Top Secret

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (899 z 1221)

Na sali sprzedaży...
Na sali sprzedaży czasem panuje bałagan. Szczególnie kiedy zmienia się kolekcja lub zaczynają wyprzedaże, wszędzie leży pełno nieporozwieszanych ubrań. Często przymierzane rzeczy nie trafiają długo z powrotem na wieszaki. Ogólnie personel est raczej miły i uprzejmy, choć nierzadko niezainteresowany klientem.

Sylwia_1223

04.07.2014

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: sprawność obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_570

04.06.2014

Placówka

Lubartów, Lubelska

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. dobrze. Na...
Rewelacyjnie. dobrze. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Jakub_570

02.06.2014

Placówka

Lubartów, Lubelska

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w sklepie rewelacyjna. Pracownice bardzo dbają o komfort klienta. Starają się pomagać w doborze poszukiwanej odzieży na najwyższym poziomie. Same informują o aktualnych zniżkach i promocjach.

Dominik_206

02.06.2014

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Byłam na zakupach...
Byłam na zakupach klika razy, 2 razy Panie nie interesowały się klientami, rozmawiały. Potem obsługa się bardzo poprawiła, Panie miały identyfikatory czytelne, uśmiechnięte, chętne do pomocy. Potrafiły poświęcić dużo czasu klientowi w doborze ubioru do figury lub imprezy. Teraz polecam ten sklep,obsługa jest kompetentna i znająca towar który sprzedaje, wiedzą o nowych dostawach i promocjach.

Bożena_235

29.05.2014

Placówka

Sandomierz, Błonie 2

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo przyjazny...
Sklep bardzo przyjazny w stosunku do klienta. Można w nim liczyć na bardzo miłą a co ważniejsze rzetelną obsługę. Panie tam pracujące mają wyczucie i nigdy nie są nachalne. W sklepie panuje ład i porządek a odzież i ekspozycja przyciągają klienta. Promocje zawsze są na bieżąco a z reklamacjami nie ma najmniejszych problemów.

CrazyKoval

17.05.2014

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

11.05.2014

Placówka

Żyrardów, 1 maja 43

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

29.04.2014

Placówka

Łomża, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

26.04.2014

Placówka

Ostrołęka, Gorbatowa 5c

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_1922

22.04.2014

Placówka

Ostrołęka, Gorbatowa 5c

Nie zgadzam się (0)
To co najbardziej...
To co najbardziej podoba mi się w sklepie Top Secret to obsługa. Panie pracujące w Top Secret są bardzo uprzejme i służą pomocą jednocześnie nie są nachalne i nie próbują sprzedać/doradzać "na siłę". Są dobrze ubrane, zadbane co cenie sobie w takich miejscach. Podczas wyprzedaży mimo dużej ilości klientów świetnie sobie radzą. Znają aktualne promocję. Uważam, że w Top Secret każdy może się ubrać elegancko, schludnie i przede wszystkim w dobrej cenie.Nie mam zastrzeżeń do tego sklepu.

Izabela_820

09.04.2014

Placówka

Końskie, Warszawska 13

Nie zgadzam się (0)
Usmiechniety personel,duzo promocji...
Usmiechniety personel,duzo promocji czysto,pachnie ,kompleksowe doradztwo przy wyboze warto wrocic nigdy nie zostałem oszukany ,zadowlone zakupy z przyjemnascia

Grzegorz_1112

04.04.2014

Placówka

Ostrołęka, Gorbatowa 5c

Nie zgadzam się (0)
Byłem w Top...
Byłem w Top Secret w celu zakupu spodni, miła bardzo sprecyzowana obsługa zachowanie takie jak powinno być do klienta poszedłem po spodnie wyszedłem z dwiema parami i koszula. Obsługa godna polecenia.

