Jakość Obsługi - Profil firmy

Wybrałem się na...

Wybrałem się na zakupy do Piotra i Pawła. Sklep jest droższy niż markety typu Tesco, czy Real, ale komfort zakupów i jakość obsługi są nieporównywalnie wyższe. Przed sklepem znajduje się parking dla klientów. Wózek weźmiemy z wiaty przed sklepem, można je też znaleźć w środku. W sklepie było bardzo czysto, na każdym stoisku był porządek. W całym sklepie był przyjemny zapach. Dostępne towary były świeże i zachęcająco, estetycznie wyeksponowane. Jak zwykle w Piotrze i Pawle dostępne były świeżutkie bagietki – gorące, chrupiące, pyszne. Bardzo miła i kompetentna, pomocna obsługa. Na stoisku z wędlinami pracownica (ubrana w strój firmowy) pomogła mi w wyborze wędlin, szczególnie poleciła kilka z nich. Podobnie dobra obsługa przy serach, tam również mogłem liczyć na poradę, sugestię sprzedawczyni. Obsługa zwraca uwagę na promocyjne towary. Generalnie w sklepie jest bardzo szeroki wybór asortymentu, sporo zagranicznych specjałów. Otwarte były 4 kasy, przede mną w kolejce była tylko 1 osoba. Kasjerka uprzejmie mnie przywitała, zapytała czy posiadam kartę rabatową. Otrzymałem paragon oraz resztę. Przy kasie dostępne były darmowe torebki na zakupy. Szkoda, że nie wszędzie zakupy są tak przyjemne.

Born

02.09.2011

Placówka

Poznań, Gronowa 18

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Cenię sobie Piotra...

Cenię sobie Piotra i Pawła głownie za bardzo szeroki asortyment towarów i fakt, że zazwyczaj bez problemu można tam dostać wszystko co się potrzebuje, również mniej popularne produkty, z którymi w innych sklepach bywa problem. Tym razem jednak sie zawiodłam- w sklepie nie było świeżego imbiru. W sklepie było czysto, panował porządek, nie przypadły mi jednak kolejki do kas. Może nie były jakieś bardzo dlugie, ale obsługa szła dość wolno. Kasjerka ubrana w strój firmowy, uprzejma, ale sprawiała wrażenie zmęczonej.

Karolina_962

01.09.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska C.H , Stary Browar 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest bardzo...

Sklep jest bardzo dobrze urządzony, klient łatwo może odszukać potrzebny towar, obsługa sklepu jest bardzo miła i kompetentna szybko i precyzyjnie udziela informacji klient traktowany jest z uwagą i szacunkiem. Ceny oferowanych produktów są często znacząco zawyżone w porównaniu do innych sieci handlowych, spotkałem się z rozbieżnościami pomiędzy ceną na " półce " a ceną "w kasie " ( cena towaru na półce była niższa a przy kasie okazywało się że jest wyższa ) dodatkowo kilkukrotnie w dziale garmażeryjnym kupiłem towar nie pierwszej świeżości. Wystrój i organizacja sklepu jest na wysokim poziomie, kompetencje pracowników są również bardzo dobre lecz ceny są zbyt wysokie.

Sergiusz_2

29.08.2011

Placówka

Katowice, Bażantów 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas mojej dzisiejszej...

Podczas mojej dzisiejszej wizyty w sklepie Piotr i Paweł nie było zbyt wielu klientów i dzięki temu nie było również kolejek przy kasach, co zaobserwowałam wchodząc do sklepu. Przy kasach znajdował się ochroniarz, który obserwował klientów i otoczenie. Przy bramkach wejściowych były ustawione małe koszyki dla klientów, dostępne w dużej ilości. Przy stoiskach z mięsem oraz z serem byli obecni pracownicy, którzy potrafili doradzić w wyborze produktów. Przy stoisku z mięsem musiałam chwile poczekać w kolejce na obsługę, bo stoisko to cieszyło się największym zainteresowaniem wśród klientów sklepu. Po sali sklepowej przechadzał się drugi ochroniarz, nie mogłam natomiast znaleźć żadnego pracownika sklepu. W końcu po kilku minutach poszukiwań wypatrzyłam pracownicę układającą produkty obok lodówki z serami. Pracownica poproszona o wskazanie lokalizacji produktu zaprowadziła mnie do odpowiedniego miejsca w sklepie i wskazała produkt na regale. Ze swoimi zakupami udałam się do kasy. Były czynne 3 stanowiska i nadal nie było do nich kolejek. Obsługa przebiegła sprawnie i bezproblemowo. Przy kasie znajdowały się bezpłatne reklamówki, do których można było zapakować swoje zakupy.

klientka_7

29.08.2011

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dokonane przeze mnie...

