Jakość Obsługi - Profil firmy

Odwiedziłam ten sklep...

Odwiedziłam ten sklep zachęcona wyprzedażami. Chciałam kupić spodnie dla dziecka i udało mi się kupić po bardzo atrakcyjnej cenie. W sklepie panował porządek, było czysto, wszystkie produkty posiadały ceny. Pracownica przy kasie była bardzo uprzejma i sprawnie obsługiwała klientów. Robienie zakupów w tym sklepie to duża przyjemność.

zarejestrowany-uzytkownik

13.01.2013

Placówka

Legnica, Złotoryjska 30

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jak to bywa...

Jak to bywa w szale wyprzedaży w sklepie było pełno ludzi,którzy przebiwrali w stosach ubrań. Jak na wyprzedaże towar był poukładany i można było znależć bez problemu poszukiwane rzeczy. Ceny przystępne, oferowany asortyment dobrej jakości. Negatywne odczucia po wizycie w tym sklepie pozostały w związku z obsługą przy kasie. Pani niegrzeczna, niemiła,wręcz odstraszająca klienta. Ton głosu niewłaściwy i zachowanie również. vOgromny negatyw za obsługę przy kasia.

Katarzyna_3571

13.01.2013

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu dało się wyczuć atmosferę wyprzedaży ponieważ na wieszakach panował ogólny chaos. Jednak bez problemu odnalazłam kącik z bielizną, pomimo tego że na poszczególnych wieszakach były rozmaite modele i nie do końca starannie porozwieszane to odnalazłam to czego szukałam. Do zakupu zachęciła mnie cena która była rewelacyjna w porównaniu do wyjściowej. Po podjętej decyzji ruszyłam w kierunku kasy i zauważyłam że jest na sklepie bardzo mało personelu więc to z pewnością było głównym powodem chaosu i wrażenia negatywnego jakie dało sie odczuć wchodząc do sklepu. Jednak przy samej kasie bardzo miła Pani bez kłopotu wyjaśnił mi możliwości i sposoby płatności a nawet poinformowała ze przyjmują bony z serii Sodexo co mnie bardzo ucieszyło.Ogólną ocenę wystawiam dobrą i z pewnością ponownie będę klientką tego sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

12.01.2013

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

,,C&A'' to sklep...

,,C&A'' to sklep odzieżowy który jako jedyny w galerii znajduje się na dwóch poziomach. Wnętrze jest przestronne, wieszaki i kosze z ubraniami nie wywołują uczucia przytłoczenia jak w niektórych sklepach tego typu. Można w nim nabyć wszelkiego rodzaju odzież jak i dodatki dla kobiet, mężczyzn czy dzieci. Ceny zaczynają się od 20 zł, średnia cena większości odzieży mieści się w przedziale 25-60 zł, zaś najdroższe odzienie jakie znalazłem kosztowało 400 zł a był to garnitur męski, zatem cena zrozumiała. Nie jestem typem osoby interesującej się odzieżą, raczej staram się unikać tego typu sklepów choć w czymś chodzić trzeba a tutaj nawet taki ktoś jak ja znajdzie coś dla siebie. Sklep jest zadbany, asortyment poukładany na półkach czy powieszony na wieszakach w sposób należyty, obsługa wciąż coś poprawia bądz odkłada na miejsce zatem kasy ( bo są dwie ) stoją zazwyczaj puste, choć myślę że to nie problem że klient poczeka minute czy dwie na obsługe. Co do obsługi to nie spostrzegłem niczego niepokojącego, uprzejma, uśmiechnięta obsługa, chętna do pomocy przy wyborze.

zarejestrowany-uzytkownik

10.01.2013

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie C&A...

W sklepie C&A wygląd asortymentu i personel zachęcają do zakupów. Z łatwością można znaleść odpowiedni rozmiar. Personel z uśmiechem na twarzy doradza w razie problemu. Ceny i asortyment jest na wysokim poziomie. Przy kasie nie ma kolejki co powoduje szybką sprawną obsługę. Jestem mile zaskoczona wysokim poziomem obsługi i napewno wrócę na zakupy do tego sklepu.