Łukasz_2043

27.03.2014

Placówka

Gryfice, Wojska Polskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Niby są Gwiazdą...
Niby są Gwiazdą Jakości Obsługi ale w tym przypadku nie wiem za co. Ale po kolei. Przede wszystkim ROZMOWY PRYWATNE na sali sprzedaży pomiędzy pracownikami. Albo podczas obsługi przy kasie wymienianie się informacjami, kto idzie na przerwę albo co tam nowego wymyśliła kierowniczka. Po drugie - przy kasie usłyszałam tylko kwotę i 'proszę' przy oddawaniu karty płątniczej. ANI 'DZIEŃ DOBRY', ANIE 'DZIĘKUJĘ', ANI 'DO WIDZENIA'. Po trzecie, mój produkt został zapakowany do strasznie pogiętej torby, która wyglądała, jakby conajmniej kilka razy była używana. Muszę pochwalić jedynie 1 pracownika, który znalazł na zapleczu mój rozmiar. Ale tak poza tym niestety moje odczucia są wyjątkowo bardzo negatywne. Może Top Secret przeczyta moją opinię, może coś z tym zrobią - mam nadzieję!

MojaOpinia

14.03.2014

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 95

Nie zgadzam się (0)
Sklep odzieżowy, w...
Sklep odzieżowy, w którym fajnie robi się zakupy. Panie w nim pracujące bardzo chętnie służą pomocą w wyborze odpowiedniego ubrania, ale nie w nachalny sposób. Są uśmiechnięte, pomocne (została mi wyprasowana koszula, którą musiałem ubrać od razu po zakupie), informują o aktualnych promocjach, rabatach itp. Polecam zakupy w tym miejscu.

zarejestrowany-uzytkownik

08.03.2014

Placówka

Ostrołęka, Gorbatowa 5c

Nie zgadzam się (0)
Z przyjemnością wracam...
Z przyjemnością wracam do tego sklepu. Bardzo miła obsługą, nie narzuca się, klient ma swobodę ruchu, ale Panię są kiedy ich potrzeba. Szeroki asortyment, pomocna dłoń Pań ekspedientek oraz promocję sprawiają, że chętnie tam wracam.

zarejestrowany-uzytkownik

04.03.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Pani pracujaca w...
Pani pracujaca w sklepie trochę natarczywa i mam wrazenie ze niezadowolona jak wychodzi się ze sklepu nic nie kupując.Czuje się presje.Ale stara być się bardzo miła.Mimomałej przestrzeni towar ładnie wyeksponowany.

Renata_534

17.01.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu zostałam przywitana przez pracownika słowami ,,Dzień Dobry''.Oglądając asortymentpani podeszła do mnie i zapytała ,,czy może pomóc''.Poprosiłam o poszukanie rozmiaru bluzki i weszłam do przymierzalni.Niestety sama musiałam poprosić o podanie innego rozmiaru ponieważ żadna z pań nie czekała przy przymierzalni.Przy kasie zaproponowana mi dobór szalika albo biżuterii gdyż była w promocji.Sprzedawczyni podziękowała za zakupy i powiedziała ,,Do Widzenia''.Witryna bardzo ładna i duża ,manekiny ładnie ubrane.

Monika_2695

15.01.2014

Placówka

Świecie, Klasztorna 31

Nie zgadzam się (0)
Sklep dobrze oświetlony,...
Sklep dobrze oświetlony, czysty, zadbany. Sprzedawcy pomagają klientom w szukaniu odpowiedniego rozmiaru, mili. Dużo ubrań na wieszakach. Wszystko ładnie poukładane. Dużo przestrzeni do swobodnego przejścia.

Paulina_1364

10.01.2014

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Andrzej_558

06.01.2014

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (0)

Top Secret

Top Secret jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek odzieżowych. Jest obecny na rynku od ponad 20 lat. W swojej ofercie posiada kompletne kolekcje ubrań i dodatków codziennych, sportowych i formalnych. Top Secret przygotowuje swoje kolekcje z myślą o polskich klientach. Produkty są dostosowane do polskiego klimatu, kalendarza, zwyczajów i typowych sylwetek. Swój rozwój opiera na rozbudowie sieci sklepów własnych i franczyzowych. Obecnie posiada 28 sklepów własnych oraz 162 salony franczyzowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Top Secret?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, szeroki wybór produktów w przystępnych cenach. Obsługa uprzejma, choć niezbyt zaangażowana — brak proaktywnego podejścia do klienta. Czystość sklepu i organizacja przestrzeni na wysokim poziomie, ale zdarzały się drobne problemy z dostępnością niektórych świeżych produktów. Proces przy kasie szybki i sprawny, jednak brak informacji o aktualnych promocjach. Ogólnie pozytywne doświadczenie z niewielkimi uwagami do poprawy.