Big Star

(4.38)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (530 z 921)

Wyczyść filtry
W niedzielne popołudnie...
W niedzielne popołudnie pojechałem ze soją dziewczyną do Big Stara mieszczącego się w kompleksie handlowym - Galeria Handlowa Factory w miejscowości Luboń k/Poznania. W chodząc do sali sprzedaży zauważyłem ład i porządek polegający na poukładanym towarze oraz wyjątkowej czystości. Towary podzielone na kolekcję damską (prawa strona sklepu) oraz męska (lewa strona sklepu). Zainteresowanie produktami ze strony Klientów duże, 5 sprzedawczyń obsługujących potencjalnych nabywców. W momencie kiedy podeszliśmy do kolekcji męskiej podszedł do nas sprzedawca, powitał nas słowami "dzień dobry", "w czym mogę pomóc". Określiłem czego oczekuję, potrzebuję, czego szukam. Automatycznie sprzedawca zaproponował mi kilka spodni zgodnie z moją "metką" długość nogawek oraz wymiar pasa. Wskazał z grzecznością przymierzalnię oraz zaprosił moją dziewczynę do kolekcji damskiej. Identyczne zachowanie sprzedawcy jak w stosunku do mnie. Nie ukrywam zdecydowaliśmy się na zakup. Oprócz tego sprzedawca poinformował nas o promocji, o rabacie - co zachęciło nas do dodatkowego zakupu - u mnie koszuli, a u mojej dziewczyny bluzki. Pojawił się jednak problem z długością nogawek spodni u mojej dziewczyny, sprzedawca automatycznie odmierzył pożądaną długość i poinformował nas o tym iż w ciągu 5 dni w cenie spodni zostaną one skrócone, że zostanę również poinformowany o tym fakcie telefonicznie. Dlatego też zachęcam innych do kupowania w tym sklepie bo wiedza i kompetencje sprzedawcy, jego zachowanie, znajomość asortymentu, a w tym znajomość promocji, rabatu faktycznie zasługuje na wielki szacunek i podziw. Wiedząc że Panie pracują po 13 godzin dziennie nie zapominają o prawidłowym wyglądzie sali sprzedaży - czystości.

Łukasz_1526

23.01.2012

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani w sklepie...
Pani w sklepie dobrze dobrala mi jeansy. od razu po wejsciu zostalam zauwazona, dlugo wybieralam i nie marudzila, mila uprzejma kobieta, cierpliwa. Duzy wybor spodni i innych elementow ubran. fajne modne fasony na kazda figure, ceny wzgledne, prawie na kazda kieszen. Dostepnosc duza. Plusem jest to, ze skracaja nogawki bezplatnie, mozna bardzo szybko odebrac juz skrocone spodnie i nie placi sie za to. Na sali bardzo czysto, ladnie poukladane swetry, bluzki itp, nic nie porozwalane. Obsluga na kasie tez mila. Bez zastrzezen. Obsluga szybka i sprawna. Raczej dynamiczna niz ospała. polecam.

