H&M

(3.55)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2175 z 2477)

Również polecam. Lubię...
Również polecam. Lubię tu kupować.

zalogowany_użytkownik

22.06.2015

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Również polecam. Lubię...
Również polecam. Lubię tu kupować.

zalogowany_użytkownik

22.06.2015

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle obsługa...
Jak zwykle obsługa tragiczna. Kasjerek trzeba szukać, wołać, są niemiłe.

Lucyna_129

20.06.2015

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (1)
Witryna była czysta...
Witryna była czysta i ubrania można było łatwo znaleźć w sklepie. W Strefie A T-shirty były dostępne w dwóch różnych kolorach. Sprzedawca pomógł mi znaleźć rzecz (spodenki z jeansu), pokazał mi, gdzie są i doradził, że rozmiar L będzie za duży dla mnie (cenna porada świadczy o fakcie, że sprzedawca interesuje się dobrem klienta). Spodobały mi się buty (chabrowe, bez palców) i zapytałam sprzedawcy... , czy są dostępne numer 36(którego nie było w sklepie), usłyszałam, że obecnie nie ma na magazynie, ale w poniedziałki, środy i soboty mają być dostawy, więc możliwe, że dowiozą dany produkt.   Rozwiń

Patrycja_806

15.06.2015

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Fatalna obsługa. ...
Fatalna obsługa. Przy kasach brak pracowników, trzeba ich było szukać i wołać. Jeszcze pretensje kasjerka na zwrócenie uwagi, że brak kasjerow, że za pół godz. zamykają i muszą sprzątać bałagan po klientach.

Lucyna_129

15.06.2015

Placówka

Tarnów, Krakowska 149

Nie zgadzam się (1)
Super obsługa. ...
Super obsługa. Ceny jak na tą firmę są bardzo dobre. Niestety jednym minusem tego sklepu jest brak porządku na półkach.

Anna_5612

10.06.2015

Placówka

Piła, al. Powstańców Wielkopolskich 99

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest duży....
Sklep jest duży. Nie ma w nim jednak ładu, który zachęca do oglądania produktów. Obsługa nie dba o to, żeby odłożone przez klientów ubrania trafiły na swoje miejsce. Obsługa miła, ale nie wystarczająco pomocna. Większość kas pozostaje nieczynna mimo rosnącej kolejki.

Ilona_365

06.06.2015

Placówka

Janki, mszczonowska 3

Nie zgadzam się (0)
To jedna z...
To jedna z tych placówek handlowych, gdzie można przy muzyce zrobić zakupy, przyjemnej, skocznej do taktu przytupywania, podrygiwania. W dniu 30 maja było stoisko wyprzedaży końcówek kolekcji w atrakcyjnie obniżonych cenach, były nowe kolekcje, była profesjonalna obsługa, było wszystko, co mieści się w wysokim standardzie handlu, choć wiele cen tzw. normalnych, miało dość wysoki pułap, ale znane m... arki kreują własną politykę cen. Oferty odzieży i dodatków są tu mocno zróżnicowane z przeznaczeniem dla każdego człowieka, kreują awangardę i codzienną klasykę, a jakość tkanin i wykonania może zadowolić wielu klientów. Osobiście lubię ten sklep, głównie przy wyprzedażach. Obsługa zasługuje na słowa uznania – profesjonalizm w pełnym znaczeniu.  Rozwiń

DORA_1

02.06.2015

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przemiła, pomocna...
Obsługa przemiła, pomocna w wielu sprawach. Czas obsługi również szybki,a oferta sklepu jak zawsze świetna, pełno zniżek i rabatów :)

Justyna_1765

25.05.2015

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Byłam tam aby...
Byłam tam aby zakupić spodenki na zbliżające się lato, szybko znalazłam interesujący mnie produkt, poszłam do przymierzalni,w cały sklepie było czysto,gdzieniegdzie porozrzucane ubrania.Pani w kasie bardzo miła,nie było kolejki.

Maria_458

20.05.2015

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Obsługa słabo zajmuję...
Obsługa słabo zajmuję się klientem, brak zainteresowania, nikt nie podszedł. Przy kasie, sprzedawcy żartowali między sobą, sprzedawca zabrał moje zakupy nabił na kasie podał cenę, i dalej prowadził swobodną rozmowę z koleżanką z pracy.

K_8

18.05.2015

Placówka

Żyrardów, 1 Maja 40

Nie zgadzam się (0)
Poszedłem na zakupy...
Poszedłem na zakupy do H&M dzisiaj. Zwróciłem uwagę na brudną podłogę - nie tyle co mokrą z deszczu, który padał intensywnie w dniu dzisiejszym, co pełną paragonów i rzucanych przez ludzi lub takich, które spadły cenówek. Robiło to optyczny nieprzyjemny brud. Pani kasjerka była bardzo miła, uśmiechnieta i rozmowna. :)

Mateusz_1089

15.05.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panował...
W sklepie panował nieład i nieporządek. Żaden Sprzedawca nie potrafił znaleźć czasu, aby mi pomóc, otrzymałam jedynie zdawkowe odpowiedzi "zaraz, teraz nie mogę",albo "proszę zapytać kogoś innego" . Jestem niemiło zaskoczona. Przy kasie również potraktowano mnie bardzo automatycznie.

