Apart

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (986 z 1614)

Sklep mieści się...
Sklep mieści się w Galerii Grudziądzkiej. Wchodząc do sklepu można zauważyć drewniane blaty, a w nich wystawa pierścionków, zawieszek i kolczyków. Całe wnętrze jest dobrze oświetlone, zatem można dokładnie przyjrzeć się produktom. Za ladą stoi ładnie ubrana w uniform Pani. Zahipnotyzowana pięknem oferowanej biżuterii i podziwiając ją przez 5 minut pracownica podeszła i spytała czy w czymś pomóc. Poprosiłam o jeden z pierścionków. Pani wyjęła go i podała na poduszce. Przymierzając go zakochałam się w nim. Niestety wiedziałam, że teraz nie mogę na niego sobie pozwolić, gdyż jestem przed wypłatą. Spytałam się Pani czy mogą go przetrzymać tydzień, gdyż dopiero wtedy dostanę wypłatę. Pani zgodziła się, powiedziała że nie ma problemu. Apart dysponuje szerokim asortyment oraz w sumie nie wysokimi cenami.

Maria_295

17.09.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (1)
Wygląd sklepu robił...
Wygląd sklepu robił bardzo pozytywne pierwsze wrażenie. Bardzo czyste szyby, błyszcząca podłoga. Z dużą starannością były poukładane towary na półkach i w gablotach. Obsługa bardzo miła i sympatyczna. Każdy pracownik ubrany był w elegancki strój. Pracownicy byli bardzo zainteresowani Klientami. Bardzo chętnie udzielali porad i odpowiedzi na pytania. Asortyment bardzo duży. Na każde pytanie o dostępność towaru nawet jeśli nie było go na wierzchu to pracownik znajdował go na zapleczu. Pracownicy doskonale znali ofertę.