El@

30.12.2012

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z mojej obserwacji...

Z mojej obserwacji wynika, że sklep jest schludny. Mimo iż w pierwszym momencie wydaje się być dużo rzeczy " narzucanych na kupę", to wszystko ma swoje miejsce i można łatwo znaleść i jest w miarę przejżyście. Osobno znajduje się sektor dla mężczyzn i osobno dla kobiet. Czasem ciężko jest znaleść personel i można chwilę czekać przy kasie ale jest dźwonek którym można ich przywołać ( trzeba dobrze się przyjżeć żeby go znaleść na ladzie).

zarejestrowany-uzytkownik

30.12.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Piątek, początek dnia...

Piątek, początek dnia - jednego z ostatnich zakupowych dni przed najdroższymi świętami w roku ;), a w C&A po ok 1,5h od odtwarcia bajzel na półkach i po jednej osobie na piętro (!) do obsługi klientów.Gdyby nie to, ze szukałam konkretnej rzeczy i byłam dość zawzięta w poszukiwaniach, to wyszłabym ze sklepu szybko i nie zawracała sobie głowy oglądaniem czegokolwiek. Klienci chodzili po sklepie zupełnie samopas. Całe szczęście, że jeszcze nie ma kas samoobsługowych, bo być może cała obsługa byłaby jedynie wirtualna ;))) Zaczepiony przeze mnie napotkany przypadkiem pracownik (pani) był miły i ubrany firmowo. To tyle co mogę powiedzieć, bo na moje pytanie odpowiedź była jednoznaczna "nie ma". I nic więcej. Wrażenia zdecydowanie na minus. Na dziale damskim, na półkach ze sweterkami wielki chaos. Rzeczy rzucone całkowicie niedbale - tak, jak dzień wcześniej zostało po klientach po zamknięciu sklepu tak samo najwyraźniej zostało zaprezentowane następnego dnia po otwarciu (nie wierzę, że w ciągu trochę ponad godzinę przeleciało przez sklep stado wygłodniałych zakupoholiczek ;))) "Chcesz kliencie kupić, to sobie sam poszukaj"Nawet mnóstwo ciuchów i ich wyprzedaż, ale w nieładzie nie zacheci mnie do zrobienia zakupów. Jak mam ochotę grzebać w stertach ciuchów, to wybieram się do "ciuchlandu". A jak do tej pory chciałam zakupić coś lepszego i w wyżej cenie, to jednk wybierałam się na poszukiwania m.in. do C&A. Mam jednak nadzieję droższa firmo C&A, że nie będę musiała stwierdzic, że "jak mam grzebać w stertach ciuchów, to idę tam gdzie taniej".

zarejestrowany-uzytkownik

29.12.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep bardzo ładny,...

Sklep bardzo ładny, jak to w galeriach handlowych. Wchodzę, rozglądam się, porządek, obniżki, no to lecimy z wigilijnymi zakupami. Mój problem polega na tym, iż szukam prezentu dla drugiej połowy i mógłbym potrzebować pomocy kobiety ;-) Po gorączkowych poszukiwaniach znajduję idealny sweterek i staram się dobrać coś pod spód by stworzyć elegancki zestaw. Szukam, szukam, czas leci i nic. Po 10 minutach nieśmiele zza regału wyłania się jakaś pani. Nie jestem jeszcze pewny czy to obsługa, gdyż nie ma żadnego identyfikatora ale tak, to obsługa! -Czy w czymś Panu pomóc? (Jasne, że tak!) - Dzień dobry, szukam jakiejś bluzeczki pod spód(tego sweterka), najlepiej fioletowej, rozmiar S. - Proszę poszukać tam. (e?) Pani wskazała palcem inny rejon sklepu w którym niestety nic nie znalazłem ale po powrocie do miejsca gdzie staliśmy udało mi się znaleźć to, czego szukałem, tam gdzie szukałem. No szkoda, że nie miała czasu mi w tym pomóc jak to się nierzadko zdarza w takich sklepach ale widocznie mieli nawał pracy. Przekonałem się o tym podchodząc do kasy gdzie nikogo nie było (!?). Nikogo prócz dwóch Pań w kolejce i mnie. Ekspedientki jak się okazało były dwie, pierwsza stała w pobliżu ze skanerem między ubraniami i zobaczyła nas po około minucie, szybko skończyła i po kolejnej minucie byliśmy już obsługiwani. Druga dziewczyna biegała panicznie po sklepie, pewnie coś ważnego. Zostaliśmy grzecznie przeproszeni i ekspresowo obsłużeni. Polecam sklep z uwagi na ciekawy asortyment, co do obsługi to możliwe, że wybrałem zły dzień... ;)

