Alma Market

(3.70)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (798 z 1001)

Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, pomocna. Produkty najwyższej jakości, świeże oraz duży wybór.

Jolanta_495

10.04.2013

Placówka

Kraków, Podgórska 34

Nie zgadzam się (0)
Miałem okazję robić...
Miałem okazję robić tam zakupy dzisiaj. Rewelacja, obsługa na dobrym poziomie. Szczególnie pozytywnie wypadła Pani na stoisku z wędlinami. Siła spokoju i opanowania. Wszędzie idealny porządek. Ceny niestety wysokie. Jakość super. polecam.

Kret

29.03.2013

Placówka

Wrocław, Świdnicka 40

Nie zgadzam się (0)
bardzo dobrze
bardzo dobrze

Celina_15

23.03.2013

Placówka

Tychy, Edukacji 48

Nie zgadzam się (0)
Bardzo podoba mi...
Bardzo podoba mi się wystrój sklepu. Wewnątrz panuje miła atmosfera. Bogaty asortyment oraz świeże produkty są dla mnie ważne i w tych delikatesach mogę to znaleźć. Panie w działach wykazały się wiedzą na temat sprzedawanych produktów. Bardzo miła obsługa. Jako minus mogę wskazać dość wysokie ceny oraz długie kolejki przy kasach.

zalogowany_użytkownik

22.03.2013

Placówka

Sopot, Władysława Sikorskiego 8/10 8/10

Nie zgadzam się (0)
wygląd marketu,na wysokim...
wygląd marketu,na wysokim poziomie. Czysto, schludnie, przyjemna muzyka. Bardzo szeroki wybór towarów. Obsługa w kasie sprawna i miła. Natomiast poziom obsługi na stoiskach:garmaż,wędliny, krakowski kredens przypomina czasy PRLu. Jestem częstym Klientem tego sklepu, każdorazowo Panie obsługujące wymienione stoiska nad oczekującego Klienta przedkładają układanie towarów, czyszczenie urządzeń na stanowiskach etc. Zawsze trzeba odstać swoje, nawiązać kilka razy kontakt wzrokowy aby ktoś wreszcie podszedł. Wyjątkiem są sytuacje kiedy przed stoiskiem stoi kolejka oczekujących, ale wówczas również Panie z innych stanowisk nie podchodzą aby rozładować kolejkę. Zarządzający obsługą w sklepie powinni przemyśleć organizację pracy i wdrożenie chociaz podstawowych standardów obsługi, jeżeli aspirują do obsługi "koneserów"

Magda_218

21.03.2013

Placówka

Łódź, ul. Piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Prawie codziennie robię...
Prawie codziennie robię zakupy w tym sklepie, bo nigdy nie ma w nim kolejek, no może poza piątkowymi wieczorami. Zawsze świeże owoce i warzywa, duży wybór produktów, miła obsługa na dziele pieczywa, wędlin i serów, ale ostatnio bardzo psuje klimat starsza kasjerka, krótkie włosy, szczupła, jest wyjątkowo niemiła, zachowuje się jak matrona, której klient tylko przeszkadza. Nie mam nic do starszych ludzi, bardzo lubię sympatycznego Pana Ochroniarza, który zawsze odczepia mi koszyk, bo nigdy nie mam drobnych, zawsze na powitanie uśmiechnie się. Ale owa Pani, z wielkim bólem zczytuje kody z produków, co chwilę zmieniając pozy. Nigdy nie odpowiada " do widzenia" czy " dobranoc". Od jakiegoś czasu staram się jej unikać, i liczę, że ktoś zwróci jej uwagę.

