Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Paulina_1501

Dotycząca firmy: Top Secret

Treść opinii: W lutym poszłam do sklepu Top Secret. Dość długo chodziłam oglądając ubrania, nikt nie podszedł do mnie w celu udzielenia pomocy bądź też jakiejś rady. Jednak po jakimś czasie wybrałam bluzkę i podeszłam do kasy. Pani owszem była miła ("dzień dobry, do widzenia, proszę, dziękuję") jednak mało kompetentna. Mam w tym sklepie kartę rabatową na której gromadzą mi się punkty. Chciałam z nich skorzystać, aby taniej kupić bluzkę, jednak okazało się że punkty na mojej karcie znikły. Pytałam dlaczego, skoro jeszcze nie udało mi się z nich skorzystać, jednak pani nie umiała mi udzielić informacji. Oprócz tego nie była w stanie nawet mi doradzić co mam zrobić, aby czegoś dowiedzieć się w tej sprawie. Byłam bardzo niezadowolona z tego powodu, gdyż dzięki tym punktom mogłam tą bluzkę kupić taniej o 20 zł.