Orsay

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1484 z 2262)

Weszłam dzisiaj pooglądać...
Weszłam dzisiaj pooglądać jakie mają nowości w jednym z moich ulubionych sklepów odzieżowych orsay. Wystawa niewątpliwie zaprasza, prosta acz urzekająca. Tworzą ją motyw świąteczny gwiazdy i 3 manekiny w kreacjach powiedziałabym świąteczno sylwestrowych. W środku puściutko. Ja, jeszcze dwie klientki i personel 2 panie. Nowości dużo, i oczywiście zachowane w uroczo eleganckim stylu orsay. Usłyszałam dzień dobry, o co ostatnio trudno w sklepach nie przywitawszy się jako pierwsza. W kącie znalazłam jeszcze ubrania z przeceny. Fajnie, że wśród nowości, których cena nie jest najniższa aczkolwiek przystępna można wypatrzyć i przecenione sweterki z poprzedniej kolekcji, które także są atrakcyjne, wcale jeszcze z mody nie wyszły a dodatkowo kusi ich cena. Chciałam polecić ten sklep, bo naprawdę warto towar jest dobry jakościowo, a obsługa miła i uprzejma.

Ilona_38

07.12.2010

Placówka

Rybnik, C. H. Plaza, ul. Raciborska 16

Nie zgadzam się (4)
Dzisiaj odwiedziłam sklep...
Dzisiaj odwiedziłam sklep Auchan. Od jakiegoś czasu poszukuje pięknej zawieszki, która była dostępna w sklepie Orsay, jednak nigdzie nie mogę jej znaleźć, więc postanowiłam odwiedzić ostatnią już placówkę w Bydgoszczy, która znajduje się właśnie w Auchanie. Sklep w odróżnieniu od tych w Realu, Focusie i Galerii był większy. Trochę inna organizacja, jednak swoboda w poruszaniu się po sklepie daje mu dużego plusa. Panie ekspedientki bardzo miłe, chętnie doradzają, proponują produkty, które są w przecenie, pomagają zestawiać ze sobą ubrania, są bardzo pomocne. Bardzo miło robi się tam zakupy.

Amanda_2

07.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep Orsay ...
Sklep Orsay to bardzo fajny sklep . Jest w nim miła obsługa . Panie które pracują w tym sklepie umieją doradzić jaki klientka ma wybrać strój . Ceny w tym sklepie są zróżnicowane więc każdy może wybrać coś dla siebie . Estetyka sklepu jest miła . Sklep jest czysty i przytulny .

Magdalena_1420

06.12.2010

Placówka

Warszawa, Chmielna 1-3

Nie zgadzam się (1)
Byłem w ...
Byłem w tym sklepie jako towarzysz gdyż jest to sklep damski. W środku, chwilę po wejściu zostaliśmy powitani przez pracownicę. Czystość sklepu bez zastrzeżeń, przymierzalni również. Asortyment jest duży ale ceny są jednak bardzo wysokie. Te same rzeczy w innych sklepach są o wiele tańsze. Asortyment ułożony bardzo równo, manekiny ubrane w rzeczy, które wyglądają bardzo atrakcyjne. Gdy wychodziliśmy pracownica nas pożegnała i zaprosiła ponownie.

Toms

06.12.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (2)
mały wybór ubrań,...
mały wybór ubrań, nie dominuje całkowicie kolekcja zimowa bo jest sporo modeli ubrań z krótkim rękawkiem. poza tym mozna także zakupić biżuterię. o tej porze była akurat tylko jedna pani, ktora poza tym stała na kasie, nie było żadnego dodatkowego pracownika który pomogłby np. poszukać odpowiedniego rozmiaru

zalogowany_użytkownik

03.12.2010

Placówka

Bydgoszcz, Rejewskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Sklep Orsay znajduje...
Sklep Orsay znajduje się w Gliwice FORUM, niedaleko głównego wejścia. Wygląd lokalu nie różni się zbytnio od innych sklepów tego typu. Asortyment za to jest bogaty, niemal za każdym razem, odwiedzając ten sklep, mogłam znaleźć wybrane ubranie w moim rozmiarze, co uważam za prawdziwą zaletę sklepu. Ponadto sieć Orsay dla stałych klientów oferuje różne promocje i rabaty, które często pozwalają na tańsze kupno wypatrzonych ubrań. Jedyną wadą tego lokalu jest dla mnie obsługa. Nieraz zdarzyło się, że sprzedawczynie bardziej zainteresowane były rozmową między sobą niż klientem, zaniedbując go w ten sposób.