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2011

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach w Plazie. Nie zamierzałam dokonywać zakupów z biżuterii ale wystawy na witrynach jakie posiada firma Apart przykuły moją uwagę. Nie mogłam oprzeć się pokusie, weszłam do salonu. Już od wejścia przywitała mnie serdeczność pracowników. Totalnie inaczej jak w salonie wyżej, na pierwszym piętrze,gdzie panie totalnie ignorują wchodzących klientów. Zaciekawiły mnie konkurencyjne ceny. I jest to dla mnie zaskakujące, bo byłam święcie przekonana, że nie ma droższego salonu jak Apart. Spytałam o pierścionek. Sprzedawczyni, była to pani Beata, kierowniczka, mimo mojego niezdecydowania wykazała się 100%-tową życzliwością i cierpliwością. Te wszystkie wzory pierścionków, które wyjęła mi do przymierzenia, Magia!!!! niemożliwe aby nic nie wpadło w oko. W jednym wzorze zakochałam się od pierwszego wejrzenia. I co, kupiłam. Wszyscy znajomi od razu zwracają uwagę na moją biżuterię i każdemu polecam zakupy w tej firmie. Jestem bardzo zadowolona z zakupów i co najważniejsze, z obsługi w salonie. Moja ocena jest najwyższa, +5!!! Przypadkiem byłam świadkiem, kiedy zbulwersowana klientka, w mało kulturalny sposób zwracała się do sprzedawczyni. Miała pretensje do obsługi, że biżuteria którą kupiła uległa zniszczeniu. Na boga!!! czy te panie są winne tego, rzucona o podłogę biżuteria pękła. Ludzie są bez wyobraźni. Życzę tym paniom tam pracującym jak najmniej takich wrednych klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (4)
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach w Plazie. Nie zamierzałam dokonywać zakupów z biżuterii ale wystawy na witrynach jakie posiada firma Apart przykuły moją uwagę. Nie mogłam oprzeć się pokusie, weszłam do salonu. Już od wejścia przywitała mnie serdeczność pracowników. Totalnie inaczej jak w salonie wyżej, na pierwszym piętrze,gdzie panie totalnie ignorują wchodzących klientów. Zaciekawiły mnie konkurencyjne ceny. I jest to dla mnie zaskakujące, bo byłam święcie przekonana, że nie ma droższego salonu jak Apart. Spytałam o pierścionek. Sprzedawczyni, była to pani Beata, kierowniczka, mimo mojego niezdecydowania wykazała się 100%-tową życzliwością i cierpliwością. Te wszystkie wzory pierścionków, które wyjęła mi do przymierzenia, Magia!!!! niemożliwe aby nic nie wpadło w oko. W jednym wzorze zakochałam się od pierwszego wejrzenia. I co, kupiłam. Wszyscy znajomi od razu zwracają uwagę na moją biżuterię i każdemu polecam zakupy w tej firmie. Jestem bardzo zadowolona z zakupów i co najważniejsze, z obsługi w salonie. Moja ocena jest najwyższa, +5!!! Przypadkiem byłam świadkiem, kiedy zbulwersowana klientka, w mało kulturalny sposób zwracała się do sprzedawczyni. Miała pretensje do obsługi, że biżuteria którą kupiła uległa zniszczeniu. Na boga!!! czy te panie są winne tego, rzucona o podłogę biżuteria pękła. Ludzie są bez wyobraźni. Życzę tym paniom tam pracującym jak najmniej takich wrednych klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach w Plazie. Nie zamierzałam dokonywać zakupów z biżuterii ale wystawy na witrynach jakie posiada firma Apart przykuły moją uwagę. Nie mogłam oprzeć się pokusie, weszłam do salonu. Już od wejścia przywitała mnie serdeczność pracowników. Totalnie inaczej jak w salonie wyżej, na pierwszym piętrze,gdzie panie totalnie ignorują wchodzących klientów. Zaciekawiły mnie konkurencyjne ceny. I jest to dla mnie zaskakujące, bo byłam święcie przekonana, że nie ma droższego salonu jak Apart. Spytałam o pierścionek. Sprzedawczyni, była to pani Beata, kierowniczka, mimo mojego niezdecydowania wykazała się 100%-tową życzliwością i cierpliwością. Te wszystkie wzory pierścionków, które wyjęła mi do przymierzenia, Magia!!!! niemożliwe aby nic nie wpadło w oko. W jednym wzorze zakochałam się od pierwszego wejrzenia. I co, kupiłam. Wszyscy znajomi od razu zwracają uwagę na moją biżuterię i każdemu polecam zakupy w tej firmie. Jestem bardzo zadowolona z zakupów i co najważniejsze, z obsługi w salonie. Moja ocena jest najwyższa, +5!!! Przypadkiem byłam świadkiem, kiedy zbulwersowana klientka, w mało kulturalny sposób zwracała się do sprzedawczyni. Miała pretensje do obsługi, że biżuteria którą kupiła uległa zniszczeniu. Na boga!!! czy te panie są winne tego, rzucona o podłogę biżuteria pękła. Ludzie są bez wyobraźni. Życzę tym paniom tam pracującym jak najmniej takich wrednych klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ostatnim sklepem na...
Ostatnim sklepem na mojej liście był sklep "Apart", sklep a raczej Salon Jubilerski był niewielkich rozmiarów z bardzo ładnie oświetloną wystawą i poważną aczkolwiek miłą panią obsługującą. Tonacja wystroju była łagodna i wpadająca w oko. Samego towaru jak na taki sklep było bardzo dużo i naprawdę było w czym wybierać. Udało mi się dostać złoty łańcuszek oraz śliczne srebrne kolczyki w bardzo przystępnej cenie i wychodząc z salonu czułem się zadowolony.

