Apart

(3.51)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (987 z 1657)

Wyczyść filtry
Wygląd salonu nienaganny,...
Wygląd salonu nienaganny, obsługa miła i uśmiechnięta. Wybór towarów bardzo duży, minusem jest brak widocznych cen przy dużej części towarów i konieczność pytania o wszystko obsługi. Kolczyki żony zostały przyjęte w ramach reklamacji bez problemu, natomiast przy odbiorze z reklamacji sprawdzanie czy kolczyki są już naprawione trwało nieprzyzwoicie długo - jedna osoba odesłała mnie do drugiej, ta druga sprawdzała coś przez kilka minut w komputerze. Towar został mi wydany mimo iż nie miałem dokumentu przyjęcia reklamacji - wystarczył dowód osobisty.

Tomasz_1526

22.10.2011

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apart: bardzo dobrze...
Apart: bardzo dobrze wyeksponowana wystawa biżuteriii.Zainteresowała mnie promocja koralików, przedstawiona na wystawie. Weszłam do sklepu, zostałam po chwili zauważona i przywitana. Czekałam kilka minut zanim pani podeszła do mnie. Zapytałam o promocję koralików z wystawy, pani nie była zorientowana, które koraliki sa w promocji. Po mojej wyraźnej prośbie sprawdziła, czy ten, który wybrałam, moge zakupić z upustem. Podeszłam do kasy aby zapłacic, kasjerka poprosiła regularna kwotę. Ponownie zapytałam czy koralik jest w promocyjnej cenie. Kasjerka potwierdziła i poprosiła mniejszą kwotę. Nie przeprosiła za pomyłkę. Obsługa nie zachęca do ponownego odwiedzenia tego konkretnego sklepu. Pani nie była zorientowana w promocji, niechetnie sprawdziła ceny, przy kasie sytuacja się powtórzyła. Nie zostałam zaproszona do ponownej wizyty.

Kropka_3

19.10.2011

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Warszawska 2

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w salonie...
Obsługa w salonie Apart w Lesznie stoi na najwyższym poziomie. Panie są zawsze schludnie i elegancko ubrane, uśmiech na twarzy i niesamowita kultura towarzyszy im zawsze. Jeśli chodzi o wygląd salonu zawsze jest czysto i naturalnie 'błyszcząco'. Na szybach nigdy nie widać żadnych śladów czy smug. Widać, że obsługa zwraca na to szczególną uwagę. Zadowolony też jestem z cierpliwości pracownic, gdyż normalną rzeczą jest, iż zakup pierścionka nie jest sprawą na 5 minut. Panie zawsze chętnie doradzą, a klientem jestem wybrednym

Bartosz_383

17.10.2011

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklepu Apart chyba...
Sklepu Apart chyba nikomu nie trzeba przedstawiać. Mają bardzo bogaty asortyment a ceny są moim zdaniem adekwatne do proponowanych wyrobów. Personel w salonie jest świetny. Chętnie służy pomocą, podaje interesujące nas produkty. Oczywiście jak to w salonie jubilerskim wszystko jest na błysk, na gablotach nie ma śladów palców co pozytywnie wpływa na ocenę. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2011

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pierwszy raz spotkałam...
Pierwszy raz spotkałam się z tym, że wchodząc do sklepu APART zostałam kompletnie zignorowana przez obsługę. Dziś chcieliśmy z mężem obejrzeć kilka bransoletek jendak po kilku minutach bezcelowego "kręcenia" sie po sklepie, wyszliśmy. Najwidoczniej ekspedientki były zbyt pochłonięte rozmową między sobą. Zawsze myślałam, że raczej trudno mnie nie zauważyć, a tu proszę jaka spotkała mnie niespodzianka.

marta1011

11.10.2011

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybraliśmy się z...
Wybraliśmy się z mężem aby obejrzeć pierścionki, przed nami kolejna rocznica ślubu więc prezent musi być :) Wygląd jak zawsze nienaganny, bogate gabloty, czyste szyby, panie jak z obrazka no i jeden pan :) wszyscy mili uśmiechnięci chętni do pomocy. Wybór duży ceny różne. Uważam, że każdy znajdzie coś dla siebie.

