Apart

(3.49)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (991 z 1651)

W trakcie przekraczania...
W trakcie przekraczania progu salonu, sprzedawczyni obrzuciła mnie i męża spojrzeniem, którego wymowa mogła być następująca: "Znowu jacyś nudziarze przyszli".Zajęta składaniem pustych pudeł kartonowych nie zwracała na nas uwagi. A gdy stwierdziła, że może wreszcie kogoś obsłuży, wybrała panią, która weszła do salonu po nas. Na szczęście, obserwując w jaki sposób ją obsługuje, podjęliśmy jedyną słuszną decyzję i opuściliśmy ten salon. Rozumiem, że ludzie mają lepsze i gorsze dni, ale traktować klientów jak zło konieczne, to lekka przesada. Gdy opowiadałam tą historię koleżance z pracy, okazało się, że jej mąż kupował tam ostatnio bransoletkę beads. Ta sama. jak się okazało, Pani zapewniała go, że każdy element bransoletki będzie mógł wymienić lub zwrócić, gdy się ona nie spodoba, po czym poobcinała wszystkie metki. Gdy zapytał, czy mimo to będzie mógł zwrócić, odpowiedziała - oczywiście. Jednak jak się okazało tydzień później, z wymiany nici, bo metki są poodcinane. Kompletna masakra.

joannaW1

15.03.2011

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (2)
w pile na...
w pile na ulicy bydgoskiej w budynu tesco miesci sie salon apartu pracuje tam koło czterech osób każda elegancko ubrana służąca pomocą wielki wybór różnego rodzaju biżuterii kiedy o coś prosisz zartas leca z pomoca cierpliwie tłumacza doradzaja fachowo przestronne gabloty utrzymane w czystosci serdecznie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Niestety, byłam niemile...
Niestety, byłam niemile zakoczona odwiedzajac ten salon, ponieważ zazwyczaj spotykałam się z dobrą jakością obsługi. Podczas poszukiwania pierścionka spotkala się z niemiłą i oschłą obsługą, a nawet jestem w stanie stierdzić, iż czułam się w salonie jak intruz. odniosłam też wrażenie, iż sprzedawcy mają wyniosłe mniemanie o sobie i klient, którym byłam nie jest godny ich uwagi.

Justyna_374

07.03.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (23)
Witam, ostatnio trochę...
Witam, ostatnio trochę dokonaliśmy zakupów w Aparcie, obsługiwał nas jeden z kierowników. Mąż pomylił rozmiar pierścionka i chciał zamienić na większy. Trwało to długo, bo ok. miesiąca, ale zrozumiałe jest, że należy dokonać ekspertyz czy zamieniana biżuteria jest autentyczna. Ale zostało zamienione bezproblemowo. Za każdym razem, jak odwiedzam ten salon i troszkę marudzę, zawsze jestem obsługiwana należycie. Obecnie przymierzam się do zakupu kolejnego kompletu biżuteri i dokonam go właśnie w Aparcie. Mają tylko mały wybór spinek do mankietów:(, albo muszę zmienić gust :). Zapraszam do Apartu

Melcosia

05.03.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (5)
Witam, zakupiłam samochodzik...
Witam, zakupiłam samochodzik zdalnie sterowany, okazało się że jest uszkodzony, po zgłoszeniu w punkcie problemu został wymieniony "od tzw. ręki". Polecem korzystanie z tego sklepu. Jednak, proszę pamiętać, aby przy zakupach dokładnie oglądać ubranka. W promocji zakupiłam szlafrok i niestety był rozpruty kaptur. Nie zgłaszałam tego problemu, ale w przyszłości zwrócę na ten fakt uwagę.

Melcosia

05.03.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Pani doradziła i pomogła w wyborze. Czysto schludnie i przyjemnie. Kupowałam łańcuszek i zależało Nam mi na dyżym rozmiarze oczek i atarkcyjnej cenie. To wszystko udało się w sklepie Apart.Na koniec ładne opakowanie i torebka. W sam raz na prezent , polecam wszystkim. Szczególnie salon w Port Łódź.

orinoko

03.03.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Chciałam kupić sznurek...
Chciałam kupić sznurek pereł. Weszłam do salonu, w którym grupa sprzedawców stała w jednym miejscu o czymś rozmawiając. Rozmowa musiała być interesująca, bowiem nikt nie zauważył mojego wejścia. Po chwili sama odszukałam gablotę z perłami i poprosiłam o podejście kogoś z pracowników. Przyznać muszą, że jeden z mężczyzn niezwłocznie podszedł i podawał mi biżuterie, o którą prosiłam. Jego zachowanie w tym momencie nie budziło żadnych moich zastrzeżeń. Zaznaczam, że w salonie byłam z córką, przez cały czas mojej wizyty żaden inny klient do niego nie wchodził. Nie mogąc się zdecydować na dokonanie wyboru, po chwili wyszłyśmy ze sklepu. Niespełna pół godziny później wróciłyśmy i znów salon był pusty, a grupa sprzedawców dalej rozmawiała stojąc w grupie i nikogo wokół siebie nie widząc. Powiedziałam, że zdecydowałam się na towar, który przed kilkunastoma minutami oglądałam i mierzyłam. W odpowiedzi usłyszałam od jednej z pań: Nie wiem co pani oglądała i co pani mierzyła. Słowa wypowiedziane były z dużym zniecierpliwieniem. Poczułam się dotknięta zwłaszcza tonem, jakim te słowa zostały wypowiedziane. Wydaje mi się dziwne, że personel sklepowy nie zapamiętał JEDYNEJ klientki, a jeśli nawet nie zapamiętał, to sposób odezwania się uważam za niestosowny.