SoraS

25.08.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep Apart zlokalizowany...
Sklep Apart zlokalizowany jest na pasażu supermarketu Tesco. Salon jest dość duży, bardzo zadbany, biżuteria jest świetnie wyeksponowana. Towar w sklepie jest zachwycający, ceny natomiast mieszczą się w różnych przedziałach, poprzez niskie po bardzo wysokie. Pracownicy salonu są niezwykle uprzejmi, mili i uśmiechnięci. Służa pomocą i radą, gdyż posiadają dużą wiedzę dotyczącą znajdujących się w sklepie produktów. Panująca tam atmosfera, miła obsługa sprawiają, że zakupy w tym sklepie są godne polecenia.

Karolina_456

24.08.2011

Placówka

Rzeszów, Słowackiego 16

Nie zgadzam się (2)
Sklep Apart jest...
Sklep Apart jest bardzo ładnie urządzony. Wnętrza są bardzo schludne i zadbane- nie mam im nic do zarzucenia. Wybór biżuterii w tym sklepie jest również spory. Co prawda biżuteria jest dość droga, i nie każdy mógłby znaleźć tam coś dla siebie. Obsługa jest miła i nie narzuca się, a na pewno doradzi kiedy zostanie o to poproszona.

Rishard

18.08.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Udaliśmy się z...
Udaliśmy się z narzeczonym do Apartu w calu zakupu obrączek na nasz ślub. Weszliśmy do salonu, ogólny wygląd nie pozostawiał nic do życzenia, wszystko było czyściutkie, wystrój bardzo bogaty, kafelki na wysoki połysk, odpowiednie oświetlenie. Powitały nas dwie Panie pracownice, powiedzieliśmy, że jesteśmy zainteresowani kupnem obrączek, na co jedna z Pań w ciemnych włosach wskazała nam miejsce gdzie możemy usiąść - był to osobny stolik z szybą, za którą były tylko i wyłącznie obrączki. Pani była elegancko ubrana, była to ciemna marynarka i biała bluzka, zwróciłam uwagę na jej dłonie kiedy podawała nam obrączki były zadbane a jedną dłoń miała ubraną w białą rekawiczkę, którą po każdym przymierzeniu obrączek przecierała je aby nie było odcisków. Ogólnie Pani była bardzo obojętna w stosunku do nas, chyba ją trochę denerwowało, że przymierzaliśmy bardzo dużo obrączek i czasem prosiliśmy o ponowne wyciągnięcie następnych. Kiedy próbowaliśmy dopasować rozmiar obrączki rozczarowało mnie, że w rozmiarach nie ma tzw półówek ponieważ nie mogłam zdecydować się między rozmiarem 15 i 16 bo jedna zdawała się ciasna a druga trochę luźna. Trochę długo się decydowaliśmy a Pani miała dość znudzoną minę, ale jednak cały czas była miła. Cena obrączek była dość wysoka, jednak Pani poinformowała, że zakup obrączek na tą kwotę uprawnia nas później do stałych rabatów 5%. Zamówiliśmy obrączki, poinformowano nas, że czas realizacji to 30 dni. Chcieliśmy również grawer na obrączkach ale bardzo ograniczała nas ilość znaków (znacznie mniejsza niż w innych tego typu placówkach) co nas trochę zniechęciło. Pozytywnym zaskoczeniem było kiedy po 7 dniach zadzwoniła do nas Pani, że zamówienie zostało zrealizowane. Moja ogólna ocena jest pozytywna, choć mogłaby być lepsza patrząc na obsługę oraz rozmiary obrączek i inne małe ograniczenia.

Justyna_1029

16.08.2011

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (11)
Pewnego wieczoru wybraliśmy...
Pewnego wieczoru wybraliśmy się z moim chłopakiem do Apartu, żeby dowiedzieć się jak została rozpatrzona wcześniej złożona przeze mnie reklamacja (bransoleta). Wcześniej dostaliśmy smsa z informacją, że można zgłosić się po odbiór. Okazało się, że mogę wybrać dowolny produkt w cenie poprzedniego. Personel był uprzejmy i pomocny. Pani wykazała się inicjatywą i aktywnie uczestniczyła w znalezieniu odpowiedniej dla mnie bransolety. Duży wybór asortymentu, miła obsługa i dokonany zakup wynagrodziły mi poprzedni zawód.

