Apart

(3.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (987 z 1657)

Potrzebowałem prezentu. ...
Potrzebowałem prezentu. Udałem się do salonu jubilerskiego Apart Exclusive w Centrum Handlowym Klif w Gdyni. Wchodząc do salonu zaobserwowałem ład i porządek. Najpierw obejrzałem dokładnie całą ekspozycję sklepu. Oczywiście miałem dylemat więc jeszcze raz zacząłem oglądać wszystko po kolei. Poprosiłem o pomoc. Została mi zaprezentowana biżuteria, którą sam wybrałem. Niestety chyba była zbyt delikatna więc się nie zdecydowałem. Ogólnie salon piękny, biżuteria również ładnie wyeksponowana. Ekspedientka miła i uprzejma.

zalogowany_użytkownik

13.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Sklepy tej sieci...
Sklepy tej sieci łatwo znaleźć, mieszczą się w prawie każdym większym centrum handlowym. Na najczęściej oglądam ten w Galerii Krakowskiej. Sklep jest dość drogi, natomiast jeśli chodzi o jakość i uprzejmość obsługi, to chyba nic nie może się z nim równać. Ekspozycja na witrynach genialna, pięknie eksponowane prześliczne ozdoby. Wszystko idealnie czyste, szyby, gabloty, precjoza i wnętrze salonu. Niezależnie od tego jak wejdę ubrana, jestem obsługiwana dokładnie tak samo. Pracownice z którymi miałam kontakt wykazują się nieziemską cierpliwością, potrafią pokazywać kilkanaście modeli pierścionków, bransoletek. Orientują się doskonale w asortymencie, jeżeli mówię, że ten pierścionek podoba mi się, ale coś w nim mi nie pasuje, pracownica zawsze jest w stanie znaleźć inny, podobny i oczywiście odpowiednio go zareklamować, zachwalić. Podczas oglądania biżuterii nigdy nie czuję się naciskana, żeby coś kupić, pracownicy potrafią oferować towar z wielkim wyczuciem i umiejętnie.

Astrum

12.12.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (6)
Salon jubilerski Apart...
Salon jubilerski Apart mieści się w galerii Bonarka. Sklep jest duży, jasny, czysty i bardzo zadbany. Wszędzie panuje ład i porządek. Obsługa w sklepie jest bardzo miła, kompetentna, posiada wiedzę dotyczącą oferowanych w salonie produktów. Obsługa przy kasie przebiega szybko i sprawnie. Dodatkowym atutem jest piękne zapakowanie zakupionych tam produktów.

Karolina_456

12.12.2011

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (3)
Potrzebowałem prezentu. ...
Potrzebowałem prezentu. Udałem się do salonu jubilerskiego Apart w Centrum Handlowym Bielawy w Toruniu. Wchodząc do salonu zaobserwowałem ład i porządek. Najpierw obejrzałem dokładnie wszystkie przedmioty w środku sklepu. Oczywiście miałem dylemat więc jeszcze raz zacząłem oglądać wszystko po kolei. Poprosiłem o pomoc. Została mi zaprezentowana wybrana biżuteria. Niestety chyba była zbyt delikatna więc się nie zdecydowałem. Ogólnie salon piękny, biżuteria również ładnie wyeksponowana. Ekspedientka miła i uprzejma. Zaprosiła do kolejnej wizyty.

zalogowany_użytkownik

10.12.2011

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (1)
Sklep jest naprawdę...
Sklep jest naprawdę bardzo elegancki. Już witryna robie doskonałe wrażenie – czyściutke, lśniące szyby, ciekawa i bogata ekspozycja. Na towarach w witrynie nie ma cen – to jednoczęsnie i plus i minus. Plus, bo bardziej elegancko to wygląda, a minus bo nie wiadomo ile co kosztuje, aczkolwiek po wygladzie całości łatwo się domyślić, że ceny muszą być wysokie. W środku wygląda równie dobrze, a nawet jeszcze lepiej – jest bardzo elegancko, towary są wyeksponowane w czystych, szklanych gablotach, na środku jest duży telewizor plazmowy. Dostaniemy tu biżuterię i zegarki wielu znanych marek. Z racji asortymentu sklep przeznaczony jest raczej dla osób dysponujących bardziej wypchanym portfelem. Obsługa jest elegancko, schludnie ubrana, niesłychanie uprzejma i w pełni profesjonalna – można liczyć na chęć do pomocy i fachową poradę. Weszłam tu już pod kątem szukania prezentów na nadchodzące święta, ale dość szybko zorientowałam się, ze tanszej biżuteri Apartu, które mnie interesuje, tu nie dostanę. Niemniej sklep godny polecenia.

