Top Secret

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (899 z 1221)

Top Secret oceniam...
Top Secret oceniam bardzo dobrze. Przemiła obsługa, zawsze czysto i schludnie. Panie wiedzą co sprzedają, jak podejść do klienta. Bardzo chętnie udzielają odpowiedzi na wszystkie pytania, dodatkowo same informują o aktualnych promocjach. Ceny i asortyment także oceniam na plus.

Wioleta_232

02.01.2014

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Mieczkowskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Panie nie zajmują...
Panie nie zajmują się klientami tylko sobą. Sklep marnie wygląda jak na tą markę.

Ewelina_796

31.12.2013

Placówka

Mikołów, rynek 0

Nie zgadzam się (0)
Pełen profesjonalizm. Miła,...
Pełen profesjonalizm. Miła, fachowa i uśmiechnięta obsługa. Wiedza nt. cen promocji i asortymentu na najwyższym poziomie. Bardzo uprzejme Panie pomagające w wyborze odzieży. Sklep pomimo natłoku ludzi prezentował się bardzo dobrze.

Krzysztof_1577

21.12.2013

Placówka

Starachowice, Marszałka Piłsudskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Miło i przyjemnie....
Miło i przyjemnie. Obsługa potrafi zadbać o klienta. Ja otrzymałem wczoraj bardzo fachową pomoc przy wyborze swetra i koszuli / bluzki. Jak najbardziej polecam. Obsługa klienta stoi tu na wysokim poziomie.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Pani, która pomagała...
Pani, która pomagała wybrać sweterek, była całkiem miła, zaprezentowała co najmniej kilka różnych modeli (około 5-6) , poza tym pomagała w przymierzalni. Polecam, bo duży wybór, całkiem niezłe promocje, choć mimo to sklep nie należy do najtańszych.

Krzysztof_1558

23.11.2013

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
W trakcie wizyty...
W trakcie wizyty w innym salonie sklepu, w którym zostałam obsłużona w bardzo uprzejmy i profesjonalny sposób, poprosiłam, aby odłożono mi poszukiwany rozmiar kurtki w sklepie znajdującym się w Magnolii. Kurtka była objęta promocją do końca dnia, o czym poinformował mnie Pan Paweł (lub Piotr), pracownik salonu mieszczącego się w Renomie. Po dotarciu do Magnolii, okazało się, że zdaniem pracownic, nie ma żadne promocji i kurta jest dostępna jedynie w standardowej cenie. Ponadto, ich zachowanie było dość nieuprzejme, bez wcześniejszego sprawdzenia takiej informacji starały się udowodnić mi, że jestem w błędzie. Dopiero gdy wykonały telefon do drugiego salonu, okazało się, że przez cały dzień trwała promocja, o której pracownice sklepu nie wiedziały i sprzedawały odzież w normalnej cenie. Biorąc pod uwagę fakt, iż był to późny wieczór, niedopuszczalnym wydaje mi się brak wiedzy i niedoinformowanie personelu w kwestii obowiązujących cen.

Hala_1

23.11.2013

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)
W sklepie Top...
W sklepie Top Secret była bardzo miła obsługa. Szukając białej koszulowej bluzki byłam bardzo miło obsłużona. Sprzedawca doradzał mi, proponował różne fasony,, zaprosił do przymierzalni. Po przymierzeniu bluzki pytał się jak mi się w niej czuje. Doniósł mi inny rozmiar oraz fason, gdy poprzedni okazał się za mały ten który mierzyłam. Przy kasie sprzedawca potwierdził, że to fajna bluzka, że sam taką posiada i powinnam być z niej zadowolona. Skasował produkt i zaprosił ponownie na zakupy. Cały czas uśmiechał i nawiązywał kontakt wzrokowy.

Kinga_397

23.11.2013

Placówka

Puławy, Lubelska 2

Nie zgadzam się (0)
Strona sklepu bardzo...
Strona sklepu bardzo czytelna i miła w wyglądzie. Łatwa w obsłudze nawet dla pierwszego klienta. Kupowanie w sklepie online łatwe. Ogólnie bardzo polecam!

nika23

20.11.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Ostatni dzień promocji...
Ostatni dzień promocji - 50% na kurtki i płaszcze. Promocja bardzo ciekawa, jednak produktów tych już mało. Mimo wszystko Panie miłe i usłużne. Innych produktów dużo, troszkę za ciasno na wejściu. przy większej ilości osób ciężko się poruszać właśnie w części pierwszej sklepu (przy wejściu). Towar ładnie wyłożony, ceny dobre.

nika23

20.11.2013

Placówka

Gorlice, Rynek -

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. polecam. Na...
Rewelacyjnie. polecam. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_693

09.11.2013

Placówka

Ostrów Mazowiecka, Mieczkowskiego 23

Nie zgadzam się (0)
Od lat jestem...
Od lat jestem klientką sklepu Top Secret. Tym razem wybrałam się do tego sklepu w poszukiwaniu spodni. W sklepie panował ład i porządek. Ubrania były ułożone lub równo powieszone na wieszakach. Podłoga była czysta. Miałam chwilę aby rozejrzeć się i zapoznać z ofertą sklepu. Spokojnie i nie nachalnie podeszła do mnie pani ekspedientka i zapytała, czy potrzebuję pomocy. Pomogła mi w doborze rozmiarów i w ostatecznym wyborze produktu. Ponieważ spodnie które wybrałam pochodziły z magazynu, pani zaproponowała że je wyprasuje przed zakupem. Podczas płatności zostałam również poinformowana o dodatkowym rabacie, co było miłym zaskoczeniem. Pani przedstawia mi także zasady funkcjonowania karty stałego klienta. Wizyta w sklepie była przyjemna, na pewno do niego wrócę.

