Alma Market

(3.68)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (766 z 959)

Bardzo podoba mi...
Bardzo podoba mi się wystrój sklepu. Wewnątrz panuje miła atmosfera. Bogaty asortyment oraz świeże produkty są dla mnie ważne i w tych delikatesach mogę to znaleźć. Panie w działach wykazały się wiedzą na temat sprzedawanych produktów. Bardzo miła obsługa. Jako minus mogę wskazać dość wysokie ceny oraz długie kolejki przy kasach.

zalogowany_użytkownik

22.03.2013

Placówka

Sopot, Władysława Sikorskiego 8/10 8/10

Nie zgadzam się (0)
wygląd marketu,na wysokim...
wygląd marketu,na wysokim poziomie. Czysto, schludnie, przyjemna muzyka. Bardzo szeroki wybór towarów. Obsługa w kasie sprawna i miła. Natomiast poziom obsługi na stoiskach:garmaż,wędliny, krakowski kredens przypomina czasy PRLu. Jestem częstym Klientem tego sklepu, każdorazowo Panie obsługujące wymienione stoiska nad oczekującego Klienta przedkładają układanie towarów, czyszczenie urządzeń na stanowiskach etc. Zawsze trzeba odstać swoje, nawiązać kilka razy kontakt wzrokowy aby ktoś wreszcie podszedł. Wyjątkiem są sytuacje kiedy przed stoiskiem stoi kolejka oczekujących, ale wówczas również Panie z innych stanowisk nie podchodzą aby rozładować kolejkę. Zarządzający obsługą w sklepie powinni przemyśleć organizację pracy i wdrożenie chociaz podstawowych standardów obsługi, jeżeli aspirują do obsługi "koneserów"

Magda_218

21.03.2013

Placówka

Łódź, ul. Piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Prawie codziennie robię...
Prawie codziennie robię zakupy w tym sklepie, bo nigdy nie ma w nim kolejek, no może poza piątkowymi wieczorami. Zawsze świeże owoce i warzywa, duży wybór produktów, miła obsługa na dziele pieczywa, wędlin i serów, ale ostatnio bardzo psuje klimat starsza kasjerka, krótkie włosy, szczupła, jest wyjątkowo niemiła, zachowuje się jak matrona, której klient tylko przeszkadza. Nie mam nic do starszych ludzi, bardzo lubię sympatycznego Pana Ochroniarza, który zawsze odczepia mi koszyk, bo nigdy nie mam drobnych, zawsze na powitanie uśmiechnie się. Ale owa Pani, z wielkim bólem zczytuje kody z produków, co chwilę zmieniając pozy. Nigdy nie odpowiada " do widzenia" czy " dobranoc". Od jakiegoś czasu staram się jej unikać, i liczę, że ktoś zwróci jej uwagę.

Agnieszka_3467

15.03.2013

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (1)
Delikatesy Alma to...
Delikatesy Alma to klasa sama w sobie. Zawsze czysto, estetycznie. Ogromny wybór zaprasza na zakupy. Ceny produktów podstawowych wcale nie zawyżone. Obsługa uśmiechnięta, szybki czas obsługi przy kasach, jako iż zawsze otwarte są przynajmniej dwie/trzy. Jedyny zauważalny dla mnie minus to intensywny, nieprzyjemny zapach serów unoszący się w dziale z nabiałem.

zarejestrowany-uzytkownik

14.03.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu wybrałem...
Do sklepu wybrałem się z zamiarem zakupu wina. Oferta alkoholu jest bardzo szeroka i znalazłem wino zgodne z moimi preferencjami w przystępnej cenie. Obsługa przy kasie na wysokim poziomie. W sklepie panował porządek i ład.

Łukasz_1877

08.03.2013

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Do tego sklepu...
Do tego sklepu udałem się nie pierwszy raz. Delikatesy bardzo dobrze zaopatrzone, w większości kompetentni i mili pracownicy, gotowi pomóc klientowi. Dużo produktów rzadko spotykanych w lokalnych sklepach. Ceny niestety nieco zawyżone, choć asortyment bogaty. Przed centrum w którym ten sklep się znajduje chyba zawsze znaleźć można wolne miejsca do parkowania co też jest dodatkowym atutem.