Karolina_962

09.12.2011

Placówka

Poznań, Kupiec Poznański, pl. Wiosny Ludów 1

Nie zgadzam się (0)
Poszukując prezentów świątecznych...
Poszukując prezentów świątecznych wybrałam się do Apartu. Pani w sklepie uprzejmie pokazywała biżuterię. Pierwszy plus: nie mówiła co by swoim zdaniem wybrała, sugerowanie mi co mam kupić wywiera na mnie presję i nie jestem później zadowolona z zakupu.Drugi plus: doradzała w wyborze techniki zdobienia, prezentując szeroki zakres wiedzy dotyczący trwałości zdobień. Podała liczne przykłady, możliwości późniejszej korekty, nie narzucając własnego zdania. Poleciła również inne salony Apart, w których mogę znaleźć szerszy wybór interesujących mnie "błyskotek". Ogromny plus za kompetencję i brak nadgorliwości.

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2011

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
Do salonu udałam...
Do salonu udałam sie w celu zakupu pierścionka na prezent dla koleżanki. Bardzo szeroki asortyment, duży wybór srebra i złota, ale brakowało mi trochę tańszych produktów. Personel miły i uprzemy, panie chętnie doradzały mi przy wyborze rozmiaru i rodzaju biżuterii. Kupiłam przy okazji idealnie pasującą bransoletę. Salon jest bardzo przestronny i elegancki, czuję się atmosferę luksusu:)

ArnikaO

07.12.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
udalam sie tam...
udalam sie tam z mysla zakupienia zegarka,lecz nie byl on dostepny na sklepie wiec pani mi go zamowila. Kiedy zegarek juz przyszedl zadzwoniono do mnie ze sklepu z iformacja, ze moge odebrac zamowiony towar. udalam sie tego sameeo dnia po zakup. Pani ekspedietka byla bardzo mila objasnila i funkje zegarka po czym zaprosila do kasy, gdzie rowniez milo mnie obslurzono oraz zaproponowano karte .

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2011

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zaszedłem do salonu,...
Zaszedłem do salonu, aby przyjżeć się różnym dodatkom do łańcuszka, gdyż chciałem coś wybrać na prezent dla małżonki. Po wejściu do środka był tylko jeden klient i dwóch pracowników, którzy stali obok siebie i rozmawiali ze sobą. Podczas oglądania oferty zauważyłem, że pracownicy nie interesowali się nami. Dopiero po zwróceniu się o pomoc zareagowali i zaczęli pokazywac ofertę. Obejrzałem ją dość szybko i opuściłem salon, gdyż nie chciałem przeszkadzać pracownikom.

zarejestrowany-uzytkownik

03.12.2011

Placówka

Białystok, Hetmańska 16

Nie zgadzam się (2)
Salon Apart w...
Salon Apart w galerii Focus Mall odwiedziliśmy z przyszłym mężem w celu wybrania obrączek. Zdecydowaliśmy się na zakup biżuterii właśnie w tym sklepie, gdyż po przanalizowaniu cen w różnych salonach jubilerskich właśnie ten salon oferował najniższe ceny i najszerszy asortyment. Od razu po wejściu do salonu byliśmy przekonani, że podjęliśmy dobrą decyzję. Bardzo miła obsługa, w dodatku bardzo cierpliwa i pomocna w dokonaniu trudnego wyboru. Bardzo ładnie wyeksponowany szeroki asortyment, tak że początkowo nie wiadomo na co się zdecydować. Sam proces zamówienia obrączek też przebiegł bardzo szybko, zamówione obrączki otrzymaliśmy zgodnie z umową po tygodniu, otzymaliśmy również tzw." opiekę salonu nad naszymi obrączkami" na dwa lata. Byłam bardzo zadowolona zarówno z samej wizytyw salonie, jak i też z dokonanego wyboru. Zdecydowanie polecam ten sklep, poniewaz mimo wyrobionej marki ma naprawde niskie ceny!

