Zara

(3.18)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1180 z 1294)

Wyczyść filtry
W sklepie było...
W sklepie było bardzo czysto. Ubrania równo powieszone i poukładane. Niestety ceny raczej odstraszają.

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie chciałem...
W sklepie chciałem kupić spodnie natomiast nie mogłem nikogo się doradzić bo nie widziałem żadnego konsultanta. Była tylko osoba przy kasie i przy szatni a tak w dziale męskim nikogo. Chciałem się zapytać o konkretny rozmiar i musiałem specjalnie podchodzić do osoby stojącej przy szatni, żeby ta dopiero poprosiła kogoś do obsługi. Po wejściu do szatni były na podłodze "koty", co świadczy o nie sprawdzaniu czystości w tych miejscach. Obsługa nie była zainteresowana moim zakupem więc poszedłem do innego sklepu.

zalogowany_użytkownik

04.04.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
REWELACJA . MIŁA...
REWELACJA . MIŁA OBSŁUGA ZAWSZE KONKRETNIE ODPOWIADAJĄ NA PYTANIA.POTRAFIA DORADZIĆ

Paulina_1274

31.03.2014

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lubię ten sklep,...
Lubię ten sklep, ale niestety ceny tutaj są bardzo wysokie. Przeszłam cały, niestety nie znalazłam niczego dla siebie w super cenie.

zarejestrowany-uzytkownik

31.03.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest utrzymany...
Sklep jest utrzymany w dużym porządku, obsługa wita klienta, pomoaga, jest dostępna w przymierzalni.

zarejestrowany-uzytkownik

30.03.2014

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, szczególnie pani przy kasie bardzo pomocna, bardzo miła, radosna zachwala towar i mój wybór, sklep bardzo gustownie urządzony, przestrzenny jasny. Duży asortyment jezdny minus to duże ceny w tym sklepie, chodziarz w okresie wyprzedaży można kupić tam odzież, buty, dodatki w o wiele niższych cenach.

CzarnaGwiazda_1

07.03.2014

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Generalnie po wejściu...
Generalnie po wejściu do sklepu powitała mnie miła obsługa. Wnętrze sklepu chłodne, duża przestrzeń, silne białe oświetlenie, co nie daje odczucia przyjazności i przytulności. Personel skromnie, jednolicie ubrany. Po niedługim czasie ekspedientka widząc jak przeglądam odzież nawiązuje ze mną rozmowę, proponując mi pomoc. Jednak wg. mnie uczyniła to w niewłaściwy sposób, gdyż nie nawiązała ze mną kontaktu wzrokowego, tylko nadal była zajęta swoimi sprawami, tj. układaniem ubrań. Zrobiła to z obowiązku i machinalnie, dlatego też poczułam się potraktowana trochę przedmiotowo, w związku z powyższym - podziękowałam za pomoc i odeszłam. Owszem, każdy z pracowników po kolei wita danego klienta, aż do znudzenia, ale brakuje im jednego - uśmiechu na twarzy i indywidualnego podejścia do niego. Asortyment bogaty, wg. mnie ceny zbyt wygórowane jak na przeciętnego "zjadacza chleba". Po dokonaniu zakupów nie zachęcono mnie do ponownego odwiedzenia sklepu i zrobienia zakupów (być może dlatego, że zakupiłam odzież z wyprzedaży).

Karina_128

06.03.2014

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo promocji, obsługa...
Dużo promocji, obsługa do dyspozycji klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

01.03.2014

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży, przestronny,...
Sklep duży, przestronny, witryny i podłoga bardzo czyste. Po wejściu zostałam przywitana słowami "dzień dobry" przez miłą i uśmiechniętą sprzedawczynię. Ubrania były dokładnie poukładane, składane na bieżąco. Skierowałam się na dział dziecięcy, tam również sprzedawczyni bardzo miło mnie przywitała i zaoferowała swoją pomoc. Zwracałam wcześniej zakupiony towar. Mimo małych problemów przy kasie powstałych z mojej winy, kierowniczka i sprzedawczyni były cierpliwe, przeprowadziłyśmy krótką, miłą rozmowę. Ogólnie zostałam obsłużona sprawnie, życzliwie i kompetentnie!

Justyna_1419

26.02.2014

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła .
Obsługa miła .

