Top Secret

(4.36)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (891 z 1205)

Znany producent odzieży,...
Znany producent odzieży, duży wybór towarów, a do tego ładne Panie:-) Szkoda że tak mało zainteresowane klientem i jego potrzebami. Troche na minus ceny, ale coś za coś markowa odzież, o wysokiej jakości oraz nowe kolekcje. naprawde polecam ponieważ za każdym razem jestem zadowolony z rzeczy które zakupie w tym sklepie.

naitsyrk

15.11.2010

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (4)
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa , sprzedawca bardzo chętnie doradzał mi przy zakupie dodatków. W sklepie była akurat wyprzedaż , wszystkie produkty były naprawdę w świetnych cenach . Zamówiłem na jutro kurtke w moim rozmiarze jak tylko będzie to obiecano mi że zatelefonują. Takiego serwisu się nie spodziewałem . Polecam

klient_36

15.11.2010

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (2)
Sklep jak wiele...
Sklep jak wiele innych ......tak myślałam i wielki zazkoczenie na PLUS . Duży wybór , kolorystyna , fasony, mila obsługa.Dłuższy czas spędziłam w przymierzalni , nie mogłam zdecydować się na wybór ...ale nikt mnie nie ponaglał (jak to ma miejsce w innych małych sklepikach) koniec końców Zakupy były bardzo udane ...

Magdalena_1871

14.11.2010

Placówka

Głogów, Starówka

Nie zgadzam się (1)
Top Secret to...
Top Secret to propozycja dla klientów, którzy cenią elegancję, dobry styl i profesjonalny wygląd na co dzień, a przy tym są otwarci na modowe nowinki i odrobinę szaleństwa. Sklep o bardzo dużej powierzchni użytkowej przeznaczonej na pokaz asortymentu. Idealne kompozycje na manekinach i ciekawe promocje.

Agnieszka_2177

07.11.2010

Placówka

Szczecin, Wyzwolenia

Nie zgadzam się (2)
Sklep duży z...
Sklep duży z dużym wyborem asortymentu. Ceny bez specjalnych rabatów lub promocji raczej nie zachecają do zakupów o czym również świadczą pustki w sklepie. Personel zajęty rozmową we własnym gronie nie interesuje się klientami. Przymierzalnie brudne i mimo braku klientów miałam problem ze znalezieniem chociaż jednej gdzie znajdowała się pufa do położenia np. torby i w miarę czystej. Przy kasie pani zaproponowała mi zapakowanie kupionej bluzki w torbę za 1,90zł. Pieniądze podobno zbierane na dobry cel, ale trochę mnie to zaskoczyło i pozostawiło dziwne wrażenie.

Antonina_7

06.11.2010

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Postanowiłem kupić jeszcze...
Postanowiłem kupić jeszcze jedną koszulkę z materiału z którego jestem bardzo zadowolony więc odwiedziłem sklep TOP Secret, który jest w galerii Ostrowiec. Po odszukanie koszulek nie znalazlem niestety już tego rodzaju materiału W czasie mojej wizyty w sklepie było kilku klientów oraz czterech pracowników. Kiedy spoglądałem na pracownikłw byli bardzo zajęci innymi sprawami dotyczącymi sklepu, a mało zainteresowani klientem. Chciałem zapytać czy dostane koszulkę z materiału jaki już mam, ale niestety pracownicy byli bardzo zabiegani.Nie wiem czy to bylo przyjęcie czy zmiana towaru, że nikt nie miał czasu. Mimo wszystko lubię ten sklep.

naitsyrk

04.11.2010

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (1)
Postanowiłem kupić marynarkę...
Postanowiłem kupić marynarkę więc odwiedziłem sklep TOP Secret, który znajduje się w CH Plaza w Rybniku. Po odszukaniu towaru, przymiarce postanowiłem, że dokonam zakupu. W czasie mojej wizyty w sklepie było kilku klientów oraz dwóch pracowników. Kiedy podszedłem do kasy zostałem powitany przez pracownika, który odbezpieczył towar następnie podał kwotę do zapłaty i zapytał czy zapakować w reklamówkę informując, że za zakup reklamówki przyczyniam się do wsparcia akcji charytatywnej. Transakcja zakupu przebiegła bardzo sprawnie a obsługa w sklepie życzliwa jednak wyglądała na bardzo zmęczoną.