Justyna_1500

05.11.2013

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Szukałam sukienki kiedy...
Szukałam sukienki kiedy weszłam do sklepu- szok ,panie od drzwi mnie przywitały pytając w czym mogą mi pomóc. Ekstra obsługa. Z zakupu jestem bardzo zadowolona, ceny przystępne, sklep czyściutki aż pachnie świeżością. Panie bardzo miłe zadbane, znające się na rzeczy. Wielki pozytyw...........

zarejestrowany-uzytkownik

30.10.2013

Placówka

Zduńska Wola, Łaska 39

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio dokonywałam zakupu...
Ostatnio dokonywałam zakupu bluzki w sklepie odzieżowym Top Secret, obsługiwała mnie bardzo miła pani - potrafiła doradzić, zaproponowała parę produktów i pomogła w przymierzalni. W sklepie czysto, asortyment ładnie wyeksponowany, z czystym sumieniem mogę polecić.

Anna_4894

29.10.2013

Placówka

Gryfice, Wojska Polskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Sklep bardzo elegancji,...
Sklep bardzo elegancji, jest czyściutko i ładnie. Odzież dobrze wyeksponowana i rozmieszczona na wieszakach. Ubrania, które leżą na półkach zawsze równiutko poukładane. Bardzo dobry personel.Ekspedientki witają klientów, są miłe, same oferują pomoc, panuje przyjemna atmosfera w sklepie. Odzież w przystępnych cenach, atrakcyjne wzory i fasony.

Karolina_1825

29.10.2013

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię ten...
Bardzo lubię ten sklep z uwagi na asortyment, który różni się pod względem oferowanych modeli, stylizacji i jakosci od pozostałych sklepów sieciowych z ubraniem dla kobiet i męszczyzn. Personel sklepu dba o wygląd wystawy, a także troszczy się o potrzeby Klienta. Zawsze, kiedy jestem w Poznaniu, wstępuję do tego sklepu. Polecam

Krystyna_193

25.10.2013

Placówka

Poznań, Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)
Przede wszystkim na...
Przede wszystkim na plus zasługuje asortyment. Duży wybór odzieży, w dobrych cenach, dobrej jakości i akurat w moim guście. Towar jest ładnie zaprezentowany, sklep elegancki, czysty, całość robi bardzo dobre wrażenie. Personel bez zastrzeżeń.

Karolina_1825

23.10.2013

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Obsługa wspaniała. Od...
Obsługa wspaniała. Od wejścia Pani zapytała czy może mi pomóc. Kiedy powiedziałam co szukam Pani sama przyniosła mi kilka interesujących rzeczy. Wyszukiwała rozmiary. Kiedy przymierzałam sukienki Pani wraz z koleżanką doradzały mi w której rzeczy lepiej wyglądam. Ekspedientka sama zaproponowała mi buty które pasowały do sukienki. Na sklepie był porządek. Panie wiedziały wszystko o promocji obowiązującej w sklepie. Najlepsza obsługa jaką spotkałam w sklepach odzieżowych.

Jagoda_70

16.10.2013

Placówka

Gdańsk, Złota Karczma 26

Nie zgadzam się (0)
Zawsze wychodzę z...
Zawsze wychodzę z tego sklepu uśmiechnięta, zadowolona i z czymś, w czym wyglądam świetnie. Panie nie tylko są wyjątkowo miłe, ale i kompetentne- umiejętnie doradzają, służą pomocą, wprowadzają klientki w świetny nastrój. Ogromnym plusem jest także szeroki wybór odzieży i akcesoriów. To mój ulubiony sklep w tym mieście.

sophie1

16.10.2013

Placówka

Głogów, Rynek - Stare Miasto

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Mateusz_818

06.10.2013

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w tym sklepie jest bardzo wysoka, już od drzwi obsługa wykazuje duże zainteresowanie klientem. Informuje klientów o aktualnych promocjach i rabatach. Zawsze służy pomocą przy zakupach. Minusem są wysokie ceny

zalogowany_użytkownik

17.09.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)

Top Secret

Top Secret jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek odzieżowych. Jest obecny na rynku od ponad 20 lat. W swojej ofercie posiada kompletne kolekcje ubrań i dodatków codziennych, sportowych i formalnych. Top Secret przygotowuje swoje kolekcje z myślą o polskich klientach. Produkty są dostosowane do polskiego klimatu, kalendarza, zwyczajów i typowych sylwetek. Swój rozwój opiera na rozbudowie sieci sklepów własnych i franczyzowych. Obecnie posiada 28 sklepów własnych oraz 162 salony franczyzowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Top Secret?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, szeroki wybór produktów w przystępnych cenach. Obsługa uprzejma, choć niezbyt zaangażowana — brak proaktywnego podejścia do klienta. Czystość sklepu i organizacja przestrzeni na wysokim poziomie, ale zdarzały się drobne problemy z dostępnością niektórych świeżych produktów. Proces przy kasie szybki i sprawny, jednak brak informacji o aktualnych promocjach. Ogólnie pozytywne doświadczenie z niewielkimi uwagami do poprawy.