Big Star

(4.72)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (533 z 952)

Wyczyść filtry
Big Star w...
Big Star w Nowej Soli jest ulokowany w centrum miasta, lecz jednak jest sklepem bardzo małym. W środku czekają dwie panie które obsługują klientów W sklepie jest bardzo mało miejsca przez co źle widoczny jest towar dla klientów. Bardzo wąskie przejścia które są nie komfortowe dla klientów . Niestety również i ceny nie należa do najnizszych.

zarejestrowany-uzytkownik

25.02.2012

Placówka

Nowa Sól, Piłsudskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj, udałam się...
Wczoraj, udałam się po zakup spodni. W sklepie zauważyłam jeszcze paru klientów. Sklep był czysty, towar poukładany. Pracownicy widać, znają się na swojej pracy. Udzielali konkretnych odpowiedzi, zadawali pytania dotyczących mojego gustu, pytali jak leżą dane spodnie. Ceny nie są zbyt wysokie co jest dodatkowym plusem. Ogólnie rzecz biorąc chętnie wybiorę się ponownie do tego sklepu :)

Monika_1885

23.02.2012

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep utrzymany w...
Sklep utrzymany w czystości. Personel posiada niezbędną wiedzę na temat produktów, które oferuje. Sprzedawcy są kompetentni. Ich wygląd jest schludny i elegancki. Są skłonni do pomocy klientowi. Ceny nie są zbyt wygórowane. Szeroki wachlarz asortymentu dostaniemy tutaj w każdym rozmiarze jakiego potrzebujemy. Ekspozycja sklepowa jest ciekawa i zachęca aby wejść do środka. Czas obsługi jest bardzo krótki, nie spotkałem się z kolejką do kasy a moje prośby zostały zrealizowane od ręki.

Seba_5

10.02.2012

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłem w sklepie...
Zakupiłem w sklepie spodnie i plecak.Sprzedawczynie z prawdziwym talentem handlowca.Uśmiechnięte, same podchodzą do klienta, uważnie go słuchają i bardzo chętnie służą pomocą. Ja chciałem kupić 1 parę spodni, a dostałem do przymiarki 5 par , z czego wybrałem i kupiłem 2 pary. Sama ekspediientka radziła mnie wybór, nawet raz stwierdziła że ta para żle na mnie leży i przyniosła inną. BRAWO>

Mariusz_616

01.02.2012

Placówka

Warszawa, Fieldorfa 41

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z odzieżą dżinsową sieci BIG Star zlokalizowanego w Wadowicach. Przechodziłam do "dworca" busów i moja uwagę przyciągnęła ciekawie zaaranżowana wystawa. Witryna była perfekcyjnie czysta a prezentowana odzież wyglądała bardzo estetycznie. Weszłam do środka, odrazu zostałam zauważona przez personel sklepu. Personel dął mi werbalnie do zrozumienia, że jest do mojej dyspozycji. Ale nie było nachalnej próby pomocy, zagadania, zwrócenia uwagi na ofertę sklepu. Pozwolono mi swobodnie obejrzeć zarówno ofertę na wyprzedaży jak i pozostałą. Dla mnie własnie to ideał obsługi. Personel odrazu po wejściu do sklepu daje sygnał- jesteśmy gotowi pomóc, ale pozostawia czas na obejrzenie i decyzje czy coś nas zainteresuje czy nie.

Magika

30.01.2012

Placówka

Wadowice, Plac Kościuszki 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielne popołudnie...
W niedzielne popołudnie wybrałam się do Galerii Dominikańskiej we Wrocławiu w celu zakupu Jeansów. Jednym ze sklepów który odwiedziłam był Big Star. Niestety na miejscu byłam bardzo zdziwiona zachowaniem pewnego pracownika pana R. Oczywiście zaraz po wejściu do sklepu zostałam napadnięta i zalana setkami pytań , jakich spodni szukam , jaki rozmiar, krój. Pomimo tego, że chciałam sama znaleźć coś dla siebie, odpowiedziałam i zaczekałam na propozycje od pana R. Dostałam kilka par Jeansów do przymiarki które kompletnie mi się nie podobały, przymierzyłam je i oddałam Panu, który zaczął szukać innych . Rozglądając się po sklepie w oko wpadły mi Jeansy najnowszej kolekcji które były dosyć drogie.Poprosiłam pana aby podał mi ten model Jeansów w moim rozmiarze na co on odparł: TE JEANSY TO NAJNOWSZA KOLEKCJA KTÓRA JEST BARDZO DROGA. Zamiast powiedzieć panu co o tym myślę, byłam tak zdenerwowana że musiałam opuścić ten sklep.Wydawało mi się że powinno im zależeć na jak największej sprzedaży a nie na sprawianiu przykrości klientom, oceniając ich możliwości finansowe.Mam bardzo negatywne odczucie po wizycie w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

