big Star?

Roland

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Summer-cha

(4.91)

Lepiej
Gorzej

Sklep Dakota Wolin, sklep z odzieżą i obuwiem

(2.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!