C&A

(4.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1528 z 2553)

Obsługa miła i...
Obsługa miła i bardzo przydatna.Jestem puszystą osobą więc bardzo często robię tu zakupy jedyny sklep w galerii i KRK , gdzie mogę dostać coś w rozmiarze +48.Polecam osobą puszystym.

Elżbieta_649

05.08.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Niezbyt często korzystam...
Niezbyt często korzystam z usług tego właśnie sklepu jednak ostatnio podczas zakupów skusiła się na wizyte w nim. Asortyment jest bardzo bogaty,sklep jest dwupoziomowy więc metraż jest naprawdę duży i osobie,która nie robi tam zakupów regularnie trudno się odnależć. Jednak po dłuższych poszukiwaniach znalazłam wspaniała koszulkę da mojego mężczyzny na jednym poziomie po czym wyruszyłam na poszukiwanie czegoś dla siebie. Po jakimś czasie odkryłam,że dział ciuchów dla kobiet jest na poziomie wyżej i w tym miejscu zabrakło mi jakichkolwiek oznaczeń informujących o tym na którym poziomie jakie typy ciuchów się znajdują. Jednak to uniedogodnienie zrekompensował mi bardzo czysty i schludny wygląd sklepu-wszystko było porzadnie poukładane,co jest wielkim plusem. Gdy przyszło do płacenia okazało się,że dziewczyna,która jeszcze sekundę wcześniej stała przy kasie gdzieś się ulotniła więc musiałam wrócić poziom niżej do drugich kas ponieważ długo nie wracała. Poziom niżej obsługiwana była jedynie jedna z dwóch kas pomimo,iż kolejka była naprawdę duża. Obsługiwała mnie kobieta,która z jednej strony była miła i uśmiechała się jednak było to wyjątkowo sztuczne i wymuszone. Nie podoba mi się u ludzi obłuda,a takie właśnie zachowanie owa Pani zaprezentowała. Zrobiło mi się bardzo nieprzyjemnie gdy dodatkowo popatrzyła na mnie z wyższością jakbym była niechcianą,nieodpowiednią klientką. Dobre wrażenie jakie wywarł na mnie wygląd sklepu zatarła nieprzyjemna obsługa.

Kicia_2

02.08.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Dominikański 3

Nie zgadzam się (0)
Zawsze wychodzę zadowolona...
Zawsze wychodzę zadowolona z zakupów w tym sklepie, znajduje tam ubrania idealne dla mnie w przystępnych cenach. Ekspedientki są pomocne, lecz nie nachalne. Sklep jest czysty i przestronny. Polecam!

Katarzyna_4048

27.07.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
Duży, przestronny sklep,...
Duży, przestronny sklep, dobre ceny. Zawsze coś dla każdego.

Marta_2040

25.07.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Lubię sieć sklepów...
Lubię sieć sklepów C&A i jestem ich stałą klientką. Zakupy dla całej rodziny robię w Pasażu Grunwaldzkim ponieważ jest tam największy asortyment.. Z mężem odwiedziłam ostatnio ten sklep chyba trzy razy ( zakupy przed urlopem ) między drugim a dziesiątym lipca. Kupiliśmy co nas interesowało i z samych zakupionych rzeczy jesteśmy zadowoleni. Zaskoczyła nas tylko jedna zmiana: za każdym razem będąc w C&A na piętrze z odzieżą dla mnie, damską z przyczyn technicznych były nieczynne kasy i każdego klienta pracownicy, a było ich chyba czworo, prosili o pójście do kasy na piętro z odzieżą męską. Na tym piętrze, chyba większym.... jeden pracownik, kolejka do kasy i, to co usłyszałam mnie zdziwiło. Pracownik piętra męskiego prosi czy pyta się innej pani, może szefowej "czy kolego na dole wystawił kartkę o popsutej kasie i jeśli tak, to prosi o jej ściągnięcie ponieważ ma wiele swoich rzeczy do zrobienia i jest sama a na dole ... 5 osób" czy coś w tym stylu. Trochę było to dla mnie jak oszukiwanie klientów a także współczułam osobie, która pracowała na górnym pietrze. Może warto przeorganizować inaczej pracę sklepu, chyba że sa takie zasady w tej sieci. Taka sytuacja zdarzyła się kilkakrotnie w ostatnim czasie. Asortyment jak znalazł, pracowników do pomocy na dziale damskim wielu jednak nikt nie kwapi się do doradztwa a zza kasy , zamkniętej, wystające ciuchy, bałagan itd. Nie wiem czy pochłąnięte są osoby które tam pracują. Na dziale męskim, pracowników mniej jednak mili i uprzejmi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2013

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)
Rewelacyjnie. Gorąco polecam......
Rewelacyjnie. Gorąco polecam... Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

22.07.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła, kulturalna...
Bardzo miła, kulturalna i uprzejma obsługa. Duży asortyment i miłe dla oka ceny artykułów promocyjnych - z dużymi rabatami. Bardzo chętnie robię zakupy w tej sieci sklepów.

