Piotr i Paweł

(3.52)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1758 z 2254)

Sklep Piotr i...
Sklep Piotr i Paweł mieszczący się w CH "Turzyn" w Szczecinie niekoniecznie zachęca do odwiedzin. A wszystko za sprawą personelu...Na sklepie trudno kogokolwiek znaleźć, by zapytać o szukany produkt. Panie na dziale sery stoją i dyskutują - klient musi czekać. Na wielu półkach braki w towarze. Ponadto niezgodności ceny towaru na półce z ceną przy kasie. Wiem, można sprawdzić cenę w czytniku, ale w przypadku pieczywa jest to niemożliwe. Kiedy podeszłam do kasy, panie w dwóch różnych kasach prowadziły ożywioną dyskusję na prywatne tematy. Nawet nie zostałam powitana standardowym: "Dzień dobry". Pani tylko spojrzała na mnie z miną cierpiętnicy i zabrała się za kasowanie towaru. Kwotę do zapłaty wymamrotała pod nosem i ogólnie zachowywała się tak, jakby robiła mi łaskę, że mnie obsłuży. W tym czasie jej koleżanka z drugiej kasy dalej snuła swoją opowieść...Na szczęście pani sprawnie i szybko mnie obsłużyła. Niezgodność w cenie towaru - na półce zakupione przeze mnie pieczywo kosztuje 1,99 zł, przy kasie 1,49 zł. Dobrze, że nie odwrotnie;) Dodam jeszcze, że przy kasie jest ustawiony taki metalowy prostokąt na koszyki. Niestety był on tak wysunięty przez osobę, która wcześniej sprzątała kosze, że potknęłam się o niego. Sklep sprawiał wrażenie w miarę czystego, ale odniosłam wrażenie jakiegoś chaosu i braku organizacji.

Sharky

29.07.2011

Placówka

Szczecin, Aleja Bohaterów Warszawy 42 42

Nie zgadzam się (1)
Podczas robienia zakupów...
Podczas robienia zakupów w tym sklepie zawsze panował porządek, tak było i tym razem. Wszystkei warzywa i owoce wyglądały na świeże i była bardzo ładnie poukładane. Tak samo na stoisku z mięsem i wędlinami, wszystko było świeże i ładnie wyeksponowane. Podłoga w całym sklepie była czysta. Nie było dużych kolejek w kasach.

Patrycja_159

29.07.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Robiłam dzisiaj zakupy...
Robiłam dzisiaj zakupy w markecie Piotr i Paweł. Zdecydowanie lubię tam kupować ponieważ jestprzede wszystkim czysto, schludnie, bardzo duży wybór (wiadomą jestrzeczą, że wybór większy będzie w dużym mieście, nieco mniejszy w małym miasteczku), miła obsługa i przestronne wnętrze. Swobodnie w marketach Piotr i Paweł można poruszać się wózkiem nie narzekając na wąskie przejścia między półkami. Zapytałam panią o budyń cytrynowy. Pani sprawdziła, nie było na półce. Stwierdziła, że sprawdzi jeszcze w bazie. Poszła, po chwili wróciła informując mnie, że tam także tego produktu nie ma, ale porozmawia z kierownikiem i w następnym tygodniu produkt powinien się pojawić, gdyż budyń cytrynowy jest obecny na rynku i produkuje go Cykoria. Jedynym minusem są dość wysokie ceny.

zalogowany_użytkownik

28.07.2011

Placówka

Pniewy, Międzychodzka 22c

Nie zgadzam się (3)
Już któryś raz...
Już któryś raz z rzędu trafiam na bardzo niesympatyczną obsługę przy kasie. Panie zachowują się jak by pracowały za karę! Ogólna ocena sklepu bardzo wysoka - świeże towary, pomoc na sali sprzedaży. Tyle, że całość psuje podejście do kasy. Czasem to aż strach podejść. Dziwna zasada - jeśli kasjerem jest mężczyzna, wszystko ok, natomiast Panie...

