C&A

(4.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1528 z 2553)

W sklepie byłam...
W sklepie byłam około godziny 19:00. Tłumów nie było, bez problemu można było przemieszczać się oglądając asortyment. Wszystkie ubrania wisiały schludnie ułożone na wieszakach. Rzeczy ułożone na półkach były w nieładzie, ale pracownica sklepu systematycznie układała rozrzucone ubrania. Bez problemu wskazała mi część sklepu, w której znalazłam interesująca mnie rzecz. Do przymierzalni poszłam bez kolejki. W kabinie było dużo kurzu; kłęby na podłodze. Pani przy kasie nie zadawała zbędnych pytań; odezwała się tylko podając sumę do zapłaty. Nie uśmiechała się, ale była schludnie ubrana i umalowana

zarejestrowany-uzytkownik

09.04.2014

Placówka

Warszawa, Rembielińska

Nie zgadzam się (0)
W sklepie internetowym...
W sklepie internetowym zamówiłam kurtkę wiosenną. Jeżeli chodzi o zamówienie internetowe to proces dodawania produktu do koszyka i płatności online był w miarę bezproblemowy. Można płacić przez PayU. Transakcja została szybko zaksięgowania, zamówienie zostało szybko przygotowane i wysłane. Firma ma swoją siedzibę w Niemczech, a czas dostawy od otrzymania email do otrzymania towaru trwał 2 dni. Cena transportu firmą kurierską wynosi 9,90. Jest przyzwoita. Otrzymałam ładnie zapakowaną w karton i folię ochronną kurteczkę, wraz z fakturą VAT, formularzem zwrotu i wskazówką odnośne bezpłatnej wysyłki zwrotnej w ciągu 30 dni. Na chwilę obecną sklep nie przewiduje zwrotów towaru do sklepów stacjonarnych. W formularzu zwrotu należy wpisać jego powód. Są trzy opcje do wyboru 1. Kolor, rozmiar, krój, 2. Nieprawidłowa dostawa, 3. Wady fabryczne, zabrudzenie. Jest to swego rodzaju informacja zwrotna dla firmy, co trzeba poprawić. Jedynym minusem jaki znalazłam na stronie internetowej jest tabela rozmiaru. Klikając w nią powinna być bezpośrednio przekierowana na rozmiarówki dla danej kolekcji. Dla przykładu, jeżeli chcę kupić coś z kolekcji młodzieżowej, to klikając w tabelę rozmiaru powinnam od razu uzyskać informację o rozmiarach w tej kolekcji, a nie tak jak jest dotychczas w kolekcji damskiej. Gdybym nie zauważyła nazwy kolekcji to niestety kupiłabym nieodpowiedni rozmiar. Reasumując: ogólne wrażenie sklepu internetowego C&A jest pozytywne

Agnieszka_3812

04.04.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Szukałam spodni dla...
Szukałam spodni dla męża. Niestety niczego nie znalazłam ciekawego. Pomagała mi w tym bardzo miła pracownica.

zarejestrowany-uzytkownik

31.03.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Duży powierzchniowo sklep,...
Duży powierzchniowo sklep, ale i zasobny w ubrania oraz akcesoria. Towar dobrze wyeksponowany i oświetlony. Ekspedienci bardzo pomocni, potrafią doradzić i poszkać odpowiedniego rozmiaru. Obsługa przy kasie usmiechnięta, profesjonalna. Przymierzalnie czyste i przestronne. Żadnych problemów nie ma ze zwrotem towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

24.03.2014

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Zakupiłem tam dwie...
Zakupiłem tam dwie pary spodni. Sklep wyglądał schludnie i czysto, towar był poukładany zgodnie ze sztuką (model/kolor/rozmiar :)). Generalnie obsłużyłem się sam, biorąc kilka par do przymierzalni. Obsługa była trochę nieobecna, dostrzeżono mnie dopiero przy kasie. Jedna pani obsługiwała przymierzalnię, ale też nie weszła ze mną w żaden kontakt. Sam nie wiem czy uznać to za wadę czy zaletę.