zalogowany_użytkownik

01.11.2010

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (3)
Sklep Top Secret...
Sklep Top Secret mieści się w Galerii Jeziorak. Jest to nowa galeria, więc i sklep jest nowy i czyściutki. Po wejściu do środka widać, że jest średniej wielkości. Towar maja dość drogi, więc klientów nie za dużo. Przymierzalnie są dość przestronne, więc można wygodnie sobie przymierzyć to, co wpadło w oko. Niestety, po zdjęciu butów czuje się piach pd stopami, a w rogach przymierzalni latają kłębki kurzu i to sporej wielkości. Widać, że nie sprzątane było tu od dość dawna. W czasie , gdy przymierzałam rzeczy irytujące było również to, że ktoś z obsługi sklepu w odległości ok. 2 metrów ode mnie warował tak długo, aż skończyłam przymierzać. Ale ogólnie to pozytywnie oceniam, bo robią często promocje na ciuchy i to jest dla nich plus.

zarejestrowany-uzytkownik

14.10.2010

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (6)
genialna obsługa, podejście...
genialna obsługa, podejście fachowe, bardzo lubie robic tam zakupy,tym bardziej, że ceny nie są wybite w kosmos. ostatni zakup-sukienka, dopasowana jakby na mnie szyta, poza tym pani doradziła obiektywnie i poleciła z czym ją nosić.Generalnie bardzo solidna marka, materiały bardzo dobrej jakości, to zdecydowanie najlepszy sklep w pasażu grunwaldzim( biorę pod uwagę cenę oraz obsługę).

Monika_1230

13.10.2010

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (2)
Bardzo miło wspominam...
Bardzo miło wspominam tą wizytę. Szukałam czegoś dla siebie, czarnych spodni, białej bluzki. Było zbyt dużo fajnych rzeczy, które mi się podobały ale postarałam się ograniczyć do minimum. Wzięłam 5 ubrań, zapytałam czy mogę taka ilość zabrać do przymierzalni. Miła pani blondynka odpowiedziała mi że nie ma problemu, że maksymalna ilość to 6 sztuk. Powiedziała mi gdzie znajduje się przymierzalnia, zaproponowała jeszcze nową kolekcję każdy produkt o 30% taniej. Zachęcała abym obejrzała, może mi się coś spodoba. Poszłam przymierzyć rzeczy. Przy przymierzalni stała młoda dziewczyna, zapytała ile mam sztuk i zaproponowała, że w razie potrzeby ona przyniesie inny rozmiar. Zdecydowałam się na jedne spodnie, podeszłam do kasy, zapytałam czy można płacić kartą. Pani grzecznie odpowiedziała, że w związku z 1 dniem pracy (sklep otwarty od dziś) jeszcze mają niepodłączony czytnik kart. Zaproponowała, że odłoży mi spodnie do jutra. Zgodziłam się, i z uśmiechem wyszlam.

Adra

09.08.2010

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (26)
Kupowałam spodnie, cena...
Kupowałam spodnie, cena na metce widniała 49,90 zł, niestety przy kasie okazało się, że muszę zapłacić o 10 zł więcej, czyli 59,90 zł. Na moją uwagę, dlaczego wprowadzają klienta w błąd umieszczając złą cenę na metce usłyszałam, że tak jest i już, bo Ona ma taką cenę w komputerze i albo płacę 59.90 zł , albo idę stąd. Trochę to było upokarzające dla mnie, bo winy mojej tu nie był wcale a zostałam okrzyczana przez młodą pracownicę TOP SECRET W IŁAWIE w GALERII JEZIORAK.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2010

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (28)
Sklep dziś objęty...
Sklep dziś objęty także promocjami...typowy, po prawej stronie kobiety, po lewej mężczyźni... I tak jak w większości bardziej hmm eleganckich sklepów...moda męska bardzo zawężona jeśli chodzi o ofertę, damska- szeroka :) Z tego co naliczyłem było około 10 modeli spodni...kilka marynarek, większa ilość koszul i t-shirtów /polo...część dla kobiet była co najmniej 2 razy większa. Lecz zarówno tu i tu czystość i cały wygląd lokalu idealny. Świetne naświetlenie. Świetni pracownicy. Oby tak dalej.