Jan_189

28.12.2012

Placówka

Rumia, Grunwaldzka 108

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do zimowych wyprzedaży...

Do zimowych wyprzedaży jeszcze daleko, a w sklepie C&A już widać jakieś międzysezonowe "sale" na część ubrań. Już od wejścia widać było plakaty z napisami "sale" i na niektórych stojakach z wieszakami też znajdowały się takie przywieszki. Jak na środowe przedpołudnie, w sklepie było nawet sporo klientów. Pracownicy ubierali manekiny i zmieniali ekspozycje na wystawach. W sklepie był duży wybór ubrań w różnych stylach i kolorach. Jednak ceny były tu według mnie mocno zawyżone w stosunku do jakości ubrań. Od jakiegoś czasu obserwuję, że tylko niewielka część odzieży z tego sklepu jest dobra gatunkowo, reszta po kilku praniach już nie przypomina pierwotnego materiału (np. bluzki szybko mechacą się). Wzięłam kilka bluzek do przymierzenia. W przymierzalniach było czysto i panowała odpowiednia temperatura. Również w sklepie była przyjemna temperatura. Pracownicy byli ubrani w koszulki polo z logo sklepu.

klientka_7

22.12.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie panował...

W sklepie panował ogólny porządek, nie było też dużego ruchu. Ubrania poukładane według koordynacji, na odpowiednich półkach i powieszone prawidłowo w ściankach. Pomimo tak małej ilości ludzi w sklepie, nikt z obsługi nie powitał mnie miłym ''dzień dobry''. Poprosiłam jedną z pracownic stojącą w pobliżu kasy o odłożenie mi kurtki. Niemiło odpowiedziała, że mam ustawić się w kolejce do kasy i tam to zrobić. Grzecznie zapytałam czy może ona ją odłożyć, gdyż bardzo się spieszę i nie mam czasu stać w kolejce. Zezłoszczona zabrała ją i poszła.Dzień później wróciłam do sklepu i zrobiłam zakupy. Przy kasie zero kontaktu wzrokowego, uśmiechu, ani luźnej rozmowy z klientem. Sprzedawczyni nie zaproponowała mi żadnego dodatkowego produktu, a żegnając się nie zaprosiła mnie ponownie do odwiedzenia sklepu.

Kamila_696

20.12.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś sprawdziłam promocję...

Dziś sprawdziłam promocję internetową sklepu C&A. Obniżki do 50% i rzeczywiście tak jest. Znalazłam coś dla dzieci. Wybór duży, ceny jestem mile zaskoczona. Miałam co wybierać. Informacje na stronie były dla mnie jasne, logicznie poukładane. Zakupy oceniam pozytywnie. Wysyłka 3-5 dni. Przyjazne i szybkie przejście przez procedurę płacenia.

Joanna_2507

19.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Skuszony reklamą na...

