Apart

(3.49)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (991 z 1651)

Wyczyść filtry
Apart oferuje szeroką...
Apart oferuje szeroką gamę biżuterii, można tam kupić kolczyki, łańcuszki, pierścionki, obrączki, zegarki, przywieszki do łańcuszków, bransoletki. Sklep wygląda bardzo jasno, a ciepłe światłu sprawia, że biżuteria wygląda jeszcze piękniej. Personel jest schludnie ubrany i przeważnie miły. Spotkałem się bowiem niestety z brakiem zainteresowania ze strony personelu, pomimo, że nie wszyscy sprzedawcy byli zajęci. Dodatkowo jeden ze sprzedawców dał mi odczuć, że nie ma ochoty odpowiedzieć na moje pytanie, bo obsługuje klientów, którzy są zainteresowani drogim zakupem. Tak nie powinno być. Choć to była jednorazowa wpadka, to zdecydowanie rzutuje na mój stosunek do obsługi w tym sklepie jako takiej. W sklepie jest bardzo czysto. W sklepie jest także ochrona, jednak człowiek nie czuje, że patrzą mu nieustannie na ręce. Personel doskonale zna asortyment, a także potrafi znaleźć coś wyjątkowego, co mieści się w naszym budżecie. Ceny, jak na markę przystało są wysokie. Ale cena idzie tutaj w parze z jakością.

zarejestrowany-uzytkownik

15.05.2012

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to bardzo...
Jest to bardzo ekskluzywny jubiler. Ceny również same mówią za siebie. Ale wybierając jakoś cena nie gra żadnej roli. Dodatkowym atutem jest to że możemy założyć kartę stałego klienta i przy każdym zakupie sumują Nam się kwoty i po przekroczeniu odpowiedniego pułapu otrzymujemy odpowiednią ilość rabatu. Obecnie nie pamiętam tych pułapów, ale można śmiało zapytać w sklepie. Obsługa bardzo miła i pomocna. Potrafi doradzić i widać że znajomością i wiedzą odnośnie asortymentu nie gardzą. Przy następnej rocznicy zapewne odwiedzę ponownie żeby dokonać zakupu cos dla swojej kochanej żony. Polecam.

Marcin_1473

15.05.2012

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 2b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu Apart w Galerii Krakowskiej. Jest to sklep z bardzo dobrej jakości biżuterią. Wybór jest na prawdę duży i na pewno każdy można znaleźć coś dla siebie w ofercie. Bardzo uprzejma obsługa cierpliwie i chętnie pokazuje kolejne pierścionki czy kolczyki, doradzając w wyborze. Widełki cenowe są bardzo duże, także zakupy może zrobić tam zarówno osoba która chce wydać kilkadziesiąt złotych jak i ktoś kto chce wydać kilka tysięcy złotych. Szczególnie podobał mi się wybór pierścionków zaręczynowych. Dla kogoś, czyja kieszeń nie jest bardzo bogata a chce znaleźć pierścionek z diamentem już od 600-700zł jest to bardzo dobre miejsce. W sklepie panuje nienaganny porządek i miło spędza się tam czas na zakupach.

Artur_486

15.05.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę w sklepie...
Wizytę w sklepie Apart uważam za udaną. Sprzedawca życzliwie mnie przywitał. Wykazał się fachową wiedzą na temat oferowanych produktów. Pokazał mi wszystkie srebrnych kolczyków, jakimi byłam zainteresowana. Ostatecznie zdecydowałam się na zakup.Obsługa kasowa również przebiegła sprawnie. Pracownik wykazał się dobrą znajomością systemu fiskalnego.

Agnieszka_2850

23.04.2012

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 309

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy wejściu do...
Przy wejściu do salonu zostałem zauważony skinięciem głowy - pracownicy obsługiwali klientów. Pracownicy schludnie i elegancko ubrani, w sklepie panował ład i porządek. Sposób obsługi dostosowywali do klienta - nie zarzucali sformułowaniami nie zrozumiałymi. Ponieważ kupowałem obrączki, zostałem zaproszony do stanowiska z ekspozycją, gdzie znajdowały się wybrane modele z wiodącej kolekcji. Ponieważ nie wiedziałem jak się zabrać do obrączek - w pierwszej kolejności pracownik pomógł mi dobrać rozmiar by wiedzieć które próbniki obrączek mogę od razu przymierzyć. Następnie zacząłem przebierać w całej gamie aż znalazłem te właściwe. Poinformowano mnie o plusach i minusach zakupu tego właśnie modelu (o braku możliwości zwiększenia/zmniejszenia rozmiaru). Jeszcze raz został sprawdzony rozmiar palca i zamówiłem obrączki. Na moje szczęście wybranka ma taki sam rozmiar jak ja. Dodatkowo wyraziłem zgodę na wyrobienie karty stałego klienta i zaproszono mnie ponownie do skorzystania z usług sklepu i zakupu biżuterii. Ponieważ obszedłem całe miasto za obrączkami zostawiając sobie sklep Apart na sam koniec (przerażały mnie ceny) tak po wyjściu uznałem że trzeba było iść od razu tam i nie tracić czasu na konkurencję.