zarejestrowany-uzytkownik

02.12.2011

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Apart od dawna...
Apart od dawna posiada renomę. Faktycznie, podczas ostatniej wizyty nie zawiodłam się. Po wejściu zostałam przywitana przez kulturalnego, elegancko ubranego pracownika. Zachowywał się w sposób niezwykle profesjonalny, z entuzjazmem prowadząc rozmowę, udzielając odpowiedzi na wszystkie zadawane przeze mnie pytania. Jego pomoc była niezastąpiona, ponieważ sklep odwiedziłam w celu kupna prezentu. Porady były niezwykle trafne, dostosowane do moich preferencji. Apart słynie z szerokiego asortymentu produktów jubilerskich, wśród których z pewnością każdy znajdzie coś dla siebie. Ceny są proporcjonalne do jakości proponowanych produktów. Cenię sobie indywidualne podejście do klienta oraz doskonałą współpracę pomiędzy poszczególnymi pracownikami. Zostałam obsłużona w sposób rzetelny, a przy tym naprawdę sprawny. Podoba mi się także wystrój wnętrza, klasyczny, dopracowany w każdym calu. Polecam!

Joanna_1925

02.12.2011

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (1)
Salon bardzo zachęca...
Salon bardzo zachęca do obejrzenia poprzez bogatą ekspozycję, ładnie oświetloną. Po wejściu do sklepu zostałam przywitana, ekspedientka zapytała się, czego poszukuję. Zaprezentowała kilka swoich propozycji, i pokazała bransoletki które mi się podobały. Kobieta elegancko i profesjonalnie ubrana. Ceny są zróżnicowane, ale można kupić ładne produkty w przystępnych cenach. Przy dokonaniu zakupu zostałam poinformowana o obecnym konkursie, w którym mogłam wziąć udział. Bardzo lubię robić zakupy w tym salonie.

Karolina_1221

01.12.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (1)
Potrzebowałam prezentu. ...
Potrzebowałam prezentu. Udałam się do salonu jubilerskiego Apart w Galerii Pomorskiej. Wchodząc do salonu zaobserwowałam ład i porządek. Najpierw obejrzałam dokładnie wszystkie przedmioty w środku sklepu, potem na wystawie zewnętrznej. Oczywiście miałam dylemat więc jeszcze raz zaczęłam oglądać wszystko po kolei. Podeszłam do kasy prosić o poradę. Została mi zaprezentowana wybrana biżuteria. Niestety chyba była zbyt delikatna więc się nie zdecydowałam. Ogólnie salon piękny, biżuteria również, ładnie wyeksponowana, bardzo oszczędnie. Ceny przystępne.

jakosc_1

29.11.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (3)
Chciałem przerobić powiększyć...
Chciałem przerobić powiększyć obrączkę. Odwiedziłem kilka sklepów w celu porównania cen usług. Wybrałem się na pierwszy plan sklep salonu jubilerskiego w Galerii Handlowej w Rumii. Sklep jest czysty, wszystkie towary są ładnie i logicznie poukładane w gablotach. Wnętrze jest schludne i uporządkowane. W sklepie zaobserwowałem ład i porządek. Obsługa jest miła i pomocna.

zalogowany_użytkownik

28.11.2011

Placówka

Rumia, Sobieskiego 14a

Nie zgadzam się (2)
Apart w Galerii...
Apart w Galerii Bałtyckiej jest chyba jednym z lepiej zatowarowanych sklepów w tej okolicy oraz sklepów tej firmy. Co się rzuca w oczy to przejrzystość ekspozycji oraz duża obsada pracowników. W czasie naszej wizyty było 4 pracowników. Już przy wejściu Pani zza lady przywitała nas i zapytała w czym może pomóc. Chciałem dla narzeczonej kupić jakiś wisiorek złoty wraz z złotym łańcuszkiem. Pani bez chwili jakiegokolwiek zawahania pokazała to, czego poszukiwaliśmy. Mieliśmy wybór spośród dużej ilości łańcuszków oraz wisiorków. Ostateczne zdanie i tak miała narzeczona- wybrała sobie wisiorek oraz łańcuszek a mi pozostało za to jedynie zapłacić. Szybko, fachowo i bez zbędnego tracenia czasu. Apart słynie z porządku i czystości- tak też było i tym razem.

