Apart

(3.49)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (991 z 1651)

Często tak jest,...
Często tak jest, że kiedy przychodzi co do czego to nie możemy nic wybrać. Niby wybór jest ogromny, ale za każdym razem coś nam nie pasuje...Salon jubilerski Apart w King Crossie jest duży i kusi ładnie zadbana witryną. Przechodzimy przez perły, drogie kamienie, złoto...Zachwycona weszłam do sklepu. I oglądam dalej...ale niestety nic nie wybrałam na prezent. Niby wybór duży, jednak jedna kolekcja jest bardzo podobna do drugiej. Brakowało mi również dokładnych informacji - jaki to kamień, no bo niby czemu jest taki drogi? Mimo to sklep przypadł mi do gustu. Wyjątkowo czysto i elegancko. Obsługa przywitała się ze mną i uprzejmie spytała w czym może pomóc. Nie była nachalna, ale w każdej chwili chętna do pomocy.

Natalia_549

05.07.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (2)
Byłam z chłopakiem...
Byłam z chłopakiem w sklepie Apart w silesi. Bardzo lubię ten sklep, ceny są przystępne, personel bardzo miły. Dodatkowo podoba mi się fakt, że personel jest ubrany w pracownicze, dobrze dobrane uniformy. W ten dzień udało nam się kupic pierścionek. Mogę go dożuwotnio przynieść do czyszczenia, super sprawa :)

zalogowany_użytkownik

01.07.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (5)
Miejsce do którego...
Miejsce do którego często ciągnie mnie moja dziewczyna, która kocha tego rodzaju błyskotki. Mają bardzo dobry i duży wybór zegarków i świecidełek, ceny są wyższe niż w małych sklepach jubilerskich na osiedlach, ale płaci się za lepszą jakość, ładne opakowania i ładne sklepy. Obsługa mogłaby zwracać większą uwagę na młodych klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

29.06.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (6)
Trudno mi zdecydowanie...
Trudno mi zdecydowanie ocenić wizytę ww. sklepie. Asortyment zadowalający, jest w czym wybierać. Niestety ceny są jakby z kosmosu, sama "bawię się" trochę tworzeniem biżuterii, więc widzę jakie mają marże, ale cóż płaci się za markę.... Tego czego nie lubię w tego typu sklepach, to nachalność sprzedawców, ledwo wejdzie się do sklepu odrazu "w czym mogę pomóc?". Nie znoszę tego, najpierw chcę się rozejrzeć, dopiero gdy jestem czymś zainteresowana pytam sprzedawcę. Wiem, że taka ich pracai to mieści się w ramach zadań, ale uważam, że właśnie to powinno się zmienić. Większość moich znajomych tego nie lubi, także Szanowni Kierownicy sklepów, może warto dać trochę czasu klientowi, a nie przeganiać go ze sklepu takimi sztuczkami. Generalnie rzecz biorąc, sklep opuściłam nic nie kupując.

Aneta_541

21.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (10)
Uwielbiam sklepy Apartu....
Uwielbiam sklepy Apartu. Pracownicy są bardzo mili, wyrozumiali i zawsze dobrze doradzą. Jak byłam ostatnio, to okurat nie było tego co chciałam, ale pani dała mi telefon i prosiła abym dzwoniła, czy już towar dotarł. Teraz tam dzwonie dwa razy w tygodniu i podpytuje się czy interesujący mnie towar dotarł Zawsze rozmowa jest bardzo miła.