zalogowany_użytkownik

15.04.2012

Placówka

Przemyśl, Brudzewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, pracownicy sklepu wyglądali elegancko i schludnie. Osoby odpowiedzialne za obsługę klienta służyły fachowymi poradami, prezentowały towar i udzielały cennych instrukcji. Oferta bogata, lecz czas realizacji niektórych zamówień zbyt długi. zbyt długi czas oczekiwania na biżuterie oddana do czyszczenia.

Magdalena_2424

06.04.2012

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niniejsza obserwacja jest...
Niniejsza obserwacja jest pewnego rodzaju kontynuacją obserwacji z 24.03.2012 r. Parę dni po pierwszej wizycie otrzymałem telefon z salonu, iż zamówiony przeze mnie produkt jest do odbioru tamże. Wobec czego udałem się do sklepu. Po wejściu, moje kroki od razu skierowałem ku pracownicy salonu. Po wyjaśnieniu celu mojej wizyty, pokazano mi zamówiony przedmiot (zawieszka). Jednak w ciągu tygodnia doszedłem do wniosku że zakupię również łańcuszek. Przed wizytą w salonie, przejrzałem ofertę sklepu w sieci (www.apart.pl) i podobnie jak poprzednio z wydrukiem produktu, który mnie interesował udałem się do sklepu. Na miejscu okazało się, że wybrany przeze mnie łańcuszek znajduje się sklepie - niestety przyszło mi poczekać dłuższą chwilę, nim pracownicy salonu go odnaleźli. Na koniec poprosiłem o objęcie rabatem (kupon promocyjny "Wiosenny prezent" dla posiadaczy karty lojalnościowej) całych moich zakupów (dokupiłem jeszcze jedną rzecz), mimo iż termin na wykorzystanie kuponu minął. Zostałem bardzo mile zaskoczony, kiedy uzyskałem pozytywną odpowiedź. Sam salon (tak jak poprzednio) oceniam bardzo dobrze, wchodząc i przebywając w nim czułem się komfortowo (barwa światła, wykończenie wnętrza). Podsumowując zakupy - maksymalna pozytywna ocena +5, minus za czas obsługi został w pełni zrównoważony udzielonym mi rabatem.

Maciej_399

04.04.2012

Placówka

Poznań, Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obserwacja dotyczyć będzie...
Obserwacja dotyczyć będzie zakupów w salonie jubilerskim Apart. Skuszony otrzymanym kuponem promocyjnym "Wiosenny prezent" (dla posiadaczy karty lojalnościowej) zdecydowałem się zakupić biżuterię z białego złota z kamieniami szlachetnymi na prezent. Zanim udałem się do sklepu przejrzałem ofertę firmy w sieci (www.apart.pl) - w ten sposób wybrałem 3 interesujące mnie produkty. Do sklepu udałem się z wydrukami ze strony www. Po wejściu do sklepu od razu podszedłem do obsługi i poprosiłem o pokazanie mi produktów z wydruków. Pracownicy bardzo zaangażowali się w poszukiwanie wskazanej przeze mnie biżuterii - okazało się, że model na którym najbardziej mi zależało jest niedostępny, ale można go ściągnąć (po wpłaceniu zaliczki z zachowaniem rabatu z promocji) z innego sklepu na terenie RP. Chętnie skorzystałem z takiej możliwości. Wizytę w sklepie oceniam bardzo pozytywnie - jedyny minus za brak w sklepie oferowanego w sieci produktu. Sam sklep, mimo iż nie zajmuje dużej przestrzeni, wydaje się przestronny - ponadto produkty są bardzo dobrze wyeksponowane, poziom obsługi sklepu zasługuje na pochwałę.

Maciej_399

04.04.2012

Placówka

Poznań, Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo miła, poproszona o pokazanie produktów, wszystko dokładnie omawia, prezentuje, doradza klientowi. Personel ubrany bardzo elegancko, czysto schludnie, prezentujący wysoki poziom kultury osobistej. Sklep na bieżąco czyszczony, co było widać podczas mojej wizyty. Wszystko błyszczące i pachnące.

zarejestrowany-uzytkownik

04.04.2012

Placówka

Tarnów, Nowodąbrowska 127

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
ApartUdałem się z...
ApartUdałem się z zamiarem zakupu pierścionka zaręczynowego, nie znając rozmiaru. Po dłuższym przyglądanie się na asortyment nie zostałem zapytany czy w czymś mi pomóc, po kolejnych minutach poprosiłem o pomoc przy wyborze pierścionka. Obsługa bardzo pomocna i życzliwa, cała transakcja przebiegła błyskawicznie i pomyślnie.