Maciej_552

27.07.2011

Placówka

Leszno, Narutowicza 84

Nie zgadzam się (1)
Największym atutem Piotra...
Największym atutem Piotra i Pawła jest dla mnie szeroki asortyment. Jeżeli w innych pobliskich sklepach nie dostanę czegoś, to idę do Piotra i Pawła własnie i zazwyczaj tam zawsze znajduję to, czego chcę. Tak też było w dniu dzisiejszym. W innym sklepie nie udało mi sie kupić szpinaki i bakłażana, w Piotrze Pawłe dostałam je bez problemu. sklep jest spory, dobrze zaopatrzony. Panuje tam porządek, jest czysto. Wszystko jest świeże i wygląda zachecająco. Obsługa miła, nie było kolejek. Kasjerka uprzejma, sprawnie wykonywała swoją pracę. przy kasie dostępne bezpłatne reklamówki. Zakupy udane.

Karolina_962

27.07.2011

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (0)
Sklep Piotr i...
Sklep Piotr i Paweł należy do dużej sieci supermarketów. Ten znajduje się w Porcie Łódź. Do sklepu weszłam na małe zakupy spożywcze. Wzięłam koszyk i weszłam na salę sprzedaży. Najpierw poszłam do stoiska z pieczywem. Jedna z pracownic stoiska wykładała właśnie świeżo upieczone bułki. W całym sklepie pachniało pieczywem. Następnie przeszłam do stoiska z warzywami i owocami. Wszystko było świeże a samo stoisko utrzymane w porządku. W całym sklepie było bardzo czysto. Kiedy podeszłam do stoiska z sałatkami bardzo szybko podeszła pracownica stoiska z zapytaniem co podać. Kiedy nie mogłam się zdecydować powiedziała co jest w składzie każdej sałatki. Dzięki temu łatwiej było mi zdecydować się na zakup. Kupiła jeszcze kilka produktów i udałam się do kasy. Czynne były 3 stanowiska kasowe. Przy każdej kasie dostrzegłam po 1 kliencie. Szybko zapłaciłam i wyszłam. Ceny są tu porównywalne do tych w innych marketach. W sklepie oprócz pracowników do obsługi zatrudnionych jest kilku pracowników ochrony, jednak klienci nie odczuwają obecności osób obserwujących klientów robiących zakupy. To jeśli nie pomaga to przynajmniej nie przeszkadza w swobodnych zakupach. Polecam ten sklep.

Magdalena_12

26.07.2011

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (2)
Zazwyczaj robię zakupy...
Zazwyczaj robię zakupy w Piotrze i Pawle na ul. Legionów ale tym razem przejeżdżałam obok więc postanowiłam wstąpić. Kilka razy wcześniej odwiedziłam tę placówkę i szczerze mówiąc średnio przypadła mi do gustu. Główny powód to rozmieszczenie towarów. Wydaje mi się trochę chaotyczne i nieprzemyślane. Regały z towarem są bardzo niskie i jest ich dużo w związku z czym sklep wydaje się być " rozlazły". Bardzo tego nie lubię bo zakupy w tym sklepie to już dłuższa chwila. Jeśli chodzi to zaopatrzenie to jak w każdej placówce tej sieci jest bardzo duże a wybór towarów ogromny. Szukając charakterystycznych produktów zawsze kieruję się do Piotra i Pawła bo mam pewność że tam jest wszystko. Nigdy jednak nie kupimy tam produktów tańszych drugiej kategorii. W sklepie panował porządek. Podłogi były czyste a towar ładnie równiutko poukładany. Owoce posegregowane więc miałam 100% pewności, że nie znajdę zgniłego pomidora czy czarnego banana. Ceny jak to w Piotrze wysokie i nie ma co się oszukiwać, że za taką jakość i szczególne podejście do klienta zapłacimy mało. Dla przykładu szampon do włosów Pantene cena: 18 zł a w Rossmannie 13 zł-różnica kolosalna. W sklepie czynne były tyko dwie kasy, a ludzi było mało. W kolejce stałam chwilkę, Pani w kasie nie była ani miła ani niemiła. Trochę to nietypowe jak na sklep tej sieci, gdyż zazwyczaj ekspedientki rozpływają się w uprzejmościach. Po zapłaceniu nie usłyszałam: dziękuje i zapraszam ponownie". Odejmuję 2 punkty za wysokie ceny, i średnią obsługę przy kasie.