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2011

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (0)
Bardzo ładny salon...
Bardzo ładny salon z elegancką biżuterią, super jakości, ale niestety w dużej cenie - chociaż jeżeli chcemy mieć coś dobrej jakości to niestety trzeba za to sporo zapłacić. W salonie jest czysto i jasno dzięki czemu cała kolekcja prezentuje się przepięknie. Obsługa jest w pełni profesjonalna i chętnie pomaga. Dbają aby wizerunek firmy był bardzo dobry. Serdecznie polecam.

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich, Arkady Wrocławskie 2

Nie zgadzam się (1)
Na stronie odrazu...
Na stronie odrazu widoczne jest charakterystyczne logo tej firmy. A poniżej są zdjęcia biżuterii. Nie ma wątpliwości co do tego, że trafiliśmy do świata biżuterii. Strona ma stonowaną kolorystykę, Menu jest proste i intuicyjne. Podział menu: diamenty, złoto, srebro, obrączki, biżuteria męska, zegarki, akcesorii pozwala nam na szybsze poruszanie się po stronie i omijanie działów , których produkty nas nie interesują. Prezentacja w obrębie każdej kategorii bardzo uporządkowana i przejrzysta. Sklep internetowy: TAK, możliwość zakupów na stronie facebook:NIE

Magika

15.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Apart jest to...
Apart jest to naprawdę super sklep gdzie dostaniemy bardzo ładną i super jakości biżuterię itp. Jak w każdym Aparcie obsługa jest tutaj w pełni profesjonalna i ładnie ubrana. Chętnie pomagają, bo już po wejściu do sklepu pytają czy nie potrzebujemy pomocy. W samym sklepie jest czysto i całość jest zadbana - szyby czysty nie wypalcowane, co na pewno kosztuje załogę sporo pracy. Serdecznie polecam.

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (3)
Dziś udałem się...
Dziś udałem się do salonu jubilerskiego Apart, aby wybrać upominek dla mojej Walentynki. Wybór był spory. Pani tam pracująca bardzo się starała, żeby pokazać mi jak najwięcej interesujących mnie rzeczy. Pani była uprzejma i z chęcią, nie okazując zniecierpliwienia, obsługiwała mnie. Sklep czysty, witryny sklepowe i gabloty wypolerowane. Jestem zadowolony, mimo że nic nie wybrałem.

Marcin_1182

14.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna i kulturalna...
Profesjonalna i kulturalna obsługa. Wchodząc do sklepu zostajemy przywitani z uśmiechem na twarzy, obsługa jest ładnie ubrana. Po wejściu zostałem zapytany czy nie potrzebuję pomocy, ja odmówiłem, bo akurat wszedłem właściwie z ciekawości, Pani zasugerowała, że w razie potrzeby śmiało można pytać, bo chętnie pomoże. W salonie było czysto, wszystko jest poukładane i dobrze widoczne. Tylko te ceny ... Lecz jestem świadomy tego, że za jakość trzeba płacić. Na prawdę warto odwiedzić salon Aparta, bo zostaniemy na prawdę dobrze potraktowani.

Mateusz_375

14.02.2011

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (1)
Salon zadbany, czyściutko...
Salon zadbany, czyściutko wewnątrz, a także czyste gabloty bez odbitych palcy, miła i profesjonalna obsługa, duży szyld , widoczny salon z daleka, duży wybór biżuterii, ceny dla każdej kieszeni, możliwość zamiany w razie gdyby biżuteria się nie spodobała.Możliwość zapłaty kartą, w pobliżu bankomat.

zarejestrowany-uzytkownik

14.02.2011

Placówka

Kielce, MASSALSKIEGO 3

Nie zgadzam się (2)
W poszukiwaniu prezentu...
W poszukiwaniu prezentu udałam sieta do sklepu APART w CH Viktoria w Wałbrzychu. Jednak obsługa, którą tam spotkałam zdecydoanie nie zachęciła mnie do dłuższego pobytu w sklepie. W salonie był młody mężczyzna i młoda kobieta. Żadne z nich nie zapytalo się czego szukam i czy mi w czyms pomóc. Rozejrzałam się w koło i wyszłam do konkurencji. Zero zainterseowania klientem.

zalogowany_użytkownik

14.02.2011

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (2)
Zajrzałem na stronę...
Zajrzałem na stronę z czystej ciekawości. Strona przejrzysta, przeważa biel, wiec wydaje sie lekko sterylna. Logo firmy widoczne na samym środku, widoczna jest również reklama ze znana polską modelką. Menu jest proste i łatwo się po nim poruszać. Rodzaje biżuterii i zegarków są posortowane co ułatwia szukanie danego produktu. Plusem są widoczne ceny każdego z produktów. Na stronie widniej aktualnie konkusr z okazji walentynek.