Marek_712

02.04.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przyszłam do sklepu...
Przyszłam do sklepu z zamiarem zakupu obrączek ślubnych.Na sklepie była jedna osoba i kasjerka. Po krótkiej chwili podeszła do nas miła uśmiechnięta pani, grzecznie zaproponowała byśmy usiedli. Wysłuchała nas po czym okazała nam iż jest mało zorientowana ponieważ nie wiedziała, które rozmiary obrączek można zmniejszyć i jak długo się na nie czeka. Dodatkowa osoba z personelu przyszła i poinformowała nas iż przy zmniejszaniu czeka sie dłużej niż 14 dni. Obrączki zamówiłam ponieważ była cena korzystna i dodatkowo otrzymaliśmy 5% rabatu.( najładniejsze w mieście) Więc reasumując miła osoba, mało wiedząca.

mała_14

01.04.2012

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie celem wyboru biżuterii złotej. Brak pracownika przy stanowisku obsługi. Nikt nie wita wchodzących klientów. pracownica znajdowała się w sklepie, ale nie zwracała uwagi na wchodzących do sklepu klientów. Dopiero po około 5 minutach po wyraźnym żądaniu ze strony klienta podeszła do stanowiska obsługi, ale była wyraźnie nie zadowolona z tego że musi kogoś obsługiwać. Pracownica nie chętnie odpowiadała na zadawane pytania, była nie uprzejma. Nie starła się inicjować sprzedaży ani proponować czegokolwiek klientowi.

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w centrum...
Będąc w centrum handlowym Tulipan udałam się do bardzo znanej firmy reklamowej w telewizji, APART. Szukałam skromnej srebrnej obrączki z małym świecącym oczkiem.Od razu po wejściu do sklepu, gdy doszłam do lady, Pani zaproponowała mi pomoc.Powiedziałam jej, że chodzi mi o skromną obrączkę ze świecącym oczkiem i od razu pokazała mi jakie obrączki ma i jakie może mi polecić. Ceny za takie obrączki są w miarę, ale trzeba przyznać że również potrafią sporo kosztować. Jestem zadowolona z szybkiej obsługi personelu. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2012

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa pokazała wszystkie...
Obsługa pokazała wszystkie modele zegarków, o które poprosiłam. Nie wykazała jednak większego zainteresowania sprzedażą. Musiałam szczegółowo dopytywać się o każą z funkcji zegarków. Podczas rozmowy ze mną, pracownik prowadził dodatkowo prywatne rozmowy z kolegą. Skutecznie mnie to zniechęciło do kupna.

zarejestrowany-uzytkownik

21.03.2012

Placówka

Warszawa, Targowa 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszedłem z zamiarem...
Wszedłem z zamiarem zakupienia pierścionka z diamentem, jeszcze dobrze się nie rozejrzałem a już uśmiechnięta Pani zaproponowała pomoc. Pani zapytała jakiego pierścionka szukam, jaki mam być rozmiar i do jakiej kwoty, następnie zaprezentowała kilka pierścionków, niestety wybranego przeze mnie modelu nie było w żądanym rozmiarze na sali sprzedaży, Pani przeprosiła mnie i poszła sprawdzić na zapleczu.Po wybraniu przeze mnie modelu Pani zaprosiła mnie do kasy, gdzie zaproponowała eleganckie opakowanie oraz zapoznała mnie z warunkami zwrotu bądź ewentualnej wymiany.Salon czysty, obsługa schludna, miła i uśmiechnięta.

Wojciech_617

20.03.2012

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Elegancja, czystość wewnątrz...
Elegancja, czystość wewnątrz salonu przyciągnęły uwagę i pozostawiły pozytywne pierwsze wrażenie. Bardzo miła i gustownie ubrana obsługa. Sprzedawcy wykazywali duże, ale jednocześnie nienarzucające zainteresowanie klientami. Posiadali dużą wiedzę i kompetencje w obszarze oferowanego asortymentu salonu. Wykazali się ponadto profesjonalnym doradztwem i fachową obsługą.

wm17

19.03.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnią wizytę w...
Ostatnią wizytę w Aparcie wspominam bardzo dobrze. Wybrałam się tam żeby kupić złote kolczyki na prezent dla mamy. Początkowo omijałam ten sklep z daleka, myśląc, że to "za wysokie progi, na moje nogi". Jak bardzo mogłam się mylić! Zaciągnęła mnie tam koleżanka, obeszłam salonik dookoła i wpadło mi w oko kilka cudów. Pani bez problemu zaprezentowała mi wybrane produkty, dodatkowo doradziła jeszcze kilka innych. Nie patrzyła podejrzliwie jak w innych sklepach, że coś zaraz ukradnę, tylko bardzo profesjonalnie podeszła do mojej osoby. Świetny zakup kolczyków, w uważam dobrej cenie. Polecam ten sklep, z pewnością nie raz tam jeszcze zajrzę!