Edyta_413

24.07.2011

Placówka

Toruń, Szosa Bydgoska 24

Nie zgadzam się (4)
dziś wybrałam się...
dziś wybrałam się do PiP na niewielkie zakupy, na parkingu dość pusto bez problemu zaparkowałam niemalże na wprost wejścia,, jak na piatkowe popołudnie klientów nie było zbyt wielu, na działe mięsnym gdzie chciałam zrobic zakupy miła pani podała mięso na jutrzejszy obiad oraz wędlinę do chleba, bardzo miło i szybko zostałam obsłużona, kiedy dochodziłam juz do kasy z daleka widziałam, że jest kilku oczekujących klientów, ale w tej chwili przyszła druga kasjerka i szybko mnie skasowałam, bardzo sszybko i sprawnie zostałam obsłużona, polecam

Ewelina_424

23.07.2011

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (1)
Niedzielny poranek i...
Niedzielny poranek i chciałoby się świeżego pieczywa i może jeszcze czegoś dobrego do niego... Obieram więc kierunek Piotr i Paweł. Ze względu na wczesną porę w sklepie mało ludzi, spokojnie, cicho, bardzo przyjemnie robi się zakupy w takiej atmosferze. Biorę z półki jeszcze gorącą bagietkę (jak zwykle dostępne rękawiczki do chwytania pieczywa i odpowiednie papierowe torebki), świeże bułki i idę dalej. W sklepie panuje porządek, jest bardzo czysto, wszystkie produkty wyglądają świeżo, zachęcająco. Przyjemny zapach. Dokładam do koszyka jajka z wolnego chowu, szczypiorek, twarożek, sok pomarańczowy, jakieś owoce i gdy śniadanie skompletowane udaję się do kasy. Nie ma kolejki, więc od razu po wyłożeniu na taśmę moje zakupy są skanowane, uśmiechnięta kasjerka błyskawicznie podaje mi kwotę do zapłaty. Płacę, pakuję, wychodzę. Szybko i przyjemnie, to zdecydowanie dobry początek dnia.

Karolina_962

22.07.2011

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (1)
Wczorajsze zakupy w...
Wczorajsze zakupy w Piotrze i Pawle należą do bardzo udanych. Pierwsze co zauważyłam, to doskonałe zaopatrzenie sklepu, gdyż często można w nim znaleźć produkty niedostępne u konkurencji. Sklep jest bardzo czysty, produkty zawsze doskonale wyeksponowane. Jedynym minusem są ciut wyższe niż u konkurencji ceny, ale jeśli potrzebuję jakiegoś nietypowego produktu żywnościowego, to zawsze wybieram się do Piotra i Pawła.

Marta_977

22.07.2011

Placówka

Sieradz, Al. Grunwaldzka 1

Nie zgadzam się (4)
Popołudniem wybrałem...
Popołudniem wybrałem sie do Delikatesów "Piotr i Paweł" po mój ulubiony majonez, który jest dostepny jedynie w tym sklepie w Zielonej Górze. W czasie mojej wizyty w sklepie nie było zbyt wielu klientów. Czystość porządek i estetyka nie budziły moich njmniejszych zastrzeżeń. Bogata oferta oraz ceny standardowe jak w "Piotrze i Pawle" . Wrzuciłem do koszyka kilka produktów w tym "cel" mojej wizyty i udałem sie do kasy. Na chybił trafił wybrałem kasę nr 1, w kolejce do niej stały przede mną dwie osoby. Obsługa jednak była niezwykle powolna. Gdy przyszła na mnie kolej panienka nie raczyła nawet burknąć tradycyjnego dzień dobry, naet nie spojrzała w mojąstronę z miną cierpiętnicy przesuwała zakupione produkty nad czytnikiemkodów kreskowych, po zainkasowaniu naleznej kwoty znowu "ani be ani me" i zero kontaktu wzrokowego w dokładnie ten sam sposób rozpoczeła obsługe następnej po mnie klientki. Zrobiło to na mnie fatalne wrażenie, całe szczęście dla tych "delikatesów", że z majonezu nie zrezygnuję. Jednak z przekonaniem namawiałbym kierownictwo firmy, by staranniej dobierali personel do swoich placówek lub by jak najszybciej wdrożyli w firme stosowne szkolenia.