Dokonane przeze mnie zakupy - dotyczące wyrobów wędliniarskich - przebiegły zgodnie z moimi oczekiwaniami. Jakość i czas obsługi , oraz kompetencje obsługującego mnie pracownika na w/w dziale - na zadowalającym poziomie. Jedyny mankament dnia dzisiejszego w tym sklepie to dosyć długi czas oczekiwania do kasy, a więc finalnego punktu zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

23.08.2011

Placówka

Gdańsk, Al. Grunwaldzka 82

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przyjazny klientowi market,...

Przyjazny klientowi market, dobrze i sensownie jak dla mnie rozmieszczone produkty, bez krzyczących głośników, ciekawie oświetlony, dział z zagranicznymi markami piwa zasługuje u mnie na wyróżnienie, nie znam sklepu, w którym mam taki wybór. Jest nawet czeski bażant :) Jak na razie nie zauważyłem niczego dla mnie irytującego w obsłudze.

ntn

22.08.2011

Placówka

Toruń, Legionów 216 F 216

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pani obsługująca mnie...

Pani obsługująca mnie na stoisku z serami była niemiła i od niechcenia poleciła mi pierwszy lepszy ser, gdy poprosiłam ją o pomoc w wyborze. Inaczej było na stoisku z wędlinami, gdzie doradzono mi profesjonalnie i przyjaźnie. Asortyment sklepu pozwolił na kompletne zakupy, a panujący porządek sprawił, że zakupy robiło się miło. Kolejki do kas nie były długie, a obsługa w nich miła i kompetentna.

SecretClient_2

22.08.2011

Placówka

Poznań, Marcelińska 23

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Piotr i Paweł...

Piotr i Paweł w Starym Browarze różni się od innych wyglądem - regały są stylizowane na stare spichlerze, a stoisko z warzywami i owocami ciekawie zaaranżowane. Obsługa na stoisku z wędlinami była miła i kompetentna - pani doradziła mi zakup smacznej wędliny. Na serach nie było już tak miło - poproszona o pomoc ekspedientka zadała jedno pytanie i na tej podstawie za mnie dokonała wyboru produktu. Poproszona o pomoc pracownica na sali sprzedaży nie była do niej chętna i nie pokazała, gdzie znajdę poszukiwany towar, a jedynie machnęła ręką w orientacyjnym kierunku, w którym miałabym się poruszać w celu odnalezienia produktu. Przy kasach obsługa odbywała się szybko, a kasjerka była miła. Asortyment tych delikatesów jest ogromny i daje pewność, że kupi się tu to, czego się poszukuje.

SecretClient_2

22.08.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska C.H , Stary Browar 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

WYBRAŁAM SIĘ PO...

WYBRAŁAM SIĘ PO CODZIENNE ZAKUPY. MIMO SOBOTY I WIELU KLIENTÓW, W SKLEPIE LŚNIĄCA PODŁOGA. CO CHWILĘ UZUPEŁNIANE KOSZYKI NOWO WCHODZĄCYM KLIENTOM. TOWARY NA PÓŁKACH DOKŁADANE PRZEZ PRACOWNIKÓW. PERSONEL MIŁY I SYMPATYCZNY, CHĘTNY DO POMOCY. JEDYNIE NA STOISKU MIĘSNO WĘDLINIARSKIM KOLEJKA, GDYŻ BYŁA TYLKO JEDNA PANI OBSŁUGUJĄCA OWE STANOWISKO. DO KAS BYŁY KOLEJKI Z 3-4 OSÓB, ALE OBSŁUGA SZŁA SPRAWNIE I SZYBKO.

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2011

Placówka

Białystok, al. 1000-lecia Państwa Polskiego 8

Nie zgadzam się (7)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep polecam tym,...