Małgorzata_1438

13.06.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie jubilerskim spotkałam się z obsługą na najwyższym poziomie. Panie przemiłe, szczególnie Pani Beatka, z zaangażowaniem i wysłuchując oczekiwań co do produktów oferują swoja pomoc i pokazują dziesiątki produktów z możliwością przemierzenia. Miałam zamiar kupić tylko bransoletkę na nogę a wyszłam również z kolczykami i mogłabym więcej. Polecam zakupy tam to czysta przyjemność.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
W poniedziałek 23...
W poniedziałek 23 maja odwiedziłem placówkę jubilerską firmy Apart w Zabrzu . Najpierw obejrzałem zewnętrzną część sklepu .Był on bardzo zadbany a witryny były umyte i czyste . na drzwiach widoczne były godziny otwarcia lokalu . Oprócz tego znajdowały się na nich naklejki firm kart kredytowych . Przy wejściu do sklepu zostałem od razu uprzejmie powitany przez kasjerkę . Najpierw trochę rozejrzałem się po sklepie . Na lustrach przy biżuterii widoczne były liczne ślady palców . Z całą pewnością należało by je usunąć . Ogólnie sklep sprawiał jednak bardzo porządne wrażenie . Nie było żadnych nie działających lamp a podłoga wyglądała czysto . Udałem się do części z pierścionkami . Kiedy tam doszedłem , zobaczyłem dwie inne klientki , które właśnie przymierzały biżuterię i były obsługiwane przez sprzedawczynię . Rozejrzałem się trochę w okół sam czekając na swą kolejkę. Po chwili Pani podeszła do mnie i zaproponowała swą pomoc . Podziękowałem jej i wyjaśniłem , że w ramach prezentu dla dziewczyny szukam pierścionka zaręczynowego z cyrkonią . Pani natychmiast zapytała mnie, jaki dokładnie mam pierścionek na myśli , z jakiego miał by być materiału , o jakiej wielkości , w jakim wieku jest i w jakim przedziale cenowym miałby mieścić się mój zakup . Odpowiedziałem na wszystkie pytania i pani zaczęła mi bardzo szczegółowo doradzać . Przedstawiła mi 4 pierścionki do wyboru . Sprzedawczyni ta była bardzo miła i uważna oraz dokładnie mnie wysłuchała . Sprawiała wrażenie bardzo sympatycznej osoby i kompetentnej . Obejrzałem wszystkie pierścionki i powiedziałem , że jeszcze się zastanowię , ponieważ zaręczyny są za miesiąc . Sprzedawczyni uśmiechała się i powiedziała , że zawsze mogę wrócić i jeszcze raz obejrzeć . Na koniec obejrzałem jeszcze raz sklep . Nigdzie nie zauważyłem brudu . Towary były wyeksponowane w atrakcyjny sposób . Były one uporządkowane na półkach i każda rzecz miała etykietkę z ceną . Mogę ten sklep polecić bez wahania innym osobom i sam chetnie do niego wrócę .

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2011

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (8)
To mój ulubiony...
To mój ulubiony sklep jubilerski. Ten w centrum handlowym Plaza nie odstaje od innych. Duże przestronne i ekskluzywne wnętrze, ładnie i gustownie oświetlone. W gablotach szeroka gama wyrobów złotniczych i zegarków. Obsługa jak zawsze ubrana w jednolite bardzo gustowne stroje. Zawsze tak było i teraz kiedy tylko stanąłem przy gablocie i zacząłem przyglądać się wystawionemu asortymentowi, podeszła ekspedientka i z uroczym uśmiechem najpierw się przywitała a następnie zapytała, czy może w czymś pomóc. Poprosiłem o pokazanie męskich bransoletek. Pracownica pokazała mi egzemplarze z gabloty, pomogła przymierzyć, doradzić. Nie byłem jednak zdecydowany. Pracownica za sugerowała, że jeżeli te modele mi nie odpowiadają pokaże inne, ale na stronie internetowej i jeżeli któryś mi się spodoba za kilka dni będzie go miała na sklepie. Podziękowałem za pomoc. Mimo, że nie dokonałem żadnego zakupu, Pani z miłym czarującym uśmiechem pożegnała mnie, życząc jednocześnie miłego dnia i polecając się na przyszłość.

Marek_605

09.05.2011

Placówka

Poznań, Drużbickiego - Poznań Plaza 2

Nie zgadzam się (3)
Do Apart w...
Do Apart w warszawskiej Promenadzie weszłam zachęcona ładnymi kolczykami na wystawie. Nigdy wcześniej nie odwiedzałam tego salonu będąc pewną, że ceny są poza zasięgiem mojej kieszeni. No i faktycznie- salon jest luksusowy i drogi. Na pewno nie dla przeciętnego nabywcy. Wybór biżuterii duży. Wystrój wnętrza przyjemny i wskazujący na wysoki standard obsługi i faktycznie- pracownicy salonu są bardzo uprzejmi i kompetentni. Chętni do pomocy. W tego rodzaju sklepach raczej nie ma kolejek- ze względu na niewielką liczbę kupujących- obsługa odbywa się na bieżąco.

