Apart

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (986 z 1614)

Wyczyść filtry
W tym sklepie...
W tym sklepie jubilerskim spotkałam się z obsługą na najwyższym poziomie. Panie przemiłe, szczególnie Pani Beatka, z zaangażowaniem i wysłuchując oczekiwań co do produktów oferują swoja pomoc i pokazują dziesiątki produktów z możliwością przemierzenia. Miałam zamiar kupić tylko bransoletkę na nogę a wyszłam również z kolczykami i mogłabym więcej. Polecam zakupy tam to czysta przyjemność.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2011

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poniedziałek 23...
W poniedziałek 23 maja odwiedziłem placówkę jubilerską firmy Apart w Zabrzu . Najpierw obejrzałem zewnętrzną część sklepu .Był on bardzo zadbany a witryny były umyte i czyste . na drzwiach widoczne były godziny otwarcia lokalu . Oprócz tego znajdowały się na nich naklejki firm kart kredytowych . Przy wejściu do sklepu zostałem od razu uprzejmie powitany przez kasjerkę . Najpierw trochę rozejrzałem się po sklepie . Na lustrach przy biżuterii widoczne były liczne ślady palców . Z całą pewnością należało by je usunąć . Ogólnie sklep sprawiał jednak bardzo porządne wrażenie . Nie było żadnych nie działających lamp a podłoga wyglądała czysto . Udałem się do części z pierścionkami . Kiedy tam doszedłem , zobaczyłem dwie inne klientki , które właśnie przymierzały biżuterię i były obsługiwane przez sprzedawczynię . Rozejrzałem się trochę w okół sam czekając na swą kolejkę. Po chwili Pani podeszła do mnie i zaproponowała swą pomoc . Podziękowałem jej i wyjaśniłem , że w ramach prezentu dla dziewczyny szukam pierścionka zaręczynowego z cyrkonią . Pani natychmiast zapytała mnie, jaki dokładnie mam pierścionek na myśli , z jakiego miał by być materiału , o jakiej wielkości , w jakim wieku jest i w jakim przedziale cenowym miałby mieścić się mój zakup . Odpowiedziałem na wszystkie pytania i pani zaczęła mi bardzo szczegółowo doradzać . Przedstawiła mi 4 pierścionki do wyboru . Sprzedawczyni ta była bardzo miła i uważna oraz dokładnie mnie wysłuchała . Sprawiała wrażenie bardzo sympatycznej osoby i kompetentnej . Obejrzałem wszystkie pierścionki i powiedziałem , że jeszcze się zastanowię , ponieważ zaręczyny są za miesiąc . Sprzedawczyni uśmiechała się i powiedziała , że zawsze mogę wrócić i jeszcze raz obejrzeć . Na koniec obejrzałem jeszcze raz sklep . Nigdzie nie zauważyłem brudu . Towary były wyeksponowane w atrakcyjny sposób . Były one uporządkowane na półkach i każda rzecz miała etykietkę z ceną . Mogę ten sklep polecić bez wahania innym osobom i sam chetnie do niego wrócę .

zarejestrowany-uzytkownik

24.05.2011

Placówka

Zabrze, Plac Teatralny 12

Nie zgadzam się (8)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To mój ulubiony...
To mój ulubiony sklep jubilerski. Ten w centrum handlowym Plaza nie odstaje od innych. Duże przestronne i ekskluzywne wnętrze, ładnie i gustownie oświetlone. W gablotach szeroka gama wyrobów złotniczych i zegarków. Obsługa jak zawsze ubrana w jednolite bardzo gustowne stroje. Zawsze tak było i teraz kiedy tylko stanąłem przy gablocie i zacząłem przyglądać się wystawionemu asortymentowi, podeszła ekspedientka i z uroczym uśmiechem najpierw się przywitała a następnie zapytała, czy może w czymś pomóc. Poprosiłem o pokazanie męskich bransoletek. Pracownica pokazała mi egzemplarze z gabloty, pomogła przymierzyć, doradzić. Nie byłem jednak zdecydowany. Pracownica za sugerowała, że jeżeli te modele mi nie odpowiadają pokaże inne, ale na stronie internetowej i jeżeli któryś mi się spodoba za kilka dni będzie go miała na sklepie. Podziękowałem za pomoc. Mimo, że nie dokonałem żadnego zakupu, Pani z miłym czarującym uśmiechem pożegnała mnie, życząc jednocześnie miłego dnia i polecając się na przyszłość.