Kamil_197

07.07.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (19)
Za każdym razem...
Za każdym razem ,kiedy udaję się do Top Secret w naszym mieście, to już jest ostateczność,idę bo nie znalazłam tego czego szukam w innym sklepie, Panie od progu są uciągnięte i zachowują się tak jakby mi robiły łaskę.że udzielą informacji czy w czymś pomogą.Zakupy w tym sklepie nie są, żadną przyjemnością. Abstrachuję od tego, żeby przy wejściu to sprzedawczyni mnie przywitała, zwykle nie interesuje ją, że właśnie wszedł klient. Nigdy nie zdarzyło się, abym przy odejściu od kasy została pożegnana kulturalnym"Dziękujemy, zapraszamy, czy miłego dnia" Jestem na to wyczulona ,ponieważ moja praca polega na ciągłym kontakcie z klientem i takie podstawy są u mnie na porządku dziennym. Lubię tą markę i ucieszyłam , że będzie w Wieluniu ale moje zakupy tam to konieczność. Pozdrawiam. Ewa.

zalogowany_użytkownik

03.07.2010

Placówka

Wieluń, Sieradzka

Nie zgadzam się (24)
Sklep z klasą...
Sklep z klasą . . . Ceny są dostosowane do odpowiedniego towaru, a wygląd jeszcze dodaje pozytywną aranżacje. Personel miły i gustownie ubrany. Panie w sklepie służą pełna obsługa i potrafią dobrze doradzić w zakupie. Sama się o tym przekonałam, ponieważ miałam dylemat z zakupem i o dziwo pani nie poradziła mi droższej rzeczy .

Katarzyna_2097

01.07.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (29)
Sklep Top Secret...
Sklep Top Secret w Tczewie jest sklepem dobrze zaopatrzonym, w dobrej lokalizacji. Personel pracujący tam jest miły jeśli się nami zainteresuje. Nie mniej jednak, aby ktoś podszedł trzeba czekać ok. 10min, albo poprosić samemu ekspedientkę o pomoc. Obsługa szybciej podchodzi do osób koło 40roku zycia niż 30... Jeśli chodzi o samą obsługę to pokarzą nam dokładnie to co chcemy, czas rzadko zdarza się, aby same z siebie zaproponowały inny model.

Emilia_231

28.06.2010

Placówka

Tczew, Kwiatowa 4

Nie zgadzam się (17)
Top Secret to...
Top Secret to jeden z moich ulubionych sklepów odzieżowych. W swojej ofercie posiadają zarówno sportowe jak i eleganckie ubrania. Obsługa w tym sklepie jest miła i pomocna. Kiedy byłam tam ostatnio mierzyłam sukienki. Sklepowa pomagała mi proponując różne modele oraz przynosząc do przymierzalni różne rozmiary. W sklepie jest przejrzyście. Ubrania są poukładane, na półkach również panuje porządek. Plusem jest również to, że na bieżącą otrzymuje newsletter drogą mailową. Dzięki temu wiem jakie są promocje i obniżki w Top Secret.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2010

Placówka

Biała Podlaska, Warszawska

Nie zgadzam się (26)
Poszukiwałem konkretnego ...
Poszukiwałem konkretnego casual'owego garnituru, który zauważyłem w innym salonie Top Secret. Pani pomogła mi odnaleźć wymarzony model, pomogła w doborze rozmiarów i dodatków. Zaproponowała pomoc i obdzwonienie najbliższych salonów w poszukiwaniu brakującego rozmiaru. I szczerze wyraziła swoją opinię na temat spodni które przymierzałem (absolutnie się z nią zgadzałem i to był taki test na szczerość w pomocy dobrego zestawu, a nie sprzedanie mi czegokolwiek). Bardzo miło wspominam zaangażowaną w pomoc Panią, jej propozycje dodatków z których skorzystałem oraz ciągły uśmiech na twarzy :)