Ferdis

21.07.2011

Placówka

Zielona Góra, al. Wojska Polskiego, CH Castorama 19

Nie zgadzam się (4)
Regułą już prawie...
Regułą już prawie się stało, że każda moja wizyta w Piotrze i Pawle skutkuje tym samym - powiększa się grono moich "sklepowych faworytów". I ten wczoraj odwiedzony przeze mnie przy Tatrzańskiej zasługuje na takie same słowa uznania jak inne, dobrze już mi znane. Co mnie "ujmuje " w delikatesach spod szyldu "Piotr i Paweł"? Na pewno obsługa - ta wczorajsza była bez zarzutu, wybór towarów - w tych delikatesach znajdę wszystko to czego gdzie indziej szukam na próżno. I tak też było tym razem - sosy, bo ich poszukiwałam stały równiutko w rządku :) od wyboru do koloru. Ceny umiarkowane - po prostu "delikatesowe", ale wielorakość produktów i ich jakość bywają w cenie nic więc dziwnego, że w "Piotrze i Pawle" nie kupimy "za pól darmo":). Duży, przestronny parking, mała galeryjka ze sklepami innych branż, czystość, schludność i miła atmosfera to same zalety sklepu przy Tatrzańskiej.

zalogowany_użytkownik

20.07.2011

Placówka

Poznań, Tatrzańska 1

Nie zgadzam się (0)
Dzisiaj tj 13-07-2011...
Dzisiaj tj 13-07-2011 roku spędziłem na zakupach w "Delikatesach" "Piotr i Paweł" w Kaliszu na ul Granicznej około 20 minut i z resztą jak zwykle zaszokowała mnie beznadziejna obsługa .Już zresztą nie po raz pierwszy trudno w tym sklepie odszukac osobę kompetentną jeżeli takowe w ogóle tam pracują.Wydaje mi się że osoby tam poprostu przychodzą odbębnic dniówkę.Ustawione kasy stoją bez obsługi klienci natomiast tłoczą się przy małym stoisku /mało miejsca na ladzie/z alkoholami.Przywoływanie pracownika nic przez długi czas nie dają.Po nawoływaniu na stoisku z pieczywem za pracownikiem zero reakcji.Sklep jeśli natomiast chodzi e ekspozycję towarów jest idealnie zagospodarowany towar fajnie poukładany,świeży cieszy oczy aż chce się kupowac ale tak jak pisałem powyżej reszta wymaga błyskawicznej zmiany.Bo po prostu takie są realia dnia dzisiejszego "Frontem do klienta"jeśli ktos tego nie rozumie powinien szukac pracy w innej branży.I nie przynosic wstydu ani nie denerwowac klienta bo za to co on płaci i "TO W TZW DELIKATESACH"coś mu się należy!!

lucek_1

14.07.2011

Placówka

Kalisz, Graniczna 80-82

Nie zgadzam się (5)
W pierwszej kolejności...
W pierwszej kolejności zwracam uwagę na wygląd placówki - w całym sklepie jest bardzo czysto i przyjemnie. Sposób prezentacji towaru pozwala na dokładne się z nim zapoznanie, a przy tym jest to pozytywne wrażenie wizualne dla oka klienta (towary są ładnie poukładane). Na półkach panuje ład i porządek - produkty są bardzo dobrze oznakowane, oraz co również bardzo ważne - wszędzie widoczne są ceny. Czas oczekiwania na obsługę przy kasie to maksymalnie 10 minut przy dosyć sporym natężeniu klientów. Przy średnim natężeniu personel odpowiedzialny za koordynację od razu reaguje na spiętrzenia i przywołuje dodatkowego pracownika na stanowisko kasowe, co pozwala rozładować kolejkę. Również znajomość produktów przez personel jest na bardzo wysokim poziomie - dopytując o szczegóły wędlin, mięsa, serów oraz kilku innych produktów - otrzymałam wyczerpujące informacje, bez zbędnego poszukiwania czy doczytywania tych informacji na etykietach. Pracownicy na swoich stoiskach są osobami kompetentnymi, a osoby pracujące na hali sklepowej są bardzo pomocne - potrafią odpowiednio pokierować klienta po towar, o który pyta oraz wykazują się dużą chęcią pomocy - przy tym wszystkim jednak nie będąc nachalnymi.

zalogowany_użytkownik

13.07.2011

Placówka

Katowice, Bażantów 2

Nie zgadzam się (1)
W dniu 9...
W dniu 9 lipca 2011 odwiedziłem supermarket Piotr i Paweł mieszczący się w Jankach. Otoczenie sklepu jest czyste podłogi w sklepie czyste, posiada dużą powierzchnie, łatwo jest się po nim poruszać. Jednakże sklep ma za bardzo wymieszany towar. Żaden taki sam asortyment nie stoi w jednym miejscu. Aby znaleźć nie które produkty trzeba zwiedzić cały sklep. Tak np. w upalny dzień chcąc zakupić butelkę wody musiałem przejść cały sklep, regały z wodą znajdowały się na samym końcu. Nie jest to dobre rozłożenie towaru dla klientów.