Aleksandra_918

08.05.2011

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam sklepy tej...
Uwielbiam sklepy tej sieci. Biżuteria wprawdzie jest droga, ale za to ma piękne wzornictwo, produkty zachwycają znajomych, biżuteria zrobiona jest bardzo solidnie, nie miałam żadnego problemu z użytkowaniem, nic się nie ukruszyło, nie naderwało, nic nie drapie. Pracownice zawsze są anielsko cierpliwe, pokazują różne modele, doradzają, informują o różnicach, znają się na kamieniach w sprzedawanym asortymencie. Ekspozycja jest idealnie czysta, pięknie zaaranżowana, dobrze oświetlona. Po prostu wszystko jest idealne.

Astrum

07.05.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Salon jubilerski znajduje...
Salon jubilerski znajduje się na poziomie +1 w Galerii Krakowskiej. Do wejścia do środka zachęciła mnie piękna ekspozycja na wystawie. Moją uwagę przeciągnęły bransoletki, na które nakłada się koraliki. Każdy koralik kupuje się osobno. Kiedyś podobne widziałam na stoisku Trollbeads (ceny tam były strasznie wysokie). Gdy tylko weszłam do środka z uśmiechem powitała mnie bardzo miła sprzedawczyni, po czym zapytała czy może mi w czymś pomóc. Zapytałam o ceny koralików i bransoletek. Pani pokazała mi co i w jakich cenach mają w ofercie (ceny okazały się o wiele niższe niż w Trollbeads). Wybór był duży. Biżuteria wyglądała naprawdę zachęcająco. W sklepie panował porządek. Było czysto i estetycznie.

P:)

05.05.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (3)
Chciałem kupić żonie...
Chciałem kupić żonie prezent z okazji urodzin, w salonie zostałem powitany przy wejściu, a sprzedawca na wysokim poziomie doradził mi wybór odpowiedniego prezentu. Polecił kilka produktów do wyboru, mówiąc o każdym w języku korzyści, obsługa na bardzo wysokim poziomie, dbają o klienta, są mili i profesjonalni. Zachowują się jak przystało na renomowany salon, nie rozmawiają miedzy sobą, panuje przyjazna i miła atmosfera.

