Top Secret

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (899 z 1221)

Wyczyść filtry
Ekspedientki w sklepie...
Ekspedientki w sklepie są bardzo uprzejme i chętnie służą pomocą. Gdy nie było danego rozmiaru pani zaproponowała inny produkt zbliżony do tego który chciałam kupić. Pracownicy bardzo dobrze znają asortyment swojego sklepu. W sklepie panuje porządek a cały asortyment jest prawidłowo poukładany i porozwieszany na wieszakach.

zarejestrowany-uzytkownik

05.11.2014

Placówka

Końskie, Warszawska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam :)
Polecam :)

Justyna_1616

01.11.2014

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłam zakupy a...
Robiłam zakupy a sklepie firmowym Top Secret, nie po raz pierwszy, jednakże dzisiaj byłam mocno zdegustowana wyglądem przymierzalni. Niestety w przymierzalni było bardzo brudno, na podłodze kłębiły się kołtuny kurzu a wycieraczki wyglądały na kilkudziesięcioletnie (zniszczone i brudne. Korzystanie z tego typu miejsca, odbiera sporo przyjemności z robienia zakupów. Pani obsługująca mnie przy kasie, zapytana przeze mnie o rabaty, które otrzymałam na maila, nie bardzo potrafiła wyjaśnić mi jak je wykorzystać. Niestety nie potrafiła też odpowiedzieć na pytanie czy zakupy przedłużą mi ważność punktów posiadanych na koncie. Zakup poczyniłam ale ze sklepu wyszłam lekko zdegustowana.

Sylwia_1223

25.10.2014

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fajny asortyment dla...
Fajny asortyment dla stylu młodzieżowego i nie tylko. Dobra ekspozycja. Promocje. Bardzo uprzejma i kompetentna obsługa.

Skorpion111

17.10.2014

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep super zatowarowany,...
Sklep super zatowarowany, często zniżki i rabaty, panie pomocne.

Juzalka

10.10.2014

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Top Secret...
Sklep Top Secret w Manufakturze został dopiero otwarty, Przez cały dzień po galerii chodziły dziewczyny dające torebkę Top Secret, która upoważniała do zakupów - 25%. Skusiłem się poszedłem razem z mamą. Ja dla siebie niestety nie znalazłem nic ciekawego, w ogóle asortyment sklepu to może 15% dla mężczyzna, reszta dla kobiet. Moja wybrała sobie sukienkę. Poszła do przymierzalni, rozmiar okazał się nie trafiony. Pani była tak uprzejma, że przyniosła inny rozmiar, a nawet inną sukienkę. Przez cały czas trwania przymierzania Pani pomagała mojej mamie. Fajnie, było widać jak obsługa pracuję z klientami. Każdy klient był zauważony. Sklep na prawdę super, może dlatego, że dopiero się otworzył i nikt jeszcze nie jest zmęczony pracą i klientami.Myślę, że będę tam częstym goście, ze względu na obsługę.Sklep swoim wnętrzem i obsługa powala na kolana. A i mega sprawa. W przymierzalni są małe ekraniki, w których można obejrzeć kolekcję i asortyment. Pierwszy raz się spotkałem z takim czymś., Na prawdę fajna sprawa.

Adrian_438

15.09.2014

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gratuluje właścicielom sklepu...
Gratuluje właścicielom sklepu Top Secret w Galerii Krotoszyńskiej wysokiego poziomu obsługi. Rzadko można spotkać w popularnych sieciówkach prawdziwych perfekcyjnych sprzedawców. W krotoszykim TS miałem tą przyjemność. Wszedłem do sklepu, żeby zerknąć na wyprzedaże, wyszedłem z klikoma 2 ciuchami - zupełnie nie planowanymi zakupami. Pani sprzedająca w sklepie potrafiła mnie dyskternie przekonać, że kupienie tych rzeczy to niesamowita okazja i że uszyte zostały właściwie z myślą o mnie. Zrobiła to perfekcyjnie, naturalnie i lekko. Do tego zakupiłem oczywiście niepotrzebę reklamówkę, wspierając przy tym firmową fundację. Podsumowując: obsługa klienta minimum piątka z plusem, ekspozyjcja towaru, porządek i czystość również bardzo dobrze. Bravo!