Agnieszka_3467

15.03.2013

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (1)
Szybkie, codzienne zakupy...
Szybkie, codzienne zakupy w Almie to sama przyjemność. Przy wejściu dostępne byly koszyki zakupowe. W sklepie bez trudu znalazłam to, czego szukałam. Towar był na bieżąco dokładany na półki, gdyż nie zauważyłam żadnych braków towarowych. Etykiety z cenami widoczne, przyporządkowane do odpowiednich produktów. Owoce i warzywa wyglądały na świeże i apetyczne. Na dziale z pieczywem unosił się przyjemny zapach świeżo upieczonego chleba. Pracownicy ubrani zgodnie ze standardami. Czystość na sali sprzedaży bardzo dobrze utrzymana. Pracownicy kompetentni i chętnie służą swoją pomocą w poszukiwaniu produktów. Kupowałam sałatkę. Bardzo miła Pani ładnie mi ją zapakowała i zważyła. Jedyny minus to mała ilość otwartych kas oraz nieco wygórowane ceny produktów.. Kolejka była dość długa, a otwarte tylko dwa stanowiska. Obsluga przy kasie sprawna i profesjonalna. Pracownica przywitała mnie, pożegnała, zaprosiła na ponowne zakupy i zyczyła miłego dnia. Boksy kasowe czyste, dostępne bezpłatne reklamówki jednorazowe.

Karina_110

14.03.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Delikatesy Alma to...
Delikatesy Alma to klasa sama w sobie. Zawsze czysto, estetycznie. Ogromny wybór zaprasza na zakupy. Ceny produktów podstawowych wcale nie zawyżone. Obsługa uśmiechnięta, szybki czas obsługi przy kasach, jako iż zawsze otwarte są przynajmniej dwie/trzy. Jedyny zauważalny dla mnie minus to intensywny, nieprzyjemny zapach serów unoszący się w dziale z nabiałem.

zarejestrowany-uzytkownik

14.03.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu wybrałem...
Do sklepu wybrałem się z zamiarem zakupu wina. Oferta alkoholu jest bardzo szeroka i znalazłem wino zgodne z moimi preferencjami w przystępnej cenie. Obsługa przy kasie na wysokim poziomie. W sklepie panował porządek i ład.

Łukasz_1877

08.03.2013

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Spieszyłam się bardzo...
Spieszyłam się bardzo na zajęcia i chciałam kupić po drodze coś do picia. Do Almy było mi najbliżej. W sklepie było czysto, koszyki były dostępne przy wejściu. Chwyciłam butelkę wody i bułkę i podążyłam energicznym krokiem w kierunku kas. W połowie drogi zobaczyłam tłumy ludzi. Nie wiedziałam o co chodzi. Okazało się, że otwarta była tylko jedna kasa, a kolejka była kilometrowa na pół sklepu (ponad 20 osób). Odłożyłam zakupy i wyszłam ze sklepu. Dziś chyba obsłuba wyjechałą na wakacje.

Karina_110

27.02.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (2)
Do tego sklepu...
Do tego sklepu udałem się nie pierwszy raz. Delikatesy bardzo dobrze zaopatrzone, w większości kompetentni i mili pracownicy, gotowi pomóc klientowi. Dużo produktów rzadko spotykanych w lokalnych sklepach. Ceny niestety nieco zawyżone, choć asortyment bogaty. Przed centrum w którym ten sklep się znajduje chyba zawsze znaleźć można wolne miejsca do parkowania co też jest dodatkowym atutem.

Pedro_5

26.02.2013

Placówka

Rzeszów, Rejtana 67

Nie zgadzam się (0)
Te delikatesy odwiedziłam...
Te delikatesy odwiedziłam przy okazji zakupów w Galerii Olimp. Wygląd Almy jest rewelacyjny, na sklepowych półkach można znaleźć wyjątkowe, nigdzie indziej niedostępne produkty. W sklepie nie zauważyłam żadnych zanieczyszczeń. Ceny niektórych produktów moim zdaniem są za wysokie, a wiadomo płacić się za markę towaru. Pomimo znacznej liczby klientów delikatesów obsługa przy kasie przebiegła sprawnie. Pani kasjer z uśmiechem na twarzy policzyłam produkty.

Orchid

23.02.2013

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Herbaty czar.Temu napojowi...
Herbaty czar.Temu napojowi poświęcono dwie strony w aktualnie obowiązującej do 06.03.2013 gazetce promocyjnej delikatesów Alma .Na okładce zwiastuny -herbata Twinings w puszcze jak i w pudełkach, Tarlton dostępne tylko tu.Jako jedyne delikatesy wprowadziły kody QR z rozszerzonym opisem dużej części produktów.Herbata coś do herbaty.W znanej mi dobrze formule, ciekawe pod względem wizualnym jak i cenowym.

