Top Secret

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (899 z 1221)

Wyczyść filtry
Rewelacyjnie,obsługa bardzo dobra,odzież...
Rewelacyjnie,obsługa bardzo dobra,odzież również.

Elżbieta_779

12.04.2016

Placówka

Sandomierz, Błonie 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep do którego...
Sklep do którego zawsze chętnie przychodzę, świetna obsługa - miłe i znające się na modzie Panie, towar bardzo ładnie wyeksponowany, w przymierzalni nigdy nikt nie przeszkadza, nie zagląda. Ja często proszę o pomoc w doborze ubioru, Panie zawsze chętnie pomagają. Najmniej przyjemnym elementem jest płatność przy kasie, ponieważ wtedy następuje szereg pytań o kartę Club Card itp, takie pytania kojarzą mi się z tankowaniem na stacjach Orlen, no ale cóż, to zapewne obowiązek Pań tam pracujących wiec jestem wyrozumiały.

Aleksander_131

16.03.2016

Placówka

Krosno, Tkacka 2c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i pomocna. W żadnym wypadku nie narzucają się klientom i nie wciskają na siłę niechcianych produktów. Sklep czysty. Ekspedientki szybko reagują na prośby klientów. Mają dużą wiedzę o sprzedawanym asortymencie. Mały minus za ceny, nie zawsze są adekwatne do jakości materiałów.

Anna_5811

10.03.2016

Placówka

Siedlce, Bohaterów Getta 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Świetna obsługa.
Świetna obsługa.

Patrycja_874

07.03.2016

Placówka

Inowrocław, Wojska Polskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W poniedziałek zdecydowałam...
W poniedziałek zdecydowałam się na zakup przez stronę internetową kilku ciuchów z promocji. W związku z tym towarzyszyło mi wiele obaw ponieważ nie jestem zwolenniczką zakupów przez Internet. Po wybraniu kilku rzeczy zauważyłam, że przy każdym produkcie można przeczytać opinie klientów. Skorzystałam z tej opcji i zrezygnowałam np. ze swetrów mających opinię zbyt krótkich. Decydując się na zakup zwróciłam uwagę, że dostawa powyżej określonej kwoty jest za darmo. Minęły dwa dni, a ja dostałam upragnioną paczkę od kuriera. Ciuchy były zgodne z opisem. Polecam ten sklep internetowy.

Maria_479

03.03.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie jednokrotnie korzystając...
Nie jednokrotnie korzystając z usług sklepu stacjonarnego w naszym mieście nie została zauważona przez obsługę. Obsługa była zajęta innymi czynnościami niż obsługą klienta. Po wybraniu odzieży i udaniu się do kasy zostałam poinformowana o obowiązujących promocjach więc mogłam skorzystać z rabatu ,który był przyznany w tamtym czasie klientom przy zakupach. Wygląd i czystość sklepu oceniam dobrze.

OLGA_388

29.02.2016

Placówka

Ostrołęka, Gorbatowa 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie były...
W sklepie były dwie osoby jak na sobotę to trochę mało.

Katarzyna_4910

29.02.2016

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedziłam ten sklep...
Odwiedziłam ten sklep z zamiarem zakupu sukienki. Ekspedientka sama podeszła do mnie i z dużą życzliwością przystąpiła do obsługi. Doradziła mi krój sukienki, poinformowała o aktualnych promocjach. Dzięki jej pomocy zakupy w tym sklepie przebiegły sprawnie i w przyjemnej atmosferze. Dodatkowo co działa na plus jakości obsługi to fakt, że ekspedientka przy kasie zaproponowała mi założenie karty lojalnościowej co daje duże korzyści przy kolejnych zakupach w tym sklepie.

Marta_2532

22.02.2016

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacja!
Rewelacja!

Kamil_993

10.02.2016

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i uprzejma, szczególnie dziewczyna w blond krótkich włosach- zawsze uśmiechnięta i skora do pomocy. Sklep czysty, asortyment ciekawy. Częste promocje, choć jakość ubrań pozostawia wiele do życzenia.

Lena_13

13.01.2016

Placówka

Świecie, Klasztorna 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na bardzo wysokim poziomie. Pomimo wyprzedaży -50 % porządek w sklepie. Obsługa doskonale zorganizowana na tę okoliczność. Każda z Pań wiedziała, w którym miejscu się znaleźć. Słowa uznania dla Pani kierownik Katarzyny, która doskonale sobie poradziła, jak i cała ekipa z natłokiem klientów. Zdecydowanie polecam ten sklep.

Krzysztof_1577

04.12.2015

Placówka

Starachowice, Marszałka Piłsudskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Salon odzieżowy Top...
Salon odzieżowy Top Secret w Przasnyszu.Zaopatrzenie w sklepie jest niewielkie porównując do sklepu internetowego.Sklep czysty ,schludny ,towar poukładany na swoim miejscu.Obsługa jest miła i dobrze zorientowana w zaopatrzeniu,pomocna ale nie natarczywa,co chwali się. Minus jest tylko jeden i według mnie bardzo znaczący, otóż pracownice sklepu rozmawiają przy klientach na osobiste tematy.

