Opinia użytkownika: Magdalena_3547
Dotycząca firmy: Alma Market
Treść opinii: Jakość obsługi przeciętna, natomiast podejście do klienta delikatesów, które aspirują do ekskluzywnych, tragiczna. Kupowałam jeden produkt, który aktualnie znajdował się w promocji. Dobrze sprawdziłam cenówkę (nazwa produktu, data obowiązywania promocji się zgadzały). Przy kasie jednak okazało się, że cena wcale nie jest obniżona, a pani stwierdziła, że obowiązuje taka, jaka jej się nabiła. Wytłumaczyłam, że obowiązywać powinna cena, która znajduje się na półce z towarem i że to jest wprowadzanie klienta w błąd. Na co pani odpowiedziała rezolutnie, że należy każdorazowo sprawdzać cenę na skanerze. Dosyć kiepski argument, w przypadku pojedynczego artykułu, to jeszcze ok, ale kiedy robi się większe zakupy, to chyba niezbyt dobry pomysł. Jako klient poczułam się oszukana i na pewno nigdy więcej nie będę robić tam zakupów.