Pedro_5

26.02.2013

Placówka

Rzeszów, Rejtana 67

Nie zgadzam się (0)
Te delikatesy odwiedziłam...
Te delikatesy odwiedziłam przy okazji zakupów w Galerii Olimp. Wygląd Almy jest rewelacyjny, na sklepowych półkach można znaleźć wyjątkowe, nigdzie indziej niedostępne produkty. W sklepie nie zauważyłam żadnych zanieczyszczeń. Ceny niektórych produktów moim zdaniem są za wysokie, a wiadomo płacić się za markę towaru. Pomimo znacznej liczby klientów delikatesów obsługa przy kasie przebiegła sprawnie. Pani kasjer z uśmiechem na twarzy policzyłam produkty.

Orchid

23.02.2013

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Herbaty czar.Temu napojowi...
Herbaty czar.Temu napojowi poświęcono dwie strony w aktualnie obowiązującej do 06.03.2013 gazetce promocyjnej delikatesów Alma .Na okładce zwiastuny -herbata Twinings w puszcze jak i w pudełkach, Tarlton dostępne tylko tu.Jako jedyne delikatesy wprowadziły kody QR z rozszerzonym opisem dużej części produktów.Herbata coś do herbaty.W znanej mi dobrze formule, ciekawe pod względem wizualnym jak i cenowym.

zarejestrowany-uzytkownik

22.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Prawie niechybnie lektura...
Prawie niechybnie lektura obowiązkowa.Gazetki promocyjne.Lepiej wiedzieć niż nie wiedzieć co na rynku jest i w jakich cenach.Kupić nie kupić potargować jak to się mawia warto.Tak więc podczas zakupów zawsze na drogę owe gazetki zabieram.Jak nie mam takiej możliwości wówczas zapoznaję się z ofertą danego sprzedawcy(usługodawcy )przez internet.Na dany moment delikatesy Alma przygotowały dwa wydania.standardowe i dedykowane naszemu domkowi.Katalog Alma Home obowiązuje od 21.02 do 13.03/2013 a więc całkiem długo.Wydany w mniejszym i wygodniejszym formacie niż gazetka tygodniowa, na grubszym jakościowo lepszym papierze.Ciekawy zachęcający do zakupów W ofertę nie spożywczą wpleciono Oliwę, czekoladki, kawę.... całkiem zgrabnie łącząc to w całość.Naczynia, porcelana, Akcesoria wielkanocne i środki czyszczące.Opisy mogły by być bardziej precyzyjne w kilku przypadkach.Ceny są na różnym poziomie atrakcyjności

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wieczorne zakupy robione...
Wieczorne zakupy robione w Almie to przyjemność, towar estetycznie ułożony, posegregowany tak, że z łatwością wyszukuję niezbędne rzeczy. Przyjemna obsługa na dziale serów i wędlin. Wszystkie towary kupowane na wage fachowo zapakowane, towary promocyjne dobrze oznakowane i wyróżniające się na półkach zgodne z opisem w gazetce promocyjnej. Wszędzie czysto i przyjemnie.Jedyny minus to bagietki, sprzedawczyni poinformowała mnie, że wstawiła do pieca bagietki, które za 15 minut będą gotowe, poswięciłam ten czas na dokończenie zakupów, wróciłam po wskazanym czasie i byłam zawiedziona, bo bagietki było zbyt wypieczone mocno brązowe, nie miałam juz czasu na rozmowę ze sprzedawcą i kupiłam pakowany chleb.