Marcin_1442

26.04.2011

Placówka

Zamość, Lwowska 56

Nie zgadzam się (2)
No cóż, zaczęło...
No cóż, zaczęło się miło - zakupiłem dla zony prezent na rocznicę ślubu, jest to pierścionek z białego złota z brylantami za (jak dla mnie) dużą kwotę. Sam zakup przebiegał ok., z tym że kupowałem w salonie w Promenadzie. Niestety okazało się że rozmiar pierścionka nie jest właściwy i w związku z tym udałem się do salonu w Arkadii żeby go wymienić. No i tu zaczęła się jazda. Najpierw pracownik zaczął się zasłaniać że nie maja takiego na stanie, i sugerował żebym udał się do innego salonu. Później okazało się że w różnych salonach maja różne ceny na ten sam model - mój był w niższej cenie - i to prawdopodobnie było przyczyna kłopotów. Ponieważ, zgodnie z informacją której udzielono mi przy zakupie, chciałem jednak dokonać wymiany w tym salonie, pracownik kazał mi czekać aż dodzwoni się do drugiego salonu żeby upewnić się czy mają taki model we właściwym rozmiarze. Wszystko to trwało jakieś pół godziny... Ja oczywiście cały czas w pozie oczekiwania... oczywiście na stojąco... Po tym czasie udało mu się dodzwonić i potwierdzić że jest... ale powiedziano mu że oddzwonią i potwierdzą że nie ma na niego rezerwacji... następne minuty.... I w tym momencie poprosiłem o rozmowę z kierownikiem. Niestety Szanowny Pan Kierownik zamiast zająć się moją sprawą i załagodzić wszystko zaczął przerzucać na mnie odpowiedzialność za sytuację i wręcz pozwolił sobie na komentarz że to ja robię problem. Rozmowa z panem kierownikiem trwała następne minuty... dopiero po około 50 minutach okazało się że pracownik salonu może przyjąć mój pierścionek do wymiany. Wszystko to trwało blisko godzinę... Ostatecznie zrezygnowałem z wymiany w tym "salonie"... Na pocieszenie dla firmy Apart dodam że problem obsługi nie dotyczy Salonu w Promenadzie. Następnego dnia pojechałem właśnie tam i załatwiłem cała sprawę w czasie krótszym niż 10 min. Dodam tylko jeszcze, że nie chodzi mi o procedurę związaną z wysyłką tego typu pierścionka do ekspertyzy - z tym z i jej terminem liczyłem się. Zostałem o tym poinformowany przy zakupie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (2)
Dziś udałam się...
Dziś udałam się do Apartu kupić bransoletkę z kolekcji fun fun. Gdy weszłam do sklepu obie osoby z obsługi były zajęte klientami. Stałam przy ladzie czekając na swoja kolej około 5 minut. Nikt nawet na mnie nie spojrzał. Za ladą krzątał się kierownik sklepu ale również nie zwrócił na mnie uwagi mimo, że nie wyglądał na zajętego czymś istotnym. Już mówiłam mojemu chłopakowi, że wychodzimy i pójdę do salonu w innym miejscu gdy ten po prostu zaczepił kierownika i poprosił o pomoc. Wytłumaczyłam, że chcę obejrzeć bransoletki z kolekcji, ale żadnej konkretnej nie wybrałam. Powiedział, ze muszę wybrać z katalogu zanim mi pokaże konkretny model. Liczyłam,że zdejmie z wystawy te bransoletki i mi pokaże ale niestety się przeliczyłam. Miał przy tym niemiły wyraz twarzy i czułam jakby obsługiwał mnie od niechcenia. Nie udzielił mi żadnej informacji o produkcie. Kupiłam bransoletkę, ale to nie była najmilsza wizyta w sklepie z biżuterią. Ogólnie w sklepie był porządek, personel ubrany był w służbowe uniformy. Otrzymałam ładne opakowanie do mojego zakupu i zostałam zapytana o kartę rabatową, ale to za mało aby zrobić miłe wrażenie.

Aleksandra_926

17.04.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (2)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Sprzedawczyni podeszła do mnie po krótkiej chwili udzielając wyczerpującej informacji, pokazała asortyment którym byłam zainteresowana, wyszła na zewnątrz pokazując to co mnie interesowało a było wystawione w gablocie zewnętrznej (nie było nikogo innego w środku). Po krótkiej wymianie zdań, kiedy odpowiedziałam DZIĘKUJĘ wróciła do sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Chciałam sobie kupić...
Chciałam sobie kupić pierścionek i poszłam do aparta reklamowany i duży wybór rzekomo, weszłam do środka w sklepie były 3 Panie do obsługi klienta rozmawiały między sobą nawet na mnie nie spojrzały, nie zainteresowały się czego potrzebuje, może nie wyglądam na osobę super bogatą,w trakcie mojego samotnego i bez pomocnego szukania przyszła pewna którą już od wejścia wszystkie panie przywitały głośnym dzień dobry i do obsługi się wszystkie rzuciły, poczułam się urażona tym bardziej , że chciałam uzyskać pomoc której mi żadna z Pań nie zaproponowała..