25.01.2012

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W niedzielne popołudnie...
W niedzielne popołudnie pojechałem ze soją dziewczyną do Big Stara mieszczącego się w kompleksie handlowym - Galeria Handlowa Factory w miejscowości Luboń k/Poznania. W chodząc do sali sprzedaży zauważyłem ład i porządek polegający na poukładanym towarze oraz wyjątkowej czystości. Towary podzielone na kolekcję damską (prawa strona sklepu) oraz męska (lewa strona sklepu). Zainteresowanie produktami ze strony Klientów duże, 5 sprzedawczyń obsługujących potencjalnych nabywców. W momencie kiedy podeszliśmy do kolekcji męskiej podszedł do nas sprzedawca, powitał nas słowami "dzień dobry", "w czym mogę pomóc". Określiłem czego oczekuję, potrzebuję, czego szukam. Automatycznie sprzedawca zaproponował mi kilka spodni zgodnie z moją "metką" długość nogawek oraz wymiar pasa. Wskazał z grzecznością przymierzalnię oraz zaprosił moją dziewczynę do kolekcji damskiej. Identyczne zachowanie sprzedawcy jak w stosunku do mnie. Nie ukrywam zdecydowaliśmy się na zakup. Oprócz tego sprzedawca poinformował nas o promocji, o rabacie - co zachęciło nas do dodatkowego zakupu - u mnie koszuli, a u mojej dziewczyny bluzki. Pojawił się jednak problem z długością nogawek spodni u mojej dziewczyny, sprzedawca automatycznie odmierzył pożądaną długość i poinformował nas o tym iż w ciągu 5 dni w cenie spodni zostaną one skrócone, że zostanę również poinformowany o tym fakcie telefonicznie. Dlatego też zachęcam innych do kupowania w tym sklepie bo wiedza i kompetencje sprzedawcy, jego zachowanie, znajomość asortymentu, a w tym znajomość promocji, rabatu faktycznie zasługuje na wielki szacunek i podziw. Wiedząc że Panie pracują po 13 godzin dziennie nie zapominają o prawidłowym wyglądzie sali sprzedaży - czystości.

Łukasz_1526

23.01.2012

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani w sklepie...
Pani w sklepie dobrze dobrala mi jeansy. od razu po wejsciu zostalam zauwazona, dlugo wybieralam i nie marudzila, mila uprzejma kobieta, cierpliwa. Duzy wybor spodni i innych elementow ubran. fajne modne fasony na kazda figure, ceny wzgledne, prawie na kazda kieszen. Dostepnosc duza. Plusem jest to, ze skracaja nogawki bezplatnie, mozna bardzo szybko odebrac juz skrocone spodnie i nie placi sie za to. Na sali bardzo czysto, ladnie poukladane swetry, bluzki itp, nic nie porozwalane. Obsluga na kasie tez mila. Bez zastrzezen. Obsluga szybka i sprawna. Raczej dynamiczna niz ospała. polecam.

aldonaemilia

06.01.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na poziomie -1 Galerii Kaskada. Jego powierzchnia jest niewielka ale bardzo dobrze zaplanowana, podzielona na asortyment dla kobiet i dla mężczyzn odpowiednio po prawej i lewej stronie. Skusiła mnie informacja o promocji cenowej na szybie wystawowej sklepu. Jedynym minusem było niewyraźne oznaczenie przecenionych produktów, które spokojnie leżą obok tych nieprzecenionych. Celem były jeansy dla obecnej ze mną dziewczyny. Na początku bardzo grzecznie przywitał się z nami sprzedawca, któremu grzecznie podziękowaliśmy za oferowaną pomoc, ale przed odejściem wskazał nam bardzo uprzejmie gdzie są próbki krojów, tak żebyśmy nie musieli przebierać po półkach, gdzie nota bene jeansy były równo poukładane według podwójnej rozmiarówki.Wybór modeli był bardzo szeroki, więc po paru minutach poszukiwań tym razem podeszła do nas sprzedawczyni i zaoferowała ponownie pomoc. Gdy przeprowadziła rozmowę o poszukiwanych jeansach zaproponowała dwa modele, które nam przypadły do gustu. Minusem okazała się mała przebieralnia i brak dużego lustra, które było dopiero przy wyjściu, co zmuszało do wędrówki z przymierzonymi jeansami przez cały sklep. Dzięki fachowym radom sprzedawczyni już po 5 minutach mieliśmy naprawdę dobrze leżące jeansy. Na koniec pani zaproponowała kartę rabatową i opisała jej plusy. Trzeba podkreślić że sprzedający byli bardzo schludnie ubrani i grzeczni oraz bardzo dobrze zorganizowani. W czasie gdy moja dziewczyna przebierała spodnie, sprzedawczyni szukała podobnych rozmiarów do przymierzenia i rozmawiała ze mną o doborze jeansów. Wyszliśmy ze sklepu bardzo zadowoleni i na pewno jeszcze tam wrócimy.