Donata_19

11.05.2015

Placówka

Poznań, Matyi 2

Nie zgadzam się (0)
Duży sklep, a...
Duży sklep, a tym samym duży wybór ubrań, pracownicy chętnie pomagają, kiedy o coś się ich poprosi. Na terenie sklepu panuje średni porządek, przebieralnie mogłyby być częściej sprzątane. Przymierzalni jest sporo, a kolejki do kasy są na bieżąco rozładowywane.

Julia_126

11.05.2015

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
rewelacyjna obsługi i...
rewelacyjna obsługi i duży wybór polecam!!!

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2015

Placówka

Starogard Gdański, Pomorska 1

Nie zgadzam się (0)
Małe zainteresowanie klientami,...
Małe zainteresowanie klientami, uważam że zbyt mało pracowników jak na taki ruch. Pani nie potrafiła wskazać miejsca, w którym znajduje się ubranie przedstawione jej na zdjęciu, które chciałam zakupić (uprzednio znalazłam je w internecie).

Renata_617

07.05.2015

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo niezadowolona...
Jestem bardzo niezadowolona z obsługi w sklepie. Pracownik nie interesował się w ogóle klientami znajdującymi się na sali sprzedaży. Każdy obsługiwał się sam, a sprzedawca układał asortyment. Podczas chęci zapytania się o dostępność rozmiaru którego nie było na sali sprzedaży sprzedawca nawet do końca nie wysłuchał zapytania i od razu odpowiedział, że wszystko z magazynu jest już wyłożone. Kolejny... m minusem była ilość sprzedawców na sali sprzedaży, na dużą powierzchnię (dział męski + dziecięcy) był 1 sprzedawca. Następna sprawa to czas oczekiwania na kasjera. Kobieta w ciąży czekała parę minut aż sprzedawca zauważy jej obecność. Podczas mojego podejścia do kasy nastąpiło to szybciej ponieważ sprzedawca akurat układał asortyment blisko kasy. Cała transakcja przy kasie była dobra ponieważ sprzedawca wyraźnie powiedział kwotę do zapłaty, zapakował zakupy oraz zaprosił ponownie. Czego brakowało to zaproponowanie dodatkowego produktu znajdującego się przy kasie. Na plus była czystość na sali sprzedaży i w przymierzalni oraz visual sklepu. Manekiny wyglądały bardzo dobrze i zachęcały do zakupu produktów które się na nich znajdowały. Podsumowując wygląd sklepu był bardzo dobry natomiast obsługa fatalna.  Rozwiń

zalogowany_użytkownik

06.05.2015

Placówka

Kielce, Warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Trudno znaleźć kogoś...
Trudno znaleźć kogoś z obługi, długa kolejka do przymierzalni, generalnie jednak gdy się nawiąże kontakt z personelem są bardzo pomocni. Co do odzieży, cóż ... jest z czego wybrać ale kolorystyka i materiały nie powalają.

Magdalena_2634

05.05.2015

Placówka

Rzeszów, Wacława Kopisto 1

Nie zgadzam się (0)
Jestem bardzo zadowolona...
Jestem bardzo zadowolona z obsługi sklepu. Panie przy kasie bardzo miłe, pomocne i uśmiechnięte. Jakość ubrań i dodatków jest według mnie okej. Lubię wystrój tych sklepów, jest minimalistyczny i łatwo się odnaleźć. Jedynym małym minusikiem jest czasami bałagan na wieszakach i półkach sklepowych. Jest dużo przymierzalni, dzięki czemu nie ma kolejek. Obsługa bardzo szybka, nic tylko kupować!

zalogowany_użytkownik

01.05.2015

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Często odwiedzam ten...
Często odwiedzam ten sklep, od progu zawsze jestem witana słowami "dzień dobry" przez Pana ochroniarza. Dostępny tam asortyment jest bardzo dobry. Mam jednak dwa zastrzeżenia co do tego sklepu 1) ekspedientki pracujące tam nie wykazują dużego zainteresowania jeśli chodzi o kontakt z klientem, jeśli jednak zostaną poproszone o pomoc udzielają potrzebnych informacji 2) byłam świadkiem nieprzyjemnej...  wymiany zdań między pracownicą a jej przełożona, uważam że takie sytuacje nie mogą mieć miejsca w obecności klientów   Rozwiń

Anna_5633

25.04.2015

Placówka

Łomianki, Brukowa 25

Nie zgadzam się (0)

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Świetny asortyment sklepu....
Świetny asortyment sklepu. Ubranka dla niemowląt w dobrym składzie. Jakość adekwatna do ceny.