Apart

(3.93)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (984 z 1611)

w dniu 5...
w dniu 5 listopada reklamowałam zakupiony zegarek w tym salonie. Pani podeszła, spisała formularz, obejrzałą bardzo dokładnie zegarek i tym sposobem powstał wypełniony formularz. Po 3 tygodniach zadzowniłam do salonu dowiedzieć sie o losy mojej reklamacji. Pani powiedziała ze spawdzi i oddzwoni. Telefon nie zadzownił. Po 4 tygodniach od złożenia reklamacji dzownię ponownie i znowu ta sama sytuacja. Telefon milczał. W końcu poszłam do salonu. i uzyskałam odpowiedz, że potrwa to jeszcze 2 tygodnie. Mineły 2 tygodnie i nadal nic nie wiadomo. Rozumiem że może naprawa sie przedłużać, ale brak informacji jest kpiną

Ewa_849

17.11.2010

Placówka

Poznań, Kupiec Poznański, pl. Wiosny Ludów 1

Nie zgadzam się (3)
Wybralam sie do...
Wybralam sie do salonu w celu zakupu kolczyków dla siedmioletniej córki, szukałam czegoś w złocie, delikatnego dla siedmiolatki. Niestety w salonie mozna zakupic raczej wielkie i bardzo drogie kolczyki z dużą ilościa ozdób bądź też kamieni. Obsługa jest na bardzo wysokim poziomie, podoba mi się ujednolicenie ubiorów osób z obsługi. Natomiast jeśli chodzi o wybór to niestety nie jest duży.

zarejestrowany-uzytkownik

17.11.2010

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
sklep elegancko urządzony-na...
sklep elegancko urządzony-na miare prawdziwego salonu z biżuteria. poza tym bardzo miła obługa która chętnie wszystko pokaże, omówi, jest cierpliwa na wywody"marudnych klientek". Sklep posiada wyroby najwyższej jakości, każdy w nim znajdzie coś dla siebie. ceny są odpowiednie do jakosci produktów. co ważne jeśli kupi się biżuterię na prezent i osoba obdarowana nie bedzie zadowolona w ciągu miesiąca od momentu zakupu można ją wymienic na inną

zalogowany_użytkownik

17.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu pierścionka...
W poszukiwaniu pierścionka zaręczynowego wybrałam się do Apartu w Manufakturze. Sklep na pierwszy rzut oka zachwyca elegancją. Wystawa jest pięknie oświetlona, produkty zaprezentowane na niej zachęcają do wejścia. Biżuteria jest podzielona w zależności od surowca z jakiego jest wykonana. Ceny są wyeksponowane na każdym produkcie. Obsługa miła, elegancko ubrana. Nie jestem jednak zachwycona asortymentem pierścionków zaręczynowych z brylantem, jest ich niewiele w porównaniu do kolekcji prezentowanej na stronie internetowej. Po krótkiej rozmowie z personelem dowiedziałam się o możliwości sprowadzenia do salonu wybranego przeze mnie ze strony internetowej pierścionka. Personel udzielił mi również kilku rad związanych z zakupem oraz ochroną biżuterii.

zarejestrowany-uzytkownik

16.11.2010

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
sklep jest bardzo...
sklep jest bardzo ładnie urządzony, posiada wykwalifikowaną i profesjonalną obsługę, która chętnie doradzi. czułam się tam jak w jakimś pałacu, bajce, poniewaz otaczająca mnie biżuteria i wystrój wnetrza jest taki "bajkowy"ceny są dość wysokie, ale wiadomo za towar dobrej jakości trzeba zapłacić. bardzo fajne oświetlenie sklepu, każdy klient czuje sie tam na pewno wyjątkowo

zalogowany_użytkownik

15.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (3)
Sklep z biżuterią,...
Sklep z biżuterią, mieszący się w King Cross Marcelin przepięknie urządzona wystawa, z świetnie wyeksponowanymi i oświetlonymi produktami.Bardzo miło się ogląda. Biżuteria podzielona jest w zależności od kamieni, kruszcu i stylu, w jakim jest zaprojektowana. Biżuteria połączona jest w komplety: naszyjniki, kolczyki, bransoletki, a także czasem dołączone są pierścionki. Przy produktach znajdują się ceny. Sklep ma wygląd ekskluzywny, personel ubrany elegancko, prezentuje się bardzo ładnie. Ceny są przyzwoite, nie odstraszają. Sklep ten godny jest polecenia.

zalogowany_użytkownik

14.11.2010

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Wybrałem się do...
Wybrałem się do Apartu, aby kupić prezent na urodziny. Oglądając już witrynę byłem pod wrażeniem asortymentu sklepu. Po wejściu do środka nie mogłem się zdecydować, od której strony zacząć "zwiedzanie". Kolekcje były piękne, zarówno złote, srebrne, z kamieniami szlachetnymi i bez. Pokręciłem się chwilę nie mogąc się zdecydować co będzie najlepszym prezentem. Podeszła do mnie sprzedawczyni i uprzejmie zapytała w czym może pomóc. Powiedziałem na jaką okazję potrzebuję prezent i w jakim wieku jest osoba, dla której ten prezent kupuję. Określiłem też przedział cenowy i wówczas konsultantka zaproponowała mi kilka produktów. Przedstawiła zalety każdego z nich oraz własną opinię. W końcu zdecydowałem się, ale bez jej pomocy trwałoby to znacznie dłużej. Prezent został bardzo elegancko zapakowany. Konsultantka cały czas była uprzejma i sympatyczna. Polecam ten sklep.