PannaKaj

19.03.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W odwiedzonym przeze...
W odwiedzonym przeze mnie salonie było 3 osoby z personelu. Wszystkie miały identyfikatory. Zostałam zauważona i zaproponowano mi pomoc. Wysłuchano dokładnie jakiego typu biżuteria mnie interesuje i zaproponowano mi obejrzenie produktów. Miałam możliwość zmierzenia. Nie zaproponowano mi sprzedaży kompatybilnej. Osoba, która mnie obsługiwała była bardzo uprzejma i cierpliwa. Gabloty były zadbane, czyste i schludne. Ceny były czytelne. Podłoga była czysta. Oświetlenie i podświetlenia gablot były pełne.

zarejestrowany-uzytkownik

19.03.2012

Placówka

Zamość, Weteranów 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do odwiedzenia salonu...
Do odwiedzenia salonu Apart skłonił mnie zakup zegarka, a dokłądniej sprawdzenie, jak określony model będzie się prezentował na moim nadgarstku. Salon był elegancko oświetlony. Biżuteria podzielona była tematycznie, również elegancko podświetlona, zaś ceny widoczne. Znalazłam model zegarka, który mnie interesował w witrynie sklepu, więc weszłam do środka. Na sklepie trzy osoby: jeden pan spisywał zamówienie, jedna kobieta wychodząca zza kasy i kobieta wchodząca za ladę znajdującą się na środku sklepu. I cisza, a byłam przyzwyczajona, że gdy wchodziłam do salonu zawsze po króciutkiej chwili podchodził ktoś do mnie i pytał, czy może mi w czymś pomóc. A dziś nic. Podeszłam więc sama do kobiety stojącej za ladą i poprosiłam ją o pokazanie mi konkretnego zegarka. Bardzo chętnie podeszła do witryny, wyciągnęła go i położyła na tacce na ladzie. Zaznaczyłam od razu, że głównie chodzi mi o jego zobaczenie, przymierzenie, ale mimo tego kobieta nadal miło mnie obsługiwała. Pokazała mi jak odczepić ogniwo, pomigła mi zapiąć, zasugerowała, że taki zegarek to nie tylko zegarek, lecz w sumie elegancka bransoletka (głównie też do tego ma służyć). Pooglądałam jeszcze chwilę, przypatrzyłam się dokładniej, zdjęłam i oddałam go ekspedientce dziękując za pomoc.

zezenka

13.03.2012

Placówka

Stalowa Wola, Przemysłowa 2b

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio udałem sie...
Ostatnio udałem sie do sklepu jubilerskiego APART. Jest to bardzo znana firma, która bardzo mocno reklamuje się w telewizji. Postanowiłem sprawdzic co ma do zaoferowania. Szukałem drobiazgu na prezent. Od razu, kiedy wszedłem do sklepu pracownica spytała się mnie czy w czymś pomóc. Oczywiście przedstawiłem jej całą sytuację i z chęcią pomogła mi coś wybrać. Ceny nie są aż tak duże, ale trzeba przyznać ,że niektóre świecidełka postrafią sporo kosztować.

Artur_478

28.02.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apart

Początki firmy sięgają roku 1977, kiedy to Adam Rączyński założył warsztat jubilerski. W roku 1983 do Adama Rączyńskiego dołączył jego brat, Piotr. Wtedy też powstała nazwa APART – z połączenia pierwszych liter imion właścicieli: Adama i Piotra Rączyńskich z oznaczającym w wielu językach sztukę słowem art. Salony Apart oferują szeroki asortyment zarówno biżuterii, jak i zegarków. Marka słynie z największego na rynku wyboru wzorów z diamentami, a także zdobionych takimi kamieniami, jak szafiry, tanzanity czy perły. Obok klasyki, marka oferuje także biżuterię casualową oraz nawiązującą do aktualnych trendów. Miłośnicy wysokiej klasy zegarków znajdą w Apart modele z tak cenionych manufaktur, jak: Vacheron Constantin, Jaeger- LeCoultre, Zenith, Breitling, Hublot czy Cartier.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apart?

I am

(4.44)

Lepiej
Gorzej

Nefryt

(5.00)

Lepiej
Gorzej

kolczyki.net.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Obsługa pomogła mi...
Obsługa pomogła mi dobrać biżuterię. Panie były mile I profesjonalne. Zero nachalności. Wizerunek i czystość na najwyższym poziomie
Dodaj własną opinię!