aldonaemilia

06.01.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep znajduje się...
Sklep znajduje się na poziomie -1 Galerii Kaskada. Jego powierzchnia jest niewielka ale bardzo dobrze zaplanowana, podzielona na asortyment dla kobiet i dla mężczyzn odpowiednio po prawej i lewej stronie. Skusiła mnie informacja o promocji cenowej na szybie wystawowej sklepu. Jedynym minusem było niewyraźne oznaczenie przecenionych produktów, które spokojnie leżą obok tych nieprzecenionych. Celem były jeansy dla obecnej ze mną dziewczyny. Na początku bardzo grzecznie przywitał się z nami sprzedawca, któremu grzecznie podziękowaliśmy za oferowaną pomoc, ale przed odejściem wskazał nam bardzo uprzejmie gdzie są próbki krojów, tak żebyśmy nie musieli przebierać po półkach, gdzie nota bene jeansy były równo poukładane według podwójnej rozmiarówki.Wybór modeli był bardzo szeroki, więc po paru minutach poszukiwań tym razem podeszła do nas sprzedawczyni i zaoferowała ponownie pomoc. Gdy przeprowadziła rozmowę o poszukiwanych jeansach zaproponowała dwa modele, które nam przypadły do gustu. Minusem okazała się mała przebieralnia i brak dużego lustra, które było dopiero przy wyjściu, co zmuszało do wędrówki z przymierzonymi jeansami przez cały sklep. Dzięki fachowym radom sprzedawczyni już po 5 minutach mieliśmy naprawdę dobrze leżące jeansy. Na koniec pani zaproponowała kartę rabatową i opisała jej plusy. Trzeba podkreślić że sprzedający byli bardzo schludnie ubrani i grzeczni oraz bardzo dobrze zorganizowani. W czasie gdy moja dziewczyna przebierała spodnie, sprzedawczyni szukała podobnych rozmiarów do przymierzenia i rozmawiała ze mną o doborze jeansów. Wyszliśmy ze sklepu bardzo zadowoleni i na pewno jeszcze tam wrócimy.

Kurczak_3

06.01.2012

Placówka

Szczecin, Al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (9)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Młoda osoba z...
Młoda osoba z obsługi wytłumaczyła, że jeansy są w promocji. Poprosiłam o pokazanie jeansów. Pani zaczęła poszukiwania odpowiednich rozmiarów i po 3 minutach miałam kilka par do przymierzenia. Pani z obsługi na bieżąco wymieniała mi rozmiary na inne jeśli okazały się za małe bądź za krótkie, donosiła też inne modele. Spędziłam w sklepie niewiele czasu, ale zdążyłam przymierzyć sporo par jeansów. W końcu zdecydowałam się na kupno jednych z nich. Przy kasie szybko i fachowo zostałam obsłużona. Pani poinformowała o warunkach gwarancji. Spodnie zostały zapakowane do reklamówki.

jakosc_1

29.12.2011

Placówka

Szczecin, Al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie Big...
W sklepie Big Star jest porządek zarówno na półkach jak i w całym otoczeniu sklepu. Obsługa ubrana schludnie i młodzieżowo, co pozytywnie wpływa na wizerunek sklepu. Asortyment z przeznaczeniem głównie dla młodzieży, duży wybór produktów. Obsługa miła, dbająca o zadowolenie klientów, pomocna w wyborze, stale donosząca odpowiedni rozmiar. Liczne obniżki cenowe przyciągają klientów.

zalogowany_użytkownik

29.12.2011

Placówka

Szczecin, Al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Big Star w...
Big Star w Galerii Rumia.Obsługa salonu powitała mnie zaraz po wejściu do lokalu, a chwilę po tym jak zaczęłam się rozglądać jedna z ekspedientek zaproponowała mi swoją pomoc. Ekspedientka była sympatyczna i chętnie pomogła mi wybrać kilka bluzek, a następnie zaprosiła mnie do przymierzalni. Obsługa była bardzo kompetentna i fachowa. W sklepie panował porządek, regały były rozstawione w sposób przemyślany, praktyczny.

jakosc_1

22.12.2011

Placówka

Rumia, Sobieskiego 14a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Galerii Rumia...
W Galerii Rumia postanowiłem zrobić zakupy, szukałem głównie jeansów. Wstąpiłem do Big Star obejrzeć oferowany towar. W sklepie był spory ruch. Obejrzałem dokładnie całą ekspozycję sklepu. Wybrałem jedną parę spodni. Udałem się do przymierzalni aby przymierzyć jeansy. W sklepie panuje ład, wszystkie rzeczy są na bieżąco układane. Obsługa szybka i fachowa.