zalogowany_użytkownik

03.12.2010

Placówka

Gliwice, Lipowa 1

Nie zgadzam się (0)
Sklep umiejscowiony w...
Sklep umiejscowiony w CH Malta. Dość przestronny, towar dobrej jakości w przyzwoitej cenie. Obsługa bardzo miła i pomocna. Po zapytaniu czy w innym oddziale byłby inny numer płaszczyka. Pan udzielił mi bez problemu błyskawicznej odpowiedzi. Dał numer telefonu, bym mogła zamówić sobie go i adres placówki.

Monika_1434

30.11.2010

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep z odzieżą...
Sklep z odzieżą damską. Wybór towaru nawet duży, towary jednak nie najlepiej wyeksponowane, upchane na wieszakach. Trudno znaleźć coś na wieszaku i swobodnie obejrzeć. Przejścia przez sklep utrudnione, alejki pozastawiana wieszakami. Obsługa nie pomaga dopóki nie poprosi się o pomoc. Pomoc nie jest udzielana zbyt chętnie, czuje się, że przeszkadza się pracownicom. Ceny rozsądne.

Sławomir_165

29.11.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (2)
Sklep tej firmy...
Sklep tej firmy jest jednym z wiekszych w tym centrum. Wystawa zachęcała do wejscia to i sie skusiłam. W środku panował lekki nieład z ubraniami. Na stołach były trochę porozrzucane, a wieszaki gdzieniegdzie wystawały. Przeglądnełam kilka bluzek, z których wybrałam 3 i przeszłam do przebieralni. Przede mną była jedna pani. Czekałam około 5 minut, az w koncu mogłam zając jedną z kabin, Przymierzyłam wszystko i wybrałam dwie bluzki. Poszłam zapłacić. Pani przy kasie była całkiem miła. Spakowała mi zakupy a paragon włożyła do środka.

Benia

29.11.2010

Placówka

Kraków, Zakopiańska 62

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w Galerii Łódzkiej weszłam także do sklepu Orsay. Miałam nadzieję kupić coś okazyjnie. Moje wejście zostało zauważone przez pracownicę sklepu, która skinieniem głowy przywitała mnie. W sklepie spędziłam ok 10 minut. Obejrzałam wywieszone bluzki po czym przeszłam w stronę wieszaków na któych wisiały spódnice. Obejrzałąm kilka modeli po czym wzięłam jeden i poszłam przymierzyć. W tym czasie pracownica sklepu obsługiwała inną klientkę. Kiedy wyszłam z przymierzalni podeszła do mnie pracownica sklepu z zapytaniem czy chciałabym przymierzyć inny model spódnicy. Miała w ręku spódnicę w fasonie który spodobał mi się. Niestety okazało się że nie ma mojego rozmiaru. Pracownica sklepu nie odpuszczała. Przynosiła inne modele, te niestety nie były tym czego szukałam . Wyszłam ze sklepu bez spódnicy jednak z przekonaniem że jeśli będę potrzebowała pomocy w zakupach to znajdę ją właśnie tam. Pracownica sklepu okazała się całkiem niezłym doradcą. Polecam ten sklep.

Magdalena_12

28.11.2010

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Sklep przestronny i...
Sklep przestronny i ładnie urządzony. Witryny sklepowe zachęcające do odwiedzenia salonu Orsay. Asortyment duży i zróżnicowany, w sklepie panuje mały chaos z ubraniami. Pojawił się problem gdy zapytałam panią gdzie znajdę ową bluzkę tylko w większym rozmiarze, sprzedawczyni szukała jej bez celu po całym sklepie. Obsługa miła i sympatyczna. W uprzejmy sposób wita i żegna klienta. Nawiązuje poprawny kontakt wzrokowy z klientem. Niestety pracownicy nie znają asortymentu ani jego rozmieszczenia na sklepie więc aby coś odnaleźć trzeba się uzbroić w cierpliwość. Polecam ten sklep ze względu na dobre jakościowo produkty (niektóre, nie polecam nic z dzianiny), za rozsądne pieniądze.