Skuszony reklamą na mojej skrzynce pocztowe zajrzałem na promocję internetową do sklepu C&A. Obniżki do 50% i rzeczywiście tak było. Znalazłem coś dla siebie. Starałem się powstrzymać od nadmiernych zakupów. Wybór duży, ceny miłe dla oka. Było co wybierać. Nie ryzykowałem z kupnem spodni, gdyż opis rozmiarów (tabela rozmiarowa) za bardzo mi się nie podobał - nie był w 100% jasny dla mnie. Pozostałe informacje na stronie były jasne, logicznie poukładane (skatalogowane). Zakupy oceniam pozytywnie. Wysyłka 3-5 dni. Przyjazne i szybkie przejście przez procedurę płacenia.

Michał_1686

18.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

C&A w Solaris...

C&A w Solaris Center to duża powierzchniowo placówka oferująca bardzo zróżnicowany wybór artykułów odzieżowych i dodatków dla każdego, niezależnie od płci, wykonywanego zawodu czy wieku – młodzież, dorośli, staruszkowie. Oferty są przeznaczona zarówno na co dzień jak i na szczególne okazje – sukienki, płaszcze, kurtki, spódnice, blezery, swetry, tuniki, garnitury, koszule i wiele innych. Lubię tu zaglądać bo czasem można coś fajnego kupić. Właśnie było trochę promocji i duże zainteresowanie klientów, którzy mogli swobodnie oglądać. Ekspedientki chętnie pomagały znaleźć właściwy rozmiar i doradzały. Całkiem przyjemna atmosfera panuje w tym sklepie. Wprost z tego sklepu schodami w dół można przejść do sklepu kategorii "Kids" tej sieci. To takie jakby dwa sklepy, prawie w jednym.

DORA_1

15.12.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

C&A Kids w...

C&A Kids w Solaris Center znajduje się na poziomie minus jeden i można do niego wejść schodami wprost z C&A z odzieżą i dodatkami dla dorosłych, z poziomu pierwszego. Sklep Kids to oferta nie tylko dla maluchów ale także dla mam w ciąży. Bardzo „słodkie” i milusińskie są tu ubranka dla najmłodszych,, warte choćby samego podziwiania, wykonane z milutkich i mięciutkich tkanin, ładnie zdobione, kolorowe i porządnie wykonane. Czasem żal, że człowiek nie ma takiego maluszka. Dla większych dzieci też jest oferta, równie bogata. Ciepłe rajstopki tu kupiłam. Obsługa jest tu bardzo miła i uczynna, z uśmiechem „podchodzi” do potrzeb klienta. Placówka ogólnie sprawia przyjazne wrażenie, zarówno co do wyglądu, bogactwa ofert, jak i zachowań pracownic.

DORA_1

15.12.2012

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep duży, przestrzenny...

Sklep duży, przestrzenny i bardzo czysty. Towar ładnie poukładany, odpowiednio wyeksponowany i oznaczony cenowo. Niestety słaby wybór w odzieży damskiej- w przeciwieństwie do męskiej. Dla kobiet spory wybór w dodatkach. Dużym atutem są natomiast bardzo niskie ceny. Pracownicy sklepu życzliwi, a obsługa przy kasie sprawna.

zalogowany_użytkownik

14.12.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj miałem przyjemność...

Dzisiaj miałem przyjemność robić zakupy w sklepie C&A. Szukałem wraz żoną i dzieckiem ubrań męskich i damskich. W sklepie znaleźliśmy szeroki asortyment ubrań i przystępne ceny - porównywalne do innych "sieciówek", a może nawet niższe. Nie wszędzie udało się podjechać wózkiem dziecięcym, ale też nie można narzekać na brak przestrzeni do poruszania się. Obsługa miła, ubrana w służbowe koszulki. Zakupy udane.

Michał_1686

14.12.2012

Placówka

Ostrów Wielkopolski, Kaliska 120

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

C&A Kids to...