KOS

12.07.2011

Placówka

Janki, Plac Szwedzki 3

Nie zgadzam się (2)
Duzy sklep lecz...
Duzy sklep lecz ma slabo wykorzystana przestrzeń. Towary na polkach sa dokładane lecz czesto asortyment jest mniejszy niz w innych Piotrach i Pawłach. Pracownicy jak zawsze w tej sieci mili i pomocni ubrani schludnie i jednakowo, kasjerki uśmiechniete pomimo kilkugodzinnym siedzeniu na kasie. Co do cen to są jak prawie we wszystkich tych marketach sa podobne lecz czasem odbiegaja od siebie-mam porownanie bo chodze do Browaru do PiP i w Luboniu i ceny np masła czesto sie roznia nawet o1zł na korzyść Lubonia, czesto promocje nie sa na wszystkie markety tylko na konkretny sklep. Ogólnie jestem zadowolona, jest czysto, można wjechać wozkiem bez problemu i jest ładna czysta toaleta.

zarejestrowany-uzytkownik

10.07.2011

Placówka

Luboń, CH Pajo, ul. Żabikowska 66 66

Nie zgadzam się (5)
Udałem się na...
Udałem się na zakupy do sklepu Piotr i Paweł. Wnętrze sklepu było czyste. Po wybraniu potrzebnych artykułów udałęm się do kasy. Kasjerka po powitaniu mnie zeskanowała produkty, wymieniła kwotę do zapłaty. Płaciłem kartą. Transakcja przebiegła bezproblemowo. Na koniec kasjerka podziękowała mi za zakupy i zaprosiła do ponownych odwiedzin. Produkty na półkach były uporządkowane i opatrzone cenami. Wnętrze sklepu byłe czyste. Pracownicy ubrani w czyste i schludne ubrania firmowe.

Rafał_8

10.07.2011

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (5)
Jeden z lepszych...
Jeden z lepszych sklepów spożywczych, przyczepić mogę się do cen bo są troszkę zawyżone ale w koncu to Centrum Handlowe i jakosc jest wysoka. Pracownicy mili i uśmiechnięci, schludnie ubrani i pomocni. Sklep czysty towary zawsze dokładane. Można bez problemu wjechać wozkiem i manewrować miedzy regałami bo miejsca jest dużo. Produkty są świeże i jest spory wybór. Czasem są kolejki no ale ludzi przychodzi tu także cała masa.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska C.H , Stary Browar 32

Nie zgadzam się (3)
Asortyment sklepu jest...
Asortyment sklepu jest bardzo szeroki, a produkty zawsze świeże. Na półkach panuje porządek i nie brakuje towaru. Dziś również kolejki do kas były wyjątkowo krótkie, przez co obsługa zajęła niewiele czasu. Kasjerka była bardzo miła i sprawnie obsługiwała klientów, udzielając jeszcze pomocy uczącej się koleżance z kasy obok. Zdecydowanie polecam!

SecretClient_2

07.07.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (2)
Bogata wiedza pracowników...
Bogata wiedza pracowników na temat ofert hoteli i wycieczek. Zawsze bardzo miły i pomocny personel ,schludnie i elegancko ubrany.Możemy znaleźć wiele przystępnych ofert za niskie ceny.Każda osoba znajdzie wycieczki i hotele odpowiednie do swoich wymagań.Biuro podróży czynne w godzinach od 10 do 18 jednak dla klientów personel potrafi dłużej pozostać w pracy.Klienci są zawsze sprawnie i szybko obsługiwani.Miejsce obsługi zadbane, czyste i miłe dla oka.

Piotr_1477

04.07.2011

Placówka

Plewiska, Grunwaldzka 519

Nie zgadzam się (0)

Piotr i Paweł

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Piotr i Paweł?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!