Marek_605

09.05.2011

Placówka

Poznań, Drużbickiego - Poznań Plaza 2

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Apart w...
Do Apart w warszawskiej Promenadzie weszłam zachęcona ładnymi kolczykami na wystawie. Nigdy wcześniej nie odwiedzałam tego salonu będąc pewną, że ceny są poza zasięgiem mojej kieszeni. No i faktycznie- salon jest luksusowy i drogi. Na pewno nie dla przeciętnego nabywcy. Wybór biżuterii duży. Wystrój wnętrza przyjemny i wskazujący na wysoki standard obsługi i faktycznie- pracownicy salonu są bardzo uprzejmi i kompetentni. Chętni do pomocy. W tego rodzaju sklepach raczej nie ma kolejek- ze względu na niewielką liczbę kupujących- obsługa odbywa się na bieżąco.

Aleksandra_918

08.05.2011

Placówka

Warszawa, Ostrobramska 75c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam sklepy tej...
Uwielbiam sklepy tej sieci. Biżuteria wprawdzie jest droga, ale za to ma piękne wzornictwo, produkty zachwycają znajomych, biżuteria zrobiona jest bardzo solidnie, nie miałam żadnego problemu z użytkowaniem, nic się nie ukruszyło, nie naderwało, nic nie drapie. Pracownice zawsze są anielsko cierpliwe, pokazują różne modele, doradzają, informują o różnicach, znają się na kamieniach w sprzedawanym asortymencie. Ekspozycja jest idealnie czysta, pięknie zaaranżowana, dobrze oświetlona. Po prostu wszystko jest idealne.

Astrum

07.05.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon jubilerski znajduje...
Salon jubilerski znajduje się na poziomie +1 w Galerii Krakowskiej. Do wejścia do środka zachęciła mnie piękna ekspozycja na wystawie. Moją uwagę przeciągnęły bransoletki, na które nakłada się koraliki. Każdy koralik kupuje się osobno. Kiedyś podobne widziałam na stoisku Trollbeads (ceny tam były strasznie wysokie). Gdy tylko weszłam do środka z uśmiechem powitała mnie bardzo miła sprzedawczyni, po czym zapytała czy może mi w czymś pomóc. Zapytałam o ceny koralików i bransoletek. Pani pokazała mi co i w jakich cenach mają w ofercie (ceny okazały się o wiele niższe niż w Trollbeads). Wybór był duży. Biżuteria wyglądała naprawdę zachęcająco. W sklepie panował porządek. Było czysto i estetycznie.

P:)

05.05.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem kupić żonie...
Chciałem kupić żonie prezent z okazji urodzin, w salonie zostałem powitany przy wejściu, a sprzedawca na wysokim poziomie doradził mi wybór odpowiedniego prezentu. Polecił kilka produktów do wyboru, mówiąc o każdym w języku korzyści, obsługa na bardzo wysokim poziomie, dbają o klienta, są mili i profesjonalni. Zachowują się jak przystało na renomowany salon, nie rozmawiają miedzy sobą, panuje przyjazna i miła atmosfera.