zalogowany_użytkownik

22.12.2011

Placówka

Rumia, Sobieskiego 14a

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Big Star...
W Big Star w Galerii Emka w Koszalinie. Od wejścia spotkałem się z miłym przywitaniem. Poprosiłem od razu pomoc. Powiedziałem jakich spodni szukam. Ekspedientka mówiła o spodniach idealnych na każdą okazję, dających poczucie komfortu i wygody bez względu na sytuację. Oglądałem, przymierzałem i nic nie wybrałem. Obsługa miła i uprzejma.

zalogowany_użytkownik

20.12.2011

Placówka

Koszalin, Jana Pawła II 20

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiłem do sklepu...
Wstąpiłem do sklepu odzieżowego Big Star w Centrum Handlowym Klif w Gdyni. Sklep ma ładną wystawę oraz czystą strefę wejścia. Panowała miła atmosfera. Podczas oglądania odzieży jeden z pracowników podszedł do mnie z chęcią udzielenia pomocy. Był miły, kulturalny. Pomógł wybrać odpowiedni produkt i pokazał inne jego rozmiary. Drugi pracownik również wykonywał poprawnie pracę, pomagając innym klientom przy wyborze odzieży. W sklepie ładnie rozłożony asortyment. Na podłodze nie zauważyłem zbędnych rzeczy.

zalogowany_użytkownik

19.12.2011

Placówka

Gdynia, Al. Zwyciestwa 256

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chwilę się zastanawiała...
Chwilę się zastanawiała i jednak weszłam. Już z pasażu było widać wyraźne rozdzielenie kolekcji. Panowie na prawo.panie zdecydowanie na lewo. W końcu nie każdy często odwiedza sklep i zna kolekcje.Dla mnie, która sporadycznie kupuje dżinsy było to bardzo wygodne. Odrazu skierowałam się na lewo na dział damski. tabliczka wisząca nad działem informująca, ze to strefa damska bardzo mi się spodobała. Wybór olbrzymi rożne typy nogawek. Personel uśmiechnięty i bardzo chętny do pomocy i dobrze widoczny na sklepie. Podłoga w idealnym ładzie i czystości. Na półkach nie było kurzu czy brudu.

Magika

17.12.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Big Star w...
Big Star w Galerii Rozrywkowo-Handlowej Focus Mall w Bydgoszczy. Przy wejściu do sklepu jeden z pracowników powitał mnie skinieniem głowy i "dzień dobry". Pracownik miał przypięty identyfikator z imieniem. W sklepie panował porządek. Udałem się w stronę regału ze spodniami. Przez chwilę przyglądałem się im. Jeden ze sprzedawców spytał czy może mi pomóc. Poprosiłem o spodnie. Pokazano mi kilka modeli spodni. Poprosiłem o jeansy. Sprzedawca spytał jaki mam rozmiar w pasie. Niestety nie wiedziałem tego. Sprzedawca dał mi miarę. Po przymierzeniu okazało się, że nie pasowały. Na koniec ekspedientka poinformowała mnie, iż materiał jest wysokiej jakości.

zalogowany_użytkownik

15.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam sklep Big...
Odwiedziłam sklep Big Star w Galerii Pomorskiej w Bydgoszczy, aby zorientować się jakie są tam spodnie. Gdy weszłam do sklepu zostałam oczarowana kolekcją jeansami. W sklepie było czysto. Ubrania były estetycznie poukładane i dobrze wyeksponowane. Kiedy przybyłam do Big Star podeszła do mnie jedna z pracownic i zapytała czy mogłaby mi w czymś pomóc. Podziękowałam jej za ofertę pomocy. Szczerze mówiąc nie przepadam, gdy pracownicy mnie zagadują i pytają o pomoc. Wolę na spokojnie zapoznać się z ofertą i samodzielnie poprosić o ewentualną pomoc.

jakosc_1

14.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gorączka świątecznych zakupów....
Gorączka świątecznych zakupów. Odwiedziłem Big Star w Galerii Pomorskiej w Bydgoszczy. Sklep utrzymany w czystosci, na wejściu miłe przywitanie, obsługa bardzo miła, kompetentna, pomocna. Towar dobrze wyeksponowany, poukładany tematycznie. Pracownica informowała o bieżącej promocji, doradzała w miły sposób, zachęcając do zrobienia zakupów. Zakupiony towar był estetycznie pakowany. Zaobserwowalem, iż kasjerka wydawała paragony. Po dokonaniu transakcji kasjerka zapraszała do ponownego odwiedzenia sklepu.