Kurczak_3

06.01.2012

Placówka

Szczecin, Al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Młoda osoba z...
Młoda osoba z obsługi wytłumaczyła, że jeansy są w promocji. Poprosiłam o pokazanie jeansów. Pani zaczęła poszukiwania odpowiednich rozmiarów i po 3 minutach miałam kilka par do przymierzenia. Pani z obsługi na bieżąco wymieniała mi rozmiary na inne jeśli okazały się za małe bądź za krótkie, donosiła też inne modele. Spędziłam w sklepie niewiele czasu, ale zdążyłam przymierzyć sporo par jeansów. W końcu zdecydowałam się na kupno jednych z nich. Przy kasie szybko i fachowo zostałam obsłużona. Pani poinformowała o warunkach gwarancji. Spodnie zostały zapakowane do reklamówki.

jakosc_1

29.12.2011

Placówka

Szczecin, Al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Big...
W sklepie Big Star jest porządek zarówno na półkach jak i w całym otoczeniu sklepu. Obsługa ubrana schludnie i młodzieżowo, co pozytywnie wpływa na wizerunek sklepu. Asortyment z przeznaczeniem głównie dla młodzieży, duży wybór produktów. Obsługa miła, dbająca o zadowolenie klientów, pomocna w wyborze, stale donosząca odpowiedni rozmiar. Liczne obniżki cenowe przyciągają klientów.

zalogowany_użytkownik

29.12.2011

Placówka

Szczecin, Al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Big Star w...
Big Star w Galerii Rumia.Obsługa salonu powitała mnie zaraz po wejściu do lokalu, a chwilę po tym jak zaczęłam się rozglądać jedna z ekspedientek zaproponowała mi swoją pomoc. Ekspedientka była sympatyczna i chętnie pomogła mi wybrać kilka bluzek, a następnie zaprosiła mnie do przymierzalni. Obsługa była bardzo kompetentna i fachowa. W sklepie panował porządek, regały były rozstawione w sposób przemyślany, praktyczny.

jakosc_1

22.12.2011

Placówka

Rumia, Sobieskiego 14a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Galerii Rumia...
W Galerii Rumia postanowiłem zrobić zakupy, szukałem głównie jeansów. Wstąpiłem do Big Star obejrzeć oferowany towar. W sklepie był spory ruch. Obejrzałem dokładnie całą ekspozycję sklepu. Wybrałem jedną parę spodni. Udałem się do przymierzalni aby przymierzyć jeansy. W sklepie panuje ład, wszystkie rzeczy są na bieżąco układane. Obsługa szybka i fachowa.

zalogowany_użytkownik

22.12.2011

Placówka

Rumia, Sobieskiego 14a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Big Star...
W Big Star w Galerii Emka w Koszalinie. Od wejścia spotkałem się z miłym przywitaniem. Poprosiłem od razu pomoc. Powiedziałem jakich spodni szukam. Ekspedientka mówiła o spodniach idealnych na każdą okazję, dających poczucie komfortu i wygody bez względu na sytuację. Oglądałem, przymierzałem i nic nie wybrałem. Obsługa miła i uprzejma.

zalogowany_użytkownik

20.12.2011

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłem do sklepu...
Wstąpiłem do sklepu odzieżowego Big Star w Centrum Handlowym Klif w Gdyni. Sklep ma ładną wystawę oraz czystą strefę wejścia. Panowała miła atmosfera. Podczas oglądania odzieży jeden z pracowników podszedł do mnie z chęcią udzielenia pomocy. Był miły, kulturalny. Pomógł wybrać odpowiedni produkt i pokazał inne jego rozmiary. Drugi pracownik również wykonywał poprawnie pracę, pomagając innym klientom przy wyborze odzieży. W sklepie ładnie rozłożony asortyment. Na podłodze nie zauważyłem zbędnych rzeczy.

zalogowany_użytkownik

19.12.2011

Placówka

Gdynia, Al. Zwyciestwa 256

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chwilę się zastanawiała...
Chwilę się zastanawiała i jednak weszłam. Już z pasażu było widać wyraźne rozdzielenie kolekcji. Panowie na prawo.panie zdecydowanie na lewo. W końcu nie każdy często odwiedza sklep i zna kolekcje.Dla mnie, która sporadycznie kupuje dżinsy było to bardzo wygodne. Odrazu skierowałam się na lewo na dział damski. tabliczka wisząca nad działem informująca, ze to strefa damska bardzo mi się spodobała. Wybór olbrzymi rożne typy nogawek. Personel uśmiechnięty i bardzo chętny do pomocy i dobrze widoczny na sklepie. Podłoga w idealnym ładzie i czystości. Na półkach nie było kurzu czy brudu.