zalogowany_użytkownik

02.09.2014

Placówka

Krotoszyn, Słodowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wielokrotnie korzystałam już...
Wielokrotnie korzystałam już ze stronki Top Secret, aby zamówić odzież i dodatki, i za każdym razem był to trafny wybór!Największym plusem jest bogaty asortyment, w tym duży wybór rozmiarów, dzięki czemu zawsze znajdę coś dla siebie. Poza tym regularnie organizowane przeceny powodują, że kupowanie staje się mniej drastyczne dla portfela; czasem nawet trafiłam na świetną okazję kupienia ciuchów za mniej niż połowę ich ceny, nie tylko tej oryginalnej na stronie internetowej, ale też tej, jaką musiałabym zapłacić w każdym innym sklepie za podobny towar!Jednak moją największą sympatię zaskarbił sobie Top Secret czymś innym - błyskawiczną dostawą towaru! Jak już wspomniałam, kupowałam tam nie raz i nie pamiętam, abym musiała na przesyłkę czekać dłużej niż dwa dni. Jest to świetne rozwiązanie na kreacje i prezenty "last minute", kiedy wiem, że cokolwiek bym zamówiła w innych sklepach internetowych, to już nie zdąży dojść... A tu - zamawiasz, masz! Pozostałe sklepy powinny brać przykład z Top Secret!

Maria_413

24.08.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Według mnie strona...
Według mnie strona internetowa sklepu Top Secret jest jedną z najlepiej przejrzystych stron zakupowych pomagających w łatwy sposób dokonać zakupów. Jest to wygodna opcja robienia zakupów. Sklep posiada wiele rabatów i promocji, o czym zawsze na bieżąco informuje wysyłając e-mail do klienta. Wybór ubrań jest ogromny, dużo większy jak w sklepie stacjonarnym. Polecam

nika23

23.08.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd sklepu zawsze...
Wygląd sklepu zawsze estetyczny, wystawy ciągle się zmieniają. Panie miłe, zawsze informują o bieżących promocjach. Często można trafić coś fajnego z wyprzedaży.

Zuzanna_123

22.08.2014

Placówka

Olkusz, Rabsztyńska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel składający się...
Personel składający się z młodych, uśmiechniętych ludzi. Osoba obsługująca pomimo kilku próśb i braku zdecydowania z mojej strony, zachowywała się bardzo miło i przyjaźnie. Nie była napastliwa w doradzaniu co bardzo cenię. Wizyta zakończyła się zakupem.

zarejestrowany-uzytkownik

22.08.2014

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep położony jest...
Sklep położony jest raczej w mało atrakcyjnym handlowo miejscu, a jednak chyba na brak klientów nie może narzekać. Magnesem są na pewno liczne akcje promocyjne i wysprzedażowe, a przede wszystkim fachowa obsługa klienta. Obsługa oferuje swoją pomoc w sposób uprzejmy i nienachalny, miałem wrażenie, że sprzedawca faktycznie chce mi pomóc, a nie tylko sprzedać kolejną rzecz. Podczas zakupów obsługa przedstawiła mi aktualne oferty promocyjne i przedstawiła korzyści jakie mogę nich uzyskać. W sumie w sklepie kupiłem więcej rzeczy niż początkowo zamierzałem, a mimo to uważam zakupy za bardzo udane.

zalogowany_użytkownik

20.08.2014

Placówka

Piła, Buczka 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny polecam

Monika_2903

15.08.2014

Placówka

Elbląg, Centrum Handlowe "Zielone Tarasy" 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
bardzo miła i...
bardzo miła i fachowa obsługa, konkurencyjne ceny polecam

Monika_2903

15.08.2014

Placówka

Elbląg, Teatralna 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do TOP SECRET...
Do TOP SECRET udałam się celem zakupienia sukienki. Mimo, iż nie polowałam na cenowe okazję i niekoniecznie zależało mi na ubraniach przecenionych, to właśnie wśród nich znalazłam naprawdę ładną i elegancką sukienkę, a do tego w bardzo korzystnej cenie. Do przymierzalni oraz do kasy nie było żadnej kolejki więc obsługa przebiegła szybko. Jedynym drobnym minusem była obsługująca w przymierzalni pracownica, która wypowiadała się mało eleganckim językiem. Jej sformułowania nie były adekwatne do atmosfery sklepu, np. "nie ma ludzi więc niech Pani wejdzie z tymi rzeczami" zamiast np. "Oczywiście, proszę wejść, tym bardziej, że jest niewielu Klientów".

zarejestrowany-uzytkownik

04.08.2014

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i miłą...
Szybka i miłą obsługa.