Coco

15.08.2011

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (6)
W poszukiwaniu obrączek...
W poszukiwaniu obrączek ślubnych wraz z narzeczonym udaliśmy się również do salonu APART. Uznaliśmy, że to dobra marka, mają ciekawe reklamy telewizyjne i są znaną firmą. Weszliśmy do salonu w CH Tulipan, jest to pomieszczenie średnich rozmiarów, ale posiada ladę na środku sklepu, którą można obejść dookoła, kasę jako osobne okienko i pana ochroniarza. Trafiliśmy na moment, gdy akurat w salonie nie było żadnego klienta. Tak, więc weszliśmy, rozejrzeliśmy się, obeszliśmy ladę dookoła, ale nikt z pracowników, nie raczył do nas podejść i zapytać czy coś potrzebujemy, zatrzymaliśmy się chwilę przy obrączkach, ale nadal nikt nie podszedł. Salon był pusty, pani siedziała w okienku, drzwi od zaplecza były otwarte, w drzwiach stała pani i ochroniarz. Wyszliśmy z salonu tak jakby niezauważeni przez nikogo. Teraz już wiem, że więcej tam nie wejdę.

Magdalena_2157

14.08.2011

Placówka

Łódź, Al. Jana Pawła II

Nie zgadzam się (1)
Do Apart zaszłam...
Do Apart zaszłam tylko w celu orientacyjnym co do zakupu prezentu na chrzciny. Po wejściu od razu zostałam powitana przez obsługę. Po chwili podszedł do mnie sprzedawca. Był bardzo uprzejmy, wesoły i pomocny. Panowała bardzo miła atmosfera. Wszyscy byli uśmiechnięci i przyjaźnie nastawieni. W sumie nie miałam zamiaru dokonać zakupu w ten dzień, ale sprzedawca tak poprowadził rozmowę że wyszłam z zakupem i jednym problemem z głowy. Dużym atutem było to że sprzedawca podchodził uczciwie, nie próbował naciągać i doradzała jak dla własnej matki. Takiej obsługi życzę Wam i sobie w każdym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

12.08.2011

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (1)
Pani Joanna w...
Pani Joanna w wieku ok 40 lat włosy blond w okularach. Kupowałem zegarek Festina, jako osoba niedoświadczona miałem lepszą wiedzę o zegarkach, sposób wymiany bateri, jakość użytych materiałów czas działania. Miałem wrażenie, że to ja szkolę Panią jak należy obsługiwać. Pani owszem byla bardzo miła, dzień doby, dziękuję proszę itd natomiast oczekuje się od pracownika kompetencji i fachowej wiedzy, której tej Pani wyraźnie zabrakło. Dla niej sprzedaż to "podać zegarek i poczekać czy klient kupi" Salon bardzo ładny w pełni zatowarowany, niestety na podłodze znajdowały się papierki a szyba pomazana była palcami. Koleżanka Kamila jadła sobie ukradkiem ciasteczko i nie obsługiwała. Takie rzeczy mimo, że dyskretnie powinno się robić podczas przerwy na zapleczu.

Piotr_1552

11.08.2011

Placówka

Opole, Wrocławska

Nie zgadzam się (1)
Do salonu Apart...
Do salonu Apart wstąpiłem, aby rozejrzeć się za prezentem dla ukochanej. Na wystawie okiennej zauważyłem bardzo gustowny pierścionek, więc zaszedłem aby go obejrzeć. Wrażenie zrobił na mnie stan czystości salonu, ponieważ było tam bardzo czysto, a stanowisko obsługi klienta było uporządkowane i nie zauważyłem na nim żadnych zbędnych przedmiotów. Ekspedientka była bardzo elegancka i kulturalna. Podała mi pierścionek i zaczęła o nim opowiadać zwracając moją uwagę na szczegóły w jego wykonaniu. Cena towaru była niestety wysoka, ale ekspedientka zaproponowała mi podobne pierścionki w niższych cenach. Widać było, że kobiecie zależy na tym, abym wyszedł ze sklepu zadowolony, nie zaś na tym, aby za wszelką cenę wcisnąć mi towar.