Jolanta_507

23.02.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie. Wszyscy pracownicy ubrani schludnie i czysto. Po wejściu nawiązują kontakt wzrokowy i serdecznie witają się. W miarę możliwości starają się profesjonalnie pomóc w zakupie. Sklep czysty, wszystkie towary ułożone wg. kategorii. Brak zastrzeżeń co do jakości obsługi

Dawid_481

05.02.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam robić tutaj...
Uwielbiam robić tutaj zakupy, ale tylko jak są wyprzedaże . Ceny bowiem są tutaj zaporowe . Sklep bardzo duży , ale jest w nim zawsze czysto. Obsługa miła i uśmiechnięta.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zajrzałam do "Zary",...
Zajrzałam do "Zary", ponieważ chciałam pooglądać rzeczy przecenione. Artykuły przecenione ułożone są asortymentowo co bardzo ułatwia oglądanie. Ubrania ładne, modne i w atrakcyjnych cenach. Obsługa miła i fachowa.

zalogowany_użytkownik

09.01.2014

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bałagan, koszule leżą...
Bałagan, koszule leżą na podłodze, panie Sprzedawczynie stoją i rozmawiają, nikt nie pomaga w przymierzalni, brak osoby przy kasie. Nikt nie podszedł do mnie a ruch był mały.

Patrycja_693

04.01.2014

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

29.12.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pomimo dużego natłoku...
Pomimo dużego natłoku klientów sklep był utrzymany w porządku, brak zabrudzeń oraz ubrań na podłodze. Na każdym z odwiedzanych działów był dostępny pracownik, którego można było poprosić o pomoc. Pracownice w trakcie rozmowy podtrzymują kontakt z klientem, poprzez luźną rozmowę.

zarejestrowany-uzytkownik

28.12.2013

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i kompetentna...
Miła i kompetentna obsługa, zawsze uśmiechnięta. Niestety to nie mój sklep, ale żona chętnie korzysta. Ja tylko obserwuję.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy sklepu Zara...
Pracownicy sklepu Zara wykazują się profesjonalizmem, a przy tym uprzejmością przy obsłudze klienta. Można liczyć na ich pomoc. Utrzymują również wygląd całego lokalu na wysokim poziomie.

Tomasz_1875

26.11.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie ZARA w centrum handlowym SILESIA, jest na bardzo wysokim poziomie. Ekspedientki pomocne, zawsze z uśmiechem na twarzy. Jeszcze się nie spotkałem aby, któraś z Pań obsługujących okazywała swoje niezadowolenie z powodu mojego niezdecydowania (co zdarza się w innych sklepach). Ponadto nigdy nie natrafiłem na jakieś nieuprzejmości podczas oddawania towaru. Zawsze sprawnie i bezproblemowo. Podsumowując uważam, iż Zara pod względem obsługi stoi na naprawdę wysokim poziomie.

Nikos_1

22.11.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wchodząc do sklepu,...
Wchodząc do sklepu, bardzo miłym gestem ze strony pracowników jest przywitanie się z klientem za pomocą dwóch prostych słów "dzień dobry", co wydaje się być bardzo miłe dla każdego klienta i co daje mu poczucie bycia zauważonym. Pracownicy zawsze udzielają pomocy, gdy czegoś szukam, czy gdy nie mogę znaleźć odpowiedniego rozmiaru. Kiedy jestem w przymierzalni i wzięłam ze sobą zły rozmiar odzieży, bez problemu mogę poprosić pracownika, który rozdaje numerki o przyniesienie odpowiedniego rozmiaru. W sklepie zawsze jest czysto, a pracownicy dbają o to by wszystkie rzeczy były starannie poukładane.

Natalia_1018

15.11.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zara

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Zara?

Julia

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Kreator

(0.50)

Lepiej
Gorzej

Blink SkateShop

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Oto opinia o...
Oto opinia o wizycie w sklepie stacjonarnym Zara: Wizyta w sklepie Zara była bardzo pozytywna. Oferta asortymentu jest szeroka i zróżnicowana, co pozwala na znalezienie czegoś dla każdej grupy wiekowej. Asortyment nadąża za modą. Produkty są różnej jakości – niektóre wykonane bardzo dobrze, inne mogłyby być lepszej jakości. Sklep charakteryzuje się nowoczesnym wystrojem, który jest estetyczny i przyciąga wzrok. Bardzo ułatwiają zakupy kasy samoobsługowe, które znacznie skracają czas oczekiwania i eliminują kolejki. Automaty do odbioru zamówień online są łatwe w obsłudze, co jest dużym plusem. Dobre oświetlenie sklepu dodatkowo podkreśla atrakcyjność oferowanych produktów i ułatwia przeglądanie asortymentu. Niestety, czystość na sali sprzedaży i w przymierzalniach mogłaby być lepsza, co obniża komfort zakupów. Personel jest przyjazny i pomocny, co sprawia, że zakupy w Zarze są przyjemnym doświadczeniem. Minus za małą ilość personelu. Duża przestrzeń w sklepie i odpowiednie rozmieszczenie ubrań na wieszakach również przyczyniają się do wygody klientów. Ogólnie rzecz biorąc, sklep Zara oferuje dobre warunki do zakupów, choć są pewne aspekty, które można by jeszcze poprawić.
Dodaj własną opinię!