Marta_863

27.11.2010

Placówka

Gliwice, Jana Nowaka Jeziorańskiego 1

Nie zgadzam się (0)
CH Galaxy to...
CH Galaxy to duże centrum Handlowe w centrum Szczecina. Po wejściu do sklepu pomimo sporego ruchu personel zauważa klienta. Wieszaki z odzieżą są rozmieszczone w sposób umożliwiający swobodne poruszanie się po sklepie. Towar z wyprzedaży w oddzielnym dobrze oznaczonym miejscu. Nie stanowiło problemu dla ekspedientki pomimo sporej ilosci kletek na sklepie wyszuakanie w systemie komputerowym czy bluzka w moim rozmiarze z określonego fasonu jest w innym sklepie. Co więcej zanotowała mi na kartce nr telefonu do sklepu i kodu bluzki!

Magika

25.11.2010

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (4)
obsługa jest jak...
obsługa jest jak gdyby "niewidoczna" tzn nie ma charakterystycznego stroju, nie podchodzi do klientów aby im pomóc, nie odpowiada na powitanie i pożegnanie. wybór ubrań taki sobie, uważam że kiedyś asortyment sklepu był większy a ubrania ładniejsze. w sklepie można zakupić również dodatki do sylwestrowej kreacji-biżuterię, torebki

zalogowany_użytkownik

24.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i rzetelna obsługa, sklep mógłby być bardziej przestronny, gdyż przy większym natężeniu klientek poruszanie się po nim sprawia problemy, dużo ładnych ciuchów bardziej w stylu eleganckim. Można czerpać duże korzyści z uczestnictwa w klubie orsay ( bony po uzyskaniu odpowiedniej ilości pkt.), duży wybór dodatków, sklep godny polecenia.

Amanda_2

24.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w centrum handlowym M1 nie mogłam się oprzeć pokusie wejścia również do sklepu Orsay. Przed wejściem do środka przyjrzałam się dokładnie wystawie - ciekawie skomponowane zestawy tworzyły interesującą całość. Z ciekawością obejrzałam propozycje na sezon zimową, szczególną uwagę przykładając do okryć wierzchnich. Nic nie przypadło mi jednak specjalnie do gustu. Ubrania były ładne, ale nie znalazłam nic wyjątkowego, co naprawdę chciałabym kupić - mam wrażenie, ze poprzednie kolekcje tej firmy były ciekawsze. Zmieniłabym również sposób rozwieszania ubrań w sklepie - są one zbyt ciasno rozmieszczone, co utrudnia ich przeglądanie. Przydałoby się więcej miejsca między poszczególnymi rzeczami i wiesazkami.

Karolina_962

24.11.2010

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Orsay jest jednym...
Orsay jest jednym z moich ulubionych sklepów, więc odwiedzam go często w różnych miastach. Oddział w Jeleniej Górze cechuje się miłą obsługą, która ma pojęcie na temat asortymentu sklepu i potrafi trafnie doradzić, a nie na oślep wpychać klientowi jak najwięcej. Do samego asortymentu mogłabym się przyczepić, bo kolekcje docierają tu z dużym opóźnieniem. Wygląd miejsca miejsca również nie do końca mi odpowiada, ponieważ często ubrania są w nieporządku i jest ich na wieszaku za dużo.

Karolina_825

23.11.2010

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 17

Nie zgadzam się (0)
Jakiś czas temu...
Jakiś czas temu odwiedziłem Galerię Auchan w Rumii - w poszukiwaniu sukienki dla dziewczyny. Jednym ze sklepów jaki odwiedziliśmy był sklep ORSAY. Dziewczyna w trakcie przeglądania wieszaków zwróciła uwagę na jedną z rzeczy. Niestety nie znalazła swojego rozmiaru - poprosiłem jedną z 4 pracujących dziewcząt o pomoc (oprócz w sklepie były ze 2 osoby, jednak żadna z Pań nie zaproponowała wcześniej pomocy). Panie pracujące, znudzone, były raczej niezadowolone że przerwałem im dyskusje. Okazało się, że jedyny rozmiar znajduje się na manekinie. Pani mnie zbyła i powiedziała, że w weekendy nie ściągają ubrań z manekinów, argumentując, że nie mają je później w co ubrać, a poza tym jak się jednego manekina "rozbierze" to od razu się ludzie "zlecą" (jeśli rzeczywiście to moim zdaniem świetny chwyt marketingowy). Na nic zdały się moje prośby i zapewnienia, że jesteśmy bardzo zainteresowani zakupem - w odpowiedzi zaproszono mnie do odwiedzenia sklepu w tygodniu kiedy będzie mniej ludzi (przypominam, że Panie rozmawiały w czasie wizyty między sobą i nie wyglądały na bardzo zajęte). Wyszliśmy zdegustowani i zniechęceni obsługa, podejściem. Jeżeli takie procedury obowiązują w każdym sklepie, jak mnie Pani zapewniła to zniechęcili mnie do ponownych odwiedzin!!!