Adrian_236

24.11.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Apartu w Galerii Dębickiej po prezent dla koleżanki. Zostałam obsłużona zwyczajnie, bez uśmiechu, porady. Gdy zapytałam Panią o pokazanie interesujących mnie rzeczy w konkretnej cenie, Pani odpowiedziała, że wszystkie ceny są widoczne i na tym jej porada się skończyła. Ta odpowiedz raczej mnie nie usatysfakcjonowała. Prezent jednak kupiłam. Do widzenie też nie usłyszałam. Sklepu nie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

23.11.2011

Placówka

Dębica, Księdza Nosala 2

Nie zgadzam się (2)
Do salonu z...
Do salonu z biżuterią APART udałam się z narzeczonym w celu wybrania pierścionka zaręczynowego. APART jest w tej chwili chyba najbardziej popularnym sklepem z biżuterią. Wcześniej odwiedziliśmy tylko 1 sklep, w którym żaden pierścionek nie zrobił na nas większego wrażenia. Już po wejściu do salonu APART w Galerii Bałtyckiej udzielił nam się dobry humor. Idealnie czyste pomieszczenie, panie sprzedawczynie o miłej aparycji i aranżacja w dobrym stylu. Ku naszemu zdziwieniu ceny biżuterii wcale nie były wygórowane. Bogaty asortyment, przez który straciłam mnóstwo czasu na wybór tego jednego jedynego pierścionka, nie mogąc się zdecydować. Jak w wielu sklepach obawiałam się nadgorliwej obsługi. Miłym zaskoczeniem było to, że dopiero po wstępnym przejrzeniu całego asortymentu podeszła do nas pani z obsługi. Naprawdę ogromny plus za idealne wyczucie momentu. Pierwszej pani jednak podziękowałam za pomoc, chciałam się jeszcze raz porozglądać. Dopiero druga pani nadeszła w momencie, kiedy już naprawdę potrzebowałam rady. Pani w blond włosach o subtelnej urodzie pomogła mi ostatecznie dokonać wyboru. Najpierw poprosiłam ją o wyszukanie pierścionka w kwocie mieszczącej się w naszym budżecie na ten cel. Następnie przedstawiła śliczny pierścionek nieco droższy niż zamierzaliśmy kupić, jednak skutecznie nam go zareklamowała. Udzieliła pełnej informacji na temat konserwacji i parametrów pierścionka. Pozwoliła przymierzyć kilka obrączek, żeby zobaczyć jak pierścionek będzie komponował się z nimi. Przyjemność dokonania zakupu nie byłaby tak ogromna gdyby nie profesjonalna obsługa. Polecam każdemu! Na pewno po wybór obrączek udam się do tego samego salonu.

Anna_3031

18.11.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Obchodząc cała silesię,...
Obchodząc cała silesię, w poszukiwaniu zegarka marki Adriatica. Zwiedziłem wszystkie sklepy jubilerskie zegarkami jedyny sklep w którym występuję powyższa marka jest Apart na terenie silesii. Z czego sprzedawca jest bardzo konkretny w tym co rob i zna się dosłownie na rzeczy jak doradzić zakup i jak dany produkt porównać z innymi markami i sprzedać. Kolejny sklep w którym nie było kolejek ani innym jubilerski na fakt ten zasługuje miano mało kupowania zegarków w porównywaniu do odzieży.

Jarosław_376

13.11.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (12)
Moja dzisiejsza wizyta...
Moja dzisiejsza wizyta w salonie jubilerskim Apart wiązała się z chęcią powiększenia pierścionka. Do salonu weszłam kilka minut po godzinie 9-tej i spędziłam w nim ok. 5 minut. W salonie znajdowały się dwie panie z obsługi. Jedna z nich natychmiast zwróciła się do mnie ( przeczytałam na identyfikatorze imię i nazwisko Agnieszka S. ) z miłym "Dzień dobry" i " W czym mogę pomóc ?". Poprosiłam o informacje na temat możliwości powiększenia pierścionka, kupionego właśnie w Aparcie. Pani zapytała również o datę zakupu ( było to 6 lat temu ) i udzieliła odpowiedzi, że niestety usługa nie może być wykonana, ponieważ gwarancja na biżuterię w salonie Apart wynosi 2 lata. Podziękowałam za informacje, skierowałam sie do wyjścia. Byłam mile zaskoczona, że odpowiadając na moje " do widzenia ", pani z obsługi odwróciła się do mnie przodem. Zwykle pożegnanie z klientem jest już przez sprzedawcę rzucane przez ramię. Uważam, że to świadczy o jej wysokiej kulturze osobistej i znajomości zasad savoir vivre'u. Wielki plus dla tej pani. Natomiast fakt, że muszę szukać innego złotnika, który wykona dla mnie powiększenie pierścionka, trochę mnie zniechęca. Apart to bardzo elegancki i szanowany jubileri wydaje mi się, że takie usługi powinien wykonywać nie tylko na produktach na gwarancji. Ogólne wrażenia estetyczne jak zawsze na duży plus, w salonie było czysto, towar wyeksponowany prawidłowo, cenowo nie różni się znacznie od innych wiodących jubilerów, zachowanie i wygląd personelu bez zarzutu, wiedza także. Daję piatkę, ale z małym minusikiem.