Małgorzata_1976

21.07.2013

Placówka

Rzeszów, Krakowska 20

Nie zgadzam się (0)
Personelu nie widać...
Personelu nie widać ! Trzeba długo czekać na obsługę. Towaru dużo i ceny OK.

zarejestrowany-uzytkownik

19.07.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Próbowałem dowiedzieć się...
Próbowałem dowiedzieć się czegoś od pani która tam pracowała. Niestety , chyba uznała mnie za mało atrakcyjnego klienta. popatrzyła na mnie , i nie wypowiedziała ani słowa. Czyżby sieć wprowadziła nowe standardy?. Nie polecam!. Ciekawszy dialog można nawiązać z lodówką niż z tą panią.

JOEGARRET

16.07.2013

Placówka

Łódź, Pabianicka 245

Nie zgadzam się (0)
Byłam ostatnio w...
Byłam ostatnio w sklepie c&a, przemiła obsługa, sprzedawczynie prawie na każdym kroku. Upatrzyłam sobie piękną koszulę, której nie było rozmiaru w tym sklepie. Sprzedawczyni z uśmiechem na ustach po uprzedniej prośbie sprawdziła mi w Toruńskich sklepach dostępność towaru. Niestety nie było, po czym został mi zaproponowany inny produkt w moim rozmiarze, który mnie satysfakcjonował ;) Obym tylko trafiała na takich sprzedawców!

Magdalena_2971

16.07.2013

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa. Asortyment...
Miła obsługa. Asortyment duży, ale średnio ciekawy.

zarejestrowany-uzytkownik

15.07.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Lubię sklep C&A...
Lubię sklep C&A i chętnie do niego zaglądam, rozpoczął się tu sezon obniżek i wyprzedaży, chociaż nie wszedł jeszcze w pełnię tej akcji to już 27 czerwca, wiele ciekawych propozycji kupna odzieży dało się zauważyć w estetycznych i wygodnych ekspozycjach dla klientów. Zagadnięta pracownica chętnie służyła radą i pomocą. W najbliższym czasie znów tu zajrzę gdy przeceny wejdą w pełną fazę wyprzedaży.

DORA_1

11.07.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

09.07.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (2)
Rewelacyjnie. bardzo przyjemna...
Rewelacyjnie. bardzo przyjemna obsługa i ceny jak na Polskie realia niezbyt wygórowane. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Długi_3

08.07.2013

Placówka

Warszawa, Rembielińska

Nie zgadzam się (1)
rzetelnie, miło, sprawnie
rzetelnie, miło, sprawnie

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2013

Placówka

Kielce, warszawska 26

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na plus: oferta i cena.

Poziomka

05.07.2013

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Jeśli chodzi o...
Jeśli chodzi o sklep C&A uważam ,że jest to sklep który szanuje swojego klienta nie ma tam problemu z obsługą zawsze pomogą,doradzą a co najważniejsze nawet w przypadku zwrotu towaru nie mają do klienta żadnego problemu

Ewelina_844

04.07.2013

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (1)
Duży wybór odzieży,...
Duży wybór odzieży, dostępne ceny.

zarejestrowany-uzytkownik

02.07.2013

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
W dniu 11...
W dniu 11 czerwca z przyjemnością weszłam do tego lubianego przeze mnie sklepu gdzie mnogość uporządkowanego asortymentu odzieży i dodatków jest zawsze imponująca. Przymierzyłam wybrane na sklepie spódniczki, w jednej z wielu estetycznych kabin. Wszystko byłoby OK gdybym nie zatrzymała się przy stojaku z przecenami w pobliżu kas – fajne rzeczy tu wisiały dlatego z zaciekawieniem przejrzałam. Beżowy żakiet wpadł mi w oko, spojrzałam na cenę – 74,99, obok informacja ”źle przeszyty lewy rękaw”, zapytałam kasjerkę jaka jest cena, sprawdziła i potwierdziła oschłym, władczym tonem głosu cenę z metki. Nie było to przyjemne zachowanie, przychylności dla klienta ”zero”, tak jakbym poruszyła nader wyniosły ”majestat”. Lubię ten sklep i tylko dlatego nie dam oceny negatywnej, ale po tej wizycie się zawiodłam co do postawy tej pani, której identyfikator był obrócony, niestety.

DORA_1

30.06.2013

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, zwroty i reklamacje są rozpatrywane na bardzo wysokim poziomie. Mogę śmiałao powiedzieć że przegonili H&M!. jest czysto schludnie i fachowo!

Justyna_1438

28.06.2013

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (1)

C&A

C&A to firma zajmująca się sprzedażą detaliczną odzieży. Obecnie jest prowadzona przez 6 pokolenie rodziny założycieli. C&A koncentruje się na odkrywaniu i zaspokajaniu potrzeb swoich klientów i rozwoju bardziej zrównoważonych praktyk biznesowych. Firma kieruje się pięcioma podstawowymi wartościami, którymi są: pasja, odpowiedzialność i zaufanie, wspólnota, spójność i stałe zobowiązania. W Europie funkcjonuje 1574 sklepów ogólnych i wyspecjalizowanych, a ich wnętrza są przyjazne, jasne i nowoczesne. Dodatkowo zakupu można także dokonać w sklepie internetowym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż C&A?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!