Maciej_192

23.11.2010

Placówka

Rumia, Galeria Auchan

Nie zgadzam się (1)
ORSAY stawia na...
ORSAY stawia na modne i korzystne cenowo stroje, dzięki którym każda z nas będzie w stanie wyrazić swoją kobiecość. Produkty, które nie są dostępne w potrzebnym rozmiarze, można bezpłatnie zamówić w sklepie. Na życzenie przesyłają do innego wybranego sklepu ORSAY. Zamówienie jest niewiążące i nie zobowiązuje do zakupu. Produkty ORSAY mają optymalny krój i są dzięki temu bardzo wygodne w noszeniu. Różne rozmiary konfekcji i optymalny krój zapewniają idealnie dopasowany do każdej sylwetki fason. Oferuje dobrą jakość za najlepszą cenę. Obsługa sklepu bardzo miła i pozytywnie nastawiona do klienta. Polecam ceny bardzo atrakcyjne i ogromny wybór towaru.

Marta_863

22.11.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
sklep jest bardzo...
sklep jest bardzo ciasny, problem będą miały osoby poruszjące się na wózkach inwaludzkich i matki z wózkami. jest jednak duży wybór wśród ubrań jak i dodatków, bizuterii. Można dokonywać zwrotu towaru nawet jeśli placiło się za niego kartą-wtedy ta suma zostanie przelana na konto osoby ktora jest właścicielem karty za która płacono. widziałam tylko jedną sprzedawczynię kasjerkę, myśle że przydałaby się jeszcze jedna osoba do obsługi klientów

zalogowany_użytkownik

22.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Grunwaldzka

Nie zgadzam się (0)
Z wizyty i...
Z wizyty i zakupów w sklepie Orsay jestem bardzo zadowolona. Po rozejrzeniu się po sklepie podeszła do mnie jedna z Pań z pytaniem czy może mi w czymś pomóc. Powiedziałam, że rozglądam się za płaszczem. Spytała się jakiego rodzaju szukam, czy mam jakieś preferencje, następnie ekspedientka poleciła mi kilka rodzajów, mówiąc z czego są wykonane i o dodatkowych zaletach, np. ten jest domieszka wełny, ten ma kaptur, jeśli Pani lubi. Następnie ekspedientka wskazała mi ręką gdzie są przymierzalnie i powiedziała: "proszę, tam są przymierzalnie, można przymierzyć". W przymierzalni miło przywitała mnie kolejna z Pań. Płaszcze przymierzałam przy dużym lustrze, ekspedientka doradzała mi, mówiła jak leży dany płaszcz, jeden z nich zupełnie mi odradziła. Po dłuższym zastanowieniu, które trwało ponad pół godziny w końcu się zdecydowałam. Przez ten cały czas ekspedientka mi doradzała a na końcu zapewniła o podjęciu trafnej decyzji. Przy kasie pani była również miła i kompetentna. Spytała się czy posiadam kartę clubu Orsay, a następnie poleciła jej założenie, na co przystałam. Za zakup zostały naliczone mi punkty. Dowiedziałam się również, że w razie gdybym zmieniła zdanie mogę zwrócić płaszcz i zostaną zwrócone mi pieniądze. Po tym wszystkim wiem, że na pewno tu wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Orsay

Firma Orsay powstała w 1975 roku w Niemczech, a obecnie jest wiodącą międzynarodową firmą modową. Sklepy obecne są w 34 krajach, a cała sieć liczy już 740 salonów. W swoich produktach Orsay łączy nowoczesne fasony, kobiecą elegancję, najnowsze trendy i detale z miłością do mody. Misją marki jest inspirowanie kobiet modą, która wywołuje uśmiech na twarzach, pasuje do osobistego stylu i sprawia, że wyglądają doskonale niezależnie od sytuacji. Odzież firmy charakteryzuje się wysoką jakością i bezkonkurencyjnymi cenami.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Orsay?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo źle.
Bardzo źle.