Sklep polecam tym, którzy lubią robić zakupy w szczególnych miejscach. Można się tu poczuć jak w ekskluzywnym sklepie spożywczym. Znajdziemy tu naprawdę bogaty wybór towaru, którego nie znajdziemy nigdzie indziej. Dodatkowym plusem, jest zachowanie personelu, który nie zostaje obojętny w stosunku do klienta. W skrócie: sklep czysty i zadbany, bardzo bogaty wybór artykułów spożywczych i nie tylko, miła obsługa, tylko te ceny...

Dariusz_459

21.08.2011

Placówka

Gdańsk, Przywidzka 8

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jak dla...

Sklep jak dla mnie dobrze oświetlony,na pułkach panował względny porzadek pomijając kilka artykułów ,które można było znaleść poprzestawianych pewnie przez samych klientów,ceny według mnie mało konkurencyjne,za co minus jednak przemiła obsługa która w razie pytań zaprowadzi do szukanego produktu=przynajmniej ja na taką trafiłam.

Agieszka

20.08.2011

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pracownik działu Tradycja...

Pracownik działu Tradycja (mięso,wędliny,sery,ryby,garmażerka), mimo tego, że klienci stali i czekali nie śpieszył się z obsługą, dokończył picie kawy i dopiero podszedł do klienta. Nie przywitał się z klientem, brak uśmiechu na twarzy, czekał, aż klient pierwszy się odezwie, bardzo nie miły w obsłudze, brak kontaktu wzrokowego z klientem. Poza tym, szyby bardzo brudne, widać ślady palców, od wewnętrznej jak i od zewnętrznej strony szyby. Lada bardzo brzydko i niechlujnie ułożona, wszystko porozrzucane, ceny znajdowały się na towarach nie na tych co trzeba, poza tym brak cen na wielu towarach. Pracownik zapytany,dlaczego nie ma ceny odpowiada : "że jeszcze zdąży wydrukować ". Strefa za ladą brudna, brudne rękawiczki i kawałki mięsa i wędlin porozrzucane. Pracownik przeszedł z mięsa i zaczął obsługiwać na wędlinach bez uprzedniego umycia rąk, wędlinę podał bez rękawiczki, poza tym brudny fartuch i koszula na rękawach. Długie, brudne i niezadbane paznokcie, włosy też dają wiele do życzenia.Pracownik wcale nie śpieszył się z obsługą, wszystko robił bardzo powoli, nie pożegnał klienta. Na pytanie czy mięso jest świeże i od jakiego dostawcy, odpowiedział, że on się tym nie zajmuje, tylko tu sprzedaje.Poza tym ceny bardzo wysokie.

Marta_1478

19.08.2011

Placówka

Szczecin, wojska polskiego

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Chciałem podarować koleżance...

Chciałem podarować koleżance jakiś drobny upominek – bombonierkę albo kawę. Przypomniało mi się, że w sklepie Piotr i Paweł przy ulicy Łukasińskiego można znaleźć produkty, które nie są dostępne w innych sklepach. Chętnie wybrałem się do tego sklepu, ponieważ bardzo podoba mi się jego wnętrze, to że jest w nim czysto i przyjemnie. W sklepie panował idealny porządek, a towar był bardzo gustownie wyeksponowany. Oferta zarówno bombonierek, jak i kaw była bardzo rozbudowana i większości z artykułów nie spotkałem w innych sklepach. Ceny towaru kształtowały się na umiarkowanym poziomie. Kolejka w kasie była niewielka, a pani w kasie była bardzo sympatyczna i kulturalna. W kasie dostępne był bezpłatne reklamówki na zakupy.

Marlon

17.08.2011

Placówka

Szczecin, Łukasińskiego 116

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do Piotra i...

Do Piotra i Pawła często chodzę na zakupy w ramach wieczornych spacerów - często tuż przed zamknięciem. Bardzo cenne jest to, że pomimo zbliżającej się godziny zamknięcia sklepu, personel cały czas jest w pełni profesjonalny - nie odczuwa się na sobie "wiercącego wzroku", który pyta "co Ty tu robisz o tej porze?!". W sklepie jest zawsze pełen asortyment, towary są świeże i estetycznie poukładane na półkach. Także porządek na terenie obiektu jest stałym atutem tej sieci. Lubię odwiedzać ten sklep, gdyż panuje w nim miła atmosfera - często gra relaksacyjna muzyka, która sprzyja zakupom i uspokaja skołatane nerwy po całym, aktywnym dniu.

zalogowany_użytkownik

17.08.2011

Placówka

Poznań, Zamenhofa 133

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja dzisiejsza wizyta...