Marcin_1442

26.04.2011

Placówka

Zamość, Lwowska 56

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
No cóż, zaczęło...
No cóż, zaczęło się miło - zakupiłem dla zony prezent na rocznicę ślubu, jest to pierścionek z białego złota z brylantami za (jak dla mnie) dużą kwotę. Sam zakup przebiegał ok., z tym że kupowałem w salonie w Promenadzie. Niestety okazało się że rozmiar pierścionka nie jest właściwy i w związku z tym udałem się do salonu w Arkadii żeby go wymienić. No i tu zaczęła się jazda. Najpierw pracownik zaczął się zasłaniać że nie maja takiego na stanie, i sugerował żebym udał się do innego salonu. Później okazało się że w różnych salonach maja różne ceny na ten sam model - mój był w niższej cenie - i to prawdopodobnie było przyczyna kłopotów. Ponieważ, zgodnie z informacją której udzielono mi przy zakupie, chciałem jednak dokonać wymiany w tym salonie, pracownik kazał mi czekać aż dodzwoni się do drugiego salonu żeby upewnić się czy mają taki model we właściwym rozmiarze. Wszystko to trwało jakieś pół godziny... Ja oczywiście cały czas w pozie oczekiwania... oczywiście na stojąco... Po tym czasie udało mu się dodzwonić i potwierdzić że jest... ale powiedziano mu że oddzwonią i potwierdzą że nie ma na niego rezerwacji... następne minuty.... I w tym momencie poprosiłem o rozmowę z kierownikiem. Niestety Szanowny Pan Kierownik zamiast zająć się moją sprawą i załagodzić wszystko zaczął przerzucać na mnie odpowiedzialność za sytuację i wręcz pozwolił sobie na komentarz że to ja robię problem. Rozmowa z panem kierownikiem trwała następne minuty... dopiero po około 50 minutach okazało się że pracownik salonu może przyjąć mój pierścionek do wymiany. Wszystko to trwało blisko godzinę... Ostatecznie zrezygnowałem z wymiany w tym "salonie"... Na pocieszenie dla firmy Apart dodam że problem obsługi nie dotyczy Salonu w Promenadzie. Następnego dnia pojechałem właśnie tam i załatwiłem cała sprawę w czasie krótszym niż 10 min. Dodam tylko jeszcze, że nie chodzi mi o procedurę związaną z wysyłką tego typu pierścionka do ekspertyzy - z tym z i jej terminem liczyłem się. Zostałem o tym poinformowany przy zakupie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2011

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś udałam się...
Dziś udałam się do Apartu kupić bransoletkę z kolekcji fun fun. Gdy weszłam do sklepu obie osoby z obsługi były zajęte klientami. Stałam przy ladzie czekając na swoja kolej około 5 minut. Nikt nawet na mnie nie spojrzał. Za ladą krzątał się kierownik sklepu ale również nie zwrócił na mnie uwagi mimo, że nie wyglądał na zajętego czymś istotnym. Już mówiłam mojemu chłopakowi, że wychodzimy i pójdę do salonu w innym miejscu gdy ten po prostu zaczepił kierownika i poprosił o pomoc. Wytłumaczyłam, że chcę obejrzeć bransoletki z kolekcji, ale żadnej konkretnej nie wybrałam. Powiedział, ze muszę wybrać z katalogu zanim mi pokaże konkretny model. Liczyłam,że zdejmie z wystawy te bransoletki i mi pokaże ale niestety się przeliczyłam. Miał przy tym niemiły wyraz twarzy i czułam jakby obsługiwał mnie od niechcenia. Nie udzielił mi żadnej informacji o produkcie. Kupiłam bransoletkę, ale to nie była najmilsza wizyta w sklepie z biżuterią. Ogólnie w sklepie był porządek, personel ubrany był w służbowe uniformy. Otrzymałam ładne opakowanie do mojego zakupu i zostałam zapytana o kartę rabatową, ale to za mało aby zrobić miłe wrażenie.

Aleksandra_926

17.04.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Sprzedawczyni podeszła do mnie po krótkiej chwili udzielając wyczerpującej informacji, pokazała asortyment którym byłam zainteresowana, wyszła na zewnątrz pokazując to co mnie interesowało a było wystawione w gablocie zewnętrznej (nie było nikogo innego w środku). Po krótkiej wymianie zdań, kiedy odpowiedziałam DZIĘKUJĘ wróciła do sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

06.04.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałam sobie kupić...
Chciałam sobie kupić pierścionek i poszłam do aparta reklamowany i duży wybór rzekomo, weszłam do środka w sklepie były 3 Panie do obsługi klienta rozmawiały między sobą nawet na mnie nie spojrzały, nie zainteresowały się czego potrzebuje, może nie wyglądam na osobę super bogatą,w trakcie mojego samotnego i bez pomocnego szukania przyszła pewna którą już od wejścia wszystkie panie przywitały głośnym dzień dobry i do obsługi się wszystkie rzuciły, poczułam się urażona tym bardziej , że chciałam uzyskać pomoc której mi żadna z Pań nie zaproponowała..