Agnieszka_3467

10.02.2013

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Asortyment oferowany w...
Asortyment oferowany w delikatesach Alma jest naprawdę szeroki, aby "upichcić" coś wyszukanego jestem zmuszona tam pójść. Czasem ta wyprawa jest ciekawa, Alma zawsze oferuję bardzo widoczne oferty w postaci plakatów A4 przyczepione do półki, które przyciągają moją uwagę, jednak nie mogę powiedzieć nic dobrego na temat czystości w tym sklepie. Ostatnio nie mogłam kupić pomidorów, bo każdy był "obity", w owocach latały muszki owocówki, które zniechęciły mnie do deseru, który zamierzałam zrobić, a Pani na dziale produktów serowych, udawała, ze mnie nie widzi bo stanęłam nie po tej stronie co chciała, przypomnę gondola jest okrągła i nie ma zaznaczonego miejsca kolejki, Pani jednak oburzona stwierdziła obcesowym tonem, że NIE TUTAJ JEST KOLEJKA!! nikogo oprócz mnie tam nie było, skąd mogłam wiedzieć gdzie się ustawiają klienci? na szczęście nie było kolejki przy kasie głównej i szybko mogłam opuścić delikatesy. niestety muszę robić zakupy w Almie, ponieważ jest tam taki asortyment, którego ja poszukuję, może następnym razem zrobię zakupy przez internet w Almie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
W dniu 30-01-2013...
W dniu 30-01-2013 Wybrałem się do Renomowanych delikatesów ALMA słynących z szerokiego luksusowego asortymentu. Ceny nie należą do niskich Obsługa średniej, jakość pani przy stoisku garmaż stały na środku i sobie dyskutowały nie bacząc czy ja coś chcę kupić czy nie. Pani na stoisku sery owszem miłą podała ser zapakowała i tyle. Poszukiwałem produktu Winiar „Pomysł na Zapiekankę z szynką „ niestety obszedłem wszystkie regały i co się okazało, że nie ma ani jednej sztuki. Ogólnie w tych artykułach były pustki. Owszem zakupiłem inne produkty, ale najważniejszego nie było. Jak na tak renomowane delikatesy to powiem, że zdziwiony byłem brakami asortymentowymi? W kasie była miła obsługa pni około 28-30 lat pożartowała i była uśmiechnięta jedna zaleta zakupów.

Bastian

02.02.2013

Placówka

Łódź, Kilińskiego Jana 122/128

Nie zgadzam się (0)
Zastrzeżenia mam do...
Zastrzeżenia mam do wyglądu sprzedawanych warzyw czy owoców, nie wszystkich ale niektóre np. mandarynki nie zachęcały wyglądem do zakupu, skórka w niektórych miejscach była naruszona. Personel na stoisku z serami, czy wędlinami jest miły i uprzejmy, stara się odpowiedzieć na wszystkie pytania i poradzić przy wyborze produktów. Nie podoba mi się sposób ułożenia pieczywa, ponieważ chleby są poukładane "chaotycznie", czasami trudno znaleźć wybrany na z paska z cenami produkt, trzeba go poszukać w stosie bochenków.

Weronika_194

30.01.2013

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Dizsiaj musiałam zrobic...
Dizsiaj musiałam zrobic szybkie zakupy w Almie. Decyzja o wyborze tego marketu w tym dniu był pomyłką. Mnóstwo ludzi, kolejki na kilkanascie osób. Do tego tylko 3 kasy obsługiwane. Obsługa bardzo zmęczona i poirytowana co skutkowało również poirytowaniem klientó. Gdyby nie to ,że zakupy były już w koszyku dawno by mnie tam nie było. Rozumiem, że to okres przedświąteczny, ale kasy powinny być pootwierane w miare potrzeb. Pozatym towar dobrej jakośći. Ceny wyższe aniżeli w innych tańszych amrketach.

