Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Alma Market
Treść opinii: Personel w punkcie obsługi klienta nie wydał dodatku do gazety twierdząc, ze "gdzie się zgubił", choć w sklepie znajdowało się jeszcze kilka sztuk tej gazety dopuszczonej do sprzedaży z dodatkiem. Sprzedawczyni zaproponowała zwrot kosztów za zakupione czasopismo, przekonując, iż cena gazety z dodatkiem jest taka sama jak bez. Oczywiście okazało się to nieprawda, w efekcie, gdyby klient zaufał opinii sprzedawczyni, otrzymałby mniejszy zwrot pieniędzy. Przy tym jakość obsługi sprzedawczyni pozostawiała wiele do życzenia.