Magika

17.12.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Big Star w...
Big Star w Galerii Rozrywkowo-Handlowej Focus Mall w Bydgoszczy. Przy wejściu do sklepu jeden z pracowników powitał mnie skinieniem głowy i "dzień dobry". Pracownik miał przypięty identyfikator z imieniem. W sklepie panował porządek. Udałem się w stronę regału ze spodniami. Przez chwilę przyglądałem się im. Jeden ze sprzedawców spytał czy może mi pomóc. Poprosiłem o spodnie. Pokazano mi kilka modeli spodni. Poprosiłem o jeansy. Sprzedawca spytał jaki mam rozmiar w pasie. Niestety nie wiedziałem tego. Sprzedawca dał mi miarę. Po przymierzeniu okazało się, że nie pasowały. Na koniec ekspedientka poinformowała mnie, iż materiał jest wysokiej jakości.

zalogowany_użytkownik

15.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep Big...
Odwiedziłam sklep Big Star w Galerii Pomorskiej w Bydgoszczy, aby zorientować się jakie są tam spodnie. Gdy weszłam do sklepu zostałam oczarowana kolekcją jeansami. W sklepie było czysto. Ubrania były estetycznie poukładane i dobrze wyeksponowane. Kiedy przybyłam do Big Star podeszła do mnie jedna z pracownic i zapytała czy mogłaby mi w czymś pomóc. Podziękowałam jej za ofertę pomocy. Szczerze mówiąc nie przepadam, gdy pracownicy mnie zagadują i pytają o pomoc. Wolę na spokojnie zapoznać się z ofertą i samodzielnie poprosić o ewentualną pomoc.

jakosc_1

14.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gorączka świątecznych zakupów....
Gorączka świątecznych zakupów. Odwiedziłem Big Star w Galerii Pomorskiej w Bydgoszczy. Sklep utrzymany w czystosci, na wejściu miłe przywitanie, obsługa bardzo miła, kompetentna, pomocna. Towar dobrze wyeksponowany, poukładany tematycznie. Pracownica informowała o bieżącej promocji, doradzała w miły sposób, zachęcając do zrobienia zakupów. Zakupiony towar był estetycznie pakowany. Zaobserwowalem, iż kasjerka wydawała paragony. Po dokonaniu transakcji kasjerka zapraszała do ponownego odwiedzenia sklepu.

zalogowany_użytkownik

14.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Big Star...
Sklep Big Star to już niestety nie jest to samo co kiedyś. Od dłuższego czasu zauważyłem, że oferowany tam towar jest coraz mniej atrakcyjny i bardzo odbiega od oferty konkurencji. Ceny towaru kształtują się natomiast na zbyt wysokim poziomie w porównaniu z tak mierną ofertą. Lokal był zadbany i było widać, że personel dba nie tylko o porządek, ale także i o ekspozycję, jednak oferta nie była zbyt bogata. Obsługa bardzo chętnie zaoferowała mi swoją pomoc i starała się spełnić moje oczekiwania, jednak wśród oferowanych przez ekspedientkę spodni nie znalazłem tam niczego co chciałbym chociaż przymierzyć. Uważam, że to duża szkoda, że ich oferta tak się pogorszyła, ponieważ zawsze lubiłem i ceniłem sobie ich odzież.

Marlon

13.12.2011

Placówka

Szczecin, Al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Big Star

Od 1979 roku jeansy sygnowane znakiem BIG STAR są gwarancją najwyższej jakości i designu zgodnego z aktualnymi trendami. Od prawie 40 lat jeansy to żelazny element oferty marki, na przestrzeni lat uzupełniany o kolejne części garderoby oraz modowe dodatki. Dla projektantów BIG STAR praca jest pasją, odzież sztuką użytkową, a jeansy elementem kultury. Zaufanie i lojalność Klientów natomiast, to zobowiązanie do dostarczania produktów najwyższej jakości i odpowiadających zmieniającym się na przestrzeni lat trendom. Nieprzerwanie od 1979 roku.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Big Star?

Milena

(2.50)

Lepiej
Gorzej

butik.net.pl

(4.60)

Lepiej
Gorzej

Monti

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Dodaj własną opinię!