Marlon

09.08.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Salon Apartu w...
Salon Apartu w poznańskiej Plazie jest zadbany. Szyby wystawowe są czyste, a ekspozycja z zegarkami (wybrałam się tam z chęcią zakupienia tegoż) skomponowana w sposób przemyślany. Obsługa sklepu nie jest natrętna, jednak sama musiałam zwrócić się do ekspedientki z prośbą o zaprezentowanie kilku modeli, mimo że w sklepie nie było zbyt wielu klientów. Pani cierpliwie pomagała przymierzyć kolejne modele. Starała się też doradzić w krytycznym momencie, choć nie narzucała własnego zdania i nie próbowała sprzedać towaru "na siłę".

atram_1

03.08.2011

Placówka

Poznań, Drużbickiego - Poznań Plaza 2

Nie zgadzam się (1)
Do sklepu "Apart"...
Do sklepu "Apart" udałam się w poszukiwaniu prezentu urodzinowego dla krewnego. Sklep obsługiwała bardzo uprzejma Pani, która po wysłuchaniu moich oczekiwań co do przezentu zaoferowała 4 produkty. Byłam jedynym klientem, miałam więc wystarczająco dużo czasu na rozmowę ze sprzedawcą i podjęcie decyzji. Sprzedawczyni cierpliwie odpowiadała na pytania, probując pomóc mi w wyborze. Po kwadransie wstępnie zdecydowałam się na 2 modele. Poprosiłam o zapisanie ich na kartce, w celu podjęcia decyzji co do konkretnego modelu na spokojnie w domu. Wiedza i kompetencje ekspedientki oceniam wysoko. Zachowanie i wygląd sprzedajacego było nienaganne. W sklepie było czysto.

jakosc_1

01.08.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)
Moja wizyta w...
Moja wizyta w tym salonie to zbliżające się osiemnaste urodziny siostry więc czas rozejrzeć się za konkretnym prezentem. Złoto to bardzo miły i trwały upominek przy tak znamienitej okazji. Tu w pasażu handlowym Suchan jest bardzo duży wybór wszelkiego rodzaju biżuterii z metali szlachetnych: złoto, srebro, platyna. Nie zdecydowaliśmy jeszcze z mężem ostatecznie co kupimy ale to nie przeszkadza obejrzeć oferty. Obsługo to dwoje młodych sympatycznych ludzi: chłopak i dziewczyna. Dziewczyna zajęta była obsługą dwóch klientek więc ofertami sklepu służył mi chłopak Mariusz ubrany bardzo elegancko – ciemne spodnie, lśniące buty i biała koszula, włosy krótkie, zadbany, idealnie pasujący do tego miejsca. Obejrzałam głównie bransoletki, pracownik bez najmniejszego znudzenia podawał mi kolejne modele i wzory, każdy splot nazywając : Garibaldi, Mona Lisa, Bismarck, Singapur, itd. Na wstępie oczywiście zaznaczyłam, że chcę tylko zapoznać się z ofertą bo jeszcze ostatecznie nie zdecydowałam co kupię. Powiedział: oczywiści, proszę bardzo i cierpliwie pokazywał asortyment. Prawdziwy profesjonalista – zadowolenie klienta przede wszystkim. Ceny złotej biżuterii nie nalezą do najniższych, ale też nie jest to artykuł codziennego zakupu. Obejrzałam bransoletki w cenach 546 – 900 zł. To dość sporo, ale aby prezent służył musi kosztować. Spędziłam w tym salonie jakieś 0,5 godziny i przyznam trochę było mi głupio, że to tylko wizyta zapoznawcza bo obsługujący tak miły i uprzejmy, że wypadało już cos kupić. Gdy odchodziłam, zaprosił z uśmiechem na zakupy. To bardzo miłe. W salonie lśniący porządek, gabloty czyściutkie, oświetlone. Asortyment uporządkowany; pierścionki, obrączki, łańcuszki, kety, kolczyki i całe komplety, także markowe zegarki. Warto tu wejść.