Grzegorz_286

12.02.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
W Aparcie w...
W Aparcie w Pasażu Rondo oglądałam zegarki. Jest w czym wybierać, ale w innych salonach tej sieci wybór jest większy. Salon jest elegancki, zadbany. Wzrok przyciąga czysta i efektowna witryna. Obsługująca mnie pracownica nie umiała specjalnie nawiązać kontaktu z klientem, była uprzejma, ale zabrakło mi z jej strony inicjatywy, entuzjazmu.

Karolina_962

11.02.2011

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (0)
JEDYNYM MINUSEM JEST...
JEDYNYM MINUSEM JEST WYSOKA CENA , CHOCIAŻ JEST ZA TO DOBRA JAKOŚĆ PRODUKTÓW, OBSŁUGA NA BARDZO WYSOKIM POZIOMIE, OD RAZU SPRZEDAWCA PYTA W CZYM POMÓC, PRZY CZYM NIENACHALNIE, JEST OSOBA KTÓRA WYKONUJE OKULARY A TAKŻE LEKARZ, DUŻY WYBÓR OPRAWEK, OCZYWIŚCIE BADANIE WZROKU W CENIE OKULARÓW, CZYŚCIUTKO W ŚRODKU.

zarejestrowany-uzytkownik

11.02.2011

Placówka

Kielce, MASSALSKIEGO 3

Nie zgadzam się (4)
Wszedłem do salonu,...
Wszedłem do salonu, aby obejrzeć ofertę dodatków do łańcuszka. Zbliża się rocznica ślubu i postanowiłem kupić jakiś drobiazg. Wchodząc do środka, można było zauważyć dwóch pracowników, którzy zajęci byli rozmową. Zerknęli na mnie i powrócili do rozmowy. Podczas oglądania oferty, nikt z obsługi nie zainteresował się mną. Może sądzili, że nie stać mnie na zakupy i wchodzę tylko po to, aby pooglądać. Z uwagi na takie podejście postanowiłem opuścić salon. Przed wyjściem, weszła do salonu para, która została powitana przez obsługę i która już była gotowa, aby udzielić pomocy. Dziękuję za taką pomoc.

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2011

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i chętna do pomocy. Wszyscy ładnie ubrani - dobrze reprezentują firmę. Można spokojnie obejrzeć wystawy produktów i nie jesteśmy napadani różnymi pytaniami. Jeżeli mamy jakiś problem spokojnie możemy zapytać i na pewno uzyskamy satysfakcjonującą odpowiedź. Jedynie te ceny mogły by być niższe ;) Niestety za jakość trzeba płacić. Serdecznie polecam!

Mateusz_375

07.02.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (2)
Poszukiwania dobrego zegarka...
Poszukiwania dobrego zegarka w przystpępnej cenie. Przechodząc obok sklepu Apart dostrzegłem na wystawie bogaty wybór zegarków. Wszedłem do sklepu po chwili oglądania zegarków podszedł do mnie doradca i zaproponował pomoc. Po ocenie moich preferencji doradca zaproponował zegarek, który faktycznie mi się spodobał. Doradca był przy tym miły i zadawał konkretne pytania. Zegarek okazał się troszkę za drogi, musiałem odłożyć zakup na później.Polecam.

Marcin_1182

05.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (1)

Apart

Początki firmy sięgają roku 1977, kiedy to Adam Rączyński założył warsztat jubilerski. W roku 1983 do Adama Rączyńskiego dołączył jego brat, Piotr. Wtedy też powstała nazwa APART – z połączenia pierwszych liter imion właścicieli: Adama i Piotra Rączyńskich z oznaczającym w wielu językach sztukę słowem art. Salony Apart oferują szeroki asortyment zarówno biżuterii, jak i zegarków. Marka słynie z największego na rynku wyboru wzorów z diamentami, a także zdobionych takimi kamieniami, jak szafiry, tanzanity czy perły. Obok klasyki, marka oferuje także biżuterię casualową oraz nawiązującą do aktualnych trendów. Miłośnicy wysokiej klasy zegarków znajdą w Apart modele z tak cenionych manufaktur, jak: Vacheron Constantin, Jaeger- LeCoultre, Zenith, Breitling, Hublot czy Cartier.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apart?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa pomogła mi...
Obsługa pomogła mi dobrać biżuterię. Panie były mile I profesjonalne. Zero nachalności. Wizerunek i czystość na najwyższym poziomie