Krasnoludek

29.07.2014

Placówka

Płock, Przemysłowa 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość duży asortyment...
Dość duży asortyment w nie za dużej cenie.

Krasnoludek

27.07.2014

Placówka

Płońsk, Grunwaldzka 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nigdy do końca...
Nigdy do końca nie jestem zadowolona po pobycie w tym sklepie. Obsługa jest niestety niewidzialna, tzn. nikt nigdy nie odpowiada 'dzień dobry' czy 'do widzenia', poza tym nikt nie podchodzi, nie pyta, nie doradza...Rozumiem, że czasem jest po prostu jest dużo ludzi i w ogóle, jednak teraz byłam tylko ja i personel...

Katarzyna_880

17.07.2014

Placówka

Ostrowiec Świętokrzyski, Mickiewicza 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizytę w sklepie...
Wizytę w sklepie wspominam bardzo miło. Wystrój wnętrza dopracowany, schludny i czysty. Ubrania porozwieszane na wieszakach lub poukładane na półkach. Na stoliku zwrotów przy przebieralniach nie ma wielu ubrań, są one systematyczne odkładane na miejsce przez kadrę.Pracownicy bardzo mili, chętnie udzielają rad i informują kupującego o aktualnych rabatach czy promocjach. Służą pomocą przy dobraniu odpowiedniego rozmiaru, chętnie przynoszą wymienione rzeczy do przebieralni. Profesjonalny sklep, szanujący swojego klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

16.07.2014

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W lutym poszłam...
W lutym poszłam do sklepu Top Secret. Dość długo chodziłam oglądając ubrania, nikt nie podszedł do mnie w celu udzielenia pomocy bądź też jakiejś rady. Jednak po jakimś czasie wybrałam bluzkę i podeszłam do kasy. Pani owszem była miła ("dzień dobry, do widzenia, proszę, dziękuję") jednak mało kompetentna. Mam w tym sklepie kartę rabatową na której gromadzą mi się punkty. Chciałam z nich skorzystać, aby taniej kupić bluzkę, jednak okazało się że punkty na mojej karcie znikły. Pytałam dlaczego, skoro jeszcze nie udało mi się z nich skorzystać, jednak pani nie umiała mi udzielić informacji. Oprócz tego nie była w stanie nawet mi doradzić co mam zrobić, aby czegoś dowiedzieć się w tej sprawie. Byłam bardzo niezadowolona z tego powodu, gdyż dzięki tym punktom mogłam tą bluzkę kupić taniej o 20 zł.

Paulina_1501

11.07.2014

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Top Secret

Top Secret jest jedną z najbardziej rozpoznawalnych polskich marek odzieżowych. Jest obecny na rynku od ponad 20 lat. W swojej ofercie posiada kompletne kolekcje ubrań i dodatków codziennych, sportowych i formalnych. Top Secret przygotowuje swoje kolekcje z myślą o polskich klientach. Produkty są dostosowane do polskiego klimatu, kalendarza, zwyczajów i typowych sylwetek. Swój rozwój opiera na rozbudowie sieci sklepów własnych i franczyzowych. Obecnie posiada 28 sklepów własnych oraz 162 salony franczyzowe.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Top Secret?

Feema

(4.49)

Lepiej
Gorzej

salmafashion.pl

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Sklep Odzieżowy Brodnica

(3.49)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, szeroki wybór produktów w przystępnych cenach. Obsługa uprzejma, choć niezbyt zaangażowana — brak proaktywnego podejścia do klienta. Czystość sklepu i organizacja przestrzeni na wysokim poziomie, ale zdarzały się drobne problemy z dostępnością niektórych świeżych produktów. Proces przy kasie szybki i sprawny, jednak brak informacji o aktualnych promocjach. Ogólnie pozytywne doświadczenie z niewielkimi uwagami do poprawy.
Dodaj własną opinię!