DORA_1

30.07.2011

Placówka

Wrocław, Francuska 6, Kobierzyce

Nie zgadzam się (6)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Galerii Dominkańskiej weszłam do salonu Apart exlusive ,rzeczywiście salon elegancki,czysto i jest klimatyzacja. Duży wybór biżuterii,od razu zostałam zauważona,ponadto Pan zapytał czy może doradzić ,aczkolwiek nie szukałam niczego konkretnego tylko oglądałam. Klientów było mało , zauważyłam,że sprzedawcy interesują się każdym wchodzącym klientem,są zaangażowani i pomocni.Ceny dość wysokie na moją kieszeń,ale kiedys napewno coś kupie. Pełen profesjonalizm

Anna_1175

29.07.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (3)
Fachowi, uprzejmi i...
Fachowi, uprzejmi i zawsze gotowi do pomocy konsultanci sprawiają, że zakupy w salonach Apart są prawdziwą przyjemnością. Ekspozycja towaru dobrze widoczna, przyciągająca oko klienta. Wygląd personelu zachęca do rozmowy. Ceny towarów mogłyby być niższe. Miejsce obsługi bardzo schludne. Organizacja i czas obsługi do przyjęcia.

zalogowany_użytkownik

27.07.2011

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (2)
Od dłuższego czasu...
Od dłuższego czasu przymierzałam się do kupna bransoletki na nogę ale wszędzie był mały wybór albo wcale. Będąc w centrum handlowym Plaza Suwałki zajrzałam do sklepu jubilerskiego Apart. Przywitano mnie serdecznie od razu zaoferowano pomoc i ku mojemu zdziwieniu ceny były bardzo przystępne jak na tak ekskluzywny sklep. Pani zaproponowała mi kilka bransoletek, dała mi je przymierzyć, oglądnąć się w lusterku. Bez wahania wybrałam najbardziej mi pasującą. Druga Pani w kasie poinformowała mnie o możliwości otrzymania karty stałego klienta jeśli w ciągu roku dokonam kilku zakupów. Już wiem, że będę ich stałą klientką.

zarejestrowany-uzytkownik

27.07.2011

Placówka

Suwałki, Dwernickiego 15

Nie zgadzam się (0)

Apart

Początki firmy sięgają roku 1977, kiedy to Adam Rączyński założył warsztat jubilerski. W roku 1983 do Adama Rączyńskiego dołączył jego brat, Piotr. Wtedy też powstała nazwa APART – z połączenia pierwszych liter imion właścicieli: Adama i Piotra Rączyńskich z oznaczającym w wielu językach sztukę słowem art. Salony Apart oferują szeroki asortyment zarówno biżuterii, jak i zegarków. Marka słynie z największego na rynku wyboru wzorów z diamentami, a także zdobionych takimi kamieniami, jak szafiry, tanzanity czy perły. Obok klasyki, marka oferuje także biżuterię casualową oraz nawiązującą do aktualnych trendów. Miłośnicy wysokiej klasy zegarków znajdą w Apart modele z tak cenionych manufaktur, jak: Vacheron Constantin, Jaeger- LeCoultre, Zenith, Breitling, Hublot czy Cartier.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apart?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Firma Rewelacyjna. Konkurencyjne...
Firma Rewelacyjna. Konkurencyjne ceny w stosunku do innych sklepów jubilerskich, mozna trafić na promocje. Panie życzliwe i miłe, chętnie doradzają i prezentują wiele produktów. Zakup udany i na pewno wrócę po kolejne zakupy. Dodatkowo pudęłko i torebka ... idelane na prezent. Dodatkowo rabaty dla stałych klientów
Zgadzasz się?