Katarzyna_2576

21.12.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
Jak zwykle wszystko...
Jak zwykle wszystko na piątkę: strona internetowa działa bez zarzutu, szybko i sprawnie, ceny można dobrać wg swojego portfela, w koszyku jasno rozpisane pozycje, w podsumie zakupów, opisany czas realizacji, opcja zapłaty dostawy, koszta wysyłki (jesli są), są specjalne okienka w których wpisujemy czy chcemy np. wędlinę, chleb mieć pokrojony, lub w kawałku, jest też rubryka na istotne uwagi.Towar dostarczony na czas, bez zarzutu, co do jakosci towaru zamówionego: wszystko świeże, spakowane w torby reklamowe firmowe, terminal kart działał bez zarzutu, tak że transakcja zapłaty przebiegla w mig. Zanim dostarczono mi towar dzwonił pracownik Almy24 z zapytaniem czy jestem w domu i czy może dostarczyć towar, zostałam też poinformowana o braku jednego z produktów i zapytana czy chcę wzamian w tej samej cenie zamiennik. Jestem uszczęśliwiona takim rozwiązaniem zakupów i serdecznie wszystkim polecam Almę24.

Rozważna

14.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wraz z koleżankami...
Wraz z koleżankami wybrałam się szybko do ALMY po pracy. Chciałyśmy szybko kupić alkohol i wyjść bo faktycznie zbliżał się czas zamknięcia. o godzinie 22 zadzwonił dzwonek i z głośnika poinformował nas że zapraszają na zakupy jutro. Przy kasie bardzo dziwna sytuacja stałyśmy my i grupka chłopaków. Pani przy kasie tak Wrzeszczała na tych chłopaków że zdębiałam. Że jest już późno że mają się pospieszyć bo ich w ogóle nie skasuje. Maskara.. Gdzie jakieś standardy wobec klienta!!!

FlowerPower

11.12.2012

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Nie były to...
Nie były to dobre zakupy.Nazwa delikates powinna do czegoś zobowiązywać jednak jak się okazuje to wcale takie oczywiste nie jest.W lodówce z serami śmierdzi.Cały ciąg z ladami produktów wagowych obsługuje tylko jedna pani w średnim wieku.Kolejka.Nie wszystko też sprawia wrażenie świeżegoA kasjerka już na sam koniec zwieńcza moje negatywne odczucia żując gumę.

zarejestrowany-uzytkownik

05.12.2012

Placówka

Warszawa, Zwycięzców; Saska Kępa 40

Nie zgadzam się (0)
W dniu dizsiejszym...
W dniu dizsiejszym miałam okazję robić zakupy w Almie. Niestety tym razem się zawiodłam. Trafiłam na bardzo słabej jakości produkt. Kupiłam pierogi z mięsem. Niestety jak już zabrałam się za konsumpcję na 10 pierogów natrafiłam na 5 z samą kapustą. Nie wiem jak do takich rzeczy możne dochodzić. Cena pomiędzy tymi rodzajami piergów jest znacząca. gdyby nie czas jaki mnie naglił posżłabym zwrócić towar, ponieważ nie dostałęam tego za co zapłaciłam. Zwracajcie uwage an to co nam sprzedawcy ALmy pakują. bo można się nadziać. Co prawda obsługa byłą abrdzo miła i kulturalna, mimo wszystko byłam niezadowolona z owego zakupu.

Katarzyna_2576

03.12.2012

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (1)
W Almie postanowiłam...
W Almie postanowiłam zrobić zakupy spożywcze. Sklep bardzo przytulny, pomimo, że jest dość duży. Ładny i przyjemny wystrój sprawia, że zakupy są przyjemne. Mimo, że produkty, które można tutaj zrobić będą z pewnością droższe niż w innym sklepie, to zdecydowanie znajdzie się tutaj oryginalne niespotykane gdzieś indziej produkty.

Małgorzata_1623

03.12.2012

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (1)
Jestem stałą klientką...
Jestem stałą klientką tego marketu.Lubię robić tam zakupy ze względu na miłą i sympatyczną obsługę.Dziś robiłam zakupy w dziale mięsnym, zostałam bardzo mile obsłużona.Market jest sklepem na wysokim poziomie.Cały personel jest dobrze przeszkolony i skierowany w stronę potrzeb klienta.Dlatego z przyjemnością robi się tam zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

30.11.2012

Placówka

Gdynia, Płk. Dąbka 338

Nie zgadzam się (0)

Alma Market

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alma Market?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.