czysteQ

21.06.2010

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (28)
Sklep TOP SECRET...
Sklep TOP SECRET mieści się w centrum handlowym Focus Mall. Co jakiś czas zaglądam tam w poszukiwaniu promocji bądź okazji do kupienia czegoś oryginalnego. Podczas mojej ostatniej wizyty poszukiwałam bluzki. Zaraz po wejściu do sklepu powitała mnie pracownica sklepu. Przeszłam po sklepie i zatrzymałam się przed wieszakami z bluzkami. Wtedy podeszła do mnie ekspedientka i zapytała czy może mi pomóc. Odpowiedziałam że narazie się rozglądam, na co pani powiedziała że jeśli tylko czegoś będę potrzebowała ona jest do dyspozycji. Obejrzałam wywieszone bluzki po czym udałam się w stronę przymierzalni. Wybrałam jedną blzukę, pozostałe odebrała ode mnie pani, która akurat układała towar na półkach. Przeszłam do kasy gdzie szybko zostałam obsłużona. Muszę przyznać że bardzo lubię ten sklep. Obsługa jest tu zawsze bardzo uprzejma. Nawet jeśli sama nie znajduję nic interesującego panie potrafią bardzo szybko odpowiedzieć na moje potrzeby, wyszukując towar, który z dużym prawdopodobieństwem będzie mi odpowiadał. Widać że nie tylko bardzo dobrze znają towar, który jest w sklepie ale potrafią też słuchać i wyciągać bardzo trafne wnioski z informacji uzyskanych od klienta. W samym sklepie panuje zawsze nienaganny porządek, w powietrzu unosi się przyjemny zapach. Zakupy w tym sklepie to sama przyjemność. Polecam

Magdalena_12

16.06.2010

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (26)
podczas wizyty w...
podczas wizyty w tym sklepie za każdym razem w głogowskiej placówce zaobserwowac można powazne uchybienia. bedąc około 17:40 panie myją juz podłogę i każdego wchodzacego klienta traktuja jak intruza.często rozmawiaja głosno na prywatne tematy zaprzestając w tym czasi obsługi klienta! raz spotkała sie z sytuacja jak przy kasie przebywał narzeczony sprzedawczymi i omawiali sprawy prywatne. poza tym śmiedzi w sklepie papierosami któire palone sa na zapleczu, ogólnie towar jest zbyt ściśniety i ciązko gp przeglądać! ułożenie towaru pod względem kolorystyki tęż zbyt mdły.

zarejestrowany-uzytkownik

21.05.2010

Placówka

Głogów, Starówka

Nie zgadzam się (21)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w sklepie Top Secret ponieważ jest fajny asortyment, ceny do przyjęcia, przestronny i duży sklep. Zawsze jest porządek i poukładane ubrania. Nie ma na siłe poupychanych ubrań gdzie nie można niczego znależć. Panie pracujące w sklepie są miłe i zawsze z chęcia pomagają jeżeli potrzebna jest pomoc w znalezieniu ubrania lub rozmiaru. Polecam zakupy w tym sklepie.

Anna_2439

17.05.2010

Placówka

Lubartów, Lubelska

Nie zgadzam się (22)

Top Secret

Top Secret jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek odzieżowych. Jest obecny na rynku od ponad 20 lat. W swojej ofercie posiada kompletne kolekcje ubrań i dodatków codziennych, sportowych i formalnych. Top Secret przygotowuje swoje kolekcje z myślą o polskich klientach. Produkty są dostosowane do polskiego klimatu, kalendarza, zwyczajów i typowych sylwetek. Swój rozwój opiera na rozbudowie sieci sklepów własnych i franczyzowych. Obecnie posiada 28 sklepów własnych oraz 162 salony franczyzowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Top Secret?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep duży i...
Sklep duży i dobrze zaopatrzony. Ale są duże kolejki i mało osób obsługuje kase. Ogólnie to polecam ale nie ma szału