bulion

04.04.2011

Placówka

Opole, Wrocławska

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo lubię te...
Bardzo lubię te sklepy jubilerskie i często do nich zaglądam, tym razem jednak byłam rozczarowana sposobem w jaki mnie potraktowano. W sklepie nie było żadnych klientów, sprzedawczyni zapytała czy pomóc dopiero jak doszłam do niej. Było to o tyle dziwne, że w innych placówkach pracownicy witają klientów niemal od progu i służą pomocą. Podziękowałam bo nic nie wpadło mi w oko, ale za chwilę zainteresowała mnie bransoletka, pani oczywiście ją wyjęła, pomogła zapiąć, ale widać było, że nie ma ochoty rozmawiać ani doradzać. Bransoletkę kupiłam, ale podobał mi się jeszcze naszyjnik leżący obok. Kiedy spytałam o jego długość , odpowiedziała jedynie że na szyję jest w sam raz i zanim zdążyłam zapytać o cokolwiek innego pani już była w połowie drogi do kasy i mnie również tam zapraszała. Byłam bardzo zaskoczona, że nie wyjęła naszyjnika by mi go pokazać, że nawet krótkim słowem nie zachęciła do kupienia. Bransoletka została bardzo ładnie zapakowana w pudełeczko i torebkę i to chyba jedyny miły akcent wizyty w tym salonie.

szafirek

24.03.2011

Placówka

Lublin, al. Witosa 6

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo rzetelna obsługa...
Bardzo rzetelna obsługa pracujących tam ekspedientek:) usmiechniete, chętne do pomocy. Pani potrafiła bez żadnych komantarzy przejrzeć wszytskie posiadane w szufladach modele poszukiwanego przeze mnie naszyjnika, i doskoanle doradziła wybór takiego, jaki był mi potrzebny do stroju:) obsługa miła, bez pospiechu, dokładna i spełniająca moje oczekiwania jako klienta tego rodzaju salonu:)

Małgorzata_1387

22.03.2011

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apart w Kupcu...
Apart w Kupcu Poznańskim jest dużym i ekskluzywnie wyglądającym sklepem. Obsługa nosi ujednolicone, nie rzucające się w oczy, klasyczne stroje, które dodają jej profesjonalizmu. Wybór towarów jest bardzo szeroki, a ceny przystępne. Po wejściu do środka miałam dłuższą chwilę, aby zapoznać się z asortymentem, a po chwili podeszła do mnie jedna z pracownic i zapytała, czy może w czymś pomóc. Ponieważ byłam tam w celach orientacyjnych, podziękowałam, ale to bardzo miłe zainteresowanie klientem.

SecretClient_2

17.03.2011

Placówka

Poznań, Kupiec Poznański, pl. Wiosny Ludów 1

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon Apart w...
Salon Apart w centrum handlowym M1, zresztą chyba jak każdy salon jubilerski prezentuje się bardzo dobrze. Sklep jest przestronny, ma bardzo dobre oświetlenie. Towar jest bardzo dobrze wyeksponowany, w sklepie panuje idealny porządek. Ceny towaru są zróżnicowane. Obsługa sklepu jest serdeczna i kompetentna, potrafi idealnie odgadnąć o klient potrzebuje i nie jest przy tym nachalna.

Marlon

15.03.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W trakcie przekraczania...
W trakcie przekraczania progu salonu, sprzedawczyni obrzuciła mnie i męża spojrzeniem, którego wymowa mogła być następująca: "Znowu jacyś nudziarze przyszli".Zajęta składaniem pustych pudeł kartonowych nie zwracała na nas uwagi. A gdy stwierdziła, że może wreszcie kogoś obsłuży, wybrała panią, która weszła do salonu po nas. Na szczęście, obserwując w jaki sposób ją obsługuje, podjęliśmy jedyną słuszną decyzję i opuściliśmy ten salon. Rozumiem, że ludzie mają lepsze i gorsze dni, ale traktować klientów jak zło konieczne, to lekka przesada. Gdy opowiadałam tą historię koleżance z pracy, okazało się, że jej mąż kupował tam ostatnio bransoletkę beads. Ta sama. jak się okazało, Pani zapewniała go, że każdy element bransoletki będzie mógł wymienić lub zwrócić, gdy się ona nie spodoba, po czym poobcinała wszystkie metki. Gdy zapytał, czy mimo to będzie mógł zwrócić, odpowiedziała - oczywiście. Jednak jak się okazało tydzień później, z wymiany nici, bo metki są poodcinane. Kompletna masakra.

