Zara

(3.30)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1185 z 1299)

Sobota,popołudnie... W sklepie...
Sobota,popołudnie... W sklepie jedna kasa czynna, W kolejce około 10 osób, Mimo prośby kasjera nikt nie zjawił się na drugiej kasie,każdy robił dalej swoje jakby nic się nie działo. Czas oczekiwania do kasy około 25 min, Zbyt mało osób zatrudnionych na tak dużym obiekcie,

Adriana_111

18.04.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Ilość obsługi zbyt...
Ilość obsługi zbyt mała w stosunku do ilości klientów, brak osób z obsługi dostępnych na działach. Towar dobrze wyeksponowany, brak pełnego asortymentu dostępnego na stronie marki.

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2014

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na działach...
Obsługa na działach kompetentna, gotowa udzielić pomocy. Sklep czysty, towar dobrze wyeksponowany. Niestety brak pełnego asortymentu dostępnego na stronie marki.

zarejestrowany-uzytkownik

17.04.2014

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (1)
W sklepie chciałem...
W sklepie chciałem kupić spodnie natomiast nie mogłem nikogo się doradzić bo nie widziałem żadnego konsultanta. Była tylko osoba przy kasie i przy szatni a tak w dziale męskim nikogo. Chciałem się zapytać o konkretny rozmiar i musiałem specjalnie podchodzić do osoby stojącej przy szatni, żeby ta dopiero poprosiła kogoś do obsługi. Po wejściu do szatni były na podłodze "koty", co świadczy o nie sprawdzaniu czystości w tych miejscach. Obsługa nie była zainteresowana moim zakupem więc poszedłem do innego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

14.04.2014

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do tego...
Wchodząc do tego sklepu zawszę usłyszę "dzień dobry" pani lub pan uśmiechną się do mnie, czasem spytają się czy w czymś mi pomóc. Nie czuję się tam jak jakiś przestępca, nikt za mną nie chodzi i nie śledzi mnie wzrokiem. Kiedy potrzebuję pomocy wystarczy, że się obrócę w stronę sprzedawcy i zaraz ktoś się zjawia. Pełen profesjonalizm.

Magdalena_3179

09.04.2014

Placówka

Szczecin, Al. Niepodległości 36

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było bardzo czysto. Ubrania równo powieszone i poukładane. Niestety ceny raczej odstraszają.

zarejestrowany-uzytkownik

08.04.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
W sklepie chciałem...
W sklepie chciałem kupić spodnie natomiast nie mogłem nikogo się doradzić bo nie widziałem żadnego konsultanta. Była tylko osoba przy kasie i przy szatni a tak w dziale męskim nikogo. Chciałem się zapytać o konkretny rozmiar i musiałem specjalnie podchodzić do osoby stojącej przy szatni, żeby ta dopiero poprosiła kogoś do obsługi. Po wejściu do szatni były na podłodze "koty", co świadczy o nie sprawdzaniu czystości w tych miejscach. Obsługa nie była zainteresowana moim zakupem więc poszedłem do innego sklepu.

zalogowany_użytkownik

04.04.2014

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
REWELACJA . MIŁA...
REWELACJA . MIŁA OBSŁUGA ZAWSZE KONKRETNIE ODPOWIADAJĄ NA PYTANIA.POTRAFIA DORADZIĆ

Paulina_1274

31.03.2014

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Lubię ten sklep,...
Lubię ten sklep, ale niestety ceny tutaj są bardzo wysokie. Przeszłam cały, niestety nie znalazłam niczego dla siebie w super cenie.

zarejestrowany-uzytkownik

31.03.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest utrzymany...
Sklep jest utrzymany w dużym porządku, obsługa wita klienta, pomoaga, jest dostępna w przymierzalni.

zarejestrowany-uzytkownik

30.03.2014

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, szczególnie pani przy kasie bardzo pomocna, bardzo miła, radosna zachwala towar i mój wybór, sklep bardzo gustownie urządzony, przestrzenny jasny. Duży asortyment jezdny minus to duże ceny w tym sklepie, chodziarz w okresie wyprzedaży można kupić tam odzież, buty, dodatki w o wiele niższych cenach.