zarejestrowany-uzytkownik

11.10.2011

Placówka

Grudziądz, Konarskiego 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Apart w Łódzkiej...
Apart w Łódzkiej Manufakturze (na piętrze) odwiedziłam w celu oddania pierścionka zaręczynowego do naprawy (jest jeszcze na gwarancji). Wnętrze salonu było oczywiście nienagannie wypucowane, a Panie (3) schludne, czyste i bardzo zadbane. Niestety w salonie była bardzo duża grupa osób, która wykonywała zakupy (ale na jeden rachunek). Nie rozumiem więc, dlaczego jedna lub dwie Panie nie mogły zająć się Licznym Państwem, a trzecia obsłużyć resztę gości (za mną w kolejce stały jeszcze 4 osoby). Każda z Pań obsługiwała tych samych gości a na innych nie zwracano uwagi. Kiedy nadeszła już moja kolej, zgłosiłam reklamację, mimo, że Pani obsługująca mnie dała mi do zrozumienia, że nie jest zachwycona moim "pomysłem". Reklamację jednak przyjęła. W końcu reklamację uznano - choć niechętnie (też dano mi to do zrozumienia). Jednak Apart ma dobrą politykę prowadzenia firmy i gdy odbierałam pierścionek był on faktycznie dobrze naprawiony oraz odświeżony (wyczyszczony).

Magdalena_2208

07.10.2011

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam ostatnio sklep...
Odwiedziłam ostatnio sklep APART, gdyż zauważyłam wadę na bransoletce i chciałam zapytać czy da coś się z tym zrobić. W sklepie było 3 sprzedawców, lecz każdy był czymś zajęty. Podeszłam do Pani, która akurat skończyła obsługiwać klienta i zapytałam o bransoletkę. Powiedziała że mogę tą wadę zareklamować. Zaczęła spisywać protokół reklamacyjny, ale miała problem z opisaniem wady. Dość długo się nad tym zastanawiała, robiąc błędy. Również moje dane wpisała z błędem i poprosiła o podpis w niewłaściwym miejscu. Mimo to była miła i poinformowała mnie ,że w ciągu 30 dni dostanę odpowiedź. Jedyne co mnie zraziło to nieestetyczne dłonie. Bardzo brzydkie paznokcie, wręcz obgryzione rzucały się w oczy, jak sprzedawczyni oglądała bransoletkę. Trochę mnie to zdziwiło. Bo estetyka dłoni w takim sklepie to podstawa, klienci to widzą. Mimo to zostałam mile obsłużona, Pani wręczyła mi kopię reklamacji, podziękowała i pożegnała się.

magda.lena

06.10.2011

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (7)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w celu...
Wizyta w celu zakupu konkretnej rzeczy. Na sklepie trzech pracowników, jeden zajęty rozmową ze znajomym drugi pracownik zachowywał się jak by był pierwszy dzień w pracy i nie wiedział gdzie co jest. Pani po 5 minutach po zniknięciu na zapleczu i obsłużeniu klienta po mnie powiedziała, że nie ma artykułu co mnie interesuje. Jeszcze po tygodniu nie dotarł do sklepu z zamówieniem.

naitsyrk

03.10.2011

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (5)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Firma Apart posiada...
Firma Apart posiada niezwykle dużo ślicznej biżuterii. Niedawno kupiłam tam łancuszek na urodziny przyjaciółki, która do dzisiaj go sobie zachwala. Personel firmy Apart zawsze jest chętny do pomocy. Pani, która tam pracowała pytała, doradzała, odradzała, dzięki czemu prezent był w 100% trafiony. Cena w porządku. Kupno również przebiegło szybko. Lokal firmy Apart jest przestronny i dobrze oświetlony.

teenshi

01.10.2011

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się tam...
Wybrałam się tam w poszukiwaniu prezentu dla siostry. Już od progu moją uwagę przykuła przecudna ekspozycja towarów i niesamowicie czysta, wręcz lśniaca witryna. Jak tylko przekroczyłam próg sklepu Pani z uśmiechem zapytała czy może w czymś pomóc. Byłam oczarowana takim zachowaniem. Pani miała doskonałą wiedzę i chętnie udzielała mi każdej informacji. Ubrana była schludnie. Szeroka gama asortymentu rekompensowała mi ceny niektórych produktów. Poza tym byłam traktowana indywidualnie, nie musiałam czekać na obsługe, byłam obsługiwana natychmiast. Idealna organizacja. W sklepie panował idealny porządek. Ponadto świetna lokalizacja i wiele miesc parkingowych.