joannaW1

15.03.2011

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w pile na...
w pile na ulicy bydgoskiej w budynu tesco miesci sie salon apartu pracuje tam koło czterech osób każda elegancko ubrana służąca pomocą wielki wybór różnego rodzaju biżuterii kiedy o coś prosisz zartas leca z pomoca cierpliwie tłumacza doradzaja fachowo przestronne gabloty utrzymane w czystosci serdecznie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety, byłam niemile...
Niestety, byłam niemile zakoczona odwiedzajac ten salon, ponieważ zazwyczaj spotykałam się z dobrą jakością obsługi. Podczas poszukiwania pierścionka spotkala się z niemiłą i oschłą obsługą, a nawet jestem w stanie stierdzić, iż czułam się w salonie jak intruz. odniosłam też wrażenie, iż sprzedawcy mają wyniosłe mniemanie o sobie i klient, którym byłam nie jest godny ich uwagi.

Justyna_374

07.03.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (23)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, ostatnio trochę...
Witam, ostatnio trochę dokonaliśmy zakupów w Aparcie, obsługiwał nas jeden z kierowników. Mąż pomylił rozmiar pierścionka i chciał zamienić na większy. Trwało to długo, bo ok. miesiąca, ale zrozumiałe jest, że należy dokonać ekspertyz czy zamieniana biżuteria jest autentyczna. Ale zostało zamienione bezproblemowo. Za każdym razem, jak odwiedzam ten salon i troszkę marudzę, zawsze jestem obsługiwana należycie. Obecnie przymierzam się do zakupu kolejnego kompletu biżuteri i dokonam go właśnie w Aparcie. Mają tylko mały wybór spinek do mankietów:(, albo muszę zmienić gust :). Zapraszam do Apartu

Melcosia

05.03.2011

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam, zakupiłam samochodzik...
Witam, zakupiłam samochodzik zdalnie sterowany, okazało się że jest uszkodzony, po zgłoszeniu w punkcie problemu został wymieniony "od tzw. ręki". Polecem korzystanie z tego sklepu. Jednak, proszę pamiętać, aby przy zakupach dokładnie oglądać ubranka. W promocji zakupiłam szlafrok i niestety był rozpruty kaptur. Nie zgłaszałam tego problemu, ale w przyszłości zwrócę na ten fakt uwagę.

Melcosia

05.03.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apart

Początki firmy sięgają roku 1977, kiedy to Adam Rączyński założył warsztat jubilerski. W roku 1983 do Adama Rączyńskiego dołączył jego brat, Piotr. Wtedy też powstała nazwa APART – z połączenia pierwszych liter imion właścicieli: Adama i Piotra Rączyńskich z oznaczającym w wielu językach sztukę słowem art. Salony Apart oferują szeroki asortyment zarówno biżuterii, jak i zegarków. Marka słynie z największego na rynku wyboru wzorów z diamentami, a także zdobionych takimi kamieniami, jak szafiry, tanzanity czy perły. Obok klasyki, marka oferuje także biżuterię casualową oraz nawiązującą do aktualnych trendów. Miłośnicy wysokiej klasy zegarków znajdą w Apart modele z tak cenionych manufaktur, jak: Vacheron Constantin, Jaeger- LeCoultre, Zenith, Breitling, Hublot czy Cartier.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apart?

Świat Spinek

(3.77)

Lepiej
Gorzej

hurtowniazegarkow.pl

(4.96)

Lepiej
Gorzej

KariArt

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Firma Rewelacyjna. Konkurencyjne...
Firma Rewelacyjna. Konkurencyjne ceny w stosunku do innych sklepów jubilerskich, mozna trafić na promocje. Panie życzliwe i miłe, chętnie doradzają i prezentują wiele produktów. Zakup udany i na pewno wrócę po kolejne zakupy. Dodatkowo pudęłko i torebka ... idelane na prezent. Dodatkowo rabaty dla stałych klientów
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!