Moja dzisiejsza wizyta w sklepie trwała niespełna 20 minut. Celem moich zakupów było tylko kilka produktów spożywczych. Otoczenie sklepu było czyste, natomiast w samym lokalu nie było zbyt schludnie. Warzywa i owoce nie były świeże. Natomiast podczas zakupu wędliny została podana mi końcówka szynki, która nie była zbyt ładna. A obok leżał nowy i świeży kawałek wędliny. Ceny również nie należały do niskich. Przy kasie była długa kolejka, po dłuższej chwili została otworzona następna kasa. Pani, która mnie obsługiwała, nie była rozmowna, nie używała zwrotów grzecznościowych do klienta, ponadto przeglądała jakąś gazetkę, kiedy czekałem na akceptację transakcji za pomocą mojej karty płatniczej. Nie polecę tego konkretnego sklepu moim znajomym, sam również nie dokonam tam więcej swoich zakupów.

zarejestrowany-uzytkownik

17.08.2011

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Walczaka 13

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

obsługa na stoisku...

obsługa na stoisku mięsnym w "Piotrze i Pawle "była zajęta plotkami ,a oczekujących petentów miała za nic, obsługująca mnie Pani w dalszym ciągu opowiadała sensacje z pracy , co jakiś czas pytając czy aby już wszystko kupiłam ,a aby na pewno tego potrzebują.Odniosłam wrażenie że nie potrzebnie robię tam zakupy.

Agnieszka_2609

16.08.2011

Placówka

Szczecin, Aleja Bohaterów Warszawy 42 42

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Stoisko owocowo-warzywne bez...

Stoisko owocowo-warzywne bez zarzutu, wszystko świeże, obsługa na miejscu chętna do pomocy. Hala ogólnospożywcza - produkty posegregowane i łatwe do odnalezienia. Stoisko mięsne - produkty świeże i uzupełniane na bieżąco, obsługa miła i skora do pomocy. Kasy - szybko, sprawnie i kulturalnie. Obsługa wita i żegna klienta.

Przemysław_476

15.08.2011

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 162

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niedawno miałem okazję...

Niedawno miałem okazję robić zakupy w Średzkim Piotrze i Pawle. Sklep był bardzo dobrze zaopatrzony, posiadał bardzo dużo produktów na półkach w bardzo dobrych cenach. Lokal też był czysty, schludny i przyjazny dla klienta. Obsługa sklepu uśmiechnięta, miła i sprawna - obsługuje szybko klientów kiedy jest kolejka. Polecam robienie zakupów w tym sklepie dla wszystkich, bo jest bardzo duży asortyment wszystkiego w dobrych cenach.

Rishard

14.08.2011

Placówka

Środa Wielkopolska, Plac Armii Poznań 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Drugi odwiedzony dzisiaj...

Drugi odwiedzony dzisiaj przeze mnie sklep w poszukiwaniu konkretnego produktu. Sklep ma duży asortyment ale niestety ceny trochę za wysokie. tym razem jednak to był plus ponieważ nie było zbyt wielu klientów a otwarte były dwie kasy. Dlatego też zakupy nie zajęły mi więcej jak 20 minut. Pani kasjerka była dość miła jak na taki sklep.

Anna_2807

14.08.2011

Placówka

Wrocław, Krakowska 51-69

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupy rozpoczęłam od...

Zakupy rozpoczęłam od działu piekarnictwa, gdzie niestety nie były dostępne bułki, było ich kilka zaledwie, chleba również. Na stoisku z warzywami i owocami wybór był duży, jednak nie zostały usunięte owoce zepsute. Na stoisku mięsnym znajdowało się wielu sprzedawców - 4, którzy chętnie obsługiwali klientów, jednak lada z wędlinami wyglądała nie ładnie i chaotycznie. Kas była otwarta ilość, kasjerka z identyfikatorem w widocznym, miejscu kasowała sprawnie. Zapytała mnie o posiadanie karty rabatowej. To, co zwróciło moją uwagę to brak ochroniarza przy kasach.

Barbara_648

13.08.2011

Placówka

Wrocław, Krzywoustego 110

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Piotr i Paweł

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Piotr i Paweł

Opinie (1739 z 2229)

Piotr i Paweł

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Piotr i Paweł?

Matysieńka

Alux

Minidelikatesy

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?