C&A Kids to duży sklep dziecinny w Galerii handlowej Odrzańskie Ogrody. Asortyment sprzedażowy stanowi zróżnicowana oferta modnej odzieży dziecięcej, pogrupowana dla rozmiarów w każdym wieku – od narodzin po okres szkoły: Baby Club – rozkoszna odzież dla niemowlaków, Palomino – moda dla dzieci w wieku przedszkolnym 2-6 lat i Here&There – wymarzona i upragniona odzież dla młodych modystek – dziewczynek oraz dla chłopców 7 – 14 lat. Sklep jest estetyczny i pomysłowo uporządkowany ekspozycyjnie, wygodny do przeglądania i przymierzania. Obsługa stara się zaspokoić oczekiwania klientów, oferując swoją pomoc lecz nie jest nachalna i zachowuje dystans, pozwalając na swobodę. Bogata oferta, przyjazny sklep dla urwisów w każdym wieku.

DORA_1

13.12.2012

Placówka

Kędzierzyn-Koźle, Armii Krajowej 38

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

tresc mojego maila...

tresc mojego maila do firmy C&A: Dzień dobry, Nazywam się XY i chciałabym podzielić się z Państwem zachowaniem w stosunku do mojej osoby pracownika w toruńskim sklepie (Centrum Handlowe Plaza). Do zdarzenia doszło 07 grudnia 2012, w okolicach godziny 19:30-20:00. Zacznę może od tego, że jestem osobą niepełnosprawną, z orzeczonym znacznym stopniem niepełnosprawności, zostałam zakwalifikowana do programu biologicznego, piątek i sobota to dni przyjmowania przez mnie chemii. Zarówno z powodu choroby jak i przyjmowanych leków, musze prowadzić oszczędzający tryb życia. Dziś w Państwa sklepie po próbie ścignięcia wysoko powieszonych kurtek gdy pracownik zajęty był innym klientem, strąciłam równowagę co czasami mi się zdarza. Ponieważ nie jestem w stanie podnieść się z podłogi bez pomocy stołka poprosiłam pracownicę, która wcześniej przeszła nade mną (jestem w stanie zrozumieć, ze ludzie w kontakcie z osobami niepełnosprawnymi zachowują się irracjonalnie, ale nie jestem w stanie zrozumieć tego co nastąpiło później) o przyniesienie krzesła. Pani na prośbę odpowiedziała, ze krzesła nie ma, na wątpliwość wyrażoną przez moja mamę, ze w przymierzalniach bądź na zapleczu jakieś krzesło chyba mają, Pani odpowiedziała dość agresywnie, ze musiałaby przynieść cała kanapę z przymierzalni i ze do picia kawy tez nie maja krzesła. Przypominam, ze ja leżę na ziemi, z powyginanymi nogami. Pod koniec tej absurdalnej rozmowy zjawia się kierowniczka, z pytaniem co się stało, gdy została jej wyjaśniona sytuacja pobiegła i przyniosła krzesło, które jednak było. Kierownik sklepu wykazała się profesjonalizmem, w przeciwieństwie do Pani, która w obecności kierownika zaczęła przeinaczać fakty. Jest mi potwornie przykro.

awa

09.12.2012

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wstąpiłam do sklepu...

Wstąpiłam do sklepu "C&A". Jest to bardzo duży sklep. Na dole znajdziemy odzież damską, a na górze męską. Tym razem odwiedziłam dział męski. Wszędzie panował porządek. Towar był ładnie wyeksponowany. Ubrania są ładne i niedrogie. Niestety pracownicy, albo układają towar, ale obsługują klientów przy kasie. Trudno jest skorzystać z ich pomocy przy szukaniu rozmiarów. To zniechęciło mnie do szukania swetra dla męża.

zalogowany_użytkownik

02.12.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obsługa sklepu fatalna....

Obsługa sklepu fatalna. Kasjerki nie było za kasą. Zjawiła się po chwili z kwaśną mina. Była nie miła. Po dokonaniu zapłaty za kupiony produkt z wielka niechęcią oferowała mi bon rabatowy. Brak kontaktu wzrokowego i podstawowego savoir vivru z klientem. Pracownice są nierozpoznawalne można pomylić je z klientkami.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Sarni Stok 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

C&A

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

C&A

Opinie (1528 z 2553)

C&A

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż C&A?

INEZ

B Woman

Colibra

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?