Arkadiusz_458

23.03.2014

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep C&A czysty,...
Sklep C&A czysty, porządek na półkach od rana szczególnie gorzej pod wieczór po całym dniu klientów, ciężko znaleźć odpowiedni rozmiar na półce. Obsługa miła przy kasie tyle że ciężko kogoś znaleźć na sklepie gdy jest jakiś problem. Sklep duży i przestronny. Ogólnie polecam.

zalogowany_użytkownik

21.03.2014

Placówka

Sieradz, Wojska Polskiego 11

Nie zgadzam się (0)
W sieciówkach bywa...
W sieciówkach bywa różnie. Łomiankowskie C&A jest sporym sklepem, w którym chyba pracuje bardzo mało osób, bo czasami mam wrażenie, że można tam wejść, wynieść górę towaru i nikt by się za bardzo nie zorientował. Panie z obsługi zazwyczaj widuje się w okolicach kas (albo i nie) i z rzadka, gdy coś układają na półkach. Generalnie poproszone o pomoc albo nie bardzo wiedzą, gdzie dany towar leży, albo twierdzą, że go absolutnie u nich nie ma.Choć lubię C&A to w Łomiankach obsługa powinna odrobinę popracować nad podejściem do klienta.Sam sklep jest zawsze czysty, a na półkach i wieszakach panuje porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

17.03.2014

Placówka

Łomianki, Brukowa 25

Nie zgadzam się (0)
Dwuzpoziomowy sklep z...
Dwuzpoziomowy sklep z bardzo dobrą, przejrzystą ekspozycją, a także profesjonalną obsługą. Ubrania poukładane w kostkę na regałach/rozwieszone równo na wieszakach. Towar w dużych ilościach, jednak ekspozycja nie sprawia wrażenia przeładowanej. Podłogi oraz reagły wystawiennicze są czyste, nieodrapane. Obsługa poza strefą kas/przymierzalni w zasadzie niewidoczna. Przymierzalnia męska duża, w miarę przestronna, lecz same kabiny wielkościowo są dość ciasne. Ekspedienci pracują efektywnie, są uprzejmi.

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2014

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (0)
Gorąco polecam obsługa...
Gorąco polecam obsługa miła, służy fachowym doradztwem.Gdy niema kasjera na kasie można szybko przywołać go dzwonkiem. Asortyment bogaty, ciekawy, często można znaleźć coś dla siebie w obniżonej cenie.

Misiek_19

08.03.2014

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Przemysłowa 2

Nie zgadzam się (0)
Będąc w CH...
Będąc w CH Solaris, zajrzałam do C&A, bez specjalnego zamiaru, głównie aby przejrzeć nowe kolekcje. Sklep jest duży, przestronny i estetyczny, pogrupowane stojaki z wieszakami pozwalały na komfort i wygodę. Personel sklepowy bardzo uczynny, w pełni fachowości służył pomocą. Można skorzystać z wygodnej przymierzalni (wiele kabin) lub zakupić towar i przymierzyć w domu o czym poinformowała mnie kasjerka, zwrot jest możliwy z metką do 30 dni, bez uzasadniania. Zakup zapakowano mi w firmową reklamówkę, nie doliczając dodatkowych kosztów. Rewelacja w dniu 4 marca.

DORA_1

07.03.2014

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Poziomka

03.03.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Obsługa przy kasie...
Obsługa przy kasie miła, chociaż nie jest widoczna na sklepie. Ceny dosyć niskie, a jakość materiałów dobra. Sklep czysty

Dorota_1111

01.03.2014

Placówka

Białystok, Świętojańska 15

Nie zgadzam się (0)
Czyszczenie magazynu w...
Czyszczenie magazynu w sklepie on-line zapowiedziało C&A za pośrednictwem poczty @, 70% było bardzo atrakcyjne dlatego niezwłocznie znalazłam się tam, zaintrygowało mnie wiele sztuk odzieży, prezentowanej dzięki zakładkom porządkującym kategorie, ale wybrałam dwie, złożyłam zmówienie, koszty wysyłki okazały się niewielkie (niespełna 10 zł). Pozostało mi czekać na dostawę. Lubię sklepy C&A, dzięki internetowemu jestem na bieżąco. Fajną sprawą jest możliwość dokładnego obejrzenia ubrania od góry do dołu, dzięki wygodnie zorganizowanemu podglądowi. Polecam ten sklep jest naprawdę bardzo fajny i ma często wiele atrakcji cenowych. 25 lutego był ostatnim dzień wyprzedaży więc zdążyłam w tym ostatnim dniu.