zarejestrowany-uzytkownik

30.09.2011

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jubilerski ze...
Sklep jubilerski ze sporym wyborem świecidełek różnej maści na różne okazje. Panie tam pracujące są ubrane w eleganckie uniformy służbowe. Obsługa jest kompetentna w tym co robi, chętnie pokazuje przedmioty, określa rodzaj kruszcu, a jeżeli trzeba to i przymierzy aby klient mógł zobaczyć jak to się komponuje na osobie w przypadku zakupu prezentu. Po wydaniu 500 zł klient może otrzymać kartę stałego klienta co uprawnia go do zniżki 5%.

misiek_9

30.09.2011

Placówka

Nowy Sącz, Węgierska 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym udałam się na zakupy do C.H. Plejada. Apart jest jednym z nielicznych sklepów, który w bardzo dużym stopniu przyciąga wzrok klientów. Podobnie było także tym razem - czyste szyby, stylowe oświetlenie oraz mnóstwo błyskotek spowodowały, że nie mogłam (jako kobieta) przejść obojętnie. Sklep wewnątrz również był utrzymany w czystości, a na gablotach nie widać było odcisków palców. Obsługa od razu się mną zainteresowała - Panie były bardzo miłe, uprzejme i kompetentne. Próbowały sprostać moim wymaganiom i gustom, wyciągając nawet towar "spod lady". Przez takie działanie poczułam się wyjątkowo, jakby spotkało mnie wyróżnienie... Wcześniej przeprowadziły ze mną szczegółowy wywiad na temat gustów, preferencji, stylu ubierania oraz kwoty, jaką chcę przeznaczyć na kolczyki. Cena jest w zasadzie jedynym czynnikiem, który może odstraszać kupujących, jednak należy pamiętać, że firma Apart to jednak marka, renoma oraz wysoka jakość, co zostaje nam udowodnione na każdym kroku.

Tajemniczy_3

29.09.2011

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to sklep...
Jest to sklep wyróżniający się spośród innych sklepów. Co go charakteryzuje ? Przejrzysta szyba, a za nią błyskotki, które cieszą oko i osoba nawet niezainteresowana zakupem postanawia przystanąć na chwilę i obejrzeć wystawę. Wchodząc do środka trafiamy na miłą, elegancko ubrana obsługę, która stara nam się doradzić w pełni możliwości. Próbuje dopasować biżuterię do stroju, upodobań, okazji na którą dana rzecz ma być zakupiona. Pada również pytanie u wielu osób najbardziej istotne- cenę, za która jestesmy w stanie kupic dana rzecz. Niestety nie zawsze możemy znaleźć tam wymarzona rzecz za rozsądna cenę, ponieważ ceny są często dość wysokie dla przeciętnie zarabiającej osoby.

Barbara_665

28.09.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W celu wybrania...
W celu wybrania prezentu udałam się do CH Karolinka. Pierwszym sklepem był Apart. Personel jak najbardziej był zorientowany w ofercie i nastawiony na doradztwo - jednym słowem pełen profesjonalizm. Oferta sklepu jest niezmiernie bogata i jest w czym wybierać. Niestety ceny nie należą do nickich. Sklep jest jednak ekskluzywny i elegancki, a czas obsługi i sama obsługa wzorowa.

Opol_Anka

28.09.2011

Placówka

Opole, Wrocławska

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się tam...
Wybrałam się tam w poszukiwaniu prezentu gwiazdkowego. Już od progu moją uwagę przykuła przecudna ekspozycja towarów i niesamowicie czyzsta, wręcz lśniaca witryna. Jak tylko przekroczyłam próg sklepu Pani z uśmiechem zapytała czy może w czymś pomóc. Byłam oczarowana takim zachowaniem. Pani miała doskonałą wiedzę i chętnie udzielała mi każdej informacji. Ubrana była schludnie. Szeroka gama asortymentu rekompensowała mi ceny niektórych produktów. Poza tym byłam traktowana indywidualnie, nie musiałam czekać na obsługe, byłam obsługiwana natychmiast. Idealna organizacja. W sklepie panował idealny porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

27.09.2011

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Jubilerski Apart...
Sklep Jubilerski Apart to moim zdaniem jest jedno z najlepszych miejsc gdzie można kupić biżuterie dla Ukochanej/Ukochanego. Sklep oferuję bardzo duży wybór łańcuszków, zegarków, pierścionków, i każdego rodzaju wyrobów ze złota srebra i kamieni szlachetnych. Sklep jest bardzo dobrze urządzony, bardzo czysto i schludnie. Obsługa jest bardzo kulturalna i wygląda bardzo porządnie i na poziomie. Bardzo dobrzy sklep Jubilerski.