zarejestrowany-uzytkownik

22.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Prawie niechybnie lektura...
Prawie niechybnie lektura obowiązkowa.Gazetki promocyjne.Lepiej wiedzieć niż nie wiedzieć co na rynku jest i w jakich cenach.Kupić nie kupić potargować jak to się mawia warto.Tak więc podczas zakupów zawsze na drogę owe gazetki zabieram.Jak nie mam takiej możliwości wówczas zapoznaję się z ofertą danego sprzedawcy(usługodawcy )przez internet.Na dany moment delikatesy Alma przygotowały dwa wydania.standardowe i dedykowane naszemu domkowi.Katalog Alma Home obowiązuje od 21.02 do 13.03/2013 a więc całkiem długo.Wydany w mniejszym i wygodniejszym formacie niż gazetka tygodniowa, na grubszym jakościowo lepszym papierze.Ciekawy zachęcający do zakupów W ofertę nie spożywczą wpleciono Oliwę, czekoladki, kawę.... całkiem zgrabnie łącząc to w całość.Naczynia, porcelana, Akcesoria wielkanocne i środki czyszczące.Opisy mogły by być bardziej precyzyjne w kilku przypadkach.Ceny są na różnym poziomie atrakcyjności

zarejestrowany-uzytkownik

21.02.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W sklepie powitał...
W sklepie powitał mnie wszechobecny "zapach" kiszonych ogórków. Przy bramce wejściowej były dostępne koszyki. W sklepie było ogólnie czysto. Produkty były poukładane zachęcajco i estetycznnie na półkach. Wystrój sklepu bardzo ładny. Wszysto utzymane w zielonym tonie. Wadą sa jednak wysokie ceny. Ten sam produkt w innym sklepie jest o jakieś 30% tańszy. Z\askoczyła mnie także niekompetencja personelu. Poprosiłam jedną z Pań wypakowujących towar na dziale z jogurtami o pomoc w znalezieniu pewnego towaru. Pani powiedziała, że nie wie, gdzie mogę znaleźć ten produkt i w ogóle nie ma pojęcia czy coś takiego jest dostępne w sklepie. Podeszła do koleżanki wykładającej produkty w alejce obok i zapytała, czy może ona wie, gdzie powinnam szukać interesującego mnie towaru. Ta Pani byla już dużo mniej miła. Powiedziała, że jest zajęta i nie ma czasu, by udzielać tego typu informacji. Dodała, że nie za to jej płacą i poleciła samodzielne poszukiwania. Przy kasie kolejki były bardzo długie. Czekało przede mnie 6 osób. Otwarte były natomiast tylko 3 kasy. Kasjerka symatyczna, ptzywitała mnie, zapytała czy posiadam kartę konesera. Stanowisko kasowe było zabałaganione. Leżały tam paragony zostawione przez klientów. Pracownik ochrony rozmawiał z kolegą z poza obsługi.

Karina_110

18.02.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym sklepie, dodatkowy wybudowany parking umożliwia wygodne parkowanie. Sklep jest przestronny i łatwo się po nim poruszać. Przy kasach zazwyczaj są małe kolejki. Artykuły są ładnie wyeksponowane aczkolwiek zdarza się że zmieniają swoje miejsce na sklepie. W dniu wczorajszym pewne produkty "utknęły" w trakcie wykładania na półki, w jednej w głównych alejek stała do połowy rozładowana paleta z puszkami, a w około niej porozrywane folia i papiery zabezpieczające towar na palecie, niestety nie było również nikogo kto zajmowałby się tą paletą przez cały mój spędzony czas w sklepie czyli ponad 30 min. Przy stoisku z serami poprosiłam Panią o pomoc w znalezieniu sera, Pani pomogła lecz była przy tym nie miła i wyglądała jakby była tam za karę. Jeszcze małe zastrzeżenie co do oczekiwania na obsługę na dziale mięsnym, trochę trzeba tam postać i odczekać swoje aby ktoś podszedł, mimo że osoby z zaplecza i z innych działów widzą że ktoś stoi i czeka. Reasumując lubię ten sklep bo jest wygodny, cichy i mają szeroki asortyment, niestety czasami niektóre osoby z obsługi swoim pozytywnym nastrojem nie powalają, a rozładowywany towar pozostawiony w połowie rozładunku bez opieki burzy ten cudowny spokojny nastrój tego sklepu.