DORA_1

25.02.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zajrzałam do sklepu...
Zajrzałam do sklepu on-line, aby obejrzeć spódniczki, znalazłam wiele atrakcyjnych modeli, w dodatku cały asortyment (nie tylko spódnice) oferowano z 20% rabatem (prezent na Walentynki) i darmową dostawą do 16 lutego. Nie mam zwyczaju kupować on-line bo przymierzyć nie mogę ale wizyta taka motywuje mnie zawsze do osobistej wizyty w sklepie tej sieci, więc w najbliższym czasie się wybiorę i nawet jeśli nie będzie rabatów, ceny i tak są atrakcyjne. Bardzo fajnie prezentowany jest tu asortyment, uporządkowany w zakładkach, a wybrane modele można obejrzeć na szybkim podglądzie z bliska i w całej okazałości i po ”kawałku”. Bardzo fajne rozwiązania organizacyjne, funkcjonalne i wygodne.

DORA_1

14.02.2014

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór asortymentu,...
Duży wybór asortymentu, ale kto pierwszy ten lepszy, gdyż szybko sprzedają się popularne rozmiarówki. Zazwyczaj rozmiarówka jest zawyżona. Ceny przystępne. Nie ma problemów ze zwrotem. Sama tego doświadczyłam. Obsługa miła, ale trzeba ją szukać.

Anita_229

04.02.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
W dniu 28.01.2014...
W dniu 28.01.2014 wraz z mężem wybraliśmy się do centrum handlowego aby kupić prezent urodzinowy. Weszliśmy ok 15.00 do sklepu C&A. W sklepie oprócz nas były jeszcze 3 osoby. Pośrodku sklepu stała dwójka pracowników, rozmawiali ze sobą niestety nie zauważali wchodzących klientów. Nie przejawiali również zainteresowania aby pomóc w wyborze. Szybko z mężem zdecydowaliśmy się kupić odzież i podeszliśmy do kasy. Przed nami była kobieta która kończyła zakupy oraz para. W obu przypadkach ekspedientka nie była uśmiechnięta jej zachowanie nie zachęcało do ponownej wizyty. Również obsługując nas za wiele nie mówiła, spakowała zakupy do torby, poprosiła o płatność, podała rachunek i zaprosiła do zakupów on-line. Wszystko bardzo schematyczne bez żadnego zainteresowania, tak jakby za karę kazano jej pracować.

zalogowany_użytkownik

29.01.2014

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (1)
Bardzo fany sklep...
Bardzo fany sklep z bardzo dobrym asortymentem . Zawse do niego wchodzę . Obsługa bardzo miła i pomocna. W sklepie panował porządek . Podłoga czysta .

zarejestrowany-uzytkownik

23.01.2014

Placówka

Toruń, Broniewskiego 90

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi pozostawia...
Jakość obsługi pozostawia dużo do życzenia. Towar w sklepie poukładany w sposób niedbały. Obsługa natomiast sprawię wrażenie, jakby praca była dla nich karą. Ogromne kolejki do kas, czas obsługi zdecydowanie za długi.

zalogowany_użytkownik

09.01.2014

Placówka

Poznań, Pl. Wiosny Ludów 2

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, chętni...
Miła obsługa, chętni do pomocy , bardzo przyjemnie robi się zakupy :)

Justyna_1438

03.01.2014

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
duży wybór i...
duży wybór i przystępne ceny

leslow

03.01.2014

Placówka

Zielona Góra, Wrocławska 17

Nie zgadzam się (0)

C&A

C&A to firma zajmująca się sprzedażą detaliczną odzieży. Obecnie jest prowadzona przez 6 pokolenie rodziny założycieli. C&A koncentruje się na odkrywaniu i zaspokajaniu potrzeb swoich klientów i rozwoju bardziej zrównoważonych praktyk biznesowych. Firma kieruje się pięcioma podstawowymi wartościami, którymi są: pasja, odpowiedzialność i zaufanie, wspólnota, spójność i stałe zobowiązania. W Europie funkcjonuje 1574 sklepów ogólnych i wyspecjalizowanych, a ich wnętrza są przyjazne, jasne i nowoczesne. Dodatkowo zakupu można także dokonać w sklepie internetowym.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż C&A?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!