CzarnaGwiazda_1

07.03.2014

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Generalnie po wejściu...
Generalnie po wejściu do sklepu powitała mnie miła obsługa. Wnętrze sklepu chłodne, duża przestrzeń, silne białe oświetlenie, co nie daje odczucia przyjazności i przytulności. Personel skromnie, jednolicie ubrany. Po niedługim czasie ekspedientka widząc jak przeglądam odzież nawiązuje ze mną rozmowę, proponując mi pomoc. Jednak wg. mnie uczyniła to w niewłaściwy sposób, gdyż nie nawiązała ze mną kontaktu wzrokowego, tylko nadal była zajęta swoimi sprawami, tj. układaniem ubrań. Zrobiła to z obowiązku i machinalnie, dlatego też poczułam się potraktowana trochę przedmiotowo, w związku z powyższym - podziękowałam za pomoc i odeszłam. Owszem, każdy z pracowników po kolei wita danego klienta, aż do znudzenia, ale brakuje im jednego - uśmiechu na twarzy i indywidualnego podejścia do niego. Asortyment bogaty, wg. mnie ceny zbyt wygórowane jak na przeciętnego "zjadacza chleba". Po dokonaniu zakupów nie zachęcono mnie do ponownego odwiedzenia sklepu i zrobienia zakupów (być może dlatego, że zakupiłam odzież z wyprzedaży).

Karina_128

06.03.2014

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Dużo promocji, obsługa...
Dużo promocji, obsługa do dyspozycji klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

01.03.2014

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Sklep duży, przestronny,...
Sklep duży, przestronny, witryny i podłoga bardzo czyste. Po wejściu zostałam przywitana słowami "dzień dobry" przez miłą i uśmiechniętą sprzedawczynię. Ubrania były dokładnie poukładane, składane na bieżąco. Skierowałam się na dział dziecięcy, tam również sprzedawczyni bardzo miło mnie przywitała i zaoferowała swoją pomoc. Zwracałam wcześniej zakupiony towar. Mimo małych problemów przy kasie powstałych z mojej winy, kierowniczka i sprzedawczyni były cierpliwe, przeprowadziłyśmy krótką, miłą rozmowę. Ogólnie zostałam obsłużona sprawnie, życzliwie i kompetentnie!

Justyna_1419

26.02.2014

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 44

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła .
Obsługa miła .

Jolanta_507

23.02.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na bardzo...
Obsługa na bardzo wysokim poziomie. Wszyscy pracownicy ubrani schludnie i czysto. Po wejściu nawiązują kontakt wzrokowy i serdecznie witają się. W miarę możliwości starają się profesjonalnie pomóc w zakupie. Sklep czysty, wszystkie towary ułożone wg. kategorii. Brak zastrzeżeń co do jakości obsługi

Dawid_481

05.02.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Uwielbiam robić tutaj...
Uwielbiam robić tutaj zakupy, ale tylko jak są wyprzedaże . Ceny bowiem są tutaj zaporowe . Sklep bardzo duży , ale jest w nim zawsze czysto. Obsługa miła i uśmiechnięta.

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Zajrzałam do "Zary",...
Zajrzałam do "Zary", ponieważ chciałam pooglądać rzeczy przecenione. Artykuły przecenione ułożone są asortymentowo co bardzo ułatwia oglądanie. Ubrania ładne, modne i w atrakcyjnych cenach. Obsługa miła i fachowa.

zalogowany_użytkownik

09.01.2014

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Bałagan, koszule leżą...
Bałagan, koszule leżą na podłodze, panie Sprzedawczynie stoją i rozmawiają, nikt nie pomaga w przymierzalni, brak osoby przy kasie. Nikt nie podszedł do mnie a ruch był mały.

Patrycja_693

04.01.2014

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

29.12.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Zara

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Zara?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zara to jedna...
Zara to jedna z najbardziej popularnych sieci odzieżowych, która zdobyła popularność na całym świecie dzięki modnym, eleganckim kolekcjom i szybkiemu wprowadzeniu najnowszych trendów mody. Marka stawia na styl, jakość wykonania oraz różnorodność asortymentu. Jakość produktów Zary, w stosunku do cen, jest bardzo dobra . Marka wyróżnia się dostępnością oraz dbałością o detale i estetykę swoich kolekcji.
Zgadzasz się?