Rysio

14.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Zaszedłem do sklepu...
Zaszedłem do sklepu jubilerskiego, aby zobaczyć, czy mają w ofercie bransoletki, do których można doczepiać różne dodatki. Zainteresowałem się tym produktem z bardzo prozaicznego powodu – znalazłem list od mikołaja z prośbą o taki podarunek. Od razu wchodząc do salonu można zauważyć, że wszędzie panuje porządek. Podłoga lśni, podobnie jak witryny sklepowe. Widoczni pracownicy także wyglądali na zadbanych. Przy wejściu powitali się ze mną. Od razu rozpocząłem poszukiwanie interesującego mnie produktu. Widząc, że oglądam różne rzeczy, z pomocą przyszła do mnie ekspedientka. Po usłyszeniu czego potrzebuję, zapytała się, z czego ma być wykonana bransoletka. Tak naprawdę sam nie wiedziałem, w związku z powyższym zaprezentowała mi różne rodzaje, omawiające je od razu. Z uwagi, że nie wiedziałem jaki ma być rozmiar, pracownica zaproponowała, aby przynieść do salonu jakąś bransoletkę a już oni coś dopasuję. Dobre rozwiązanie. Podziękowałem za pomoc i za sugestie i opuściłem salon z nastawieniem, że w niedługim czasie muszę do niego powrócić.

zarejestrowany-uzytkownik

12.11.2010

Placówka

Białystok, Miłosza 2

Nie zgadzam się (4)
Sklep z biżuterią....
Sklep z biżuterią. Od strony pasażu Centrum Handlowego przepięknie urządzona wystawa, z świetnie wyeksponowanymi i oświetlonymi produktami. Aż miło się oglądało. Biżuteria była podzielona w zależności od kamieni, kruszcu i stylu, w jakim była zaprojektowana. Razem ze sobą były zestawione komplety, naszyjniki, kolczyki, bransoletki. Przy produktach były ceny, chociaż czasem trudno było orientować się, jakiego produktu ceny dotyczą. Szyba miejscami była opalcowana i brudna. Wewnątrz dwie pracownice porządkowały towar.

Astrum

09.11.2010

Placówka

Kraków, ul. Medweckiego 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty i...
Sklep czysty i przejrzysty dla klienta . Wysoka jakoś produktów i dostępność . Obsługa schludnie ubrana i prezentuje kompetentność , zna produkty znajdujące się w ofercie . Jeśli chodzi o ceny znajdzie się produkt dla każdego . Szybka obsługa i przede wszystkim miła . Sklep jest czysty i pachnie świeżością .

Magdalena_1863

09.11.2010

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich, Arkady Wrocławskie 2

Nie zgadzam się (2)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do sklepu Apart aby zakupić prezent na urodziny. Po wejściu przywitała mnie ekspedientka, dała chwilę czasu na zapoznanie się z asortymentem i zaproponowała pomoc. Jako że nie byłam zdecydowana na konkretny produkt postanowiłam skorzystać z jej rady. Pani zaproponowała mi bardzo ładne, srebrne kolczyki. Ich cena była umiarkowana. Ponad to zarówno witryny jak i podłoga bardzo czyste, a biżuteria ładnie podświetlona, przez co naprawdę odczuwa się luksus tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu Apart...
Do sklepu Apart udałam się, by kupić prezent (medalik) na chrzciny. Zaraz po wejściu do salonu przywitano mnie, pracownica podeszła z pytaniem w czym można mi pomóc. Poinformowałam o celu wizyty. Pracownica wskazała mi odpowiednią półkę i w milczeniu stała obok mnie. Nie zadała żadnego pytania otwartego, nawet o płeć dziecka, które ma zostać obdarowane, w żaden sposób nie starała się pomóc mi w dokonaniu wyboru. To ja musiałam wyciągać z niej informację, które mogły być pomocne przy zakupie właściwego produktu. Nie zaproponowano mi nawet wyjęcia produktu z witryny, jakby bano się, że im coś grozi. To wszystko spowodowało, że w czasie tych zakupów czułam się bardzo niekomfortowo.