zalogowany_użytkownik

14.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Big Star...
Sklep Big Star to już niestety nie jest to samo co kiedyś. Od dłuższego czasu zauważyłem, że oferowany tam towar jest coraz mniej atrakcyjny i bardzo odbiega od oferty konkurencji. Ceny towaru kształtują się natomiast na zbyt wysokim poziomie w porównaniu z tak mierną ofertą. Lokal był zadbany i było widać, że personel dba nie tylko o porządek, ale także i o ekspozycję, jednak oferta nie była zbyt bogata. Obsługa bardzo chętnie zaoferowała mi swoją pomoc i starała się spełnić moje oczekiwania, jednak wśród oferowanych przez ekspedientkę spodni nie znalazłem tam niczego co chciałbym chociaż przymierzyć. Uważam, że to duża szkoda, że ich oferta tak się pogorszyła, ponieważ zawsze lubiłem i ceniłem sobie ich odzież.

Marlon

13.12.2011

Placówka

Szczecin, Al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Big Star...
Sklep Big Star w centrum handlowym outlet factory jest sporej wielkości, oprócz dżinsów dostaniemy tu też bluzy, koszule itp. W sklepie było czysto, ubrania były uporzadkowane. Oglądałem spodnie dżinsowe, ceny były dość przystępne, a obsługa uprzejma i zasługująca na pochwałą. Pracownica zainteresowała sie moją osobą, podeszła sprawdzić czy potrzebuję pomocy (widziała, że przekładam spodnie, szukam czegoś) i pomogła mi poszukać mojego rozmiaru. W przymierzalni było odpowiednie oświetlenie i lustro pozwalające obejrzeć calą sylwetkę, tam też było czysto i porzadnie. Spodnie były fajnie uszyte, wyglądały na porzadne, niestety nie leżały na mnie dobrze, w przeciwnym razie zdecydowałbym się na zakup. Do sklepu z pewnością jeszcze wróce, bo obsługa zrobiła na mnie pozywtyne wrażenie, a ceny były zachęcające.

Born

13.12.2011

Placówka

Luboń, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
1) wiedza i...
1) wiedza i kompetencje personelu - bardzo malo fachowy personel, nie potrafi doradzic w doborze fasonu jeansow, nie wspominajac o rozmiaach. Jedna pani nie znala dokladnie oferty wlasnego sklepu. 2) Zachowanie i wygląd personelu - niby usmiech, ale jakis taki krzywy... Zachowanie poprawne, niestety nie zostalam mile zaskoczona zadnym akcentem, a poprszony o rade pan byl dosc opryskliwy. 3) Oferta, cena - ceny jak na sklep jeansowy przystepne, oferta standardowa, troche zabraklo mi do wyboru roznych koszul. 4) Organizacja i czas obsługi - czas szybki, bo kolejek tam raczej nie widuje...ale pracownicy troche za duzo czasu spedzaja na zapleczu. 5) Wygląd miejsca obsługi - salon postindustrialny, jak inne salony marki...ma to swoj klimat, ale ja w nim niestety nie gustuje. I ta glosna muzyka :/

zarejestrowany-uzytkownik

12.12.2011

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Big Star...
Sklep Big Star zlokalizowany jest na terenie Galerii Słupsk. Witryny kusiły informacjami o zniżkach cen, więc weszłam, aby wypatrzeć coś dla siebie. Towaru w tym sklepie jest całe mnóstwo i trzeba spędzić w nim trochę czasu, żeby wszystko obejrzeć. Zwrócilam uwagę na jeansy. Nie udało mi się w wybranym modelu znaleźć mojego rozmiaru, więc poprosiłam o pomoc sprzedawczynię. Bez problemu a wręcz z dużym zaangażowaniem rozpoczęła poszukiwania. Jej również nie udało się znaleźć mojego rozmiaru, jednak zaproponowała mi inne modele i starała się, abym nie wyszła z zakupów z niczym. Przymierzyłam wybrane spodnie, ale niestety nie wyglądałam ani nie czułam się w nich dobrze. Niczego nie kupiłam, ale z obsługi byłam zadowolona.