Sylwia_1376

03.12.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pewnego razu w...
Pewnego razu w Top Secret w Puławach...Pani Blondyna była tak zajęta podawaniem ubrania klientce, ze na proste, TAK lub NIE pytanie, czy posiadają pewien rodzaj odzieży zdołała jedynie odpowiedzieć: JESTEM TERAZ ZAJĘTA NIECH PANI SOBIE POSZUKA INNEGO PRACOWNIKA.Kiedy jej powiedziałam grzecznie, że właśnie straciła klienta z JADOWITYM spojrzeniem śledziła mnie aż do wyjścia ze sklepu.GRATULUJĘ PERSONELU !

Krycha_3

21.11.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa...
Bardzo miła obsługa i chętna do pomocy. Nienachalne sugestie odnośnie doboru odzieży i informacje o aktualnych promocjach dotyczących kolekcji. Zawsze jestem zauważony po wejściu do sklepu, a sprzedawczynie są uśmiechnięte. Zawsze sugerują co warto dokupić do danego produktu i chętnie z tych uwag korzystam.

Przemysław_748

04.11.2015

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd sklepu na...
Wygląd sklepu na zewnątrz oraz wewnątrz był bardzo przyjemny, wszędzie czysto a ubrania estetycznie poukładane mimo, iż był weekend a więc spory ruch. Panie obsługujące były bardzo miłe i zaproponowały, że zaniosą ubrania, które miałam zamiar przymierzyć do przebieralni, dzięki czemu miałam wolne ręce i z przyjemnością mogłam oddać się dalszemu zwiedzaniu sklepu. Z przykrością zauważyłam jedynie, iż asortyment jest o wiele słabszy niż w ich sklepie internetowym nawet, jeżeli chodzi o najnowszą kolekcję. Miałam upatrzonych kilka egzemplarzy niestety nie było ich w ofercie tego sklepu. Oprócz mid season sale czy wyprzedaży między sezonowej aktualna również była zniżka przy okazaniu gazety Avanti: rabat wynosił aż 25%. Jednym słowem wiedzą jak przyciągnąć klienta kiedy w pozostałych sklepach podobnych marek nie można liczyć nawet na 10% upustu kiedy akurat zostały wprowadzone na rynek nowe kolekcje. Śmiało mogę polecić ten sklep. Panie obsługujące sklep również chętnie doradzą w trakcie przymierzania także warto.

Joanna_3150

05.10.2015

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

29.09.2015

Placówka

Łuków, Nowopijarska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam ten sklep!
Polecam ten sklep!

ZweryfikowanyKlient

27.09.2015

Placówka

Sandomierz, Błonie 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wspaniała obsługa i...
Wspaniała obsługa i ciekawa jesienna kolekcja! Polecam, rabaty na spodnie 30 zł mniej na parze!

zalogowany_użytkownik

11.09.2015

Placówka

Polkowice, Słowiańska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zaraz po wejściu...
Zaraz po wejściu do sklepu słyszę "Dzień dobry". Pracownicy są bardzo pomocni w doborze odpowiedniej spódnicy, nie są nachalni. Z uśmiechem proponują dobór pasującej koszuli. Nie spieszą się, jednak szanują czas zarówno klienta jak i swój. Wspominają o zwrocie, wymianie i o możliwości założenia karty stałego klienta. Za każdym razem po wejściu do tego sklepu personel wykazuje się pełnym zainteresowaniem wobec kupującego, co bardzo cenię. Jeszcze nigdy nie spotkałam się z niemiłym zachowaniem pracowników tego sklepu.

Jill

16.06.2015

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedientki zawsze podchodzą...
Ekspedientki zawsze podchodzą do klienta z zapytaniem o pomoc, choć pewna grupa klientów może uznać to za natarczywość. Jeśli klient nie potrzebuje pomocy, panie zawsze nieopodal czekają na sygnał, żeby służyć radą. W sklepie zawsze jest czysto, towar jest poukładany w pewnym logicznym schemacie, dlatego łatwo o dobry wybór.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2015

Placówka

Nowy Targ, Królowej Jadwigi 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Top Secret

Top Secret jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek odzieżowych. Jest obecny na rynku od ponad 20 lat. W swojej ofercie posiada kompletne kolekcje ubrań i dodatków codziennych, sportowych i formalnych. Top Secret przygotowuje swoje kolekcje z myślą o polskich klientach. Produkty są dostosowane do polskiego klimatu, kalendarza, zwyczajów i typowych sylwetek. Swój rozwój opiera na rozbudowie sieci sklepów własnych i franczyzowych. Obecnie posiada 28 sklepów własnych oraz 162 salony franczyzowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Top Secret?

Salabim

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Tekstil Market

(2.43)

Lepiej
Gorzej

Magia Salon Polskich Projektantów

(4.98)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, szeroki wybór produktów w przystępnych cenach. Obsługa uprzejma, choć niezbyt zaangażowana — brak proaktywnego podejścia do klienta. Czystość sklepu i organizacja przestrzeni na wysokim poziomie, ale zdarzały się drobne problemy z dostępnością niektórych świeżych produktów. Proces przy kasie szybki i sprawny, jednak brak informacji o aktualnych promocjach. Ogólnie pozytywne doświadczenie z niewielkimi uwagami do poprawy.
Dodaj własną opinię!