bulion

04.04.2011

Placówka

Opole, Wrocławska

Nie zgadzam się (2)
Bardzo lubię te...
Bardzo lubię te sklepy jubilerskie i często do nich zaglądam, tym razem jednak byłam rozczarowana sposobem w jaki mnie potraktowano. W sklepie nie było żadnych klientów, sprzedawczyni zapytała czy pomóc dopiero jak doszłam do niej. Było to o tyle dziwne, że w innych placówkach pracownicy witają klientów niemal od progu i służą pomocą. Podziękowałam bo nic nie wpadło mi w oko, ale za chwilę zainteresowała mnie bransoletka, pani oczywiście ją wyjęła, pomogła zapiąć, ale widać było, że nie ma ochoty rozmawiać ani doradzać. Bransoletkę kupiłam, ale podobał mi się jeszcze naszyjnik leżący obok. Kiedy spytałam o jego długość , odpowiedziała jedynie że na szyję jest w sam raz i zanim zdążyłam zapytać o cokolwiek innego pani już była w połowie drogi do kasy i mnie również tam zapraszała. Byłam bardzo zaskoczona, że nie wyjęła naszyjnika by mi go pokazać, że nawet krótkim słowem nie zachęciła do kupienia. Bransoletka została bardzo ładnie zapakowana w pudełeczko i torebkę i to chyba jedyny miły akcent wizyty w tym salonie.

szafirek

24.03.2011

Placówka

Lublin, al. Witosa 6

Nie zgadzam się (5)
Bardzo rzetelna obsługa...
Bardzo rzetelna obsługa pracujących tam ekspedientek:) usmiechniete, chętne do pomocy. Pani potrafiła bez żadnych komantarzy przejrzeć wszytskie posiadane w szufladach modele poszukiwanego przeze mnie naszyjnika, i doskoanle doradziła wybór takiego, jaki był mi potrzebny do stroju:) obsługa miła, bez pospiechu, dokładna i spełniająca moje oczekiwania jako klienta tego rodzaju salonu:)

Małgorzata_1387

22.03.2011

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (6)
Apart w Kupcu...
Apart w Kupcu Poznańskim jest dużym i ekskluzywnie wyglądającym sklepem. Obsługa nosi ujednolicone, nie rzucające się w oczy, klasyczne stroje, które dodają jej profesjonalizmu. Wybór towarów jest bardzo szeroki, a ceny przystępne. Po wejściu do środka miałam dłuższą chwilę, aby zapoznać się z asortymentem, a po chwili podeszła do mnie jedna z pracownic i zapytała, czy może w czymś pomóc. Ponieważ byłam tam w celach orientacyjnych, podziękowałam, ale to bardzo miłe zainteresowanie klientem.

SecretClient_2

17.03.2011

Placówka

Poznań, Kupiec Poznański, pl. Wiosny Ludów 1

Nie zgadzam się (2)
Salon Apart w...
Salon Apart w centrum handlowym M1, zresztą chyba jak każdy salon jubilerski prezentuje się bardzo dobrze. Sklep jest przestronny, ma bardzo dobre oświetlenie. Towar jest bardzo dobrze wyeksponowany, w sklepie panuje idealny porządek. Ceny towaru są zróżnicowane. Obsługa sklepu jest serdeczna i kompetentna, potrafi idealnie odgadnąć o klient potrzebuje i nie jest przy tym nachalna.

Marlon

15.03.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)

Apart

Początki firmy sięgają roku 1977, kiedy to Adam Rączyński założył warsztat jubilerski. W roku 1983 do Adama Rączyńskiego dołączył jego brat, Piotr. Wtedy też powstała nazwa APART – z połączenia pierwszych liter imion właścicieli: Adama i Piotra Rączyńskich z oznaczającym w wielu językach sztukę słowem art. Salony Apart oferują szeroki asortyment zarówno biżuterii, jak i zegarków. Marka słynie z największego na rynku wyboru wzorów z diamentami, a także zdobionych takimi kamieniami, jak szafiry, tanzanity czy perły. Obok klasyki, marka oferuje także biżuterię casualową oraz nawiązującą do aktualnych trendów. Miłośnicy wysokiej klasy zegarków znajdą w Apart modele z tak cenionych manufaktur, jak: Vacheron Constantin, Jaeger- LeCoultre, Zenith, Breitling, Hublot czy Cartier.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apart?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa pomogła mi...
Obsługa pomogła mi dobrać biżuterię. Panie były mile I profesjonalne. Zero nachalności. Wizerunek i czystość na najwyższym poziomie