Rishard

27.09.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorsza obsługa salonu...
Najgorsza obsługa salonu jubilerskiego na jaką kiedykolwiek trafiłam, a zaznaczę, że w czerwcu i lipcu "zwiedziłam" bardzo dużo salonów. Obsługa zupełnie ignoruje klienta, udaje, że go nie widzi. Kilkakrotnie byłam w salonie w Złotych Tarasach i zawsze to samo: podchodzę do lady, a obsługa rozmawia udając, że mnie nie widzi, na prośbę czy mogliby mi pomóc z olbrzymim smutkiem na twarzy jedna z osób lituje się i podchodzi. Później jest tylko gorzej, mam wrażenie, że zadaję nieodpowiednie pytania (np. ile gram waży dany pierścionek, próba złota...), tak przynajmniej obsługa daje mi odczuć. Zaznaczę, że w pozostałych salonach Apartu (CH Reduta, Puławy) obsługa nieporównywalnie lepsza. Dlatego zakupy zrobiłam w odległej Reducie i Puławach, a nie w Złotych które mam "pod nosem".

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2011

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oczarowana atmosferą panującą...
Oczarowana atmosferą panującą w sklepie z bielizną nie chcą zmieniać nastroju postanowiłam obejrzeć moją ulubioną wystawę zawieszek charms w Aparcie. Standardowo dałąm się ponieść hipnozie. Patrząc jak zaczarowana przez nieskazitelnie czystą szybę na wystawę równiutko i starannie poukładanych i wyeksponowanych zawieszek doszłam do wniosku, że to dobry moment na kupno kolejnej. Weszłam do środka i ponownie zostałam oczarowana atmosferą panującą w sklepie. Profesjonalnie elegancko ubrany personel uśmiechający się do Klientów, niezwykle czyste witryny, blask i jasność otoczenia, pedantycznie wręcz poukładana w gablotach biżuteria to było coś czego potrzebowałam. Kilka chwil później kiedy już stałam przy gablocie z zawieszkami podeszłą do mnie pani z pytaniem które zawieszki chciałabym zobaczyć. Jak zwykle w takiej chwili chciałam zobaczyć z bliska kilkanaście jeśli nie kilkadziesiąt zawieszek. Pani cierpliwie pokazywała mi każdą o którą poprosiłam i rozmawiałyśmy o kolekcji. Efektem tego był zakup trzech zamiast jednej zawieszki ale było warto. Polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2011

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo niemiła obsługa....
Bardzo niemiła obsługa. KIlka minut potrwało aby ktoś z obsługi podszedł do mnie i zajął się moim problemem. Pan który mnie obsługiwał nie wykazał sie zaangażowaniem i wskazałą mi inny punkt tej firmy aby załatwić sprawe bo może bede miał bliżej.Chodziło o sprowadzenie szkła do zegarka który tam kupowałem. oczywiscie po takiej obłudze zrezygnowałem i załatwiłem taniej w innej placówce innej firmy. Pan z obsługi wydawał się zakłopotany moja sprawą, najwidoczniej ze 70 zł nie opłacało mu sie sprowadzać szkla do mojego zegarka i proponował abym skorzystał z innego salonu.

zalogowany_użytkownik

24.09.2011

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Apart

Początki firmy sięgają roku 1977, kiedy to Adam Rączyński założył warsztat jubilerski. W roku 1983 do Adama Rączyńskiego dołączył jego brat, Piotr. Wtedy też powstała nazwa APART – z połączenia pierwszych liter imion właścicieli: Adama i Piotra Rączyńskich z oznaczającym w wielu językach sztukę słowem art. Salony Apart oferują szeroki asortyment zarówno biżuterii, jak i zegarków. Marka słynie z największego na rynku wyboru wzorów z diamentami, a także zdobionych takimi kamieniami, jak szafiry, tanzanity czy perły. Obok klasyki, marka oferuje także biżuterię casualową oraz nawiązującą do aktualnych trendów. Miłośnicy wysokiej klasy zegarków znajdą w Apart modele z tak cenionych manufaktur, jak: Vacheron Constantin, Jaeger- LeCoultre, Zenith, Breitling, Hublot czy Cartier.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Apart?

jubiler.com

(4.50)

Lepiej
Gorzej

orchis-jubiler.com

(4.00)

Lepiej
Gorzej

czajkowska-exclusive.pl

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!