Anna_3600

02.11.2011

Placówka

Szczecin, Ku Słońcu 67

Nie zgadzam się (7)
Mąż kupił dla...
Mąż kupił dla mnie prezent w salonie w Kłodzku. Okazało się, że bransoletka jest na mnie za duża. Kilka dni później udaliśmy się razem do salonu aby wymienić ją na inną. Obsługiwał nas Pan, który zauważalnie był zirytowany naszą prośbą wymyślając kilka powodów, dla jakich wymiana nie będzie możliwa. Na nasze argumenty wymyślał różne kontrargumenty. Dyskusja w salonie była bardzo długa więc nie sposób jej tu przytaczać. W końcu (chyba, żeby się nas już pozbyć) powiedział, że skontaktuje się z siedzibą firmy i zapyta jak ten problem rozwiązać i zadzwoni do nas. Niestety minął tydzień i nie otrzymaliśmy żadnego kontaktu ze strony Pana ani firmy APART. Zdenerwowana i rozżalona poszłam ponownie do kłodzkiego salonu i kolejny raz obsługiwał mnie Pan, ale inny młodszy od poprzedniego (swoją drogą dziwne, że tam pracuje więcej mężczyzn niż kobiet tak jak to ma miejsce w innych salonach APART, w których byłam). O dziwo, młodszy Pan zachował stoicki spokój słuchając mojego podniesionego głosu i od czasu do czasu kiwał głową wyrażając uznanie dla mojego problemu. Przeprosił za całą sytuację w imieniu salonu, zdziwił się że kazano nam czekać i... zaproponował wymianę towaru!!! Niestety żadna bransoletka nie pasowała, więc zdecydowałam się na zupełnie inną rzecz. Bez problemów, bez dziwnych "ale" i niezrozumiałego tłumaczenia poprzedniego Pana. Zupełnie jakbym nagle weszła do innego salonu w innym mieście lub nawet innej firmy. Sama nie wiem dlaczego tak potraktowano nas na początku. Salon jest dobrze usytuowany, jest czystko, jasno a wystawy bardzo ładne. Obsługa? Raz fatalna, raz wzorowa zależy na kogo się natknie. Wydaje mi się jednak, że standard obsługi w tak renomowanej firmie nie powinien odbiegać aż tak zasadniczo od siebie dlatego daję ocenę średnią.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2011

Placówka

Kłodzko, Noworudzka 2

Nie zgadzam się (11)

Apart

Początki firmy sięgają roku 1977, kiedy to Adam Rączyński założył warsztat jubilerski. W roku 1983 do Adama Rączyńskiego dołączył jego brat, Piotr. Wtedy też powstała nazwa APART – z połączenia pierwszych liter imion właścicieli: Adama i Piotra Rączyńskich z oznaczającym w wielu językach sztukę słowem art. Salony Apart oferują szeroki asortyment zarówno biżuterii, jak i zegarków. Marka słynie z największego na rynku wyboru wzorów z diamentami, a także zdobionych takimi kamieniami, jak szafiry, tanzanity czy perły. Obok klasyki, marka oferuje także biżuterię casualową oraz nawiązującą do aktualnych trendów. Miłośnicy wysokiej klasy zegarków znajdą w Apart modele z tak cenionych manufaktur, jak: Vacheron Constantin, Jaeger- LeCoultre, Zenith, Breitling, Hublot czy Cartier.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apart?

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?