Marzena_536

15.02.2013

Placówka

Warszawa, Wrocławska 8

Nie zgadzam się (0)
Wieczorne zakupy robione...
Wieczorne zakupy robione w Almie to przyjemność, towar estetycznie ułożony, posegregowany tak, że z łatwością wyszukuję niezbędne rzeczy. Przyjemna obsługa na dziale serów i wędlin. Wszystkie towary kupowane na wage fachowo zapakowane, towary promocyjne dobrze oznakowane i wyróżniające się na półkach zgodne z opisem w gazetce promocyjnej. Wszędzie czysto i przyjemnie.Jedyny minus to bagietki, sprzedawczyni poinformowała mnie, że wstawiła do pieca bagietki, które za 15 minut będą gotowe, poswięciłam ten czas na dokończenie zakupów, wróciłam po wskazanym czasie i byłam zawiedziona, bo bagietki było zbyt wypieczone mocno brązowe, nie miałam juz czasu na rozmowę ze sprzedawcą i kupiłam pakowany chleb.

Agnieszka_3467

10.02.2013

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)
Asortyment oferowany w...
Asortyment oferowany w delikatesach Alma jest naprawdę szeroki, aby "upichcić" coś wyszukanego jestem zmuszona tam pójść. Czasem ta wyprawa jest ciekawa, Alma zawsze oferuję bardzo widoczne oferty w postaci plakatów A4 przyczepione do półki, które przyciągają moją uwagę, jednak nie mogę powiedzieć nic dobrego na temat czystości w tym sklepie. Ostatnio nie mogłam kupić pomidorów, bo każdy był "obity", w owocach latały muszki owocówki, które zniechęciły mnie do deseru, który zamierzałam zrobić, a Pani na dziale produktów serowych, udawała, ze mnie nie widzi bo stanęłam nie po tej stronie co chciała, przypomnę gondola jest okrągła i nie ma zaznaczonego miejsca kolejki, Pani jednak oburzona stwierdziła obcesowym tonem, że NIE TUTAJ JEST KOLEJKA!! nikogo oprócz mnie tam nie było, skąd mogłam wiedzieć gdzie się ustawiają klienci? na szczęście nie było kolejki przy kasie głównej i szybko mogłam opuścić delikatesy. niestety muszę robić zakupy w Almie, ponieważ jest tam taki asortyment, którego ja poszukuję, może następnym razem zrobię zakupy przez internet w Almie.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
W dniu 30-01-2013...
W dniu 30-01-2013 Wybrałem się do Renomowanych delikatesów ALMA słynących z szerokiego luksusowego asortymentu. Ceny nie należą do niskich Obsługa średniej, jakość pani przy stoisku garmaż stały na środku i sobie dyskutowały nie bacząc czy ja coś chcę kupić czy nie. Pani na stoisku sery owszem miłą podała ser zapakowała i tyle. Poszukiwałem produktu Winiar „Pomysł na Zapiekankę z szynką „ niestety obszedłem wszystkie regały i co się okazało, że nie ma ani jednej sztuki. Ogólnie w tych artykułach były pustki. Owszem zakupiłem inne produkty, ale najważniejszego nie było. Jak na tak renomowane delikatesy to powiem, że zdziwiony byłem brakami asortymentowymi? W kasie była miła obsługa pni około 28-30 lat pożartowała i była uśmiechnięta jedna zaleta zakupów.

Bastian

02.02.2013

Placówka

Łódź, Kilińskiego Jana 122/128

Nie zgadzam się (0)
Zastrzeżenia mam do...
Zastrzeżenia mam do wyglądu sprzedawanych warzyw czy owoców, nie wszystkich ale niektóre np. mandarynki nie zachęcały wyglądem do zakupu, skórka w niektórych miejscach była naruszona. Personel na stoisku z serami, czy wędlinami jest miły i uprzejmy, stara się odpowiedzieć na wszystkie pytania i poradzić przy wyborze produktów. Nie podoba mi się sposób ułożenia pieczywa, ponieważ chleby są poukładane "chaotycznie", czasami trudno znaleźć wybrany na z paska z cenami produkt, trzeba go poszukać w stosie bochenków.

Weronika_194

30.01.2013

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)

Alma Market

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Alma Market?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Fatalnie.
Fatalnie.