jakosc_1

12.12.2011

Placówka

Słupsk, Tuwima 32-33

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w Centrum...
Będąc w Centrum Handlowym Bielawy w Toruniu wstąpiłem do sklepu Big Star. W tym sklepie panuje idealny porządek. Czystość, przyjemny zapach i wystrój, logika w rozmieszczeniu regałów i wieszaków zachęca do zakupów. Sklep oferuje szeroki asortyment modeli jeansowych i dzianinowych z ciekawymi wykończeniami i najmodniejszymi krojami, w każdym rozmiarze. Poprosiłem o pomoc. Miła nie nachalna ale gotowa do pomocy obsługa sprawia, że przebywanie i oglądanie sprawia przyjemność. Spodnie idealne na każdą okazję, dające poczucie komfortu i wygody bez względu na sytuację. Tak się złożyło. że nic nie kupiłem. Podziękowałem. Ekspedientka z uśmiechem podziękowała i zaprosiła do odwiedzenia sklepu.

zalogowany_użytkownik

10.12.2011

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ten sklep znajduje...
Ten sklep znajduje się w małym centrum handlowym o nazwie City Point. Wybrałem się tam, aby rozejrzeć się za dżinsami. Rozglądałem się po sklepie, wystrój i otoczenie sklepu bez rewelacji. Poprosiłem kobietę która tam pracowała o pomoc. Powiedziałem czego szukam i jaki mam rozmiar. Niestety jej pomoc niebyła zbyt udana, dość długo szukała odpowiedniego rozmiaru robiąc przy tym małe zamieszanie. Przymierzyłem jedną parę spodni podziękowałem i wyszedłem. Nie chciałem męczyć dłużej tej pani, miała chyba zły dzień bo była bardzo rozkojarzona.

Tomasz_1495

09.12.2011

Placówka

Tychy, Jana Pawła II 16/18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu ekspedientka delikatnie mnie przywitała,po 3 minutach podeszła i w sposób bardzo grzeczny rozpoczęła rozmowę kierując się w kierunku towaru o jaki pytałam.W momencie ,kiedy oglądałam odsunęła się na bok i pozwoliła na spokojne zapoznanie się z asortymentem ,jednocześnie cały czas była w zasięgu mojego wzroku.Po wybraniu rzeczy skierowała się ze mną do kasy oferując dodatki,ale muszę zaznaczyć,że "sprzedawała" informacje robiąc to w sposób perfekcyjny(nie czułam się zobowiązana do zakupu dodatkowej rzeczy,a mimo wszystko nakłoniła mnie do zakupu.) Ogólna ocena celująca

LenaBarbara

09.12.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Big Star

Od 1979 roku jeansy sygnowane znakiem BIG STAR są gwarancją najwyższej jakości i designu zgodnego z aktualnymi trendami. Od prawie 40 lat jeansy to żelazny element oferty marki, na przestrzeni lat uzupełniany o kolejne części garderoby oraz modowe dodatki. Dla projektantów BIG STAR praca jest pasją, odzież sztuką użytkową, a jeansy elementem kultury. Zaufanie i lojalność Klientów natomiast, to zobowiązanie do dostarczania produktów najwyższej jakości i odpowiadających zmieniającym się na przestrzeni lat trendom. Nieprzerwanie od 1979 roku.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Big Star?

Labels & Love Boutique

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Robod

(4.48)

Lepiej
Gorzej

Eureka

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Dobrze.
Dobrze.
Dodaj własną opinię!