Ania_5

08.11.2010

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Wysoki standard jeśli...
Wysoki standard jeśli chodzi o produkty, ceny oraz wystrój sklepu. Czysto i schludnie. Natomiast obsługa jest niekompetentna. Brak zainteresowania klientem. Obsługa nie orientuje się dobrze w asortymencie który sprzedaje. Rozumiem, że każdy może mieć gorszy dzień, ale to zdecydowanie odpycha klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

07.11.2010

Placówka

Sosnowiec, ul. Staszica 8b

Nie zgadzam się (1)
Salon Apartu usytuowany...
Salon Apartu usytuowany jest w Forcie Wola. Spodobał mi się, ponieważ jest tu duży wybór drobnej biżuterii srebrnej, z bursztynami - więc tanimi. Widać, że pomyślano o potencjalnych klientach m.in. Reala. Obsługujące panie wykazały się dużą dozą cierpliwości i znajomością trendów w modzie biżuteryjnej. Potrafiły doradzić prezent dla nastolatki i babci. Wygląd salonu nienaganny - czyste szklane blaty, również szyby wystawowe i drzwiowe bez plam.

zalogowany_użytkownik

07.11.2010

Placówka

Warszawa, Połczyńska 4

Nie zgadzam się (1)
Sieć salonów jubilerskich...
Sieć salonów jubilerskich chyba jedna z największych w Polsce jak nie powiedzieć w Europie. Gdy wchodzi się do salonów Apart czuć prestiż, elegancję i piękno. Stylowe, przestronne, urządzone ze smakiem salony zapraszają klientów,a by wyruszyć w podróż po świecie piękna. Po samym wejściu do takiego salonu czujemy się jak w świecie magii.

Agnieszka_2177

06.11.2010

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia

Nie zgadzam się (0)
Dobre wrażenie z...
Dobre wrażenie z wizyty w tym salonie jubilerskim. Pani, która nas obsługiwała sprawiała wrażenie zainteresowanej tematem ;), z chęcią i entuzjazmem doradzała. Wybór asortymentu dosyć duży, jednak nie było rozmiaru modelu, który mnie sie spodobał. Obsługa szybka, brak kolejek i zbędnego czekania. Szyby i witryny czyste, polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2010

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Mimo lokalizacji przy...
Mimo lokalizacji przy samym wejściu w Złotych Tarasach klientów było tylko trzech. Kiedy weszłam nikt nie zwrócił na mnie uwagi (chociaż obsługa była 4-osobowa). Chciałam przymierzyć kilka pierścionków, więc cierpliwie poczekałam. Po ok. 5 min Pani pokazała mi wybrane modele. Nie mogę powiedzieć, że obsługująca mnie osoba zachowała się źle, po prostu w salonie tak znanym jak Apart spodziewałam się profesjonalnego doradztwa i fachowej rady, a niestety oprócz słów "Dzień dobry" nic nie usłyszałam. Jako klient czuję lekki niedosyt, że pozostawiono mnie samej sobie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (1)
Pierwsze wrażenie jak...
Pierwsze wrażenie jak się wchodzi do salonu jest zachwycające, wszędzie czyściutko i porządek. Obsługa schludnie ubrana. Tak ale to tylko okładka. Problem zaczyna się jak chcemy coś w tym salonie załatwić. Ceny są horrendalne jak na taką biżuterię. A jeśli o sprawy reklamacji. To już jest w ogóle tragedia. Nikt nic nie wie, i ciągła odpowiedź proszę czekać ale ile tak można ja już czekam 2 miesiąc.

Agnieszka_2177

04.11.2010

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Do salonu tego...
Do salonu tego udaliśmy się, by obejrzeć pierścionki. Obsługiwani byliśmy przez bardzo miłą sprzedawczynię. Pokazała nam interesujące nas modele i służyła fachową radą dotyczącą rozmiaru biżuterii. Obsługa była bardzo cierpliwa i wyrozumiała. W salonie był duży wybór wszelkiego rodzaju wyrobów. Z pewnością jeszcze tam wrócimy. Zwrócił moją uwagę nienaganny porządek i lśniące szyby. polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

04.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Dnia 21/09/2010 udałem...
Dnia 21/09/2010 udałem się do salonu Apart w Magnolii Park w celu zakupienia dla mojej dziewczyny prezentu Gdy wszedłem do salonu zostałem miło przywitany po chwili podeszła do mnie Pani Ola- sympatyczna uśmiechnięta szczera pełen profesjonalizm w obsłudze :) wyszedłem z prezentem bardzo zadowolony.

oleksy

01.11.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (8)

Apart

Początki firmy sięgają roku 1977, kiedy to Adam Rączyński założył warsztat jubilerski. W roku 1983 do Adama Rączyńskiego dołączył jego brat, Piotr. Wtedy też powstała nazwa APART – z połączenia pierwszych liter imion właścicieli: Adama i Piotra Rączyńskich z oznaczającym w wielu językach sztukę słowem art. Salony Apart oferują szeroki asortyment zarówno biżuterii, jak i zegarków. Marka słynie z największego na rynku wyboru wzorów z diamentami, a także zdobionych takimi kamieniami, jak szafiry, tanzanity czy perły. Obok klasyki, marka oferuje także biżuterię casualową oraz nawiązującą do aktualnych trendów. Miłośnicy wysokiej klasy zegarków znajdą w Apart modele z tak cenionych manufaktur, jak: Vacheron Constantin, Jaeger- LeCoultre, Zenith, Breitling, Hublot czy Cartier.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apart?

Ktoś 14 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Dobrze.
Dobrze.
Zgadzasz się?